Zoom vs Microsoft Teams: Bạn nên chọn cái nào vào năm 2023

Zoom và Microsoft Teams đã có một cuộc chiến lâu dài để giành lấy danh hiệu phần mềm hội nghị truyền hình tốt nhất. Mặc dù cả hai giải pháp đều cung cấp các tính năng hàng đầu, nhưng chúng tôi hiểu rằng bạn muốn chắc chắn rằng mình đang sử dụng tùy chọn tốt nhất hiện có. Và, đó là lý do tại sao chúng tôi tạo ra bài viết này.

Bài viết này nhằm mục đích chấm dứt sự tranh chấp giữa cả hai phần mềm. Chúng tôi sẽ xem xét và so sánh Zoom và Microsoft Teams để giúp bạn quyết định nên chọn nền tảng nào vào năm 2023. Bài đánh giá của chúng tôi sẽ tập trung vào các tính năng chính, khả năng hội nghị, giá cả, bảo mật và dịch vụ khách hàng của chúng. 

Cuối cùng, chúng tôi cũng sẽ đề xuất một giải pháp thay thế tuyệt vời cho cả hai công cụ—Phần mềm hội nghị truyền hình FreeConference. Vì vậy, đảm bảo bạn đọc cho đến cuối.

Bắt đầu nào!

Thu phóng là gì?

Zoom là phần mềm hội nghị truyền hình dựa trên đám mây phổ biến có sẵn dưới dạng ứng dụng dành cho thiết bị di động và trên máy tính để bàn. Phần mềm này hữu ích cho các cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp để tổ chức các cuộc họp trực tuyến, hội thảo trên web và trò chuyện trực tiếp.

Nguyên Nguyên, một doanh nhân và kỹ sư người Mỹ gốc Hoa, là người sáng lập kiêm Giám đốc điều hành của Zoom Video Communications Inc — sở hữu 22% cổ phần của công ty. Các công ty có hơn 8000 nhân viên. 

Theo Hồ sơ S-1 của Zoom, hơn một nửa trong số các công ty “Fortune 500” sử dụng phần mềm của nó, điều này nói lên rất nhiều về độ tin cậy của nó.

Nhóm Microsoft là gì?

Không giống như Zoom, Microsoft Teams là một phần mềm cộng tác và hội nghị truyền hình tất cả trong một. Tuy nhiên, nó không phải là một ứng dụng độc lập vì nó được cung cấp hoàn toàn miễn phí như với Bộ Microsoft 365 Gói. 

Phần mềm này cung cấp nhiều công cụ thống nhất có thể được sử dụng để cộng tác nhóm, họp và gọi điện video, cũng như chia sẻ tài liệu và ứng dụng. Ứng dụng có sẵn trên một số thiết bị bao gồm Windows, macOS, Linux, Android và iOS.  

Zoom so với Microsoft Teams—Sự khác biệt là gì?

Sau khi xem xét kỹ lưỡng Zoom và Microsoft Teams, chúng tôi nhận thấy rằng cả hai đều cung cấp nhiều tính năng tương tự nhau. Tuy nhiên, chúng tôi cũng nhận thấy rằng có một số điểm khác biệt chính trong sản phẩm của họ.

Dưới đây là một số tính năng khiến cả hai phần mềm khác biệt với nhau: 

• Dung lượng hội nghị truyền hình

Với Microsoft Teams, bạn có thể tổ chức một cuộc họp ảo với tối đa 300 người tham gia. Mặt khác, Zoom chỉ hỗ trợ tối đa 100 người tham gia trong một cuộc họp. 

• Chế độ xem màn hình

Zoom có ​​tính năng "Chế độ xem thư viện" cho phép người dùng xem đồng thời tất cả những người tham gia cuộc họp. Mặt khác, Microsoft Teams có "Chế độ cùng nhau" cho phép người dùng xem tất cả những người tham gia trong một môi trường ảo được chia sẻ.

• Chia sẻ màn hình

Mặc dù tính năng chia sẻ màn hình có trong cả hai phần mềm, Microsoft Teams cung cấp các tính năng cộng tác bổ sung. Ví dụ: Nhóm Microsoft cũng cho phép người dùng đồng tác giả và đồng chỉnh sửa tài liệu trong thời gian thực, điều này có thể hữu ích cho việc cộng tác.

