Destek
Toplantıya katıl Kayıt OlOturum aç Bir toplantıya katılınKayıt olLog in 

Para Tasarrufu Sağlayan En İyi 9 Tuş Takımı Alternatifi

Dialpad'in Pro planını kullanmak mı istiyorsunuz? Hizmeti kullanmaya başlamadan önce bile aylık 75 dolar ödemeniz gerekecek çünkü kullanıcı başına 25 dolar ve minimum üç kullanıcı şartı var!

Dialpad, canlı sesli mesaj transkripsiyonu ve akıllı çağrı yönlendirme gibi harika özelliklere sahip. Ancak birçok işletme, fiyatlandırma yapısının çok karmaşık olduğunu düşünüyor. Daha düşük maliyetli Dialpad alternatiflerine bakmak mantıklı. Rakiplerden aynı veya daha iyi özellikleri daha düşük fiyatlarla alabilirsiniz. Nextiva %99.999 çalışma süresi garantisi sunarken, OpenPhone kullanıcı başına aylık sadece 15 dolara sınırsız arama ve mesajlaşma imkanı sağlıyor.

Aynı özelliklere daha az parayla sahip olabiliyorken neden daha fazla ödeyesiniz? Grasshopper'ın planları aylık 14 dolardan başlıyor. Vonage ise kullanıcı başına aylık sadece 13.99 dolar ve ABD, Kanada ve Porto Riko'ya sınırsız arama içeriyor. Ama önce, her alternatifin sizin için neler yapabileceğini bilmelisiniz. 2026'da iletişim maliyetlerinizden tasarruf etmenizi sağlayabilecek dokuz Dialpad alternatifini görmeye hazır mısınız?

çağrı köprüsü

Minimum kullanıcı taahhüdü gerektirmeyen bir Dialpad rakibi mi arıyorsunuz? Uygun fiyatları ve zengin özellik setiyle Callbridge aradığınız çözüm olabilir.

Callbridge işletmeler için video konferans hizmeti

Callbridge bir şey getiriyor HD video konferans platformu Bu platform, farklı konumlardaki ekipleri birbirine bağlar. Tüm büyük cihazlarda, indirme gerektirmeden tarayıcılar aracılığıyla çalışır. Ekipler, yeni kullanıcıları ve harici katılımcıları teknik engeller olmadan sisteme dahil edebilir.

Video konferans özellikleri, basit toplantı araçlarının ötesine geçiyor:

  • Paylaşılan oturumlar için açıklama ekleme araçlarıyla ekran paylaşımı
  • Profesyonel bir görünüm için sanal arka planlar.
  • Görsel olarak fikir üretmek için etkileşimli beyaz tahtalar.
  • Daha sonra izlemek veya paylaşmak için kayıt seçenekleri
  • Yapay zekâ destekli transkripsiyon, otomatik toplantı notları oluşturur.

Callbridge, kullanım kolaylığıyla Dialpad'den ayrılıyor. Basit bir kurulumla mobil, masaüstü veya tarayıcı gibi herhangi bir cihazdan toplantılara katılabilirsiniz. Platform ayrıca fiziksel toplantılarla da çalışıyor. SIP toplantı odalarıBu da erişiminizi dijital alanların ötesine genişletir.

Ekipler, video özelliklerinin yanı sıra net ses kalitesine de sahip oluyor. Bu, seyahat masrafları olmadan yüz yüze toplantı hissi veren bir deneyim yaratıyor.

Callbridge fiyatlandırması ve kurumsal özellikleri

Callbridge, farklı işletme ihtiyaçlarına uygun dört fiyatlandırma seçeneği sunar:

Ücretsiz Deneme: 100 katılımcılı toplantılar, ekran paylaşımı ve basit özelliklerle test yapmak için idealdir.

Standart Plan: 100 katılımcılı odalar, sınırsız yerel arama dakikası ve kayıt ve sanal arka plan gibi temel özellikleriyle küçük ekipler için idealdir.

Deluxe Plan: Küçük/orta ölçekli işletmeler için tasarlanmıştır, 250 katılımcı kapasitesine sahiptir, ayrıca yapay zeka destekli transkripsiyon, daha iyi güvenlik ve özel marka kimliği özellikleri sunar.

Kurumsal Plan: 10'dan fazla sunucu hesabına, 250 katılımcılı odaya, özel arama karşılama mesajlarına ve eğitimli premium desteğe ihtiyaç duyan daha büyük kuruluşlar için tasarlanmıştır.

Kurumsal fiyatlandırma, minimum 10 sunucu olmak üzere sunucu başına aylık 24.99 dolardan başlıyor. Daha küçük ekipler, temel özelliklerden ödün vermeden daha uygun fiyatlı planları seçebilirler.

Dialpad'in üç kullanıcı minimum gereksiniminin aksine, Callbridge tek bir hesapla başlamanıza olanak tanır; bu da tek başına çalışanlar veya küçük ekipler için para tasarrufu sağlar.

Planınız işletmenizle birlikte büyür, bu nedenle yalnızca kullandığınız kadar ödeme yaparsınız. Her plan, süre sınırlaması olmayan sesli ve görüntülü konferans görüşmelerini içerir.

Callbridge entegrasyonları ve güvenliği

İşletme sahipleri iletişim platformlarını değiştirirken güvenliğe önem verirler. Callbridge, kurumsal düzeyde koruma ile toplantılarınızı güvende tutar ve 128 bit şifrelemePlatform, çeşitli güvenlik katmanları ekler:

Toplantı Kilidi, yeni katılımcılar için izin gerektirerek davetsiz misafirlerin girişini engeller. Güvenlik Kodları, normal erişim kodlarının ötesinde ek koruma sağlar. Tek Kullanımlık Erişim Kodları, yalnızca planlanmış konferans saatlerinde çalışan güvenli toplantı alanları oluşturur.

