Bạn muốn sử dụng gói Pro của Dialpad? Bạn sẽ cần phải trả 75 đô la mỗi tháng ngay từ đầu vì họ tính phí 25 đô la cho mỗi người dùng với số lượng tối thiểu là ba người. Đó là trước khi bạn bắt đầu sử dụng dịch vụ!
Dialpad có một số tính năng tuyệt vời như chuyển đổi thư thoại thành văn bản trực tiếp và định tuyến cuộc gọi thông minh. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp cho rằng cấu trúc giá của nó quá phức tạp. Vì vậy, việc tìm kiếm các giải pháp thay thế Dialpad có giá thấp hơn là điều hợp lý. Bạn có thể nhận được các tính năng tương tự hoặc tốt hơn từ các đối thủ cạnh tranh với giá thấp hơn. Nextiva cung cấp đảm bảo thời gian hoạt động 99.999%, trong khi OpenPhone cung cấp cho bạn cuộc gọi và tin nhắn không giới hạn chỉ với 15 đô la mỗi người dùng mỗi tháng.
Tại sao phải trả nhiều tiền hơn khi bạn có thể nhận được các tính năng tương tự với giá thấp hơn? Các gói dịch vụ của Grasshopper bắt đầu từ 14 đô la mỗi tháng. Vonage chỉ có giá 13.99 đô la mỗi người dùng mỗi tháng và bao gồm gọi không giới hạn đến Mỹ, Canada và Puerto Rico. Nhưng trước tiên, bạn nên biết mỗi lựa chọn thay thế có thể mang lại lợi ích gì cho bạn. Sẵn sàng khám phá chín lựa chọn thay thế cho Dialpad có thể giúp bạn tiết kiệm chi phí liên lạc vào năm 2026 chưa?
Bạn cần một ứng dụng cạnh tranh với Dialpad mà không yêu cầu số lượng người dùng tối thiểu? Callbridge có thể là câu trả lời với mức giá phải chăng và bộ tính năng phong phú.
Callbridge mang đến một Nền tảng hội nghị video HD Nền tảng này kết nối các nhóm từ bất kỳ địa điểm nào. Nó hoạt động trên tất cả các thiết bị chính thông qua trình duyệt mà không cần tải xuống. Các nhóm có thể thêm người dùng mới và người tham gia bên ngoài mà không gặp trở ngại kỹ thuật.
Các tính năng hội nghị truyền hình không chỉ đơn thuần là công cụ họp:
Callbridge nổi bật hơn Dialpad bởi tính dễ sử dụng. Bạn có thể tham gia các cuộc họp từ bất kỳ thiết bị nào, di động, máy tính để bàn hoặc trình duyệt, chỉ với thao tác thiết lập đơn giản. Nền tảng này cũng hoạt động với các thiết bị vật lý. Phòng họp SIPĐiều này giúp mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn vượt ra ngoài không gian kỹ thuật số.
Các nhóm sẽ có được chất lượng âm thanh rõ nét cùng với các tính năng video. Điều này tạo ra trải nghiệm giống như các cuộc họp trực tiếp mà không tốn chi phí đi lại.
Callbridge cung cấp cho bạn bốn tùy chọn giá cả phù hợp với các nhu cầu kinh doanh khác nhau:
Bản dùng thử miễn phí: Tuyệt vời để thử nghiệm với các cuộc họp 100 người tham gia, chia sẻ màn hình và các tính năng đơn giản.
Gói tiêu chuẩn: Hoàn hảo cho các nhóm nhỏ với phòng họp có 100 người tham gia, số phút gọi nội hạt không giới hạn và các tính năng cơ bản như ghi âm và hình nền ảo.
Gói Deluxe: Được thiết kế cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ với sức chứa 250 người tham dự, kèm theo tính năng phiên âm bằng AI, bảo mật tốt hơn và thương hiệu tùy chỉnh.
Gói Doanh nghiệp: Được thiết kế cho các tổ chức lớn cần từ 10 tài khoản chủ trì trở lên, với phòng họp 250 người tham gia, cùng lời chào khi gọi vào tùy chỉnh và hỗ trợ cao cấp kèm đào tạo.
Giá dành cho doanh nghiệp bắt đầu từ 24.99 đô la mỗi tháng cho mỗi máy chủ với số lượng tối thiểu là 10 máy chủ. Các nhóm nhỏ hơn có thể chọn các gói giá cả phải chăng hơn mà không mất đi các tính năng quan trọng.
Không giống như yêu cầu tối thiểu ba người dùng của Dialpad, Callbridge cho phép bạn bắt đầu chỉ với một tài khoản, điều này giúp tiết kiệm chi phí cho những người kinh doanh cá thể hoặc các nhóm nhỏ.