• Công cụ cộng tác

Microsoft Teams lớn hơn Zoom về các công cụ cộng tác có sẵn. Trong khi Zoom cung cấp “các tính năng nhắn tin tức thì tích hợp sẵn” cơ bản, thì Microsoft Teams cung cấp nhiều tính năng quản lý tác vụ, lịch và lưu trữ tệp hơn.

Lưu ý: Cuối cùng, lựa chọn tốt nhất giữa Zoom và Microsoft Teams (hoặc chọn một tùy chọn thay thế, như FreeConference) sẽ tùy thuộc vào nhu cầu và yêu cầu cụ thể của bạn.

Tiếp theo, hãy so sánh Zoom và Microsoft Teams và xem chúng xếp chồng lên nhau như thế nào.

Zoom vs Microsoft Teams: Khả năng hội nghị âm thanh và video (Zoom Wins)

Dựa trên đánh giá của chúng tôi, chúng tôi nhận thấy Zoom và Nhóm Microsoft gần như ngang nhau về khả năng hội nghị truyền hình và âm thanh. Đối với một, cả hai đều cung cấp chất lượng âm thanh và video độ nét cao. Ngoài ra, các tính năng khử tiếng ồn và khử tiếng vang đều có trong cả hai phần mềm để cải thiện chất lượng âm thanh.

Hội thảo âm thanh là tốt nhất khi có được với Zoom và Microsoft Teams. Đối với người dùng không có máy ảnh hoặc micrô, cả hai phần mềm đều cung cấp tùy chọn thay thế cho người dùng tham gia cuộc họp qua điện thoại. Tuy nhiên, trong khi Microsoft Teams yêu cầu người dùng tham gia cuộc họp thông qua các số quay số, thì người dùng Zoom có ​​thể gọi cuộc họp bằng điện thoại.

Khi nói đến chế độ xem màn hình và bố cục video, Zoom và Microsoft Teams cung cấp cho người dùng một cách hay để xem tất cả những người tham dự trong cuộc họp. Thu phóng có tính năng "Chế độ xem thư viện" cho phép bạn xem tất cả những người tham gia cùng một lúc — giống như thư viện ảnh trên điện thoại của bạn. Mặt khác, Microsoft Teams cung cấp chế độ xem những người tham gia trong môi trường ảo được chia sẻ với tính năng “Chế độ cùng nhau” của họ. 

Về số lượng người tham gia được hỗ trợ, cả hai phần mềm đều phù hợp để tổ chức các cuộc họp với nhân viên và nhóm. Tuy nhiên, Microsoft Teams là lựa chọn tốt hơn cho các cuộc họp lớn hơn vì nó có thể cho phép tối đa 300 người tham gia. Mặt khác, Zoom chỉ có thể chứa tối đa 100 người tham gia trong một cuộc họp.

Ghi âm là một tính năng hội nghị quan trọng khác mà chúng tôi đã xem xét khi so sánh cả hai nền tảng. Chúng tôi phát hiện ra rằng cả hai chương trình đều cho phép người dùng ghi lại các cuộc họp. Tính năng này rất hữu ích để chia sẻ cuộc họp với những người không thể tham dự hoặc để tham khảo trong tương lai. Tuy nhiên, Zoom vượt trội so với Microsoft Teams trong lĩnh vực này vì nó cung cấp nhiều lựa chọn lưu trữ bản ghi hơn.

Kết luận: Người dùng có thể tổ chức hội nghị video và âm thanh hiệu quả bằng một trong hai phần mềm. Tuy nhiên, Zoom vượt trội so với Microsoft Teams về trải nghiệm người dùng, bố cục video và các tùy chọn lưu trữ linh hoạt. Xét về số lượng người tham dự được hỗ trợ trong một cuộc họp, Microsoft Teams tốt hơn nhiều so với Zoom. 