Callbridge, işletmelerin halihazırda kullandığı verimlilik araçlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olur:

  • Slack, ekip işbirliğini geliştirmek için
  • Takvim yönetimi için Microsoft Outlook
  • Belgelere erişmek için dosya paylaşım hizmetleri

Bu araçlar, iş akışı verimliliğini artırmak için birlikte çalışır. Müşteri toplantıları sırasında profesyonel bir imaj sergilemek için özel marka kimliği ekleyebilirsiniz.

Fiyat, özellikler ve güvenlik açısından sunduğu avantajlar, Callbridge'i özellikle kullanıcı minimumu olmadan esnek ölçeklendirme istiyorsanız Dialpad'e güçlü bir alternatif haline getiriyor.

ÜcretsizKonferans

Minimum kullanıcı gereksinimlerinden daha iyisini mi arıyorsunuz? FreeConference'ın ücretsiz video konferans yazılımı Size hiçbir taahhüt veya gizli ücret olmaksızın tamamen ücretsiz bir Dialpad alternatifi sunar. Bu web tabanlı çözüm sayesinde hiçbir ücret ödemeden 100'e kadar sesli katılımcıyla konferans görüşmeleri düzenleyebilirsiniz.

FreeConference ücretsiz planına genel bakış

FreeConference ücretsiz planı, Dialpad rakipleri arasında en cömert seçeneklerden biri olarak öne çıkıyor. İşte ücretsiz olarak elde edeceğiniz şeyler:

  • Çağrı başına en fazla 100 sesli katılımcı
  • İhtiyaçlarınıza bağlı olarak 5-250 video konferans katılımcısı
  • 12 saatlik maksimum görüşme süresi - ücretsiz konferans hizmetleri arasında en uzunu.
  • HD kalitesinde ses, kristal netliğinde konuşmalar sunar.
  • Dünya genelinde 17'den fazla ülkeden uluslararası arama imkanı.
  • Kredi kartına gerek yok - tamamen ücretsiz ve sürpriz ücretler yok.

FreeConference'ın erişilebilirliği, onu Dialpad'e cazip bir alternatif haline getiriyor. Platform, indirme veya kurulum gerektirmeden doğrudan web tarayıcılarında çalışır. Yeni ekip üyeleriniz ve harici katılımcılarınız teknik engellerle karşılaşmayacak.

Ücretli planlar, ABD, Kanada, Avustralya, Singapur ve Birleşik Krallık için ücretsiz arama numaraları ekler. Çoğu küçük işletme ve girişim, ücretsiz planın ihtiyaçlarını mükemmel şekilde karşıladığını düşünmektedir.

FreeConference planlama ve ekran paylaşımı

Toplantı kurulumu oldukça basittir. Planlama aracı, tarihleri ​​seçmenize, saat dilimlerini eşleştirmenize, katılımcıları davet etmenize ve seçim yapmanıza yardımcı olur. çevirmeli numaralarKatılımcılarınız, görüşmeler başlamadan 15 dakika önce otomatik e-posta davetiyeleri ve hatırlatıcılar alırlar.

Ekran paylaşımı FreeConference'ı öne çıkaran özellikler bunlar. Tek bir tıklamayla tam ekranınızı veya tek bir pencerenizi paylaşabilirsiniz. Bu özellik, ek bir yazılıma ihtiyaç duymadan doğrudan tarayıcınızdan çalışır.

"Ücretsiz konferans görüşmesi sırasında ekranınızı doğrudan web tarayıcınızdan paylaşarak daha etkileyici sunumlar yapın ve gerçek zamanlı iş birliği gerçekleştirin. Çok kullanışlı ve hiçbir indirme gerektirmiyor!"

Görüşmeler sırasında birden fazla sunucu ekran paylaşımı yapabilir. Bu, ekiplerin aşağıdaki konularda birlikte çalışmasına yardımcı olur:

  • Belgeler ve elektronik tablolar
  • Sunumlar ve fotoğraflar
  • Web siteleri ve videolar
  • Tasarım dosyaları ve maketler

Ekran kaydı, ileride başvurmak üzere tüm oturumları kaydeder. Bu özellik, eğitim materyalleri elde etmek veya önemli tartışmaları belgelemek için harika bir yoldur.

Yeni girişimler için FreeConference'ın avantajları

FreeConference, nakit sıkıntısı çeken girişimlere olağanüstü değer katıyor. İşte başlıca faydaları:

Girişiminiz kaliteden ödün vermeden para tasarrufu sağlar. Ücretsiz konferans görüşmeleri, tipik konferans çözümü maliyetlerini ortadan kaldırır.

Platform, ekibinizle birlikte sorunsuz bir şekilde büyür. Hızlı ekip güncellemelerinden büyük sunumlara kadar her boyutta toplantı düzenleyebilirsiniz. Bu esneklik, işletmenizi büyüme aşamalarında destekler.

Optimize edilmiş iletişim, verimliliğinizi artırır. Ekibiniz, toplantılar için seyahat etmek yerine, her yerden anında bağlantı kurabilir. Bir kaynak şöyle diyor: "Yurtdışında bir toplantı için seyahat etmekle telefonla görüşmek arasındaki zaman farkını düşünün."

FreeConference ile hızlı kararlar daha çabuk alınır. Platform, acil durumlarda kilit paydaşları anında bir araya getirir. Bu hız, girişimlere rekabet avantajı sağlar.

Bu hizmet minimum düzeyde teknik bilgi gerektirir. Temel teknik becerilere sahip ekip üyeleri aramalara kolayca katılabilir. Bu sayede her türlü geçmişe sahip ekipler daha iyi iletişim kurar.

