HỖ TRỢ
Tham gia cuộc họpĐăng kýĐăng nhập Tham gia một cuộc họpĐăng kýĐăng nhập 

Cách đối xử với người đóng góp sau khi đóng góp lớn

Các chiến lược gây quỹ là xương sống của mọi chiến dịch của tổ chức phi lợi nhuận. Chúng rất cần thiết cho sinh kế của sự nghiệp mà bạn đang thúc đẩy. Điều chúng tôi không muốn quên là đằng sau mỗi đóng góp, đều có một người hoặc một nhóm người thực sự. Quá dễ dàng để bị cuốn vào phần phụ trợ của chiến dịch quyên góp, có nghĩa là bạn sẽ mất dấu những người giúp bạn đạt được các mục tiêu tài chính của mình. Nếu không có các nhà tài trợ, bạn sẽ không thể tiến xa được.

tiền mặt trong víChắc chắn, nhật ký, cốc và bất cứ thứ gì được viết chữ lồng đều là những điều tốt đẹp đối với các nhà tài trợ, nhưng đó là sự kết nối sâu sắc hơn và hiểu được lý do tại sao nhà tài trợ chọn hỗ trợ bạn và mục tiêu của bạn. Điều gì thúc đẩy họ? Tại sao họ chọn tổ chức phi lợi nhuận của bạn? Hãy ghi nhớ những điều sau vào lần tới khi bạn nhận được khoản thanh toán nghiêm túc từ một nhà tài trợ:

 

Thực sự và cảm ơn sâu sắc các nhà tài trợ càng sớm càng tốt

Liên hệ ngay lập tức (trong vòng một hoặc hai tuần, nếu không phải ngày) sau khi quyên góp được thực hiện, đảm bảo không ai bị lãng quên. Thêm vào đó, nó cho thấy sự chủ động và mức độ quan tâm của bạn. Thiết lập cuộc gọi hội nghị, gửi tin nhắn cảm ơn đã ghi âm, gửi thư thực, thậm chí từ hai đến năm phút “Cảm ơn” quay video sử dụng phần mềm hội nghị truyền hình - dù bạn có làm như vậy, thì việc ghi nhận sự đóng góp của họ sẽ giúp họ cảm thấy mình được trân trọng. Thêm vào đó, nó củng cố mối liên kết cho các khoản quyên góp trong tương lai.

Hiểu động cơ cho đi của nhà tài trợ của bạn

Lên lịch và tổ chức một sự kiện hoặc cuộc gọi hội nghị để gặp mặt trực tiếp các nhà tài trợ của bạn và làm quen với họ. Tìm hiểu điều gì thúc đẩy sự hào phóng của họ và đào sâu để có thêm thông tin. Điều này có giá trị vì nó tạo ra một kết nối sâu sắc hơn đồng thời tiết lộ những hiểu biết sâu sắc có thể được lưu lại và sử dụng sau này để thu hút cùng một loại nhà tài trợ cởi mở.

Cho thấy Đóng góp của một nhà tài trợ ảnh hưởng lớn đến lý do của bạn như thế nào

trái tim trong tayCung cấp cho các nhà tài trợ của bạn tín dụng và quảng bá lòng hảo tâm của họ càng xa càng tốt trên các phương tiện truyền thông xã hội và tài liệu truyền thông kinh doanh. Hiển thị các con số, thực hiện các cuộc phỏng vấn và tạo nội dung từ bất kỳ hội nghị video được ghi lại or những cuộc gọi đàm phán về những gì bạn muốn làm với số tiền được trao cho mục đích của bạn. Nó sẽ đi về đâu? Nó mang lại lợi ích cho ai? Đặt tên và khuôn mặt, thẻ bắt đầu bằng # và url cho những phần nội dung này.

Phấn đấu để có nhiều điểm tiếp xúc mỗi năm

Khi bạn tiếp cận với các nhà tài trợ mới, hãy nhớ rằng bạn nên nhắm đến 2-3 lần giới thiệu chuyển đổi. Những điều này không chỉ mang lại “máu tươi” mà còn là cơ hội hoàn hảo để tạo nền tảng cho những người hiến tặng trước đây và tiềm năng tìm hiểu thêm về nguyên nhân. Các đầu mối liên hệ có thể bao gồm các bản tin; các sự kiện mời các nhà tài trợ đến trực tiếp và tham gia thay vì quyên góp bằng tiền; hội nghị truyền hình đã lên lịch cập nhật thông tin, tài liệu liên lạc của nhà tài trợ, v.v.

