"FreeConference.com yangiliklar maqolasi: Telespan, 17 yil 2002 -iyul", Elliot M. Gold
Ma'lumot kontseptsiyalari, Inc yoki TeleConnection.com haqida eshitganmisiz? Oltmishinchi yillarda aytganimizdek "o'qing!"
Aslida "yoz!" -yoki to'g'ri edi !?
Xuddi biz yozda biz o'z narxlarimizni pasaytirdik deb o'ylagandik, avtomatlashtirilgan ovozli konferents-qo'ng'iroqlar bir daqiqada 09 dollarga baholanar ekan, bir kompaniya kelib, nada uchun vaqtincha qo'ng'iroqlar yoki veb-zahirali qo'ng'iroqlar taklif qiladi. zip, nol, daqiqada 0.0 dollar. Hech qanday satr yo'q, "kelgusi yil yoki hech qachon bu yil nol foiz", "2000 yilgacha hech narsa to'lanmaydi".
Bu reklama emas, odamlar. Hozirda uni tekinga beradigan kompaniya bor.
Va deyarli hech qanday oshkoraliksiz, unda 10,000 XNUMX ta ro'yxatdan o'tgan akkauntlar (va ko'proq mijozlar) bor, ular oyiga uch million daqiqa bepul, aniq va ishlatish uchun qulay bo'lgan konferents-aloqalarni o'tkazadilar.
Men o'zimni sinab ko'rdim-hisobni olish uchun 90 soniya, uch tomonlama qo'ng'iroqni boshlash uchun esa 60 soniya.
Menga ko'p vaqt kerak bo'ldi, chunki men boshqa ikkita qo'ng'iroq qiluvchiga PIN -kodni bera olmadim.
Integrated Data Concepts, Inc. (IDC) kecha TeleConnection.com saytini rasman ishga tushirdi, u "Korxonalar, tashkilotlar va shaxslar uchun bepul va oddiy telefon konferents-aloqa echimlari ... Veb-rejali konferents-qo'ng'iroqlar yoki rezervasyonsiz konferents-qo'ng'iroqlar" bilan faxrlanadi.
IDC veb-rejali xizmati sizga 32 ta qo'ng'iroq qiluvchiga qo'ng'iroqni oldindan belgilash, qo'ng'iroqqa noyob xavfsiz PIN-kodni tayinlash, qo'ng'iroq qiluvchilarni elektron pochta orqali yuborish, o'z navbatida Microsoft, Lotus, yoki boshqa taqvim dasturlari, ularni oldindan to'langan telefon raqamiga qo'ng'iroq qilishni eslatish uchun (men aytganimni eslang). Rezervatsiz xizmat ko'rsatish uchun siz ham xuddi shunday qilishingiz mumkin, lekin 96 tagacha joylar uchun. Qo'ng'iroqlar uzunligi deyarli cheksizdir.
Agar siz xavfsizlikni xohlasangiz, qo'ng'iroq moderatori sifatida siz ro'yxatdan o'tishingiz va noyob ikkinchi PIN -kodni olishingiz mumkin, bu sizga qo'ng'iroqni qulflash, qo'ng'iroqlar kirganda yoki qo'ng'iroqdan chiqayotganda qo'ng'iroq qilish kabi boshqa o'nlab xavfsizlik variantlarini beradi. qo'ng'iroq qilayotganlar, ovozini o'chirish va boshqalar.
"Xo'p, kristalli bald",-deysiz, "yoqimli, lekin 1) o'ziga jalb etuvchi bo'lishi kerak, 2) bu reklama kompaniyasi sifatida tashkil etadigan boshlang'ich kompaniya bo'lishi kerak; 3) ular to'lashlari kerak. ularning infratuzilmasi, ko'priklari va T1lari, va 4) ular baribir uskunani qayerdan olishyapti? ... Men ular haqida hech eshitmaganman. "
Birinchisi, tutish yo'q
IDC bu xizmatni 2001 yil sentyabr oyidan boshlab sinovdan o'tkazdi va qishdan boshlab taklif qildi. Xizmat o'tgan yilning sentyabr oyida 576 hisob va 140,000 daqiqalik foydalanishdan 3,700 hisob va fevralda 1.2 million daqiqa foydalanish iyun oyida 10,000 3.0 hisob va XNUMX million daqiqagacha oshdi. Har doim bepul bo'lgan.