Zoom vs Microsoft Teams: Số lần tích hợp (Microsoft Teams thắng)

Tích hợp phần mềm của bên thứ ba không phải là ưu tiên của Zoom. Nền tảng này chỉ hỗ trợ tích hợp với các ứng dụng của bên thứ ba như Salesforce và Slack cũng như các dịch vụ lập lịch như Lịch Google và Outlook. Tuy nhiên, Zoom bù đắp cho một số tùy chọn tích hợp của mình bằng cách cung cấp cho khách hàng tính năng API cho phép nhà phát triển tạo các tích hợp tùy chỉnh.

Mặt khác, Microsoft Teams cung cấp nhiều tùy chọn tích hợp với các sản phẩm khác của Microsoft, bao gồm Office 365, SharePoint, OneDrive, v.v. Ngoài ra, bạn có thể tích hợp phần mềm với các chương trình của bên thứ ba khác như Trello, Asana và Salesforce. Ngoài ra, Microsoft Teams còn cung cấp một bộ sưu tập toàn diện các công cụ và API dành cho nhà phát triển cho phép tự động hóa và tích hợp chuyên biệt.

Kết luận: Microsoft Teams rõ ràng là người chiến thắng trong cuộc thi về khả năng tích hợp. Giải pháp phần mềm cung cấp nhiều tùy chọn tích hợp với các công cụ khác của Microsoft và ứng dụng của bên thứ ba. Ngoài ra, người dùng am hiểu công nghệ có thể tận dụng các API mạnh mẽ và công cụ dành cho nhà phát triển của họ để tạo các tích hợp và tự động hóa tùy chỉnh.

Lưu ý: Microsoft Teams là chương trình tất cả trong một lý tưởng dành cho bạn nếu bạn sử dụng các ứng dụng Office Suite khác. Trước khi chọn, bạn nên xem xét khả năng tương thích và dễ dàng tích hợp với Zoom hoặc Microsoft Teams nếu bạn có các yêu cầu cụ thể hoặc sử dụng các giải pháp không phải của Microsoft.

Zoom so với Microsoft Teams: Giá cả (Cái nào đáng đồng tiền bát gạo?)

Zoom và Microsoft Teams cung cấp các tùy chọn đăng ký và giá khác nhau để đáp ứng nhu cầu của các tổ chức khác nhau.

Giá của Zoom:

• Gói miễn phí: Zoom cung cấp một gói miễn phí bao gồm các tính năng cơ bản như hội thảo video và âm thanh, chia sẻ màn hình và nhắn tin nhanh. Tuy nhiên, nó có một số hạn chế, chẳng hạn như giới hạn thời gian 40 phút cho các cuộc họp có nhiều hơn hai người tham gia và giới hạn lưu trữ cho các cuộc họp được ghi lại.
• Gói chuyên nghiệp: Gói Pro nhắm đến các chuyên gia cá nhân và các nhóm nhỏ, có giá 14.99 đô la mỗi tháng cho mỗi máy chủ. Nó bao gồm tất cả các tính năng của gói miễn phí, cùng với các khả năng bổ sung như khả năng tổ chức các cuộc họp với tối đa 100 người tham gia, ghi âm trên đám mây và bản ghi cuộc họp.
• Kế hoạch kinh doanh: Kế hoạch kinh doanh nhằm vào các doanh nghiệp vừa và nhỏ và có giá 19.99 đô la mỗi tháng cho mỗi máy chủ. Nó bao gồm tất cả các tính năng của gói Pro, cùng với các khả năng bổ sung như khả năng gán đặc quyền lên lịch cho những người dùng khác, quản lý người tham gia và sử dụng nhãn hiệu tùy chỉnh.
• Kế hoạch doanh nghiệp: Gói Doanh nghiệp nhắm đến các tổ chức lớn và có sẵn giá tùy chỉnh; nó bao gồm tất cả các tính năng của gói Business, cùng với các khả năng bổ sung như khả năng truy cập các phân tích nâng cao, các tính năng bảo mật nâng cao và hỗ trợ khách hàng chuyên dụng.
• Kế hoạch giáo dục: Zoom cũng cung cấp một kế hoạch Giáo dục phù hợp để đáp ứng nhu cầu của các tổ chức giáo dục. Nó cung cấp các tính năng tương tự như gói Pro nhưng với mức giá chiết khấu là 11.99 đô la mỗi máy chủ mỗi tháng.

