Suporta
Sumali sa PagpupulongMag-sign UpMag-login Sumali sa isang pagpupulongMag-sign upmag-log in 

8 Pinakamahusay na Alternatibo sa Webex para sa Mga Remote na Koponan

Naghahanap ng mas magandang alternatibo sa Webex? Siguradong hindi ka nag-iisa. Ang mga tamang tool sa video conferencing ay maaaring makatipid sa iyong kumpanya ng $11,000 bawat empleyado bawat taon - iyon ay isang bagay na dapat pag-isipan.

Nagbibigay ang Cisco Webex ng maaasahang mga kakayahan sa pagpupulong sa buong mundo. Ang mga koponan ay madalas na nakikipagpunyagi sa mga limitasyon nito bagaman. Ang libreng bersyon ay naglilimita sa mga pagpupulong sa 50 minuto. Kulang ito sa lahat ng kailangan para gumana nang maayos ang pagtutulungan ng pangkat. Ang premium na bersyon ay may kasamang pagpepresyo sa antas ng enterprise, na hindi maabot ng mga team na nanonood ng kanilang badyet.

Ang mga organisasyon ay may kanilang mga dahilan upang tumingin sa ibang lugar. Ang mga problema ay sistematiko - mula sa mga limitasyon sa tampok at matarik na gastos hanggang sa mga panganib sa seguridad at pag-lock-in ng vendor. Kailangang pag-isipan ng mga team ang ilang salik: mga istruktura ng pagpepresyo, set ng feature, performance ng app, mga opsyon sa pagsasama, at kalidad ng suporta.

Narito ang magandang balita - Ang FreeConference at iba pang mga platform ay naghahatid ng lahat ng inaalok ng Webex, kasama ang mga karagdagang feature. Ang bahaging ito ay gagabay sa iyo sa pamamagitan ng walong mahuhusay na alternatibo sa Webex na maaaring magbago sa workflow ng iyong remote na team sa 2025. Ang mga opsyong ito ay nagdadala ng mga natatanging benepisyo sa talahanayan, na ginagawang mas madaling mahanap ang iyong perpektong kapareha.

Libreng Koneksyon

Kailangan mo ng simpleng alternatibong Webex na madali sa iyong pitaka? Libreng Kumperensya libreng video conferencing software ranggo sa mga pinaka-abot-kayang opsyon na makikita mo. Maaaring makinabang ang mga koponan sa lahat ng laki mula sa cloud-based na solusyon na kasama ng libre at bayad na mga plano.

Mga pangunahing tampok ng FreeConference

Ang FreeConference ay naghahatid ng mahusay na halaga sa hanay ng tampok nito, na kahanga-hanga dahil sa punto ng presyo nito. Maaari kang kumonekta sa pamamagitan ng telepono o online nang hindi nag-iiskedyul ng anumang bagay nang mas maaga. Ang platform ay nagbibigay sa iyo ng mga pangunahing tampok na ito:

Gustung-gusto ng mga remote na team ang FreeConference dahil napakadaling gamitin. Gumagana ang platform sa maraming device at hinahayaan kang sumali nang direkta mula sa iyong browser nang walang pag-download. Maaaring sumali ang mga miyembro ng iyong team kahit saan - binanggit pa ng isang user ang pagsali "mula sa pool at spa".

Nagbibigay ang platform nakalaang mga numero ng dial-in para sa mahigit 17 bansa kabilang ang USA, UK, at Australia. Maaaring sumali ang iyong pandaigdigang team sa mga tawag nang walang dagdag na singil, na nagbibigay dito ng kalamangan sa mga katulad na platform.

Libreng Conference na pagpepresyo

Nag-aalok ang platform ng tatlong tier ng pagpepresyo na umaangkop sa iba't ibang mga kinakailangan ng koponan:

Libreng Plano ($0)

  • Hanggang sa 100 mga kalahok sa pagtawag
  • Hanggang 5 kalahok sa web
  • Walang limitasyong mga tawag sa mga lokal na numero
  • Mga simpleng feature tulad ng pagbabahagi ng screen at pagbabahagi ng dokumento

Panimulang Plano ($9.99/buwan)

  • Hanggang sa 100 mga kalahok sa pagtawag
  • Hanggang 15 kalahok sa web
  • Kakayahang mag-record ng audio
  • Premium minuto at mas mataas na seguridad

Pro Plan ($29.99/buwan)

  • Hanggang sa 250 mga kalahok sa pagtawag
  • Hanggang 250 kalahok sa web
  • Audio at video recording/transkripsyon
  • Kakayahang streaming ng YouTube
  • Pasadyang hawakan ang musika

Kasama sa mga bayad na plano ang mga toll-free na numero para sa United States, Canada, Australia, Singapore, at United Kingdom. Ang mga numerong ito ay hindi nag-aanunsyo ng "FreeConference" kapag sumali ang mga tumatawag - isang banayad na ugnayan na nagdaragdag ng propesyonalismo.

Mga kalamangan at kahinaan ng FreeConference

Pros:

Ang mga gumagamit ay nagbigay ng serbisyo a solid 4.6/5 pangkalahatang rating, na may value scoring na mas mataas pa sa 4.7/5. Narito ang gusto ng mga user:

  • Pambihirang halaga – "Nakakamangha na ang isang libreng serbisyo ay maaaring magkaroon ng napakaraming feature"
  • Maaasahang kalidad ng tawag – "Maganda ang kalidad ng tawag, at mayroong isang kahanga-hangang hanay ng mga libreng numero ng telepono para sa iba't ibang bansa"
  • User-friendly na interface – "Napakadaling gamitin at palaging maaasahan"
  • Maginhawang pag-uulat – Makakakuha ka ng mga update sa email na nagpapakita ng mga detalye at tagal ng kalahok

Pinakamahusay na gumagana ang FreeConference bilang isang simpleng solusyon sa pagpupulong na naghahatid ng malaking halaga. Maaaring gamitin ng maliliit na koponan ang libreng plano para sa mga paminsan-minsang pagpupulong, habang ang lumalaking organisasyon ay maaaring mas gusto ang mga binabayarang opsyon na may dagdag na kapasidad. Ang mga koponan na may kamalayan sa badyet na nais ng pagiging simple kaysa sa mga kumplikadong tampok ay makikita itong isang karapat-dapat na kapalit sa Webex.