Gói dịch vụ của bạn sẽ phát triển cùng với doanh nghiệp, vì vậy bạn chỉ trả tiền cho những gì bạn sử dụng. Mỗi gói đều bao gồm hội nghị âm thanh và video không giới hạn thời gian.
Các chủ doanh nghiệp rất quan tâm đến vấn đề bảo mật khi chuyển đổi nền tảng giao tiếp. Callbridge bảo vệ các cuộc họp của bạn với tính năng bảo mật cấp doanh nghiệp và Mã hóa 128-bitNền tảng này bổ sung thêm một số lớp bảo mật:
Chức năng Khóa Cuộc họp (Meeting Lock) ngăn chặn khách không mời bằng cách yêu cầu sự cho phép đối với người tham gia mới. Mã bảo mật (Security Codes) bổ sung thêm lớp bảo vệ vượt trội so với mã truy cập thông thường. Mã truy cập một lần (One-Time Access Codes) tạo ra các không gian họp an toàn, chỉ hoạt động trong thời gian hội nghị đã được lên lịch.
Callbridge hoạt động trơn tru với các công cụ năng suất mà các doanh nghiệp hiện đang sử dụng:
Những công cụ này phối hợp với nhau để nâng cao hiệu quả quy trình làm việc. Bạn có thể thêm thương hiệu tùy chỉnh để thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp trong các cuộc họp với khách hàng.
Sự kết hợp giữa giá cả, tính năng và bảo mật khiến Callbridge trở thành một lựa chọn thay thế mạnh mẽ cho Dialpad, đặc biệt nếu bạn muốn khả năng mở rộng linh hoạt mà không cần số lượng người dùng tối thiểu.
Bạn đang tìm kiếm những yêu cầu người dùng tốt hơn mức tối thiểu? FreeConference cung cấp... phần mềm hội nghị truyền hình miễn phí Ứng dụng này cung cấp cho bạn một giải pháp thay thế Dialpad hoàn toàn miễn phí, không ràng buộc hay phí ẩn. Bạn có thể tổ chức các cuộc gọi hội nghị với tối đa 100 người tham gia bằng âm thanh thông qua giải pháp dựa trên web này mà không tốn bất kỳ chi phí nào.
Gói miễn phí của FreeConference nổi bật là một trong những lựa chọn hào phóng nhất so với các đối thủ cạnh tranh của Dialpad. Dưới đây là những gì bạn nhận được miễn phí:
Tính dễ sử dụng của FreeConference khiến nó trở thành một lựa chọn thay thế hấp dẫn cho Dialpad. Nền tảng này hoạt động trực tiếp trên trình duyệt web mà không cần tải xuống hoặc cài đặt. Các thành viên nhóm mới và người tham gia bên ngoài sẽ không gặp phải rào cản kỹ thuật.
Các gói trả phí bổ sung thêm số điện thoại miễn phí cho Hoa Kỳ, Canada, Úc, Singapore và Vương quốc Anh. Hầu hết các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp đều thấy gói miễn phí đáp ứng hoàn hảo nhu cầu của họ.
Việc thiết lập cuộc họp rất đơn giản. Công cụ lập lịch giúp bạn chọn ngày, điều chỉnh múi giờ, mời người tham dự và lựa chọn. quay sốNgười tham gia sẽ nhận được lời mời và lời nhắc tự động qua email 15 phút trước khi cuộc gọi bắt đầu.
Chia sẻ màn hình Các tính năng này làm cho FreeConference nổi bật. Bạn có thể chia sẻ toàn màn hình hoặc một cửa sổ duy nhất chỉ với một cú nhấp chuột. Tính năng này hoạt động ngay trên trình duyệt của bạn mà không cần phần mềm bổ sung.
"Chia sẻ màn hình trực tiếp từ trình duyệt web của bạn trong cuộc gọi hội nghị miễn phí để có những bài thuyết trình hấp dẫn hơn và cộng tác theo thời gian thực. Thật tiện lợi và không cần tải xuống bất kỳ phần mềm nào!"
Nhiều người thuyết trình có thể chia sẻ màn hình trong các cuộc gọi. Điều này giúp các nhóm làm việc cùng nhau hiệu quả hơn về:
Chức năng ghi màn hình sẽ ghi lại toàn bộ phiên làm việc để tham khảo sau này. Đây là một cách tuyệt vời để có được tài liệu đào tạo hoặc ghi lại các cuộc thảo luận quan trọng.
FreeConference mang lại giá trị vượt trội cho các công ty khởi nghiệp đang thiếu vốn. Dưới đây là những lợi ích chính:
Công ty khởi nghiệp của bạn tiết kiệm chi phí mà không ảnh hưởng đến chất lượng. Cuộc gọi hội nghị miễn phí giúp loại bỏ chi phí của các giải pháp hội nghị thông thường.