Girişim sermayesini koruyan Dialpad alternatifleri arayan girişimciler FreeConference'ı cazip bulacaklardır. Bu çözüm, sadeliği, işlevselliği ve sıfır maliyeti etkili bir şekilde bir araya getiriyor.

Nextiva

Nextiva, uygun fiyatları ve kurumsal düzeydeki özellikleriyle Dialpad'e önde gelen bir alternatif olarak öne çıkıyor. Bu bulut platformu, eksiksiz bir araç setiyle güvenilir hizmet sunuyor.

Nextiva fiyatlandırma ve plan karşılaştırması

Şirketin fiyatlandırması, aylık kullanıcı başına 20.00 ABD dolarından başlayan Dijital paketle başlıyor. Küçük işletmeler, aylık kullanıcı başına 30.00 ABD dolarından başlayan Temel planda en iyi değeri bulacaklardır.

Planların yan yana karşılaştırması:

Plan Aylık Fiyat En Ana Özellikler
Dijital 20.00 $ / kullanıcı Dijital odaklı işletmeler Sosyal medya yönetimi, birleşik gelen kutusu
çekirdek 30.00 $ / kullanıcı Küçük işletmeler VoIP, sınırsız aramalar, SMS, video toplantıları
Engage 40.00 $ / kullanıcı Daha yüksek çağrı hacmi Ücretsiz arama numaraları, çağrı kaydı, sohbet robotu
Güç Paketi 60.00 $ / kullanıcı Gelişmiş ihtiyaçlar Yapay zeka transkripsiyonu, gelişmiş IVR

Nextiva, Dialpad'i birçok açıdan geride bırakıyor. Şirket, her işletme telefon planına ücretsiz bir numara eklerken, Dialpad ek ücret talep ediyor. Nextiva ile daha az ek ücret ödeyeceksiniz. Her plan, ek ücret ödemeden sınırsız internet faksı içeriyor.

Daha büyük şirketler, aylık temsilci başına 129.00 dolardan başlayan fiyatlarla özel çağrı merkezi çözümlerini tercih edebilirler. Bu çözümler, gelişmiş iletişim sistemlerine ihtiyaç duyan kuruluşlar için oldukça uygundur.

Nextiva çağrı kalitesi ve çalışma süresi

Kaliteli telefon sistemleri, kusursuz bir güvenilirliğe ihtiyaç duyar. Nextiva, tüm planlarında etkileyici bir %99.999 çalışma süresi garantisi sunarak bunu sağlıyor. İşletmeniz her yıl altı dakikadan daha az kesintiyle karşılaşacak.

Şirket bu istikrarı, ağ genelinde yayılmış sekiz erişim noktası ve operatör sınıfı veri merkezleri aracılığıyla sağlıyor. Müşteriler sürekli olarak kesintisiz ve mükemmel arama kalitesi bildirmektedir.

Nextiva'nın güvenilir altyapısı şunları sağlar:

  • Tüm planlarda HD sesli görüşme
  • Kristal netliğinde video konferans
  • En yoğun kullanım sırasında istikrarlı performans
  • Gelişmiş güvenlik protokolleri

İşletmeler, gelirlerini olumsuz etkileyen cevapsız çağrıları göze alamazlar. Küçük şirketler, plan seçimleri ne olursa olsun, büyük şirketlerle aynı kurumsal düzeyde güvenilirliğe sahip olurlar.

Nextiva CRM ve Microsoft Teams entegrasyonu

Microsoft Teams, birçok işletmede iç işbirliğini güçlendirir. Nextiva, Doğrudan Yönlendirme özelliği sayesinde Teams ile doğal bir şekilde entegre olur. Kullanıcılar, iyi bildikleri Teams arayüzü üzerinden doğrudan arama yapabilir ve aramaları yanıtlayabilirler.

Entegrasyon, tüm verilerinizi korur:

  • Telefon numaraları
  • Çağrı yönlendirme yapılandırmaları
  • CRM entegrasyonları
  • Çağrı merkezi işlevselliği

Ekibinizin kurulum için ek donanım veya yazılıma ihtiyacı olmayacak. BT ekipleri, ayarları kopyalamaya gerek kalmadan her şeyi tek bir yerden yönetebilir; her şey Teams içinde doğal bir şekilde çalışır.

Nextiva, Microsoft'un ötesinde yaklaşık 20 temel iş uygulamasına bağlanır. Bunlar arasında Salesforce, Google Workspace, HubSpot, Oracle Sales Cloud, NetSuite, Zoho ve Zendesk yer almaktadır. Ekipler, mevcut iş akışlarını korurken güçlü iletişim araçları da ekleyebilirler.

Tek bir çözüm arayan şirketler, Nextiva'nın yerleşik CRM özelliklerini takdir edeceklerdir. Sistem, müşteri etkileşimlerini izlemeye ve takip işlemlerini otomatikleştirmeye yardımcı olur. Bu yerleşik özellik, işletmelerin teknoloji altyapılarını sadeleştirmelerine yardımcı olur.

Aircall

Dialpad'den daha iyi çalışan, özellik bakımından zengin bir VoIP çözümü mü arıyorsunuz? Bulut tabanlı telefon sistemiyle Aircall sizin için doğru adres olabilir. Platform, akıllı yönlendirme, güncel veri analizi ve çok sayıda entegrasyon seçeneğiyle müşteri etkileşimlerini optimize eder.

