اعتماد اور وفاداری پیدا کرنے کے لیے براہ راست رابطے کا استعمال۔
جب مارٹن لوتھر کنگ نے ایک خواب دیکھا اور وہ ہر ایک کو اس کو شیئر کرنے کی ترغیب دینا چاہتا تھا ، اس نے صرف چند ای میلز کو نہیں بھجوایا۔ وہ زیادہ سے زیادہ لوگوں کے سامنے پہنچا اور اس نے اس خواب کو براہ راست شیئر کیا۔
لیکن بعض اوقات ، لیڈروں اور لوگوں کو ایک کمرے میں اکٹھا کرنا اتنا آسان نہیں ہوتا ، اور یہیں سے کانفرنس کالز اور گروپ آن لائن میٹنگز عظیم مواصلات کو فروغ دینے میں مدد کر سکتی ہیں۔ فوربس آن لائن میں۔ پوسٹ عظیم رہنماؤں کے مواصلاتی راز کے بارے میں ، معاون مائیک مایاٹ نے اہم مواصلاتی تکنیکوں کی نشاندہی کی جو قائدین لوگوں کو متاثر کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ ان میں سے ہر ایک ، اعتماد پیدا کرنے سے لے کر فعال سننے تک ، ایسی چیز ہے جس کے لیے کانفرنس کالز بہترین ہیں۔ گروپ کالنگ لیڈروں کو کسی تنظیم کے ہر فرد تک پہنچنے اور کارنر آفس اور شاپ فلور کے درمیان رکاوٹوں کو توڑنے میں مدد کرتی ہے۔ اکثر اوقات ، کمپنی کے رہنما صرف اوپری مینجمنٹ کے انہی محدود راستوں پر چلتے ہیں۔
بدقسمتی سے ، اہم معلومات کو قیادت تک فلٹر کرنے میں دشواری ہوسکتی ہے ، اور الہام کو فلٹر کرنے میں دشواری ہوسکتی ہے۔
ایک گروپ آن لائن میٹنگ واقعی ایک تنظیم کو ایک دوسرے کے ساتھ جوڑتی ہے جیسے کچھ اور نہیں۔
کانفرنس کالز کسی بھی تنظیم یا کاروبار میں اچھے مواصلات کو فروغ دینے کا ایک بہترین طریقہ ہے کیونکہ وہ قابل بناتی ہیں:
باقاعدہ مواصلات۔ بہت سی ملاقاتیں نہیں ہوتیں کیونکہ لوگوں کو اکٹھا کرنے کی بنیادی قیمت بہت زیادہ ہوتی ہے۔ ایک مصروف سی ای او کو رینک اور فائل سے جوڑنے کی کوشش کرتے وقت یہ اور بھی سچ ہے۔ 120 لوگ ایک ہی وقت میں اپنا فون اٹھا رہے ہیں۔
معیاری مواصلات۔ ای میلز اور میمو مواصلاتی تقریبات کو ترتیب دینے اور دستاویزات کے اشتراک کے لیے بہترین ٹولز ہیں ، لیکن وہ اسے اصل دل سے بات چیت کے لیے نہیں کاٹتے۔
کانفرنس کالز چار چیزیں پیش کرتی ہیں جو مواصلات کو بہتر بناتی ہیں۔
ذاتی بن کر اور ہمدردی ظاہر کرکے اعتماد پیدا کریں۔ ایک کانفرنس کال آپ کے اپنے ذاتی اظہار کو ملازمین کے ساتھ رابطے میں ڈالنے کے لیے بہترین جگہ ہے ، کیونکہ یہ ایک ایسا ذریعہ ہے جہاں ٹھیک ٹھیک باریکیوں کو سنا جا سکتا ہے۔ اعتماد ، جذبہ اور یقین جیسی خوبیوں کا براہ راست رابطہ کیا جاتا ہے ، اور وہ ای میلز میں ترجمہ نہیں کرتے ہیں۔ اگر کوئی ملازم کسی ایسی چیز کے بارے میں کہانی سناتا ہے جو انہیں کام پر پریشان کر رہی ہو ، تو وہ لیڈر کی آواز میں ہمدردی سن سکے گا کیونکہ لیڈر اس بات کو تسلیم کرنے میں وقت نکالتا ہے کہ ملازمین کیا گزر رہے ہیں۔
غور سے سننا؛ مکالمے کی بات نہیں ڈائیلاگ مونوولوگ سے بہت بہتر ہے ، کیونکہ یہ دو طرفہ سڑک کے طور پر احترام ظاہر کرتا ہے۔ لیڈر بعض اوقات یہ بھول جاتے ہیں کہ انہیں وہ عزت حاصل کرنے کی ضرورت ہے جو ہر روز اپنی پوزیشن کے ساتھ چلتی ہے۔ ایک کانفرنس کال کے دوران فعال سننے سے نہ صرف اس شخص کو پیغام دیا جائے گا جو سنا جا رہا ہے ، بلکہ کال پر موجود ہر فرد کو بھی اور ایک لیڈر کو بہت عزت ملے گی۔