Nền tảng này phát triển liền mạch cùng với đội ngũ của bạn. Bạn có thể tổ chức các cuộc họp với mọi quy mô, từ các cuộc cập nhật nhanh cho nhóm đến các bài thuyết trình lớn. Sự linh hoạt này hỗ trợ doanh nghiệp của bạn trong suốt các giai đoạn phát triển.
Giao tiếp được tối ưu hóa giúp tăng năng suất làm việc. Nhóm của bạn có thể kết nối tức thì từ bất cứ đâu thay vì phải di chuyển đến các cuộc họp. Một nguồn tin cho biết: "Hãy tưởng tượng sự khác biệt về thời gian giữa việc đi công tác nước ngoài để họp và việc chỉ cần nhấc điện thoại lên".
Với FreeConference, các quyết định nhanh chóng được đưa ra dễ dàng hơn. Nền tảng này kết nối các bên liên quan quan trọng ngay lập tức trong những tình huống khẩn cấp. Tốc độ này mang lại cho các công ty khởi nghiệp lợi thế cạnh tranh.
Dịch vụ này yêu cầu kiến thức công nghệ tối thiểu. Các thành viên nhóm có kỹ năng công nghệ cơ bản có thể dễ dàng tham gia cuộc gọi. Các nhóm thuộc mọi lĩnh vực giao tiếp tốt hơn theo cách này.
Các doanh nhân đang tìm kiếm giải pháp thay thế Dialpad giúp bảo vệ vốn khởi nghiệp sẽ thấy FreeConference rất hấp dẫn. Giải pháp này kết hợp sự đơn giản, chức năng và hiệu quả về chi phí bằng không.
Nextiva nổi bật như một lựa chọn thay thế hàng đầu cho Dialpad nhờ mức giá phải chăng và các tính năng dành cho doanh nghiệp. Nền tảng đám mây này cung cấp dịch vụ đáng tin cậy với bộ công cụ đầy đủ.
Giá dịch vụ của công ty bắt đầu từ gói Digital với giá 20.00 đô la Mỹ/người dùng mỗi tháng. Các doanh nghiệp nhỏ sẽ thấy gói Core có giá trị tốt nhất với giá 30.00 đô la Mỹ/người dùng mỗi tháng.
So sánh song song các phương án:
| Kế hoạch | Giá hàng tháng | tốt nhất cho | Các tính năng chính |
| Kỹ thuật số | $ 20.00 / người dùng | Các doanh nghiệp tập trung vào kỹ thuật số | Quản lý mạng xã hội, hộp thư đến hợp nhất |
| Trung tâm | $ 30.00 / người dùng | Tiểu thương | VoIP, cuộc gọi không giới hạn, SMS, họp video |
| Tham gia | $ 40.00 / người dùng | Lượng cuộc gọi cao hơn | Số điện thoại miễn phí, ghi âm cuộc gọi, chatbot |
| Bộ công suất | $ 60.00 / người dùng | Nhu cầu nâng cao | Phiên âm AI, hệ thống trả lời tự động IVR nâng cao |
Nextiva vượt trội hơn Dialpad ở nhiều khía cạnh. Công ty này cung cấp số điện thoại miễn phí kèm theo mọi gói cước điện thoại doanh nghiệp, trong khi Dialpad yêu cầu trả thêm phí. Bạn sẽ trả ít phí phát sinh hơn với Nextiva. Mọi gói cước đều đi kèm với dịch vụ fax internet không giới hạn mà không tính thêm phí.
Các công ty lớn hơn có thể lựa chọn giải pháp trung tâm liên lạc chuyên dụng với giá khởi điểm từ 129.00 đô la mỗi nhân viên mỗi tháng. Những giải pháp này rất phù hợp với các tổ chức cần hệ thống liên lạc phức tạp.
Hệ thống điện thoại chất lượng cần độ tin cậy tuyệt đối. Nextiva đáp ứng điều đó với cam kết thời gian hoạt động ấn tượng 99.999% cho tất cả các gói dịch vụ. Doanh nghiệp của bạn sẽ chỉ phải đối mặt với thời gian ngừng hoạt động dưới sáu phút mỗi năm.
Công ty đạt được sự ổn định này thông qua tám điểm hiện diện và các trung tâm dữ liệu cấp nhà mạng trải rộng khắp mạng lưới của họ. Khách hàng luôn báo cáo chất lượng cuộc gọi tuyệt vời mà không bị gián đoạn.
Hệ thống cơ sở hạ tầng đáng tin cậy của Nextiva mang lại:
Các doanh nghiệp không thể để lỡ cuộc gọi gây thiệt hại doanh thu. Các công ty nhỏ nhận được độ tin cậy ở cấp độ doanh nghiệp tương tự như các công ty lớn, bất kể họ chọn gói dịch vụ nào.
Microsoft Teams là công cụ hỗ trợ cộng tác nội bộ trong nhiều doanh nghiệp. Nextiva tích hợp hoàn hảo với Teams thông qua Direct Routing. Người dùng thực hiện và nhận cuộc gọi ngay trong giao diện Teams quen thuộc.