Aircall fiyatlandırması ve kullanıcı minimumları

Aircall'ın fiyatlandırması, üç kademeden oluşan lisans başına bir modele dayanmaktadır:

  • Temel Ücret: Aylık 30.00 ABD Doları (yıllık faturalandırılır) veya 40.00 ABD Doları (aylık faturalandırılır)
  • Profesyonel: Aylık 50.00 ABD Doları (yıllık faturalandırılır) veya 70.00 ABD Doları (aylık faturalandırılır)
  • Özel: Daha büyük ekipler için fiyat teklifine dayalı fiyatlandırma.

En büyük sorun mu? Essentials ve Professional planları için minimum 3 lisansa, yani en az 90 dolarlık aylık ödemeye bağlı kalmanız gerekiyor. Bu, tek bir hat kullanmanız gerekse bile aylık minimum 90 dolarlık bir ödeme anlamına geliyor. Özel planlar ise önemli bir minimum olan 25 lisans gerektiriyor.

Bu ek masraflarla faturanız hızla artabilir:

  • Aylık numara başına 6.00 ABD doları karşılığında ek telefon numaraları.
  • Çağrı özetleri ve duygu analizi gibi yapay zeka özelliklerinin lisans ücreti aylık 9.00 ABD dolarıdır.
  • Gelişmiş analitik lisans ücreti aylık 15.00 ABD dolarıdır.

Bu maliyetlere rağmen, her plan sınırsız ABD ve Kanada araması ile birlikte IVR ve çağrı kaydı gibi temel özellikleri içermektedir.

Aircall otomatik arama ve çağrı yönlendirme

Satış ekipleri, Aircall'ın Power Dialer özelliğiyle verimliliklerini artırabilir. Ekipler, numara listeleri oluşturup tek tıklamayla arama yapabilir ve böylece arama başına iki dakikaya kadar zaman tasarrufu sağlayabilir.

Sistem bu görevleri otomatik olarak halleder:

  • Potansiyel müşteri web sitelerindeki telefon numaralarını tespit eder.
  • Onları arama sıranıza ekler.
  • CRM kişilerinizi günceller.

"Ekran açılır pencereleri", aramalar başlamadan önce müşteri verilerini görüntüler. Bu, temsilcilere manuel arama yapmadan değerli bağlam bilgisi sağlar.

Aircall'ın çağrı akışları oluşturmak için kullandığı görsel düzenleyici, onu tuş takımı alternatifleri arasında öne çıkarıyor. Akıllı akış düzenleyici şunları sunuyor:

  1. Müşterileri ilgili ekiplerle bağlantılandıran çok seviyeli IVR (Etkileşimli Sesli Yanıt) özellikleri.
  2. Tatil günlerinde ve mesai saatleri dışında hizmet kalitesini yüksek tutan, zamana ve tarihe dayalı rota belirleme sistemi.
  3. CRM verilerine dayalı olarak kişiye özel deneyimler yaratan akıllı rota belirleme sistemi.

Aircall CRM entegrasyonları ve analitikleri

Aircall, 100'den fazla iş aracıyla bağlantı kurar. Bu bağlantılar, telefon sisteminiz ile aşağıdakiler arasında kesintisiz iş akışları oluşturur:

CRM Platformu Entegrasyon Yararları
Satış Gücü Salesforce üzerinden doğrudan arama yapın/alın.
HubSpot İletişim, Şirket ve Anlaşma kayıtlarına aramaları otomatik olarak kaydeder.
Zendesk Çağrılardan ve sesli mesajlardan bilet oluşturur.
Microsoft Dynamics Ekranda müşteri verileri beliriyor.

Kanıta dayalı kararlar veren ekipler, Aircall'ın analitik panolarını takdir edeceklerdir. Standart paket şunları takip eder:

  • Müşteri iletişim trendleri
  • Ekip üretkenliği
  • Organizasyon genelinde çağrı etkinliği

Analytics+ (aylık 15$/lisans), ısı haritaları, etkileşimli raporlar ve veri detaylandırmalarıyla daha derinlemesine bilgiler sunar.

Satış yöneticileri benzersiz bir özelliğe sahip oluyor: Liderlik tabloları, satış temsilcilerinin verimliliğini ve görüşme sonuçlarını takip ediyor. Bu sayede en iyi performans gösterenleri belirlemek ve ekip standartlarına göre ölçüm yapmak kolaylaşıyor.

Aircall, kapsamlı özellik setiyle güçlü bir arama paneli rakibi haline geldi. Ancak, minimum lisans gereksinimleri ve ek maliyetler, bütçe konusunda hassas işletmeleri endişelendirebilir.

8x8

8x8, dikkat çekici uluslararası yetenekleri ve güvenli altyapısıyla tuş takımı alternatifleri arasında öne çıkıyor. Bu bulut iletişim platformu, standart VoIP hizmetleriyle sınırlı olmaktan çok uzak.

8x8 uluslararası arama özellikleri

8x8, geniş küresel erişimi sayesinde çoğu tuş takımı rakibinden daha iyi performans gösteriyor. Daha üst seviye X4 planı, 48 ülkeye sınırsız arama imkanı sunuyor. Arjantin, Avustralya, Çin, Japonya, Rusya ve Birleşik Krallık'ı arayabilirsiniz. Daha düşük seviye planlar da sağlam bir kapsama alanı sağlıyor:

  • X2 planı: 14 ülke içinde sınırsız arama
  • X3 planı: 32 ülke içinde sınırsız arama
  • X4/X5/X6/X7/X8 paketleri: 48 ülke içinde sınırsız arama

Dünyanın dört bir yanına yayılmış ekipler, 100'den fazla ülkede yerel telefon numaralarını kullanabilir. PSTN yerine geçen hizmetler 50'den fazla ülkede çalışarak, yurtdışındaki ekiplere yerel arayan kimliği ve acil durum numarasına erişim imkanı sağlıyor.

