Cách loại bỏ tiếng vọng cuộc gọi hội nghị

Tiếng vọng là một trong những tác nhân gây xao nhãng khó chịu nhất mà bạn có thể gặp phải trong bất kỳ loại cuộc gọi hội nghị nào.

Tiếng vọng có thể xảy ra trên bất kỳ loại cuộc gọi hội nghị nào: a hội nghị video, cuộc gọi hội nghị miễn phí với một quay số chuyên dụng hoặc thậm chí trong một cuộc gọi hội nghị với số điện thoại miễn phí. Là một người đã cố gắng giao tiếp với người gọi trong khi họ đang gọi, tôi có thể thành thật nói rằng không thể nghe thấy ai đó là điều vô cùng khó chịu. Trong khi công nghệ gọi điện hội nghị đã nâng cao khả năng liên lạc của chúng ta, nó đã tạo ra các vấn đề đặc biệt cần được giải quyết -- cụ thể là tiếng vang của cuộc gọi hội nghị. Dưới đây là 3 điều cần ghi nhớ khi đối phó với nó.

1. Tiếng vọng cuộc gọi hội nghị thường do ai đó sử dụng loa ngoài gây ra.

Hãy thử sử dụng một cặp tai nghe để loại bỏ tiếng vọng! ảnh chụp bởi Gavin Whitner

Mặc dù tiếng vọng cuộc gọi hội nghị là một vấn đề hợp pháp, bạn có thể ngạc nhiên khi biết rằng nếu tất cả mọi người trong hội nghị giảm âm lượng của họ xuống nửa chừng, điều đó có thể loại bỏ tiếng vọng cuộc gọi hội nghị mãi mãi. Tại sao?

Tiếng vọng xảy ra khi micrô của một người thu âm thanh từ loa của họ. Âm thanh đó một lần nữa được phát bởi loa và được thu bởi micrô, tạo ra một vòng lặp vô hạn mà chúng ta gọi là tiếng vang. Khi âm thanh được phát qua tai nghe, tiếng vọng hầu như không thể xảy ra. Đây là lý do tại sao tiếng vang thường do những người tham gia sử dụng loa ngoài gây ra.

TIỀN BOA! Trong cuộc gọi, hãy hỏi xem có ai đang sử dụng loa ngoài không. Nếu có một nhóm trên loa ngoài, hãy yêu cầu họ tách loa khỏi đầu ra âm thanh (nguyên nhân gây ra tiếng vang) hoặc sử dụng một cặp tai nghe.

2. Tìm ra ai đang gây ra tiếng vang trong cuộc gọi.

TIỀN BOA! Nếu những người tham gia hội nghị của bạn phàn nàn về tiếng vang, nhưng bạn không nghe thấy gì, bạn là nguyên nhân của tiếng vang.

Hầu hết mọi người cho rằng nếu họ không thể nghe thấy sự cố thì vấn đề đó không liên quan đến họ, nhưng quy tắc này không áp dụng cho tiếng vọng cuộc gọi hội nghị. Hầu hết thời gian, người duy nhất không thể nghe thấy tiếng vang là người gây ra nó.

TIỀN BOA! Nếu bạn đang tham gia hội nghị nơi một hoặc nhiều người tham gia phàn nàn về tiếng vọng nhưng bạn không nghe thấy, thử tắt tiếng đường dây của bạn để xem điều đó có khắc phục được sự cố không. Nếu bạn đang gây ra tiếng vang, chỉ cần giảm âm lượng loa, sử dụng tai nghe hoặc đặt micrô ở xa loa hơn.

3. Với tư cách là người điều hành hội nghị, bạn có thể sử dụng danh sách người tham gia trực tuyến để dễ dàng xác định ai đang gây ra tiếng vang.

Mở rộng danh sách người tham gia nằm ở phía bên phải của phòng họp trực tuyến của bạn. Chọn "MUTE ALL". Sau đó, bật tiếng từng người một bằng cách nhấp vào nút bật tiếng của họ trong danh sách người tham gia để xác định ai đang gây ra tiếng vang. Nếu chúng là nguyên nhân gây ra tiếng vang, hãy tắt tiếng chúng để giữ cho đường truyền rõ ràng và không bị phân tâm.