Sự tích hợp này giúp giữ lại tất cả:
Nhóm của bạn sẽ không cần thêm phần cứng hoặc phần mềm nào để thiết lập mọi thứ. Nhóm CNTT có thể quản lý mọi thứ ở một nơi duy nhất mà không cần sao chép cài đặt - tất cả đều hoạt động tự nhiên trong Teams.
Nextiva kết nối với khoảng 20 ứng dụng kinh doanh thiết yếu ngoài Microsoft. Bao gồm Salesforce, Google Workspace, HubSpot, Oracle Sales Cloud, NetSuite, Zoho và Zendesk. Các nhóm có thể duy trì quy trình làm việc hiện tại đồng thời bổ sung các công cụ giao tiếp mạnh mẽ.
Các công ty đang tìm kiếm một giải pháp toàn diện sẽ đánh giá cao các tính năng CRM tích hợp sẵn của Nextiva. Hệ thống giúp theo dõi tương tác khách hàng và tự động hóa các bước tiếp theo. Khả năng tích hợp này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hệ thống công nghệ của mình.
Bạn đang tìm kiếm một giải pháp VoIP giàu tính năng và hoạt động tốt hơn Dialpad? Aircall có thể là câu trả lời với hệ thống điện thoại dựa trên nền tảng đám mây. Nền tảng này tối ưu hóa tương tác khách hàng thông qua định tuyến thông minh, phân tích dữ liệu cập nhật liên tục và nhiều tùy chọn tích hợp.
Giá của Aircall được tính theo mô hình mỗi giấy phép với ba cấp độ:
Vấn đề lớn nhất? Bạn phải cam kết số lượng người dùng tối thiểu, 3 giấy phép cho gói Essentials và Professional. Điều này có nghĩa là bạn phải trả tối thiểu 90 đô la mỗi tháng, ngay cả khi bạn chỉ cần một đường dây. Các gói tùy chỉnh yêu cầu số lượng giấy phép tối thiểu lên đến 25.
Hóa đơn của bạn có thể tăng nhanh chóng với những khoản chi phí phát sinh này:
Mặc dù có những chi phí này, mọi gói cước đều bao gồm cuộc gọi không giới hạn đến Mỹ và Canada cùng với các tính năng cốt lõi như hệ thống trả lời tự động IVR và ghi âm cuộc gọi.
Các đội ngũ bán hàng có thể nâng cao hiệu quả với Power Dialer của Aircall. Họ có thể lập danh sách số điện thoại và gọi điện chỉ với một cú nhấp chuột, tiết kiệm đến hai phút cho mỗi cuộc gọi.
Hệ thống xử lý các tác vụ này một cách tự động:
"Thông tin khách hàng hiển thị trên màn hình" trước khi cuộc gọi bắt đầu. Điều này cung cấp cho tổng đài viên những thông tin hữu ích mà không cần phải tìm kiếm thủ công.
Trình chỉnh sửa trực quan của Aircall để xây dựng luồng cuộc gọi là điểm nổi bật so với các ứng dụng bàn phím quay số khác. Trình chỉnh sửa luồng thông minh cung cấp:
Aircall kết nối với hơn 100 công cụ kinh doanh. Những kết nối này tạo ra quy trình làm việc liền mạch giữa hệ thống điện thoại của bạn và:
| Nền tảng CRM | Lợi ích tích hợp |
| Salesforce | Thực hiện/nhận cuộc gọi trực tiếp trong Salesforce. |
| HubSpot | Tự động ghi nhật ký cuộc gọi vào mục Liên hệ, Công ty, Giao dịch. |
| Zendesk | Tạo phiếu yêu cầu hỗ trợ từ cuộc gọi và thư thoại. |
| Microsoft Dynamics | Màn hình hiển thị dữ liệu khách hàng. |
Các nhóm dựa vào quyết định dựa trên bằng chứng sẽ đánh giá cao bảng điều khiển phân tích của Aircall. Gói tiêu chuẩn theo dõi:
Analytics+ (15 đô la/giấy phép hàng tháng) cung cấp những phân tích chuyên sâu hơn với bản đồ nhiệt, báo cáo tương tác và khả năng xem chi tiết dữ liệu.
Các trưởng nhóm bán hàng có một tính năng độc đáo: Bảng xếp hạng theo dõi năng suất và kết quả cuộc gọi của nhân viên bán hàng. Điều này giúp dễ dàng xác định những người có hiệu suất cao nhất và so sánh với tiêu chuẩn của nhóm.
Nhờ bộ tính năng toàn diện, Aircall đã trở thành đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ với các bàn phím số truyền thống. Tuy nhiên, yêu cầu về số lượng giấy phép tối thiểu và chi phí bổ sung có thể là vấn đề cần cân nhắc đối với các doanh nghiệp có ngân sách hạn chế.