Callbridge

Naghahanap ng bagong paraan para pangasiwaan ang mga online na pagpupulong? Ang Callbridge ay nagdadala ng bagong pananaw sa video conferencing. Ang platform ay tumatakbo mismo sa iyong browser at gumagamit ng mga tampok ng AI na ginagawa itong isang malakas na alternatibo sa Webex para sa mga malalayong koponan.

Mga feature ng callbridge video conferencing

Ang iyong koponan ay maaaring magsimula kaagad ng mga pagpupulong gamit ang mataas na kalidad ng Callbridge platform ng kumperensya sa video. Ang sistemang nakabatay sa browser ay hindi nangangailangan ng pag-download ng software, na nag-aalis ng mga abala at pagkaantala sa pag-setup.

Ang platform ay nagbibigay sa mga koponan ng lahat ng kailangan nila upang magtulungan:

  • Mga Smart Summary na nagbabahagi ng mga detalye ng pulong pagkatapos
  • Pagre-record ng Meeting na may mga opsyon para sa parehong video at audio
  • Pagbabahagi ng Screen upang gawing mas nakakaengganyo ang mga presentasyon
  • Online na Whiteboard na nagbibigay-daan sa mga koponan na gumawa ng magkasama
  • Pagbabahagi ng Dokumento upang mabilis na ma-access ang mga file
  • Cue™ AI Assistant na nangangasiwa sa mga detalye ng meeting at transkripsyon

Namumukod-tangi ang Callbridge mula sa iba pang mga alternatibo sa Webex kasama ang teknolohiyang AI transcription nito. Gumagawa ang system ng mga awtomatikong transcript ng mga naitalang tawag at maaaring maghiwalay ng iba't ibang speaker. Sinusuri pa nito ang pangkalahatang tono ng pulong. Hinahayaan ka ng SmartSearch na mahanap ang mga partikular na bahagi ng mga nakaraang pagpupulong na kasingdali ng paghahanap sa pamamagitan ng mga email.

Ang mga pinuno ng koponan ay maaaring panatilihing maayos ang mga malalayong pagpupulong gamit ang mga kapaki-pakinabang na tool. Maaari nilang i-spotlight ang mga speaker, i-mute ang mga grupo o indibidwal, at alisin ang mga kalahok kapag kinakailangan. Magagamit din ng mga team ang mga breakout room para magkaroon ng mga nakatutok na talakayan sa mas maliliit na grupo.

Pagpepresyo at mga plano ng Callbridge

Ang platform ay may apat na pagpipilian sa pagpepresyo na bumubuo sa isa't isa:

Libreng Pagsubok

  • Perpekto para sa pagsubok sa pagmamaneho ng serbisyo
  • 100 kalahok kapasidad
  • Mga pangunahing tampok kabilang ang pagbabahagi ng screen at pag-record

Standard na Plano

  • Simula sa $14.99 bawat buwan bawat host
  • Hanggang 100 online na kalahok
  • Walang limitasyong minuto sa mga lokal na dial-in
  • Buong mga kakayahan sa pag-record

Deluxe Plan

  • Tamang-tama para sa maliliit/katamtamang negosyo
  • Hanggang sa 250 mga kalahok
  • AI transcription at pinahusay na seguridad
  • Live na video streaming sa YouTube

Enterprise Plan

  • Idinisenyo para sa 10+ host account
  • Pasadyang dial-in na pagbati
  • Premium na suporta sa pagsasanay
  • Kasama ang lahat ng mga advanced na tampok

Kasama sa bawat plano ang walang limitasyong audio at video conferencing. kaya mo kanselahin anumang oras nang walang mga obligasyon sa kontrata. Ang mga koponan na nangangailangan ng pandaigdigang pag-access ay maaaring gumamit ng mga lokal na opsyon sa pag-dial-in na may walang limitasyong minuto o sa buong mundo na walang bayad na saklaw sa bawat minutong rate.

Mga pagsasama ng Callbridge at mga kaso ng paggamit

Ang platform ay gumagana nang maayos sa mga sikat na tool:

Pagsasama ng Microsoft Ang mga user ng Microsoft Outlook ay maaaring direktang magdagdag ng mga detalye ng pulong sa mga imbitasyon sa kalendaryo. Ang mga user ng team ay maaaring magsimula, mag-iskedyul, o sumali sa mga pulong ng Callbridge nang hindi umaalis sa app.

Maaaring mag-set up ang mga user ng Google Calendar G Suite ng mga video conference na awtomatikong nagsi-sync sa Google Calendar sa anumang browser.

Magugustuhan ng mga Slack Integration Remote team ang Slack integration. Kapag na-install mo na ang Callbridge app, ang pagsisimula ng mga pulong ay tumatagal lamang ng isang command: "/meet" na sinusundan ng paksa at mga kalahok. Ang lahat ay nakakakuha ng mga instant na mensahe na may mga detalye ng kumperensya at mga link.

SIP Connectivity Ang mga kumpanyang may video conferencing hardware ay maaaring kumonekta sa pamamagitan ng SIP-based system. Hinahayaan ka ng feature na ito na i-link ang mga boardroom sa buong mundo at isama ang malayuang kawani sa mga pulong ng kumpanya.

Sinusuportahan ng Callbridge ang maraming iba't ibang mga sitwasyon na lampas sa mga regular na pagpupulong:

  • Mga virtual na kaganapan at webinar
  • Mga online na sesyon ng pagsasanay
  • Mga konsultasyon sa pangangalagang pangkalusugan
  • Mga aplikasyong pang-edukasyon
  • Mga pakikipag-ugnayan sa suporta sa customer

Maaaring magdagdag ang mga developer ng voice at video feature sa kanilang mga app o website gamit ang Video API na may kaunting code. Ang kakayahang umangkop na ito ay ginagawang diretso ang mga custom na pagpapatupad.