Men bu xizmat haqida uch oydan beri bilaman, lekin IDC tayyor bo'lgunga qadar uni oshkor qilmaslikka rozi bo'ldim. Ehtimol, sizning ba'zi mijozlaringiz bu haqda bilishgan va buni ham sinab ko'rishgan.
Ikkinchi IDC-bu boshlang'ich emas, u 1985 yildan beri mavjud
IDC 17 yil oldin Uorren Jeyson tomonidan telefon uskunalari, xususan, interaktiv ovozli javob (IVR) tizimlari, ovozli pochta, ko'ngilochar (ochiq forum va ovozli chat xizmatlari) va boshqalarga iste'molchilar va biznes konferentsiyalarini ishlab chiqarish uchun tashkil etilgan. Kompaniya xususiy bo'lib, qarzi yo'q, venchur kapitali yoki tashqi investorlar yo'q.
Uchinchi IDC infratuzilma uchun pul to'lashi shart emas
Uorren tushuntirdi. "Bizda mavjud telekommunikatsiya infratuzilmasi mavjud va u oxirgi 15 yil ichida rivojlangan.
Bu bizning xarajatlarimizni juda past darajada ushlab turadi va biz ushbu telekommunikatsiya infratuzilmasining ortiqcha imkoniyatlaridan biznes va iste'molchilarning konferents -aloqa qo'ng'iroqlariga xizmat ko'rsatish uchun foydalanamiz. "Uorren aytayotgan infratuzilma butun dunyo bo'ylab sotiladigan va o'rnatilgan IVR tizimlari atrofida qurilgan bo'lib, ular boshqalar tomonidan ishlatiladi. "telekom bilan bog'liq ovozli pochta va boshqa interaktiv telefon ilovalari" uchun.
IVR tizimlari IDC ko'priklari hisoblanadi. Qo'shma Shtatlarda IDC ularni Baltimor, Boston, Buffalo, Los -Anjeles, Mayami, Filadelfiya, Rochester, San -Frantsisko, San -Xose va Oklend, Orlando, Yuta va Vashingtonda joylashgan. AQShdan tashqarida, IDC Buyuk Britaniyada, Germaniyada va Karib dengizining uchta mamlakatida ko'priklarga ega.
To'rtinchi IDC o'z ko'priklarini ishlab chiqaradi va sotadi
IDC butun dunyo bo'ylab konferents -aloqa uchun o'rnatilgan 5,000 ta o'z portiga ega, u o'zi qurgan ko'priklarga qurilgan. Ko'prik, IDC9240 interaktiv ovozli javob tizimi, 168,000 port uchun 240 ming dollarga yoki har bir port uchun 700 dollarga sotiladi. "Va bu Gollivudda qilingan!" - dedi Uorren. U "yuzlab" sotilganini da'vo qilmoqda.
Uorrenning butun dunyo bo'ylab xodimlari? Olti kishi.
IDC uchun nima bo'ladi? Xalqaro kengayish va veb -konferentsiya
Uorren menga IDC muntazam ravishda Avstraliya va Braziliyadagi xizmatlardan foydalanuvchilarning fikr-mulohazalarini olishini aytdi, ular tez-tez konferents-aloqa qo'ng'iroqlarining yuqori narxi ularni IDCning AQShdagi ko'priklariga bepul konferentsiya uchun qo'ng'iroq qilish uchun arzon masofadan foydalanishga majburlashidan shikoyat qiladilar. qo'ng'iroqlar. Shunday qilib, IDC hozirda Osiyo va Lotin Amerikasiga chiqish uchun muzokaralar olib bormoqda.