8x8 nổi bật so với các lựa chọn thay thế bàn phím quay số khác nhờ khả năng quốc tế vượt trội và khung bảo mật vững chắc. Nền tảng truyền thông đám mây này không chỉ giới hạn ở các dịch vụ VoIP tiêu chuẩn.
8x8 vượt trội hơn hầu hết các đối thủ cạnh tranh về mạng quay số nhờ phạm vi phủ sóng toàn cầu rộng lớn. Gói cước X4 cao cấp hơn cho phép bạn gọi không giới hạn đến 48 quốc gia. Bạn có thể gọi đến Argentina, Úc, Trung Quốc, Nhật Bản, Nga và Vương quốc Anh. Các gói cước thấp hơn cũng cung cấp vùng phủ sóng tốt:
Các nhóm làm việc trên toàn cầu có thể sử dụng số điện thoại địa phương tại hơn 100 quốc gia. Dịch vụ thay thế mạng điện thoại công cộng (PSTN) hoạt động tại hơn 50 quốc gia, cung cấp cho các nhóm ở nước ngoài số điện thoại người gọi địa phương và quyền truy cập vào số điện thoại khẩn cấp.
Thiết lập cuộc gọi quốc tế rất đơn giản. Bảng điều khiển quản trị cho phép quản trị viên kích hoạt tính năng gọi quốc tế chỉ với vài cú nhấp chuột. Sau đó, người dùng có thể thực hiện cuộc gọi từ điện thoại bàn hoặc ứng dụng 8x8 Work Desktop và Mobile.
8x8 đã chuyển sang hình thức định giá dựa trên báo giá, vì vậy bạn cần liên hệ với bộ phận bán hàng để biết giá cụ thể. Các gói dịch vụ UCaaS trước đây của họ trông như thế này:
| Kế hoạch | Giá trước đó | tốt nhất cho | Các tính năng chính |
| X2 | 24 đô la/người dùng/tháng (hàng năm) | Nhu cầu đơn giản | Gọi không giới hạn đến 14 quốc gia |
| X4 | 44 đô la/người dùng/tháng (hàng năm) | Đội toàn cầu | Gọi không giới hạn đến 48 quốc gia |
Giải pháp trung tâm liên lạc có ba gói bổ sung (X6, X7, X8) với các tính năng chuyên biệt. Gói X8 trước đây có giá khoảng 140 đô la/người dùng/tháng.
Giải pháp trung tâm liên lạc có những công cụ mạnh mẽ sau:
Bạn có thể kết hợp các gói dịch vụ khác nhau dựa trên nhu cầu của từng bộ phận. Điều này giúp bạn tối ưu hóa chi phí bằng cách chỉ trả tiền cho những công cụ cần thiết.
Các chứng nhận bảo mật và tiêu chuẩn tuân thủ của 8x8 rất ấn tượng:
Nền tảng này hoạt động trên 15 trung tâm dữ liệu cùng nhiều máy chủ đám mây công cộng, với cam kết thời gian hoạt động 99.999%. Điều này có nghĩa là thời gian ngừng hoạt động tiềm tàng mỗi năm chỉ dưới sáu phút.
Các biện pháp bảo mật của 8x8 không chỉ dừng lại ở các chứng nhận:
Nền tảng này đạt được tỷ lệ thời gian hoạt động xử lý luồng cuộc gọi cốt lõi là 99.9983%.
Mặc dù vậy, những người mua sắm tiết kiệm có thể không thích việc 8x8 áp dụng giá ẩn. Người dùng GetApp cho biết Dialpad dễ sử dụng và thiết lập hơn 8x8.
Các tổ chức coi trọng phạm vi hoạt động toàn cầu, tuân thủ bảo mật và độ tin cậy hơn hết sẽ thấy 8x8 là một lựa chọn thay thế mạnh mẽ cho bàn phím quay số. Các tính năng quốc tế tiên tiến của nó làm cho nó trở nên hoàn hảo cho các doanh nghiệp hoạt động trên nhiều quốc gia.
RingCentral mang đến khả năng liên lạc đám mây với nhiều tính năng gọi miễn phí cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp thay thế cho bàn phím số truyền thống. Nền tảng này kết hợp các tính năng gọi điện, nhắn tin và video vào một giải pháp duy nhất.