Pinatutunayan ng Callbridge ang sarili bilang isang solidong alternatibo sa Webex sa pamamagitan ng platform na nakabatay sa browser nito, mga kakayahan ng AI, at malawak na hanay ng mga integrasyon na tumutulong sa mga malalayong koponan na gumana nang mas mahusay nang magkasama.

Mag-zoom

Ang Zoom ay naging pinakakilalang pangalan sa video conferencing. Ang sumasabog na paglaki ng platform sa panahon ng mga pandaigdigang pag-lock ay ginawa itong parehong pangngalan at pandiwa sa ating pang-araw-araw na bokabularyo. Ang mga pangkat na naghahanap ng mga alternatibo sa webex ay makakahanap ng feature package ng Zoom na nagkakahalaga ng pangalawang pagtingin sa kanilang kasalukuyang setup.

Mag-zoom ng standout na mga tampok

Ang Zoom ay lumago mula sa isang simpleng tool sa pagpupulong ng video sa isang kumpletong platform ng pakikipagtulungan. Ang platform ay naghahatid ng high-definition na video at audio calling na natural na umaayon sa kasalukuyang speaker. Ang mga malalayong koponan ay maaaring tumuon sa mga pag-uusap nang walang manu-manong pag-tweak sa pamamagitan ng matalinong diskarte na ito.

Ang mga kakayahan ng AI ng platform ay lumiwanag sa pamamagitan ng tampok na AI Companion nito, na:

  • Pinoproseso ang mga recording na may mga paliwanag, matalinong kabanata, at buod
  • Awtomatikong bumubuo ng mga buod ng pulong at mga susunod na hakbang
  • Gumagawa ng mga draft ng chat batay sa konteksto ng pakikipag-usap
  • Nagbubuod ng mahabang chat thread para makatipid ng oras

Ang mga koponan ay maaaring makipagtulungan nang maayos sa tuluy-tuloy na pakikipag-chat sa pagpupulong na gumagana bago, habang, at pagkatapos ng mga pagpupulong. Ang mga talakayan ay natural na dumadaloy sa pagitan ng mga video session sa pamamagitan ng paulit-ulit na channel ng chat na ito na konektado sa iyong meeting ID.

Ang pagpapaandar ng whiteboard ay nagbibigay-daan sa mga koponan na bumuo ng mga ideya gamit ang mga interactive na tool tulad ng mga sticky note, mga feature sa pagguhit, at mga smart connector. Malaki ang pakinabang ng mga creative na pakikipagtulungan mula sa visual na elementong ito.

Ang mga koponan ay maaaring makipag-usap nang ligtas sa pamamagitan ng cross-platform na pagmemensahe na may end-to-end na pag-encrypt. Sinusuportahan ng Zoom ang mga isinaling caption sa 33 iba't ibang wika, na sumisira sa mga hadlang at nagpapababa ng mga pangangailangan ng interpreter.

Mag-zoom ng mga tier ng pagpepresyo

Ang mga koponan ay maaaring pumili mula sa nababaluktot na mga opsyon sa pagpepresyo batay sa kanilang mga pangangailangan:

Pangunahing Plano (Libre)

  • Hanggang 100 kalahok bawat pulong
  • 40 minutong limitasyon sa mga pagpupulong ng grupo
  • Walang limitasyong 1:1 na pagpupulong
  • Team chat para sa hanggang 100 user

Pro Plan ($14.99/buwan bawat user)

  • 30 na oras na tagal ng pagpupulong
  • 100 kalahok kapasidad
  • 5GB na cloud recording storage
  • Access sa mga feature ng AI Companion

Business Plan ($19.99/buwan bawat user)

  • 300 kalahok kapasidad
  • Mga pagpipilian sa pagba-brand ng kumpanya
  • Mga advanced na feature ng admin
  • Pinahusay na mga kontrol sa seguridad

Enterprise Plan (Custom na pagpepresyo)

  • 500+ na kalahok
  • Walang limitasyong pag-iimbak ng ulap
  • Dedikadong tagapamahala ng tagumpay ng customer
  • Mga advanced na tool sa pagsunod

Ang taunang pagsingil ay nakakatipid ng humigit-kumulang 17% sa buwanang mga rate. Nalalapat ang espesyal na pagpepresyo sa mga institusyong pang-edukasyon at non-profit, habang ang mga pagbili ng maramihang lisensya ay nagbubukas ng mga karagdagang diskwento.

Mag-zoom ng mga kalamangan at kahinaan

Pros:

Ang user-friendly na interface ng Zoom ay ginagawang madali ang pag-aampon. Maaaring magsimula ang mga koponan sa kaunting pag-setup sa pamamagitan ng isang pag-click na pag-access sa pulong at mga simpleng sistema ng pag-iiskedyul. Ang mga user na may limitadong teknikal na kaalaman ay mabilis na makakabisado ng mga mahahalaga.

Ang platform ay naghahatid ng propesyonal na grade na video (hanggang 1080p) at malinaw na kristal na audio na may dynamic na voice detection at noise suppression. Ang mga pagpupulong ng kliyente at pakikipagtulungan ng koponan ay nakikinabang sa mga de-kalidad na feature na ito.

Maaaring sumali ang mga miyembro ng team mula sa anumang device salamat sa cross-platform compatibility sa Windows, macOS, Android, at iOS. Kaya nagiging madali ang pakikilahok anuman ang mga prayoridad sa lokasyon o hardware.