Luôn cập nhật thông tin phản hồi

Bất cứ điều gì thông tin phản hồi đến từ các nhà tài trợ, dù tích cực hay tiêu cực, hãy đảm bảo rằng chính sách của bạn là “cánh cửa rộng mở”. Cung cấp video truy cập nhanh và Câu hỏi thường gặp; đường dây hỗ trợ hoặc lên lịch cuộc gọi hội nghị khẩn cấp cho thấy rằng bạn có thể hành động nhanh chóng và nhận được phản hồi của nhà tài trợ. Hơn nữa, đây là cơ hội để gắn kết và cảm ơn họ đã đóng góp ý kiến.

Thực hiện một cuộc gọi thời trang cũ tốt (Hội nghị)

phụ nữTổ chức cuộc gọi hội nghị hàng tuần hoặc hàng tháng với một nhà tài trợ là cơ hội để bạn đặt câu hỏi cho họ trong thời gian thực và lấy ý kiến ​​của họ về chiến dịch. Họ thích / không thích điều gì về chiến dịch của bạn? Bạn nên cân nhắc làm gì khác biệt trong mùa giải tới? Phần thưởng: Bạn không phải lo lắng về cước phí đường dài với phần mềm gọi điện hội nghị miễn phí và quay số.

 

Đưa các nhà tài trợ đi tham quan

Nếu nhà tài trợ của bạn ở nước ngoài hoặc ở ngoài thị trấn và không thể đến văn phòng hoặc trụ sở của bạn, hãy mời họ tham gia một chuyến tham quan ảo. Sử dụng hội nghị truyền hình công nghệ, thiết lập ngày giờ và thực sự mang theo thiết bị của bạn khi bạn đi dạo qua không gian của mình. Hãy giới thiệu nhà tài trợ của bạn với những người làm việc chăm chỉ ở hậu trường hoặc những người bị ảnh hưởng trực tiếp từ việc quyên góp!

Phá vỡ dịch vụ khách hàng…

... và xem nó thực sự hoạt động như thế nào với tư cách là "dịch vụ tài trợ." Được đối xử như một con người thay vì một con số có những lợi ích to lớn, đặc biệt là khi bạn khiến người hiến tặng cảm thấy đặc biệt. Xây dựng chiến lược giữ chân nhà tài trợ hiệu quả bằng cách làm cho mọi tương tác đều có giá trị. Tập trung vào dịch vụ khách hàng xuất sắc bằng cách đào tạo phù hợp các tình nguyện viên và nhân viên hướng tới tương lai; cung cấp tài nguyên tự phục vụ và thông tin cập nhật có sẵn trực tuyến.

Hội nghị miễn phí dễ dàng để bắt đầu và khả năng để làm công việc tốt hơn là vô tận! Làm cho hội nghị truyền hình và cuộc gọi hội nghị hấp dẫn hơn với các tính năng như Chia sẻ màn hình miễn phí, Chia sẻ tài liệu miễn phíSố điện thoại quốc tế chỉ sử dụng một Kết nối Internet - không tải xuống và không cần cài đặt!

Đăng ký một tài khoản với FreeConference.com và bắt đầu nuôi dưỡng mối quan hệ của bạn với các nhà tài trợ.

[ninja_forms id = 80]

Tổ chức Cuộc gọi Hội nghị Miễn phí hoặc Hội nghị Video, Bắt đầu Ngay bây giờ!

Tạo tài khoản FreeConference.com của bạn và có quyền truy cập vào mọi thứ bạn cần để doanh nghiệp hoặc tổ chức của bạn bắt đầu hoạt động, chẳng hạn như video và Chia sẻ màn hình, Lập lịch cuộc gọi, Lời mời, lời nhắc qua email tự động, Và nhiều hơn nữa.

ĐĂNG KÝ TRỞ THÀNH ĐỐI TÁC CỦA CHÚNG TÔI
đi qua