Cấu trúc giá của RingCentral gồm ba cấp độ:
| Kế hoạch | Giá (hàng năm) | Số phút gọi miễn phí | Các tính năng chính |
| Trung tâm | $ 20.00 / người dùng / tháng | 100 phút | Gọi điện không giới hạn, nhắn tin nhóm |
| Nâng cao | $ 25.00 / người dùng / tháng | 1,000 phút | Ghi âm cuộc gọi, phân tích |
| Cực | $ 35.00 / người dùng / tháng | 10,000 phút | Dung lượng lưu trữ không giới hạn, 200 người tham gia video. |
Gói Core có giá 20.00 đô la Mỹ/người dùng mỗi tháng, thanh toán hàng năm. Người dùng có thể nâng cấp lên gói Advanced với giá 25.00 đô la Mỹ/người dùng mỗi tháng, đi kèm 1,000 phút gọi miễn phí. Gói Ultra với giá 35.00 đô la Mỹ mỗi tháng cung cấp cho bạn 10,000 phút gọi miễn phí.
RingCentral cho phép bạn chọn các số điện thoại miễn phí với tiền tố tùy chỉnh như 800 hoặc các số điện thoại dễ nhớ phù hợp với tên doanh nghiệp của bạn. Hệ thống sẽ tự động thêm phút gọi, đảm bảo dịch vụ của bạn không bao giờ bị gián đoạn.
Mỗi gói dịch vụ cung cấp các tính năng ghi âm khác nhau. RingCentral cung cấp khả năng ghi âm cho tất cả mọi người, nhưng có một số hạn chế. Gói Ultra lưu trữ các bản ghi âm vượt quá thời hạn 90 ngày tiêu chuẩn.
Đây là giới hạn dung lượng lưu trữ:
Người dùng có thể tạo lời chào ghi âm tùy chỉnh thông qua Cài đặt, sau đó chọn Điện thoại → Chung → Cài đặt tiện ích mở rộng, và tùy chỉnh lời chào của họ trong phần Âm thanh sàng lọc, Lời chào & Nhạc chờ.
RingCentral tương thích với hơn 300 ứng dụng của bên thứ ba, trở thành một lựa chọn thay thế mạnh mẽ cho bàn phím số truyền thống. Bạn sẽ tìm thấy các kết nối với các hệ thống CRM phổ biến như Salesforce, các công cụ năng suất và các ứng dụng bán lẻ.
Quản trị viên có thể sử dụng các công cụ chuyên dụng như:
RingCentral bảo vệ dữ liệu của bạn với bảy lớp bảo mật đồng thời đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra suôn sẻ. Người quản lý có thể nắm bắt hiệu suất làm việc của nhóm thông qua các phân tích chi tiết và bảng điều khiển tùy chỉnh.
Các gói dịch vụ của RingCentral nổi bật hơn so với Dialpad nhờ bao gồm fax qua internet, ghi âm cuộc gọi và các số điện thoại nội hạt/miễn phí bổ sung mà không làm tăng giá các dịch vụ bổ sung.
Các doanh nghiệp nhỏ đang tìm kiếm giải pháp thay thế cho bàn phím quay số dựa trên đám mây sẽ yêu thích các tính năng cộng tác nhóm của OpenPhone. Nền tảng này lưu trữ các cuộc hội thoại thoại và văn bản trong "không gian làm việc" kỹ thuật số, nơi các nhóm có thể làm việc cùng nhau một cách suôn sẻ.
Tính năng hộp thư đến dùng chung của OpenPhone giúp nó nổi bật so với các ứng dụng bàn phím quay số khác. Các nhóm sẽ có một không gian làm việc riêng cho mỗi số điện thoại. Họ có thể xem tất cả các tương tác, cuộc gọi, tin nhắn, thư thoại và bản ghi âm của mình, trong một luồng thông tin theo trình tự thời gian. Nhóm của bạn sẽ không cần phải chuyển đổi giữa các ứng dụng để quản lý liên lạc với khách hàng nữa.
Các thành viên nhóm có thể sử dụng các luồng nội bộ để:
Tính năng "người xem hộp thư đến" cho biết ai đã xem từng cuộc trò chuyện. Người quản lý có thể dễ dàng theo dõi xem có việc gì cần chú ý hay không. Danh bạ và ghi chú được chia sẻ của hệ thống giúp mọi người truy cập thông tin khách hàng ngay lập tức.
Trí tuệ nhân tạo của OpenPhone giúp công việc sau cuộc gọi trở nên dễ dàng hơn nhiều. Hệ thống tự động tạo ra các tệp này sau mỗi cuộc gọi:
Với các tính năng AI này, các nhóm có thể xem lại hàng chục cuộc gọi chỉ trong vài phút. Không một chi tiết quan trọng nào từ các cuộc trò chuyện trước đó sẽ bị bỏ sót, ngay cả khi số lượng cuộc gọi lớn.
Vâng, OpenPhone đã thêm "Sona," một trợ lý AI nhận cuộc gọi khi nhóm của bạn không có mặt. Nó thu thập thông tin khách hàng và xử lý các câu hỏi cơ bản.