Ang platform ay maayos na pinagsama sa mga sikat na productivity tool tulad ng Google Workspace, Microsoft Office 365, at Slack. Ang mga abalang team ay gumagana nang mas mahusay sa pamamagitan ng mga naka-optimize na koneksyon na ito.

cons:

Nananatiling alalahanin ang seguridad sa kabila ng mga pagpapabuti. Target ng mga masasamang artista ang Zoom dahil sa kasikatan nito. Maraming isyu sa seguridad ang sumalot sa platform sa panahon ng mabilis na paglago nito, kabilang ang mga kilalang insidenteng "Zoombombing".

Naputol ang mga pagpupulong ng grupo sa libreng plano pagkatapos ng 40 minuto. Ang mga koponan ay madalas na nagmamadali o nag-restart ng mga session, na sumisira sa natural na daloy ng pag-uusap.

Ang mga lugar na may limitadong imprastraktura sa internet ay nakikipagpunyagi sa mga kinakailangan sa bandwidth. Maaaring mahuli ang mahahalagang presentasyon dahil nangangailangan ng malaking data ang mataas na kalidad na video.

Dapat mag-download ang mga user na browser lang ng app para sa buong functionality. Ang dagdag na hakbang na ito ay nagtatakda nito na bukod sa mga alternatibo na ganap na gumagana sa-browser.

Ang mga koponan na naghahambing ng mga alternatibo sa Webex ay makakahanap ng Zoom na nag-aalok ng isang mahusay na kumbinasyon ng mga tampok, accessibility, at mga pagpipilian sa pagpepresyo. Alam na ng karamihan sa mga tao kung paano ito gamitin, isang malaking plus para sa pagdaragdag ng mga bagong miyembro ng team o mga panlabas na collaborator.

Microsoft Teams

Namumukod-tangi ang Microsoft Teams bilang isang mahusay na alternatibo sa Webex, lalo na kung gumagamit na ang iyong organisasyon ng mga produkto ng Microsoft. Pinagsasama-sama ng mga koponan ang lahat sa isang lugar - mga chat, tawag, pulong, at pagbabahagi ng file. Ginagawa nitong mas madali para sa mga malalayong empleyado na magtulungan kahit na milya-milya ang agwat nila.

Mga tool sa pakikipagtulungan ng Microsoft Teams

Ang mga koponan ay humaharap sa malayong trabaho sa pamamagitan ng pagsira sa mga hadlang sa komunikasyon. Hinahayaan ka ng platform na ayusin ang mga workspace sa "mga koponan" at "mga channel" kung saan maaaring magbahagi ang mga grupo ng mga ideya at magtulungan nang sabay-sabay. Makikita mo ang mga pangunahing tampok na ito:

  • Real-time na co-authoring - Ang mga miyembro ng koponan ay maaaring mag-edit ng mga dokumento nang magkasama habang sinusubaybayan ng system ang mga bersyon at awtomatikong nagsi-sync
  • Nakalaang mga espasyo sa komunikasyon - Maaari kang mag-set up ng mga bukas na channel para sa lahat, mga pribado para sa mga partikular na grupo, o mga shared space para sa pakikipagtulungan sa mga external na kasosyo
  • Cross-organizational teamwork - Maaari kang makipagtulungan sa mga tao sa labas ng iyong kumpanya nang hindi lumilipat ng account
  • Multilingual support - Makipag-chat sa 35 iba't ibang wika na may agarang pagsasalin sa mga mensahe at channel

Ang mga koponan ay may kasamang built-in na whiteboard na tumutulong sa mga malalayong koponan na mag-brainstorm nang magkasama nang biswal. Sinusuportahan ng tampok na live na transkripsyon ang 41 na wika, na ginagawang available ang mga pulong sa mas maraming tao.

Hinahayaan ka ng isa sa mga pinakamahusay na feature ng Teams na gawing mga gawain ang mga mensahe sa chat sa pamamagitan ng mga bahagi ng Loop. Maaari kang gumawa at magbahagi ng mga listahan, talahanayan, o mga item ng pagkilos na maaaring i-update ng lahat nang live. Inaalis nito ang pangangailangang lumipat sa pagitan ng iba't ibang mga app.

Pagpepresyo ng Microsoft Teams

Ang mga koponan ay may ilang mga opsyon sa presyo na umaangkop sa iba't ibang pangangailangan ng kumpanya:

Libreng Bersyon

  • Mga pagpupulong na may hanggang 100 tao
  • 60 minutong limitasyon sa pagpupulong
  • Chat at panloob na pagtawag

Microsoft Teams Essentials ($4.00/buwan bawat user)

  • Mga pagpupulong na may hanggang 300 tao
  • 30 oras na tagal ng pulong
  • 10GB na cloud storage bawat user

Microsoft 365 Business Basic ($6.00/buwan bawat user)

  • Lahat sa Essentials plus
  • Mga bersyon sa web ng mga Office app
  • 1TB cloud storage bawat user

Microsoft 365 Business Standard ($12.50/buwan bawat user)

  • Buong desktop Office app
  • Pagho-host ng webinar
  • Mga advanced na tool sa pakikipagtulungan

Isang paalala: Simula Abril 2025, magdaragdag ang Microsoft ng 5% na premium para sa buwanang pagsingil sa mga taunang subscription. Ang mga presyo ng Teams Phone Standard ay tataas mula $8.00 hanggang $10.00 bawat user buwan-buwan.

Hinahayaan ka ng mga koponan na lumikha ng mga pribadong espasyo para sa sensitibong impormasyon at mga koponan sa buong kumpanya para sa mga komunikasyon sa lahat ng kawani. Nagbibigay ito sa iyo ng tamang antas ng seguridad batay sa kung ano ang kailangan mong ibahagi.

Mga pagsasama ng Microsoft Teams

Nahigitan ng mga koponan ang Webex sa kakayahan nitong magtrabaho kasama ang Microsoft at mga third-party na app. Narito kung paano ito kumokonekta:

Ang Microsoft Ecosystem Teams ay natural na gumagana sa SharePoint at OneDrive. Maaaring magbahagi at mag-edit ng mga dokumento ang mga user gamit ang mga Microsoft app tulad ng Word, Excel, at PowerPoint. Ang mga file na ibinahagi sa mga chat o meeting ay mananatiling available at mae-edit sa loob mismo ng Teams.