Uluslararası aramaları ayarlamak oldukça kolaydır. Yönetici Konsolu, yöneticilerin birkaç tıklamayla uluslararası aramayı etkinleştirmesine olanak tanır. Kullanıcılar daha sonra masa telefonlarından veya 8x8 Work Masaüstü ve Mobil uygulamalarından arama yapabilirler.

8x8 fiyatlandırma ve çağrı merkezi araçları

8x8, fiyat teklifine dayalı bir sisteme geçti, bu nedenle belirli fiyatlar için satış ekibiyle iletişime geçmeniz gerekecek. Önceki UCaaS planları şöyleydi:

Plan Önceki fiyat En Ana Özellikler
X2 24 USD/kullanıcı/ay (yıllık) Basit ihtiyaçlar 14 ülkeye sınırsız arama
X4 44 USD/kullanıcı/ay (yıllık) Küresel ekipler 48 ülkeye sınırsız arama

Çağrı merkezi çözümü, özel özellikler içeren üç ek kademe (X6, X7, X8) ile birlikte sunulmaktadır. X8 planının aylık kullanıcı başına maliyeti yaklaşık 140 dolardı.

Çağrı merkezi çözümü şu güçlü araçlara sahiptir:

  • Müşterileri sesli ve dijital kanallar arasında birbirine bağlayan çok kanallı yönlendirme.
  • Yapay zeka destekli self-servis seçenekleri
  • Birleşik aracı çalışma alanı
  • Denetleyici analitiği ve çağrı yönetimi
  • Güvenli ödeme işleme yetenekleri

Her departmanın ihtiyaçlarına göre planları birleştirebilirsiniz. Bu, yalnızca gerekli araçlar için ödeme yaparak maliyetleri optimize etmenize yardımcı olur.

8x8 güvenlik ve uyumluluk

8x8'in güvenlik sertifikaları ve uyumluluk standartları etkileyici:

  • İş Ortağı Sözleşmelerinde HIPAA uyumluluğu
  • ISO 27001:2022 ve ISO 27017:2015 sertifikaları
  • SOC 2 korumaları NIST 800-53 R5'e göre değerlendirilmiştir.
  • Çağrı imzalama için STIR/SHAKEN uyumluluğu
  • Ödeme kartı güvenliği için PCI-DSS doğrulaması
  • AB veri koruması için GDPR uyumluluğu

Platform, 15 veri merkezinde ve birden fazla genel bulut örneğinde çalışır ve %99.999 çalışma süresi garantisi sunar. Bu, her yıl altı dakikadan daha az olası kesinti anlamına gelir.

8x8'in güvenlik önlemleri sertifikaların ötesine geçiyor:

  • Yazılım kodu, titiz güvenlik stres testlerinden geçirilmektedir.
  • HackerOne, sorumlu açıklama ve hata ödül programlarını yönetmektedir.
  • Coğrafi olarak dağıtılmış veri merkezleri, tek hata noktalarını ortadan kaldırır.
  • Otomatik ve şeffaf arıza durumunda devreye girme yoluyla iş sürekliliği

Platform, %99.9983 oranında temel çağrı akışı işleme kesintisizliği sağlıyor.

Bununla birlikte, bütçesine dikkat eden alışverişçiler 8x8'in gizli fiyatlandırmaya geçmesinden hoşlanmayabilir. GetApp kullanıcıları, Dialpad'in 8x8'den daha kolay kullanıldığını ve kurulduğunu söylüyor.

Küresel erişime, güvenlik uyumluluğuna ve güvenilirliğe her şeyden çok değer veren kuruluşlar, 8x8'i dialpad'e güçlü bir alternatif olarak bulacaklardır. Gelişmiş uluslararası özellikleri, birden fazla ülkede faaliyet gösteren işletmeler için mükemmel bir çözüm sunmaktadır.

RingCentral

RingCentral, tuş takımı alternatifleri arayan işletmelere kapsamlı ücretsiz arama özellikleriyle bulut tabanlı iletişim yetenekleri sunuyor. Platform, telefon, mesajlaşma ve video özelliklerini tek bir çözümde birleştiriyor.

RingCentral fiyatlandırması ve ücretsiz arama dakikaları

RingCentral'ın fiyatlandırma yapısı üç kademeden oluşmaktadır:

Plan Fiyat (Yıllık) Ücretsiz Dakikalar Ana Özellikler
çekirdek 20.00 $ / kullanıcı / ay 100 dakikadır. Sınırsız aramalar, ekip mesajlaşması
Kamu dijitalleşme projeleri ve e-devlet altyapısı. 25.00 $ / kullanıcı / ay 1,000 dakikadır. Çağrı kaydı, analiz
Ultra 35.00 $ / kullanıcı / ay 10,000 dakikadır. Sınırsız depolama alanı, 200 video katılımcısı

Temel planın fiyatı yıllık faturalandırma ile kullanıcı başına aylık 20.00 ABD dolarıdır. Kullanıcılar, aylık kullanıcı başına 25.00 ABD doları karşılığında 1,000 dakika ücretsiz görüşme içeren Gelişmiş plana yükseltebilirler. Aylık 35.00 ABD doları karşılığındaki Ultra plan ise 10,000 dakika ücretsiz görüşme imkanı sunar.

RingCentral, 800 gibi özel ön ekler veya işletme adınızla eşleşen özel numaralar içeren ücretsiz arama numaraları seçmenize olanak tanır. Sistem otomatik olarak ek dakikalar ekler, böylece hizmetiniz asla kesintiye uğramaz.