ملازم کی ضروریات پر توجہ دیں۔ اکثر لیڈر اپنی ضرورت پر توجہ دیتے ہیں اور ملازمین سے ان کے لیے کچھ کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ یہ "باس ہونا" ہے ، لیکن یہ واقعی "لیڈرشپ" نہیں ہے۔ قیادت دراصل خدمت کی ایک صحت مند خوراک ہے ، اور عظیم رہنما جانتے ہیں کہ اگر وہ حوصلہ افزائی کرنا چاہتے ہیں تو اس میں سننے والے ہر فرد کے لیے کچھ نہ کچھ ہونا ضروری ہے۔ چونکہ ایک گروپ آن لائن میٹنگ براہ راست آراء پیش کرتا ہے ، اچھے رہنما اس بات کا اندازہ لگا سکتے ہیں کہ ملازمین نے پیغام میں شامل فوائد کو سمجھا ہے یا نہیں۔
کھلا ذہن رکھیں اور لچکدار رہیں۔ ای میلز اور میمو بہت لچکدار نہیں ہیں۔ ایک بار بھیجنے کے بعد آپ اپنا ذہن تبدیل نہیں کر سکتے ، اور آراء کے جواب میں آپ مواد کو تبدیل نہیں کر سکتے۔ ایک گروپ آن لائن میٹنگ یا ویڈیو چیٹ آپ کے کھلے ذہن اور لچک کو ظاہر کرنے کا طریقہ ہے ، کیونکہ اگر کوئی ایسا اہم نکتہ سامنے لاتا ہے جس کے بارے میں آپ نے سوچا بھی نہیں تھا تو آپ اسے بحث میں شامل کر سکتے ہیں۔ ذرا تصور کریں کہ ایک ملازم کیسا محسوس کرے گا اگر اس کا سی ای او بقیہ کمپنی کے سامنے "اچھا آئیڈیا ، آئیے اس کے ساتھ چلتا ہے" کہے۔
سچائی کا ایک ذریعہ رکھیں۔ اگرچہ ایک سے زیادہ مواصلاتی چینلز کا استعمال ملازمین کی مصروفیت کو بہتر بنا سکتا ہے، لیکن آپ کے پاس ہمیشہ سچائی کا ایک ذریعہ ہونا چاہیے۔ آپ اپنے میں ہر قسم کے حل استعمال کر سکتے ہیں۔ مینیجر کی ٹول کٹ جب تک آپ کے ملازمین کو معلوم ہو کہ کون سا پلیٹ فارم سب سے تازہ ترین حقائق رکھتا ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ میٹنگ کے دوران اپنے عملے کو کسی پروجیکٹ پر تبدیل ہونے والی آخری تاریخ بتاتے ہیں، تو آپ کو ایک بڑے ای میل بھیجنا چاہیے اور اپنے پروجیکٹ مینجمنٹ سوفٹ ویئر پر پروجیکٹ کی آخری تاریخ کو اپ ڈیٹ کرنا چاہیے۔ یہ الجھن کو دور کرتا ہے اور پیداواری صلاحیت کو بڑھاتا ہے۔
کھلے ذہن کا مظاہرہ اعتماد پیدا کرنے کا ایک بہترین طریقہ ہے۔
آپ کا خواب جو بھی ہو ، اگر آپ قیادت کی پوزیشن میں ہیں تو براہ راست رابطہ لوگوں میں شمولیت کے لیے آگ جلانے کا بہترین طریقہ ہے۔ کانفرنس کالز اور گروپ آن لائن میٹنگز ایک ایسا ماحول بنانے کا ایک بہترین طریقہ ہے جہاں لیڈر معنی خیز رابطے کر سکتے ہیں۔ وہ قائم کرنے میں آسان ہیں ، وہ ہر ایک کے وقت کا احترام کرتے ہیں ، اور وہ فعال سننے اور مکالمے کو چالو کرتے ہیں جو مسائل کو حل کرتے ہیں اور اعتماد پیدا کرتے ہیں۔
اپنا FreeConference.com اکاؤنٹ بنائیں اور ہر وہ چیز تک رسائی حاصل کریں جس کی آپ کو ضرورت ہے اپنے کاروبار یا تنظیم کو چلانے کے لیے ، جیسے ویڈیو اور اسکرین کا اشتراک, کال شیڈیولنگ, خودکار ای میل دعوت نامے ، یاد دہانیاں۔، اور مزید.