Dunyo Internet -konferentsiyalariga kelganda (ular shunday deyishadi), Uorren menga IDC faol ravishda "bizning xizmatlarimizni bepul taqdim etish uchun oddiy veb -hujjatlarni taqdim etish vositasini sotib olmoqchi ekanligini aytdi. Biz bu haqda o'nlab kompaniyalar bilan gaplashyapmiz", dedi.
Mana menimcha
Agar IDC to'g'ri bo'lsa, bu sanoat uchun qo'rqinchli istiqbol. Hozir biz faqat ovozli konferentsiyalardan 2 milliard dollarlik xizmatlardan daromad olamiz. Statistik ma'lumotlarga ko'ra, IDC bu biznesni yo'q qilishning bir qancha usullariga ega. Ha, bu oyiga 3 million daqiqaga yoki chorakda 9 milliongacha, lekin bu yilning birinchi choragida ACT 35 million, Genesys 266 million daqiqa, Latitude 74 million daqiqaning 345 million daqiqasiga mezbonlik qilgan. mijozlar MeetingPlace serverlarini o'tkazdilar, Premer konferentsiya 319 million daqiqa, Raindance esa 112 million daqiqa qildi, bu 9 millionni taxmin qilish uchun.
Mana u nima deb o'ylaydi
Uorren bilan men sohada o'tgan bir necha hafta ichida ko'rgan ko'p narsalar, Worldcom konferentsiyasidagi ishdan bo'shatishlar, kompaniyaning kutilayotgan bankrotligi, yaqinda e'lon qilinadigan Global Crossing konferentsiya auktsioni va bir nechta videokonferensiyalar haqida gaplashdik. kompaniyalar "tahlilchilarning umidlarini qondirmasligini" e'lon qilishdi.
Men Uorrendan buni bilgan holda sohaga aytadigan gapi bormi, deb so'radim.
"Bu xavotirni uyg'otdi. Konferents-aloqa xizmatlarini ko'rsatuvchi provayderlar konferentsiyani yuqori baholangan qiymat, yuqori teginish va yuqori chiptalar sifatida joylashtirib, endi rentabellikni saqlay olmaydi.
"Telekonferentsiya Internetda o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish, rejalashtirish va bajarish bilan muvaffaqiyatli tovarga aylanmoqda. Endi uyali telefon xizmati va hatto telefonlar kabi ancha murakkab telekommunikatsiya takliflari Internetda butunlay sotiladi va sotiladi. , konferents -aloqa provayderlari endi qo'shimcha xarajatlarni kamaytirmasdan, etkazib berish mexanizmlarini soddalashtirmasdan va obro'si o'rniga hajm uchun narx belgilashsiz muvaffaqiyatli raqobatlasha olmaydi.
"Bir necha yillardan buyon hatto RBOClar ham uch tomonlama qo'ng'iroqlar, qo'ng'iroqlarni qayta yo'naltirish va qo'ng'iroqlarni kutish kabi interaktiv tizimlar orqali takomillashtirilgan xizmatlarni sotish va taqdim etish bilan shug'ullanishadi. Konferents-aloqa sanoati kelajagi hozir va bu bozor ulushini IDC kabi kompaniyalar yutadi, ular "tovarlarni tez, professional va arzon etkazib berishadi".
U bilan rozi bo'lmaysizmi? Uning xizmatini sinab ko'ring va keyin qaror qiling.
---------------------
17 yil 2002 -iyuldagi Elliot Gold kompaniyasining elektron TeleSpan raqamidan ruxsat bilan qayta nashr etilgan.
TeleSpan elektron byulleten sifatida yiliga 40 marta 377 dollarga oldindan to'langan holda chiqariladi. TeleSpan so'rov bo'yicha nusxa ko'chirish huquqini beradi. Obuna bo'lish uchun +1-626/797-5482 raqamiga TeleSpan bilan bog'laning yoki bizga elektron pochta orqali xabar yuboring (info@telespan.com) yoki bizning veb-saytimizga tashrif buyuring: http://www.telespan.com
---------------------