Điều đáng chú ý là tất cả các gói này đều có bản dùng thử miễn phí 14 ngày, cho phép bạn kiểm tra các tính năng và khả năng của nền tảng trước khi đăng ký.

Giá của Nhóm Microsoft:

Dưới đây là một số gói Office 365 đi kèm với Microsoft Teams:

• Office 365 Business cơ bản: Người dùng đăng ký này có quyền truy cập vào các phiên bản trực tuyến của các chương trình Office phổ biến như Word, Excel và PowerPoint. Microsoft Teams cũng hoàn toàn có thể truy cập được, cho phép tổ chức các cuộc họp trực tuyến, nhắn tin nhanh và làm việc theo nhóm. Tất cả điều này chỉ với $5 mỗi người dùng mỗi tháng.
• Tiêu chuẩn kinh doanh Office 365: Đăng ký này cho phép người dùng truy cập vào các chương trình Office hoàn chỉnh, đã cài đặt trên tối đa 5 PC hoặc máy Mac cho mỗi người dùng, ngoài các lợi ích của gói Business Basic. Nó cũng bao gồm email, lịch và OneDrive. Gói này có phí hàng tháng là $12.50 cho mỗi người dùng.
• Office 365 Business cao cấp: Bạn nhận được tất cả các khả năng do gói Business Standard cung cấp cũng như các tính năng bảo mật và phân tích nâng cao hơn. Ngoài ra, mỗi người dùng sẽ chỉ tốn 20 đô la mỗi tháng.
• Văn phòng 365 E1: Gói này bao gồm tất cả các khả năng của gói Business Premium, cùng với các công cụ tuân thủ và bảo mật bổ sung cũng như phân tích toàn diện, với chi phí hàng tháng là 8 USD cho mỗi người dùng. Lý tưởng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
• Văn phòng 365 E3 và E5: Cả hai đăng ký đều có tất cả các khả năng của gói E1 bên cạnh các tính năng phân tích, bảo mật và tuân thủ nâng cao hơn cũng như các công cụ cộng tác và giao tiếp được cải thiện. Các gói này có giá tương ứng là 20 đô la và 35 đô la cho mỗi người dùng mỗi tháng. Đó là lời khuyên cho các doanh nghiệp lớn. 

Kết luận: Cái nào đáng đồng tiền phụ thuộc vào nhu cầu và yêu cầu riêng của công ty bạn. Chẳng hạn, Microsoft Teams sẽ là lựa chọn tốt hơn nếu công ty của bạn đã sử dụng Office 365 và cần một giải pháp cộng tác hoàn thiện hơn. Tuy nhiên, Zoom sẽ là một lựa chọn hợp lý hơn nếu bạn chỉ cần hội nghị truyền hình cơ bản và đăng ký miễn phí là đủ.

Lưu ý: Xem xét nhu cầu và yêu cầu riêng của tổ chức bạn cùng với chi phí và tính năng mà mỗi nền tảng phải cung cấp trước khi đưa ra lựa chọn. Sử dụng các bản dùng thử miễn phí mà họ cung cấp để kiểm tra các chức năng và tính năng của từng trang web trước khi quyết định đăng ký.

Trong khi vẫn thảo luận về cam kết tài chính, bạn có biết việc đáp ứng nhu cầu hội nghị truyền hình và âm thanh cơ bản của mình có thể miễn phí không? kiểm tra của chúng tôi trang giá để biết thêm thông tin. Chỉ với 9.99 đô la, bạn có thể truy cập vào các tính năng hội nghị truyền hình nâng cao! 