RingCentral çağrı kaydı ve depolama sınırları

Her plan farklı kayıt özellikleri sunar. RingCentral herkese kayıt özelliği sunar, ancak bazı sınırlamalar geçerlidir. Ultra plan, kayıtları standart 90 günlük sürenin ötesinde saklar.

İşte depolama limitleri:

  • Her hesap 100,000 otomatik çağrı kaydı saklayabilir.
  • Kullanıcılar her gün 200 adet isteğe bağlı çağrı kaydına erişebilirler.
  • Çağrı kayıtları 12 ay boyunca erişilebilir durumda kalır.
  • Fakslar 30 gün boyunca saklanır.
  • Kullanıcılar hesap başına 5,000 kısa mesaj saklayabilirler.
  • Her kullanıcının sesli mesaj kutusunda 200 okunmamış mesaj bulunur.

Kullanıcılar Ayarlar, ardından Telefon → Genel → Dahili Hat Ayarları bölümünden özel karşılama mesajları oluşturabilir ve karşılama mesajlarını Ekran Kaydı, Karşılama ve Bekletme Müziği bölümünde özelleştirebilirler.

RingCentral entegrasyonları ve yönetim araçları

RingCentral, 300'den fazla üçüncü taraf uygulamayla çalışarak Dialpad'e güçlü bir alternatif oluşturuyor. Salesforce gibi popüler CRM'lere, verimlilik araçlarına ve perakende uygulamalarına bağlantılar bulacaksınız.

Yöneticiler şu gibi özel araçlar kullanabilirler:

  • Çağrıları yönlendirmek için çok seviyeli otomatik karşılama sistemi.
  • İş uygulamalarıyla çalışan bulut tabanlı PBX
  • Kolay gezinme özelliğiyle özelleştirebileceğiniz tablolar.
  • Konferans sunucusu ve katılımcı kodlarını sıfırlama seçenekleri
  • Sahte arayan kimliklerini yakalamak ve otomatik aramaları azaltmak için araçlar

RingCentral, işletmenizin sorunsuz çalışmasını sağlarken verilerinizi yedi güvenlik katmanıyla korur. Yöneticiler, ayrıntılı analizler ve özelleştirilebilir gösterge panelleri aracılığıyla ekip performansını öğrenebilirler.

RingCentral'ın paketleri, internet faksı, çağrı kaydı ve ek yerel/ücretsiz numaralar gibi özellikleriyle Dialpad'den ayrışıyor ve ek özelliklerle fiyatı yükseltmiyor.

Telefon aç

Bulut tabanlı arama tuş takımı alternatifleri arayan küçük işletmeler, OpenPhone'un ekip işbirliği özelliklerine bayılacaklar. Platform, ekiplerin sorunsuz bir şekilde birlikte çalışabileceği dijital "çalışma alanlarında" sesli ve yazılı görüşmeleri barındırıyor.

OpenPhone paylaşımlı gelen kutusu ve ekip işbirliği

OpenPhone'un paylaşımlı gelen kutusu özellikleri, onu rakipleri arasında öne çıkarıyor. Ekipler, her telefon numarası için özel bir çalışma alanına sahip oluyor. Tüm etkileşimlerini, aramalarını, mesajlarını, sesli mesajlarını ve kayıtlarını tek bir kronolojik sırada görebiliyorlar. Ekibinizin artık müşteri iletişimini yönetmek için uygulamalar arasında geçiş yapmasına gerek kalmayacak.

Ekip üyeleri dahili iş parçacıklarını şu amaçlarla kullanabilir:

  • Belirli müşteri görüşmelerine yorum ekleyin.
  • @ sembolünü kullanarak takım arkadaşlarınızı etiketleyerek hızlı yanıtlar alın.
  • Bilgileri müşterinin göremeyeceği şekilde gizli olarak paylaşın.

"Gelen kutusu görüntüleyicileri" özelliği, her konuşmayı kimin gördüğünü gösterir. Yöneticiler, herhangi bir şeyin dikkat gerektirip gerektirmediğini kolayca takip edebilir. Sistemdeki paylaşılan kişiler ve notlar, herkese müşteri bilgilerine anında erişim sağlar.

OpenPhone yapay zeka özellikleri ve çağrı özetleri

OpenPhone'un yapay zekası, görüşme sonrası işlemleri çok daha kolay hale getiriyor. Sistem, her görüşmeden sonra bunları otomatik olarak oluşturuyor:

  1. Önemli noktaları vurgulayan özetler
  2. Karışıklığı önlemek için atılacak net adımlar
  3. Zaman damgalı, tam aranabilir transkriptler

Bu yapay zeka özellikleri sayesinde ekipler dakikalar içinde onlarca görüşmeyi inceleyebilir. Yüksek görüşme hacimlerinde bile önceki görüşmelerden önemli hiçbir ayrıntı gözden kaçmaz.

Evet, OpenPhone, ekibiniz müsait olmadığında çağrıları yanıtlayan bir yapay zeka ajanı olan "Sona"yı ekledi. Müşteri bilgilerini toplar ve temel soruları yanıtlar.

OpenPhone fiyatlandırması ve SMS özellikleri

OpenPhone, üç uygun fiyatlı planıyla dialpad'e bütçe dostu bir alternatif sunuyor:

Plan Yıllık Fiyat Ana Özellikler
marş 15 $ / kullanıcı / ay Sınırsız arama/mesajlaşma, paylaşılan numaralar
İşletme 23 $ / kullanıcı / ay Yapay zeka özetleri, telefon menüleri, analizler
ölçek görenek Yapay zeka destekli çağrı etiketleri, öncelikli destek

Tüm planlar, ABD ve Kanada numaralarına sınırsız SMS/MMS mesajlaşmayı içerir. Numaranızın gelen kutusu, tüm mesajları, videoları, GIF'leri ve PDF'leri düzenli tutar. Platform, otomatik yanıtlar, planlanmış mesajlar ve sık sorulan sorulara hızlı yanıtlar için kısa metinler içerir.