OpenPhone có ba gói cước giá cả phải chăng, trở thành một lựa chọn tiết kiệm chi phí thay thế cho bàn phím số:
| Kế hoạch | giá thường niên | Các tính năng chính |
| Starter | $ 15 / người dùng / tháng | Gọi/nhắn tin không giới hạn, số điện thoại dùng chung |
| Kinh doanh | $ 23 / người dùng / tháng | Tóm tắt bằng AI, menu điện thoại, phân tích dữ liệu |
| Quy mô | Tuỳ chỉnh | Thẻ cuộc gọi AI, hỗ trợ ưu tiên |
Tất cả các gói dịch vụ đều bao gồm nhắn tin SMS/MMS không giới hạn đến các số điện thoại tại Mỹ và Canada. Hộp thư đến của số điện thoại bạn đang sử dụng sẽ giúp sắp xếp tất cả tin nhắn, video, GIF và PDF một cách ngăn nắp. Nền tảng này bao gồm tính năng trả lời tự động, tin nhắn theo lịch trình và các đoạn văn ngắn để nhanh chóng trả lời các câu hỏi thường gặp.
OpenPhone kết nối với HubSpot, Slack, Salesforce và Zapier, mặc dù cung cấp ít tích hợp hơn so với một số đối thủ cạnh tranh. So với đó, các tùy chọn tích hợp của Dialpad còn hạn chế hơn.
Bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế tốt hơn cho Dialpad? GoTo Connect có thể là câu trả lời dành cho bạn. Nền tảng này kết hợp điện thoại đám mây, hội nghị video và khả năng nhắn tin vào một giải pháp thống nhất.
Nền tảng này cung cấp ba mức giá khác nhau tùy thuộc vào nhu cầu của bạn:
| Kế hoạch | Chi tiêu hàng tháng | Các tính năng chính |
| Cơ bản | $ 27.00 / người dùng | Hệ thống điện thoại hạn chế, nhắn tin, video đơn giản. |
| Tiêu chuẩn | $ 30.00 / người dùng | Trọn gói thoại, video, nhắn tin, 1,000 phút gọi miễn phí. |
| Doanh nghiệp | Định giá tùy chỉnh | Liên hệ bộ phận bán hàng để được báo giá |
Kiến trúc đám mây phân tán giúp GoTo Connect duy trì thời gian hoạt động 99.999%. Trung tâm liên lạc này nổi bật với các tính năng mạnh mẽ như:
Đội ngũ chuyên trách của nền tảng sẽ hỗ trợ bạn thiết lập hệ thống điện thoại với bất kỳ gói dịch vụ nào bạn chọn.
Nền tảng này kết nối liền mạch với nhiều hệ thống kinh doanh. Các tích hợp phổ biến bao gồm:
Slack – Xử lý thư thoại, quản lý hàng đợi cuộc gọi và tạo nhóm hàng đợi ngay trong Slack.
Salesforce – Liên kết khách hàng tiềm năng từ các cuộc gọi với cả phiên bản cổ điển và Lightning.
Zendesk – Quy trình làm việc tùy chỉnh giúp bạn luôn kết nối thông qua tích hợp Zendesk.
Các tính năng AI tích hợp sẵn sẽ ghi lại và tóm tắt cuộc gọi, sau đó tự động chia sẻ ghi chú giữa các ứng dụng của bạn. Điều này tạo ra dữ liệu khách hàng thống nhất giữa các bộ phận và tăng tốc quá trình theo dõi.
Mỗi tài khoản mới được tặng kèm 1,000 phút gọi miễn phí mỗi tháng. Mỗi phút gọi thêm sẽ có giá 0.04 đô la sau khi bạn sử dụng hết số phút được tặng kèm.
Tính năng SMS có những hạn chế nhất định. Nhắn tin SMS chỉ hoạt động ở Mỹ, Canada, Anh và Úc. Bạn cần:
Mỗi tin nhắn SMS trong gói cước của bạn, sau khi sử dụng hết, sẽ có giá 0.05 đô la cho mỗi tin nhắn.
Zoom đã phát triển vượt bậc so với chỉ họp video. Dịch vụ điện thoại của họ hiện cung cấp các tính năng VoIP cạnh tranh, biến nó trở thành một lựa chọn thay thế đáng tin cậy cho bàn phím quay số truyền thống mà các doanh nghiệp có thể dựa vào.
Zoom Phone cung cấp cho bạn ba lựa chọn giá cả phù hợp với nhu cầu của bạn:
| Kế hoạch | Giá | Các tính năng chính |
| Đồng hồ đo | $ 10.00 / người dùng / tháng | Gọi nội hạt không giới hạn |
| Mỹ/Canada Không giới hạn | $ 15.00 / người dùng / tháng | Gọi không giới hạn trong nội địa Mỹ/Canada, gọi quốc tế tính phí theo dung lượng sử dụng. |
| Lựa chọn toàn cầu | $ 18.58 / người dùng / tháng | Gọi điện không giới hạn trong phạm vi 48 quốc gia. |
Zoom Phone nổi bật hơn Dialpad nhờ cung cấp mức giá linh hoạt hơn cho các cuộc gọi thoại trong nước và quốc tế. Nền tảng này cho phép bạn kết hợp các dịch vụ như Zoom Phone + Workplace Pro Plus với giá 21.00 đô la/người dùng/tháng, kết hợp gọi điện không giới hạn với các tính năng họp trực tuyến mở rộng.