Ang Third-Party Applications Teams ay kumokonekta sa daan-daang external na app na nagpapalakas ng pagiging produktibo. Kabilang sa mga sikat na add-on ang Trello para sa mga proyekto, Adobe Creative Cloud para sa disenyo, at Zoom.ai para sa mas magagandang video call. Ginagawa ng mga tool na ito ang Teams bilang isang kumpletong remote work hub.

Mga Custom na Application Ang mga kumpanya ay maaaring bumuo ng kanilang sariling mga app para sa Mga Koponan nang hindi nangangailangan ng malawak na kaalaman sa coding. Tinutulungan nito ang mga negosyo na lumikha ng mga solusyon na akmang akma sa kanilang workspace ng Teams.

Naabot ng mga koponan ang tamang balanse sa pagitan ng mga mahuhusay na feature at kadalian ng paggamit. Ginagawa nitong isang mahusay na pagpipilian para sa mga malalayong koponan na nangangailangan ng collaborative power nang walang kumplikado.

GoTo Connect

Ang mga maliliit na negosyo na naghahanap ng mga alternatibo sa Webex ay nangangailangan ng mga kakayahan sa pagtawag sa antas ng propesyonal. Ang GoTo Connect ay naghahatid ng cloud-based na sistema ng telepono na pinagsasama-sama ang boses, video, at pagmemensahe sa isang platform.

Mga feature sa pamamahala ng tawag ng GoTo Connect

Ang platform ay namumukod-tangi sa editor ng visual call plan nito. Ang pag-set up ng mga custom na daloy ng tawag ay nagiging kasing simple ng pag-order ng takeout. Hindi mo kailangan ng teknikal na kadalubhasaan upang i-map out ang mga daloy ng tawag sa pagitan ng mga departamento at ahente sa pamamagitan ng naa-access na interface. Hinahayaan ka ng system na:

  • Awtomatikong iruta ang mga tawag sa anumang extension, departamento, o panlabas na linya
  • Panatilihing interesado ang mga tumatawag na may hold na musika at mga anunsyo sa oras
  • I-filter ang mahahalagang tawag gamit ang Shared Line Appearance
  • Subaybayan ang pagganap sa pamamagitan ng agarang mga dashboard

Hinahawakan ng system ang hanggang limang tumatawag na naka-hold nang sabay-sabay. Ito ay mahusay na gumagana sa panahon ng abalang panahon. Mabilis na sinasagot ang mga tawag na may maraming teleponong nagri-ring nang sabay-sabay sa halip na tumalbog sa pagitan ng mga voicemail.

Nakikilala ng platform ang sarili nito mula sa iba pang mga alternatibo sa Webex sa pamamagitan ng mga propesyonal na feature tulad ng pagre-record ng tawag, virtual fax, at voicemail-to-email na may text transcription. Ang mga koponan na may mataas na dami ng tawag ay nakikinabang mula sa mga auto-attendant at walang limitasyong mga pila ng tawag na mahusay na namamahagi ng mga workload sa buong team.

Pagpepresyo ng GoTo Connect

Ang GoTo Connect ay may tatlong simpleng tier ng pagpepresyo na may taunang pagsingil:

Sistema ng Telepono: $26.00 bawat user buwan-buwan

  • Libreng tawag sa 50+ bansa
  • Mga video meeting para sa hanggang 250 kalahok
  • Chat ng mga koponan, SMS at MMS
  • Mga apps ng mobile at desktop

Connect CX: $34.00 bawat user buwan-buwan

  • Lahat sa Phone System
  • Pagsasama sa mga social platform tulad ng WhatsApp, Facebook
  • Advanced na pag-uulat na may mga buod ng tawag sa AI
  • Pinahusay na pagsasama ng CRM

Contact Center: $80.00 bawat user buwan-buwan

  • Buong mga kakayahan sa contact center
  • AI analytics at mga tool sa pagtuturo ng ahente
  • Pagtatalaga ng mga kasanayan at pamamahala ng priyoridad
  • Matalinong pagruruta ng tawag

Nagbibigay ang platform ng 24/7 na suporta na may 99.999% na pagiging maaasahan. Ginagawa nitong isang maaasahang alternatibo sa Webex. Ang mga libreng tawag sa 50+ bansa ay kasama ng bawat plano, hindi tulad ng mga kakumpitensya na naglilimita sa internasyonal na pagtawag sa mga premium na tier.

GoTo Connect para sa mga malalayong koponan

Maaaring simulan ng mga remote na team ang paggamit ng GoTo Connect sa ilang minuto, na nagbibigay ito ng makabuluhang bentahe sa iba pang mga alternatibo sa Webex. Ginagawa ng mobile app ang iyong cell phone sa iyong work phone. Nagbibigay-daan ito sa maayos na komunikasyon sa negosyo mula sa anumang lokasyon.

Ang mga kakayahan ng AI ng platform ay gumawa ng isang tunay na pagkakaiba para sa mga malalayong koponan. Awtomatikong nire-recap ng system ang mga tawag, nagha-highlight ng mahahalagang desisyon, at nagsi-sync ng impormasyon sa mga karaniwang ginagamit na app. Ang mga miyembro ng koponan ay nakakatipid ng oras sa pamamagitan ng pag-aaral tungkol sa mga nakaraang pakikipag-ugnayan nang hindi nakikinig sa buong pag-record.

Ang platform ay mahusay na kumokonekta sa mga sikat na CRM tulad ng Salesforce, Microsoft Dynamics, Hubspot, at Zendesk. Ang mga pagsasamang ito ay nagpapakita ng may-katuturang impormasyon ng customer sa sandaling kumonekta ang mga tawag. Tinatanggal nito ang mga awkward na "sino ang kausap ko?" sandali.