OpenPhone, HubSpot, Slack, Salesforce ve Zapier ile bağlantı kuruyor, ancak bazı rakiplerine kıyasla daha az entegrasyon seçeneği sunuyor. Dialpad'in entegrasyon seçenekleri ise buna kıyasla daha sınırlı.

Bağlantıya Git

Dialpad'e daha iyi bir alternatif mi arıyorsunuz? GoTo Connect aradığınız cevap olabilir. Bu platform, bulut tabanlı telefon, video konferans ve mesajlaşma özelliklerini tek bir birleşik çözümde birleştiriyor.

GoTo Connect fiyatlandırması ve çağrı merkezi özellikleri

Platform, ihtiyaçlarınıza göre üç farklı fiyatlandırma seçeneği sunmaktadır:

Plan Aylık Maliyet Ana Özellikler
Temel 27.00 $ / kullanıcı Sınırlı telefon sistemi, mesajlaşma, basit video
Standart 30.00 $ / kullanıcı Tam ses, video, mesajlaşma, 1,000 dakika ücretsiz görüşme.
Enterprise Özel fiyatlandırma Teklif için satış ekibiyle iletişime geçin

Dağıtılmış bulut mimarisi, GoTo Connect'in %99.999 çalışma süresini korumasına yardımcı olur. Çağrı merkezi, aşağıdaki gibi güçlü özellikleriyle öne çıkar:

  • Müşteri duygularını tespit eden yapay zeka destekli duygu analizi.
  • Bekleme sürelerini azaltan akıllı geri arama kuyrukları.
  • Yöneticilerin koçluk yapmasına yardımcı olacak dinleme/fısıldama modları
  • Görsel sürükle ve bırak arama planı düzenleyici

Platformun uzman ekibi, seçtiğiniz herhangi bir planla telefon sisteminizi kurmanıza yardımcı olur.

GoTo Connect CRM entegrasyonları

Platform, birçok işletme sistemiyle sorunsuz bir şekilde entegre olur. Popüler entegrasyonlar şunlardır:

Slack – Sesli mesajları yönetin, çağrı kuyruklarını düzenleyin ve doğrudan Slack üzerinden kuyruk grupları oluşturun.

Salesforce – Hem klasik hem de Lightning sürümlerinde aramalardan gelen potansiyel müşteri verilerini birbirine bağlayın.

Zendesk – Özel iş akışları, Zendesk entegrasyonu sayesinde bağlantıda kalmanızı sağlar.

Dahili yapay zeka özellikleri, aramaları yazıya döküp özetler ve notları uygulamalarınız arasında otomatik olarak paylaşır. Bu, departmanlar genelinde birleşik müşteri verileri oluşturur ve takip süreçlerini hızlandırır.

GoTo Connect ücretsiz arama ve SMS sınırlamaları

Her yeni hesap, aylık 1,000 dakika ücretsiz görüşme hakkı ile başlar. Dahil olan tutarı tükettikten sonra ek dakikalar 0.04 ABD doları tutarındadır.

SMS özelliği belirli sınırlamalara tabidir. Kısa mesaj gönderme özelliği yalnızca ABD, Kanada, İngiltere ve Avustralya'da çalışır. Şunlara ihtiyacınız olacak:

  • Aylık 15.50 dolara mesajlaşma özelliği bulunan bir numara.
  • Tek seferlik 15.50 dolarlık aktivasyon ücreti
  • İstenmeyen posta uyumluluğu için SMS operatör kaydı
  • Kumar ve finansal hizmetler gibi kısıtlı içerik türlerine ilişkin bilgi.

Planınızda yer alan SMS hakkı tükendiğinde, her kredi için 0.05 ABD doları ücret alınır.

Telefonu Yakınlaştır

Zoom, video toplantılarının ötesine geçti. Telefon hizmeti artık, işletmelerin güvenebileceği değerli bir tuş takımı alternatifi haline gelen rekabetçi VoIP özellikleri sunuyor.

Zoom Phone fiyatlandırma kademeleri

Zoom Phone, ihtiyaçlarınıza uygun üç fiyat seçeneği sunar:

Plan Fiyat Ana Özellikler
Ölçülü 10.00 $ / kullanıcı / ay Sınırsız Yurtiçi Arama
ABD/Kanada Sınırsız 15.00 $ / kullanıcı / ay ABD/Kanada içi sınırsız arama, uluslararası aramalar ücretli.
Küresel Seçim 18.58 $ / kullanıcı / ay 48 ülkeden birinde sınırsız arama

Zoom Phone, yurt içi ve yurt dışı sesli aramalar için daha esnek fiyatlandırma sunarak Dialpad'den ayrışıyor. Platform, sınırsız arama ve kapsamlı toplantı özelliklerini bir araya getiren Zoom Phone+Workplace Pro Plus gibi hizmetleri aylık 21.00 ABD doları/kullanıcı fiyatıyla paketlemenize olanak tanıyor.

Hibrit ekipler için Zoom Phone

Çalışma zamanlarını ofis ve uzaktan çalışma arasında bölüştüren ekipler, Zoom Phone'un birleşik platformunun iletişimlerini kolaylaştırdığını göreceklerdir. Platform, hibrit çalışma ortamlarında diğer tuş takımı rakiplerine göre şu özellikleriyle üstünlük sağlamaktadır:

  • Tek tıklamayla telefon görüşmelerinden video toplantılarına geçiş.
  • Mobil, masaüstü ve tarayıcı uygulamalarında aynı platform deneyimi.
  • Zoom Phone for Microsoft Teams aracılığıyla Microsoft Teams ile entegrasyon.