Zoom vs Microsoft Teams: Trận chiến của các tính năng (Điểm mạnh và Điểm yếu là gì)

Điểm mạnh:

Dưới đây là một số lĩnh vực mà Zoom vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh: 

• Dễ sử dụng 
• Khả năng xử lý một số lượng lớn người tham gia (tối đa 100 người)
• Chất lượng video và âm thanh độ nét cao
• Bố cục video (với tính năng xem Thư viện)

Microsoft Teams vượt trội so với phần mềm tương tự khác trong các lĩnh vực sau: 

• Khả năng tích hợp với các công cụ khác của Microsoft và ứng dụng của bên thứ ba 
• Các công cụ và API dành cho nhà phát triển cho phép tích hợp và tự động hóa tùy chỉnh
• Bộ tính năng toàn diện của nó dành cho các cuộc họp ảo

• Các tính năng bảo mật và tuân thủ của nó

Những điểm yếu:

Chúng tôi chỉ phát hiện ra hai nhược điểm lớn khi sử dụng Zoom:  

• Tùy chọn tích hợp hạn chế với các công cụ và dịch vụ khác
• Khả năng mở rộng hạn chế cho các tổ chức lớn hơn 

Dưới đây là một số nhược điểm khi sử dụng Microsoft Teams: 

• Giao diện phức tạp của nó có thể quá sức đối với một số người dùng 
• Hỗ trợ hạn chế cho các loại tệp không phải của Microsoft 
• Không phù hợp với các tổ chức không sử dụng Microsoft Office Suite

Giải pháp thay thế tốt nhất cho cá nhân và tổ chức nhỏ: FreeConference.com

FreeConference.com là một công cụ hội nghị truyền hình trực tuyến đáp ứng nhu cầu hội nghị của các cá nhân và doanh nghiệp nhỏ. Một số tính năng chính của FreeConference.com bao gồm: 

• Hội nghị truyền hình độ nét cao (tối đa 5 người tham gia)
• Hội thảo âm thanh (tối đa 100 người tham gia)
• Chia sẻ màn hình 
• ghi âm 
• Lập lịch cuộc gọi 
• Quản lý cuộc gọi 
• quay số trong số 
• Phiên bản ứng dụng di động 

Dưới đây là một số điểm sáng của FreeConference.com: 

• Dễ sử dụng  
• Đơn giản để thiết lập 
• Có gói miễn phí bao gồm tất cả các công cụ cơ bản bạn cần cho nhu cầu hội nghị truyền hình và âm thanh của mình.  
• Cung cấp ứng dụng di động cho thiết bị iOS và Android, cho phép người dùng tham gia và tham gia cuộc gọi từ thiết bị di động của họ. 
• Nó cũng cung cấp một kết nối an toàn (HTTPS) để bảo vệ tính bí mật của các cuộc gọi và thông tin cá nhân của những người tham gia. 

Dưới đây là một số nhược điểm chúng tôi tìm thấy với FreeConference.com: 

• Các tính năng hạn chế so với các nền tảng nâng cao khác như Zoom và Microsoft Teams 
• Nó chủ yếu tập trung vào hội nghị âm thanh và chia sẻ màn hình 
• Tính năng hội nghị truyền hình chỉ khả dụng cho tối đa 5 người tham gia, có thể cần nhiều hơn cho các cuộc họp hoặc sự kiện lớn hơn.  
• Nó không cung cấp khả năng tích hợp với các ứng dụng và hệ thống lịch khác, đồng thời không có các công cụ cộng tác như quản lý tác vụ, lịch và lưu trữ tệp.

Zoom vs Microsoft Teams: Kiểm tra bảo mật

Cả Zoom và Nhóm Microsoft đều đặt ưu tiên cao cho bảo mật và khẳng định rằng họ đã thực hiện nhiều biện pháp phòng ngừa để bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của người dùng. 

Thu phóng:

Các khả năng bảo mật tiêu chuẩn ngành được cung cấp cho khách hàng Zoom, bao gồm mã hóa đầu cuối cho các đăng ký trả phí, khả năng bảo vệ cuộc họp bằng mật khẩu và khả năng khóa cuộc họp để ngăn chặn truy cập bất hợp pháp.

Điều quan trọng cần nhớ là Zoom trước đây đã gặp phải các vấn đề về bảo mật, chẳng hạn như tình huống "đánh bom thu phóng" khi những cá nhân không được ủy quyền có thể tham gia cuộc họp và gây gián đoạn.