Nakukuha ng mga user ng Microsoft Teams ang GoTo Connect sa kanilang kapaligiran ng Teams. Pinagsasama nito ang mga tool sa pakikipagtulungan ng Teams sa mga advanced na feature ng telepono tulad ng mga queue ng tawag at mga ring group. Gumagana ang mga koponan sa isang pinag-isang espasyo nang hindi nagpapalipat-lipat sa maraming app.

Binibigyan ng mga user ang GoTo Connect ng 4.4-star na rating. Marami ang pumupuri kung paano ito pinagsasama ang pagiging maaasahan at flexibility para sa mga ipinamahagi na koponan. Ang platform ay nagbibigay sa mga malalayong koponan ng kumpletong mga tool sa komunikasyon nang walang teknikal na kumplikadong makikita sa iba pang mga platform.

Dialpad

Binago ng mga kakayahan ng AI ng Dialpad kung paano nakikipag-usap ang mga malalayong koponan sa pamamagitan ng pag-aalis ng manu-manong pagkuha ng tala. Pinagsasama ng alternatibong webex na ito ang mga tawag, mensahe, at pagpupulong sa iisang platform na pinapagana ng AI na gumagana nang walang putol sa maraming device at web browser.

Mga tampok na pinapagana ng Dialpad AI

Gumawa ang Dialpad ng sarili nitong malaking modelo ng wika (DialpadGPT) at sinanay ito sa higit sa 7 bilyong minuto ng mga pag-uusap sa negosyo. Ang mga pundasyon ng AI ay nagbibigay sa mga malalayong koponan ng mga praktikal na tool:

  • Kinukuha ng real-time na transkripsyon ang mga pag-uusap habang nangyayari ang mga ito at nakikilala ang mga nagsasalita
  • Lumilikha ang mga buod ng tawag ng mga natutunaw na recap mula sa mga transcript, item ng aksyon, at tala
  • Ang pagtuklas ng layunin ng tawag ay nag-uuri ng mga tawag sa 25 iba't ibang kategorya, mula sa pamamahala ng account hanggang sa tech na suporta
  • Sinusuri ng pagsusuri ng sentimento ang kasiyahan ng customer batay sa tono ng pag-uusap

Ang AI assistant ng Dialpad ay nag-aalis ng pasanin sa pagkuha ng mga tala sa panahon ng mga pulong. Nagpapadala ang system ng mga mahahanap na transcript na may mga naka-highlight na item ng pagkilos sa lahat ng lumahok kapag natapos ang mga tawag. Ang mga koponan ay nakakatipid ng humigit-kumulang 30 oras bawat buwan sa bawat ahente gamit ang feature na ito.

Dialpad na pagpepresyo at mga plano

Binubuo ng Dialpad ang pagpepresyo nito sa tatlong pangunahing tier:

Karaniwang Plano: $15/user/buwan (taunang pagsingil) o $27/user/buwan (buwanang pagsingil)

  • Walang limitasyong pagtawag sa loob ng iyong bansa, US, at Canada
  • Mga transkripsyon ng AI at mga buod ng pulong
  • Mga pagsasama ng Google Workspace at Microsoft 365

Pro Plan: $25/user/buwan (taon) o $35/user/buwan (buwanang)

  • Lahat sa Standard at pandaigdigang SMS
  • Maramihang mga numero ng telepono sa bawat account
  • Mga pagsasama ng CRM sa Salesforce, Zendesk, HubSpot
  • Suporta sa 24 / 7 telepono

Enterprise Plan: Custom na pagpepresyo (100-user minimum)

  • Mga kakayahan sa single sign-on
  • Walang limitasyong mga lokasyon ng opisina
  • 99.9% uptime na garantiya
  • Priyoridad na pagruruta ng suporta

Mukhang mapagkumpitensya ang batayang presyo, ngunit kakailanganin mo ng mga bayad na add-on para sa maraming advanced na feature. Ang mga pagpupulong na may higit sa 10 kalahok o mas mahaba sa 45 minuto ay nagkakahalaga ng dagdag na $15/user/buwan.

Mga kalamangan at kahinaan ng dialpad

Pros:

  • Nahihigitan ng mga kakayahan ng AI ang karamihan sa mga alternatibo sa webex
  • Gumagana nang maayos sa mga PC, Mac, iOS, Android, at mga browser
  • Ang pagre-record ng tawag na may mga playlist ng coaching ay nakakatulong sa pagsasanay ng koponan
  • Walang putol na pagsasama sa mga CRM at mga tool sa pagiging produktibo

cons:

  • Ang mga add-on ay gumagawa ng mga nakatagong gastos na nagtatakip sa kabuuang presyo
  • Dahil sa pagiging kumplikado ng pagpili ng produkto, hindi malinaw ang pagsasama ng feature
  • Ang "walang limitasyong" internasyonal na pagtawag ay may kasamang mga paghihigpit
  • Ang mga mas mataas na antas ng plano ay nangangailangan ng mga minimum ng user, na pumipilit sa mas maliliit na team na magbayad nang labis

Binibigyan ng mga user ang Dialpad ng pangkalahatang rating na 4.2/5, na may matataas na marka para sa kadalian ng paggamit (4.3/5). Gustung-gusto ng mga remote na team na maaari nilang dalhin ang kanilang "desk phone" kahit saan salamat sa suporta sa maraming device.

Nextiva

Naghahanap ng alternatibong Webex na sobrang maaasahan? Ang Nextiva ay naghahatid ng 99.999% uptime na garantiya sa pamamagitan ng pinag-isang platform ng komunikasyon nito. Pinagsasama ng system ang boses, pagmemensahe, at video sa isang simpleng interface.