Sistem, özellikle konumlarından bağımsız olarak tutarlı iletişim kalitesine ihtiyaç duyan dağıtılmış iş gücüne sahip olduğunuzda öne çıkıyor. Kullanıcılar, işe alım süresini kısaltan erişilebilir arayüzü takdir ediyor.

Zoom Telefon görüşmesi kalitesi ve desteği

Zoom Phone, tüm planlarda olağanüstü HD arama kalitesi sunar. Yöneticiler, yerleşik Hizmet Kalitesi (QoS) kontrol panelini kullanarak şunları yapabilir:

  • Genel sesli görüşme kalitesini izleyin.
  • Verileri herhangi bir uzantıya göre filtrele
  • Belirli kullanıcılar veya cihazlarla ilgili sorunları belirleyin.

Platform, bağlantı sorunları üzerinde teşhis testleri yapan Ağ Bağlantı Aracı gibi sorun giderme araçları içeriyor. Kullanıcılar tüm planlarda 7/24 canlı sohbet ve telefon desteğinin yanı sıra kendi kendine hizmet kaynaklarından da yararlanabiliyor.

Zoom Phone için yapay zeka destekli yardımcı uygulama, görüşme sonrası özetler oluşturur ve sesli mesajlardan görevleri otomatik olarak çıkararak takip süresini önemli ölçüde azaltır. Çağrı kayıt özellikleri, ekiplerin kalite güvencesi ve eğitim için kullanabileceği etkileşimleri saklamaya yardımcı olur.

Sonuç

Bu dokuz Dialpad alternatifine yakından baktığımızda, aylık 75 dolardan fazla harcama yapmadan kaliteli iş iletişimi sağlayabileceğinizi görüyoruz. FreeConference, 100'e kadar sesli katılımcıyla tamamen ücretsiz konferans görüşmeleri yapmanıza olanak tanıyan, bütçe dostu bir seçenek olarak öne çıkıyor. İşletmeniz, HD ses kalitesi ve kolay tarayıcı erişimi elde ederken yıllık binlerce dolar tasarruf edebilir.

Callbridge, minimum kullanıcı gereksinimi olmamasıyla inanılmaz bir esneklik sunarak, tek başına çalışan işletme sahipleri ve büyüyen ekipler için mükemmel bir çözümdür. Kurumsal düzeyde güvenlik sağlar ve diğer araçlarla sorunsuz bir şekilde entegre olur - tıpkı Dialpad gibi, ancak çok daha düşük maliyetlidir.

Her alternatifin kendine özgü avantajları var. Nextiva %99.999 çalışma süresi güvenilirliği garanti ediyor. OpenPhone aylık kullanıcı başına sadece 15 dolar ve harika ekip çalışma alanı özellikleri içeriyor. 8x8, 48 ülkeye uluslararası aramalar için en iyi seçeneğiniz olabilir. RingCentral cömert ücretsiz dakika paketleri sunuyor.

Seçiminizi özel ihtiyaçlarınız belirlemelidir. Bütçe önceliğiniz ise FreeConference tüm maliyetleri ortadan kaldırır. Callbridge size üst düzey güvenlik özellikleri sunar. OpenPhone ve GoTo Connect ise makul fiyatlarla yapay zeka yetenekleri sağlar.

Bu iletişim araçlarından tasarruf ettiğiniz parayla işletmenizin diğer önemli alanlarını destekleyebilirsiniz. Bu alternatifler, Dialpad'in özelliklerini daha düşük fiyatlarla sunar veya aşar. İletişim maliyetlerinizi düşürürken yeteneklerinizi genişletmek için şimdi geçiş yapın.

Ücretsiz Konferans Görüşmesi veya Video Konferans Düzenleyin, Şimdi Başlayın!

FreeConference.com hesabınızı oluşturun ve video ve video gibi işinizin veya kuruluşunuz için ihtiyacınız olan her şeye erişin. Ekran paylaşımı, Çağrı Planlama, Otomatik E-posta Davetiyeleri, HatırlatıcılarVe daha fazlası.

ŞİMDİ KAYIT OL
çapraz
Gizlilik Genel Bakış

Bu web sitesi, size mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimini sunabilmemiz için çerezler kullanır. Çerez bilgileri tarayıcınızda saklanır ve web sitemize döndüğünüzde sizi tanımak ve ekibimizin web sitesinin hangi bölümlerini en ilginç ve yararlı bulduğunuzu anlamasına yardımcı olmak gibi işlevleri yerine getirir. Bkz. Gizlilik Politikası daha fazla bilgi için.

FreeConference.com kişisel bilgilerinizi satmaz ("satmak" geleneksel olarak tanımlandığı gibi).

Yani adınızı, e-posta adresinizi veya diğer kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerinizi para karşılığında üçüncü taraflara vermiyoruz.

Ancak Kaliforniya yasalarına göre, bilgilerin reklam amacıyla paylaşılması, "kişisel bilgilerin" "satışı" olarak kabul edilebilir. Web sitemizi son 12 ay içinde ziyaret ettiyseniz ve reklamlar gördüyseniz, Kaliforniya yasalarına göre sizinle ilgili kişisel bilgiler reklam ortaklarımıza "satılmış" olabilir. California'da ikamet edenler, kişisel bilgilerin "satışından" vazgeçme hakkına sahiptir ve böyle bir "satış" olarak değerlendirilebilecek bilgi aktarımlarını herkesin durdurmasını kolaylaştırdık. Bunu yapmak için bu modelde çerez izlemeyi devre dışı bırakmanız gerekir.