Họ đã giải quyết thành công những vấn đề này bằng cách đưa ra các biện pháp bảo mật bổ sung, chẳng hạn như cung cấp phòng chờ theo mặc định, cấm phân phối liên kết cuộc họp trên mạng xã hội và cho phép chủ nhà quản lý việc chia sẻ màn hình.

Ngoài ra, họ đã liên tục làm việc để tăng cường các biện pháp bảo mật của mình và nhấn mạnh vào việc cởi mở hơn về các quy trình bảo vệ dữ liệu của họ.

Nhóm Microsoft:

Một số tích hợp bảo mật tạo nên hệ thống phòng thủ của Microsoft Teams bao gồm mã hóa đầu cuối, xác thực đa yếu tố và kiểm soát truy cập có điều kiện.

Ngoài ra, vì phần mềm này là một thành phần không thể thiếu của bộ Office 365 nên người dùng chắc chắn sẽ được hưởng lợi từ tất cả các tính năng bổ sung. Cụ thể, Microsoft Teams nhận được các tính năng bảo mật bổ sung từ nền tảng Office 365 và Azure, bao gồm các công cụ ngăn ngừa mất dữ liệu, tuân thủ và khám phá điện tử.

Lưu ý cuối cùng, một điều đáng nói khác là Microsoft Teams, không giống như Zoom, chưa bao giờ gặp phải bất kỳ vi phạm bảo mật hoặc khó khăn bảo mật lớn nào đã biết.

Zoom vs Microsoft Teams: Hỗ trợ khách hàng (Đó là một sự ràng buộc)

Cả Zoom và Microsoft Teams đều cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng ngang bằng với các tiêu chuẩn của ngành. Cả hai đều cung cấp cho người tiêu dùng cơ sở kiến ​​thức toàn diện, diễn đàn cộng đồng và nhiều cách khác nhau để người dùng nhận được hỗ trợ. Xin lưu ý rằng mặc dù dịch vụ hỗ trợ khách hàng luôn sẵn sàng 24/7 cho các gói đăng ký, nhưng không phải lúc nào dịch vụ này cũng có sẵn cho các chương trình miễn phí.

Kết luận: Về các dịch vụ hỗ trợ khách hàng, sự lựa chọn của bạn giữa hai phần mềm sẽ phụ thuộc vào sở thích cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trước khi đưa ra quyết định, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra dịch vụ hỗ trợ khách hàng của từng công ty để xem dịch vụ đó có phù hợp với nhu cầu và yêu cầu cụ thể của tổ chức bạn hay không.

Chúng tôi coi trọng khách hàng của chúng tôi

Tại FreeConference.com, khách hàng của chúng tôi là trên hết. Trong thế giới kinh doanh bận rộn ngày nay, giao tiếp an toàn và đáng tin cậy là rất quan trọng, do đó chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm hội nghị truyền hình và âm thanh tuyệt vời nhất.

Nền tảng của chúng tôi rất dễ sử dụng và cho phép mọi người sắp xếp cuộc gọi, tham gia vào cuộc gọi, chia sẻ màn hình của họ và ghi lại các phiên. Bạn có thể bắt đầu sử dụng dịch vụ của chúng tôi mà không cần thực hiện bất kỳ cam kết nào nhờ gói miễn phí của chúng tôi.

Chúng tôi tận tâm cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc và chúng tôi cung cấp nhiều cách khác nhau để người dùng nhận hỗ trợ, bao gồm email, điện thoại và trò chuyện trực tuyến. Người dùng cũng có thể truy cập cơ sở kiến ​​thức sâu rộng và diễn đàn cộng đồng của chúng tôi để nhận câu trả lời cho các chủ đề thường gặp và trao đổi lời khuyên cũng như giải pháp với những người dùng khác.

Zoom so với Microsoft Teams: Đánh giá của khách hàng

Thu phóng:

Sau khi đọc qua một số lượng lớn các bài đánh giá của khách hàng về Zoom, chúng tôi nhận thấy rằng phần lớn trong số họ coi thiết kế thân thiện với người dùng của phần mềm là khía cạnh yêu thích của họ. Người dùng đã bày tỏ sự đánh giá cao đối với khả năng âm thanh và video độ nét cao của nền tảng cũng như khả năng quản lý các cuộc tụ họp quy mô lớn.