Nextiva pinag-isang mga tampok ng komunikasyon

Ang platform ng Nextiva ay mahusay sa mga tool na tumutulong sa mga koponan na makipag-usap nang mas mahusay. Ang sistema ay may:

  • HD video at audio na mga pagpupulong na may pagsubaybay sa network sa buong orasan
  • Real-time na transkripsyon na ginagawang mahahanap na teksto ang pagsasalita
  • AI automation para suriin ang mga tawag at i-streamline ang mga workflow
  • Pinag-isang inbox na naglalagay ng lahat ng iyong mensahe sa isang lugar

Ang pamamahala ng tawag ay talagang nagtatakda sa platform na ito. Ipinapakita ng Call Pop ang mahahalagang data ng customer kapag may dumating na mga tawag - mga detalye sa pakikipag-ugnayan, mga marka ng damdamin, at mga nakaraang pag-uusap. Ang mga malalayong koponan ay makakapaghatid ng naka-customize na serbisyo nang walang mga awkward na "sino ka na naman?" sandali.

Nextiva pagpepresyo at toll-free na minuto

Pinapanatili ng Nextiva na simple ang pagpepresyo sa tatlong taunang mga tier ng pagsingil:

Pangunahing Plano: $30/buwan bawat user

  • Walang limitasyong mga voice call at video meeting
  • Kasama ang 1,500 toll-free na minuto
  • SMS messaging at team chat

Engage Plan: $40/buwan bawat user

  • Lahat sa Core plus
  • 2,000 toll-free na minuto
  • Advanced na analytics ng tawag

Power Suite: $60/buwan bawat user

  • Buong suite ng mga tampok
  • 10,000 toll-free na minuto
  • Mga advanced na tool at pagruruta ng AI

Tumatakbo ang mga buwanang rate ng mas mataas sa $35-$75 bawat user. Maaaring makatipid sa iyo ng pera ang mga taunang plano.

Nextiva para sa maliliit na negosyo

Ang mga maliliit na negosyo ay maaari na ngayong gumamit ng enterprise-grade na mga tool sa komunikasyon nang walang mga teknikal na abala. Tinutulungan ka ng admin portal ng NextOS na i-set up ang mga empleyado, pangasiwaan ang mga numero ng telepono, at madaling subaybayan ang mga tawag - hindi kailangan ng espesyal na kadalubhasaan.

Ang drag-and-drop na tagabuo ng daloy ng tawag ng platform ay ginagawang nakakagulat na madaling lumikha ng mga propesyonal na karanasan sa pagtawag. Maaari kang magdisenyo ng matalinong pagruruta ng tawag sa pagitan ng mga departamento kahit na walang tech staff.

Ang iyong negosyo ay maaaring lumago nang maayos sa Nextiva. Maaaring sumali ang mga bagong lokasyon at malalayong manggagawa nang walang karagdagang hardware. Hinahayaan ka nitong ilagay ang iyong mga mapagkukunan patungo sa pagpapalaki ng kita sa halip na bumili ng kagamitan.

Magugustuhan ng mga remote na team kung paano ginagawa ng mobile app ng Nextiva ang mga smartphone sa mga full-feature na mga business phone. Nakakakuha sila ng business texting, video meeting, at kumpletong mga kakayahan sa pagtawag nasaan man sila.

RingCentral

Namumukod-tangi ang RingCentral bilang isang mahusay na solusyon para sa mga malalayong koponan na nakakakita ng paglilimita sa Webex. Ang cloud-based na imprastraktura ng platform ay naghahatid ng kahanga-hangang 99.999% uptime na garantiya, na ginagawa itong maaasahang pagpipilian para sa mga kritikal na komunikasyon.

Mga tampok ng video at boses ng RingCentral

Pinapaganda ng RingCentral Video ang mga virtual na pagpupulong na may mga feature na nagpapalakas ng mga remote na koneksyon ng team. Ang mga koponan ay nakakaranas ng HD na kalidad ng boses at video na lumilikha ng isang kapaligiran sa pagpupulong nang personal. Kasama sa platform ang ilang praktikal na tool:

  • Transkripsyon na pinapagana ng AI na kumikilala sa mga speaker at kumukuha ng bawat salita
  • Virtual whiteboard na nagbibigay sa mga team ng creative space na lampas sa mga limitasyon sa screen
  • Mga silid ng breakout na nagbibigay-daan sa mga nakatutok na talakayan sa maliit na grupo
  • Mga reaksyon ng kalahok na nagbibigay-daan sa mabilis na di-berbal na feedback

Sinusuportahan ng mga mas mataas na antas ng plano ang mga pagpupulong na may hanggang 200 kalahok, na nagbibigay-daan sa buong departamento na kumonekta nang sabay-sabay. Gumagawa ang teknolohiya ng AI ng mga awtomatikong buod ng pulong na may mga item ng pagkilos pagkatapos ng bawat session, na nag-aalis ng mga oras ng manual na pagkuha ng tala.

Pagpepresyo at halaga ng RingCentral

Kasama sa istruktura ng pagpepresyo ng RingCentral ang tatlong pangunahing tier:

Pangunahing Plano: $20/user/buwan (taunang pagsingil)

  • Pangunahing pag-andar ng system ng telepono
  • Mga video meeting at team chat
  • Walang limitasyong domestic na pagtawag

Advanced na Plano: $25/user/buwan (taunang pagsingil)

  • Mga pagsasama ng CRM (Salesforce, HubSpot, atbp.)
  • Pagsubaybay sa tawag at pag-coach ng bulong
  • Awtomatikong pag-record ng tawag

Ultra Plan: $30/user/buwan (taunang pagsingil)

  • Mga custom na analytics dashboard
  • Mga video meeting para sa hanggang 200 kalahok
  • Walang limitasyong imbakan para sa mga file/record

RingCentral para sa mga pangkat ng enterprise

Sinusuportahan ng pandaigdigang imprastraktura ng RingCentral ang mga organisasyon ng negosyo na may katutubong PSTN sa 44 na bansa at mga lokal na numero sa mahigit 100 bansa. Ang malawak na saklaw na ito ay tumutulong sa mga organisasyon na pamahalaan ang mga internasyonal na koponan sa pamamagitan ng iisang platform ng komunikasyon.