Các nhóm làm việc kết hợp giữa văn phòng và làm việc từ xa sẽ thấy nền tảng thống nhất của Zoom Phone giúp đơn giản hóa quá trình giao tiếp. Nền tảng này vượt trội hơn các đối thủ bàn phím quay số khác trong môi trường làm việc kết hợp bằng cách cung cấp:
Hệ thống này đặc biệt hiệu quả khi bạn có lực lượng lao động phân tán cần chất lượng giao tiếp nhất quán bất kể vị trí của họ. Người dùng đánh giá cao giao diện dễ sử dụng giúp giảm thời gian làm quen.
Zoom Phone cung cấp chất lượng cuộc gọi HD vượt trội trên tất cả các gói dịch vụ. Quản trị viên có thể sử dụng bảng điều khiển Chất lượng dịch vụ (QoS) tích hợp sẵn để:
Nền tảng này bao gồm các công cụ khắc phục sự cố như Công cụ Kết nối Mạng, giúp chạy các bài kiểm tra chẩn đoán về các vấn đề kết nối. Người dùng được hỗ trợ qua trò chuyện trực tuyến và điện thoại 24/7 cho tất cả các gói dịch vụ, cùng với các nguồn tài liệu tự phục vụ.
Ứng dụng AI Companion for Zoom Phone tự động tạo bản tóm tắt sau cuộc gọi và trích xuất nhiệm vụ từ thư thoại, giúp giảm đáng kể thời gian theo dõi. Tính năng ghi âm cuộc gọi giúp lưu trữ các cuộc hội thoại mà nhóm có thể sử dụng để đảm bảo chất lượng và đào tạo.
Phân tích chi tiết chín lựa chọn thay thế cho Dialpad này cho thấy bạn có thể có được chất lượng giao tiếp kinh doanh tốt mà không cần chi hơn 75 đô la mỗi tháng. FreeConference dẫn đầu với tư cách là một lựa chọn tiết kiệm chi phí, cho phép bạn tổ chức các cuộc gọi hội nghị với tối đa 100 người tham gia hoàn toàn miễn phí. Doanh nghiệp của bạn có thể tiết kiệm hàng nghìn đô la mỗi năm trong khi vẫn có được chất lượng âm thanh HD và khả năng truy cập dễ dàng qua trình duyệt.
Callbridge mang đến cho bạn sự linh hoạt tuyệt vời mà không yêu cầu số lượng người dùng tối thiểu, rất phù hợp cho các chủ doanh nghiệp cá nhân và các nhóm đang phát triển. Nó cung cấp bảo mật cấp doanh nghiệp và tích hợp mượt mà với các công cụ khác - giống như Dialpad nhưng có giá thấp hơn nhiều.
Mỗi lựa chọn đều mang lại những ưu điểm riêng. Nextiva đảm bảo độ tin cậy hoạt động 99.999%. OpenPhone chỉ có giá 15 đô la mỗi người dùng mỗi tháng và bao gồm các tính năng tuyệt vời cho không gian làm việc nhóm. 8x8 có thể là lựa chọn tốt nhất của bạn cho các cuộc gọi quốc tế đến 48 quốc gia. RingCentral bao gồm các gói phút gọi miễn phí hào phóng.
Lựa chọn của bạn nên dựa trên các yêu cầu cụ thể. FreeConference loại bỏ mọi chi phí nếu ngân sách là ưu tiên hàng đầu của bạn. Callbridge cung cấp các tính năng bảo mật hàng đầu. OpenPhone và GoTo Connect cung cấp các khả năng trí tuệ nhân tạo với giá cả hợp lý.
Số tiền bạn tiết kiệm được từ việc sử dụng các công cụ liên lạc này có thể được dùng để hỗ trợ các mảng quan trọng khác của doanh nghiệp. Những giải pháp thay thế này có tính năng tương đương hoặc vượt trội hơn Dialpad nhưng với giá thấp hơn. Hãy chuyển đổi ngay để giảm chi phí liên lạc đồng thời mở rộng khả năng của bạn.
Tạo tài khoản FreeConference.com của bạn và có quyền truy cập vào mọi thứ bạn cần để doanh nghiệp hoặc tổ chức của bạn bắt đầu hoạt động, chẳng hạn như video và Chia sẻ màn hình, Lập lịch cuộc gọi, Lời mời, lời nhắc qua email tự động, Và nhiều hơn nữa.