Một trong những lợi thế chính của nền tảng cũng đã được đề cập trong một số bài đánh giá là khả năng mở rộng và khả năng thích ứng của nó. Hầu hết mọi người, doanh nghiệp nhỏ và các tổ chức lớn đều sử dụng nền tảng này vì lý do này.

Tuy nhiên, trước đây đã có một số lo ngại về bảo mật với nền tảng này, đặc biệt là với các tình huống "Zoom-bombing" khi những người tham dự trái phép tham gia cuộc họp và gây ra sự gián đoạn. 

Ngay cả khi Zoom đã giải quyết được những vấn đề này, thì chúng vẫn mang lại cho công ty một danh tiếng tồi tệ.

Nhóm Microsoft:

Phần lớn các bài đánh giá của khách hàng mà chúng tôi tìm thấy cho Microsoft Teams đều thuận lợi. Hầu như tất cả người tiêu dùng của nó đều khen ngợi nhiều tính năng họp ảo của nó. Khả năng tích hợp với các công cụ khác của Microsoft và ứng dụng của bên thứ ba, cũng như các công cụ dành cho nhà phát triển và API cho phép tích hợp và tự động hóa tùy chỉnh, cũng được đánh dấu là các đặc điểm thiết yếu.

Các khía cạnh bảo mật và tuân thủ của nền tảng cũng đã được một số người dùng coi là điểm mạnh. Tuy nhiên, một số người dùng cho rằng nền tảng này quá phức tạp và khó hiểu. Theo một số khách hàng của mình, khả năng tương thích hạn chế đối với các loại tệp không phải của Microsoft cũng có thể bị hạn chế.

Người dùng của chúng tôi yêu chúng tôi

Nhiều người tiêu dùng của chúng tôi đã bày tỏ sự đánh giá cao về tính thân thiện với người dùng, sự đơn giản trong thiết lập và tính sẵn có của gói miễn phí trong nền tảng của chúng tôi trong phản hồi tích cực của họ. Phần lớn khách hàng đánh giá cao việc bất kỳ ai cũng có thể tham gia và tham gia cuộc gọi từ thiết bị di động của họ nhờ ứng dụng di động của chúng tôi, ứng dụng này có sẵn cho điện thoại thông minh iOS và Android.

Ngoài ra, một số người dùng đã đề cập đến chức năng bảo mật của chúng tôi như một trong những khía cạnh của dịch vụ mà họ yêu thích. Họ đánh giá cao tính bí mật của cuộc gọi và thông tin cá nhân của người tham gia được bảo vệ bằng kết nối an toàn (HTTPS).

Kết luận

Zoom và Microsoft Teams đúng như tên gọi của chúng với tư cách là công cụ cộng tác mạnh mẽ trong bài đánh giá của chúng tôi. Cả hai phần mềm đều cung cấp các tính năng tuyệt vời có thể giúp các tổ chức và doanh nghiệp duy trì kết nối và tăng năng suất. Nhưng cai nao la tôt nhât?

Trong bài đánh giá của mình, chúng tôi đã phát hiện ra rằng phần mềm hội nghị trực tuyến tốt nhất sẽ phụ thuộc vào nhu cầu và sở thích của bạn. Ví dụ: Zoom là một tùy chọn tuyệt vời nếu bạn thích một nền tảng thân thiện với người dùng, hợp lý hơn cho nhu cầu hội nghị trực tuyến của mình. Mặt khác, Microsoft Teams sẽ là một lựa chọn lý tưởng nếu bạn muốn có các tính năng và tích hợp mạnh mẽ với các sản phẩm khác của Microsoft.

Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên để ngỏ các tùy chọn khác vào năm 2023. Đánh giá lại nhu cầu của bạn và thử các nền tảng khác như FreeConference.com. Bạn có thể ngạc nhiên khi tìm thấy một công cụ hội nghị truyền hình hoàn thành công việc với mức giá thấp hơn. 

Nếu bạn vẫn chưa bị thuyết phục, hãy dùng thử phiên bản miễn phí bằng cách nhấn vào đây.