Ang mga user ng Microsoft Teams ay nakikinabang mula sa direktang pagsasama ng RingCentral na nagdaragdag ng mga kakayahan ng telepono sa antas ng enterprise habang pinapanatili ang pamilyar na interface ng Teams. Tinitiyak ng pagsasamang ito ang pagpapatuloy ng negosyo kahit na sa panahon ng pagkawala ng Mga Koponan.

Pinoprotektahan ng pitong-layer na diskarte sa seguridad at mga hakbang sa pagsunod ng RingCentral ang mga sensitibong komunikasyon. Ang kahusayan ng platform ay makikita sa pagkilala nito sa Gartner's Magic Quadrant para sa Unified Communications, na nagpapatunay sa posisyon nito bilang nangungunang alternatibo sa Webex.

Konklusyon

Ang tamang tool sa video conferencing ay maaaring baguhin ang kahusayan ng iyong remote na team. Ngayong natutunan mo na ang tungkol sa walong mga alternatibong Webex na ito, magkakaroon ka ng mas magandang ideya kung ano ang nasa labas ng platform ng Cisco.

Ang bawat platform ay nag-aalok ng mga natatanging benepisyo. Ang FreeConference ay perpekto para sa mga team na nanonood ng kanilang badyet kasama ang matatag na libreng tier nito. Ang Callbridge ay nag-pack ng mga feature na pinapagana ng AI na gumagana mismo sa iyong browser. Ang Zoom ay nananatiling nangunguna sa merkado dahil sa naa-access nitong interface at malawakang paggamit, na tumutulong sa mga bagong miyembro ng team na mabilis na umangkop.

Pinakamahusay na gumagana ang Microsoft Teams para sa mga kumpanyang gumagamit na ng mga produkto ng Microsoft, dahil maayos nitong pinagsasama ang chat, mga tawag, at pagbabahagi ng file. Ang GoTo Connect ay namumukod-tangi sa editor ng visual call plan nito at mga feature ng business-class na pagtawag na gustong-gusto ng maliliit na kumpanya. Inaalagaan ng AI assistant ng Dialpad ang pagkuha ng tala sa pamamagitan ng awtomatikong pagkuha ng mga pag-uusap at mga item ng pagkilos.

Higit pa rito, ang Nextiva ay nagbibigay ng kahanga-hangang 99.999% uptime na may pinag-isang mga tool sa komunikasyon na umaangkop sa paglago ng iyong kumpanya. Kinukumpleto ng RingCentral ang aming mga opsyon sa pandaigdigang saklaw nito at seguridad sa antas ng enterprise, na ginagawa itong perpekto para sa mga pandaigdigang koponan.

Narito ang mahahalagang salik na dapat pag-isipan bago ka magpasya:

  • Mga hadlang sa badyet - Ang mga platform tulad ng FreeConference ay nagbibigay sa iyo ng malaking halaga para sa mas kaunting pera
  • Mga pangangailangan sa pagsasama - Tingnan kung paano gumagana ang tool sa iyong kasalukuyang software
  • Laki ng koponan - Maaaring mas malaki ang halaga ng mas malalaking grupo sa ilang partikular na platform
  • Mga kinakailangan sa internasyonal - Suriin ang mga opsyon sa pandaigdigang pagtawag kung gumagana ang iyong koponan sa mga hangganan

Ang pinakamagandang platform ay isa na regular na gagamitin ng iyong team. Kahit na ang pinaka-mayaman sa tampok na solusyon ay hindi makakatulong kung walang gumagamit nito. Subukan ang isang libreng pagsubok kapag maaari mo, kunin ang input ng iyong koponan, at piliin ang opsyon na ganap na tumutugma sa iyong mga pangangailangan.

Gusto mo bang lumayo sa Webex? Ang iyong perpektong alternatibo ay naghihintay sa listahang ito!

Mag-host ng Libreng Conference Call o Video Conference, Simula Ngayon!

Lumikha ng iyong FreeConference.com account at makakuha ng access sa lahat ng kailangan mo para sa iyong negosyo o samahan upang maabot ang ground running, tulad ng video at Pagbabahagi ng Screen, Pag-iskedyul ng Tawag, Mga Awtomatikong Imbitasyon sa Email, Mga Paalala, At higit pa.

REGISTER NOW
tumawid
Pangkalahatang-ideya sa Privacy

Gumagamit ang website na ito ng cookies upang maibigay namin sa iyo ang pinakamahusay na karanasan ng gumagamit na posible. Ang impormasyon ng cookie ay nakaimbak sa iyong browser at nagsasagawa ng mga pag-andar tulad ng pagkilala sa iyo kapag bumalik ka sa aming website at tinutulungan ang aming koponan na maunawaan kung aling mga seksyon ng website ang nahanap mong pinaka-interesante at kapaki-pakinabang. Tingnan ang aming Pribadong Patakaran para sa karagdagang impormasyon.

Ang FreeConference.com ay hindi nagbebenta (tulad ng "ibenta" ayon sa kaugalian na tinukoy) ang iyong personal na impormasyon.

Iyon ay, hindi namin ibinibigay ang iyong pangalan, email address, o iba pang personal na makikilalang impormasyon sa mga third party kapalit ng pera.

Ngunit sa ilalim ng batas ng California, ang pagbabahagi ng impormasyon para sa mga layunin ng advertising ay maaaring ituring na isang "pagbebenta" ng "personal na impormasyon." Kung binisita mo ang aming website sa loob ng nakalipas na 12 buwan at nakakita ka ng mga ad, sa ilalim ng batas ng California, ang personal na impormasyon tungkol sa iyo ay maaaring "ibinenta" sa aming mga kasosyo sa advertising. Ang mga residente ng California ay may karapatang mag-opt-out sa “pagbebenta” ng personal na impormasyon, at ginawa naming madali para sa sinuman na ihinto ang mga paglilipat ng impormasyon na maaaring ituring na ganoong “benta”. Upang gawin ito, kailangan mong huwag paganahin ang pagsubaybay sa cookie sa modelong ito.