Paano Magdagdag ng Video Conferencing sa Iyong Website

Hindi lihim na ang pandaigdigang pandemya sa buong 2020 at 2021 ay nagpabilis sa paggamit ng video conferencing sa buong mundo.

Gumagamit na ngayon ang mga tao ng Zoom, Microsoft Teams, o iba pang solusyon sa video conferencing para sa maraming iba't ibang layunin: mga virtual na silid-aralan para sa mga bata, webinar, virtual na pagpupulong, malayuang pagtatrabaho, o kahit para lang makipag-usap sa mga kaibigan.

Dahil dito, maraming negosyo ang nagsimulang makakita ng mga benepisyo ng video conferencing at naghahanap ng pag-embed ng video conferencing functionality sa kanilang mga website.

Sa digital na panahon ngayon, ang pagdaragdag ng video conferencing sa iyong website, app, o platform ay maaaring makabuluhang mapabuti ang karanasan ng bisita ng iyong website, maging sa pagbibigay ng secure na two-way na komunikasyon, pagho-host ng matagumpay na branded na mga kaganapan, at maraming iba't ibang sitwasyon ng paggamit.

Nag-iisip tungkol sa pagdaragdag ng video conferencing sa iyong website o platform ngunit hindi alam kung saan magsisimula?

Dumating ka sa tamang lugar.

Sa gabay na ito, tatalakayin namin ang lahat ng kailangan mong malaman tungkol sa pag-embed ng video conferencing sa iyong website o application at sasagutin ang ilang mahahalagang tanong gaya ng:

• Ano ang kahalagahan ng pagdaragdag ng video conferencing sa iyong negosyo?
• Paano mapapahusay ng mga video conference ang mga panloob na komunikasyon at karanasan ng customer?
• Ano ang mga alalahanin sa seguridad sa pagdaragdag ng video conferencing sa iyong platform?
• Gaano kahirap magdagdag ng video conferencing? Ano ang aming mga pagpipilian?

At iba pa.

Nang walang karagdagang ado, simulan natin kaagad.

Bakit Magdagdag ng Video Conferencing sa Iyong Website?

Alam nating lahat na ang video marketing ay nasa lahat ng dako sa kasalukuyan, ngunit ano ang pangangailangan ng madaliang pagdaragdag ng video conferencing at iba pang feature ng video sa iyong umiiral na website o application?

May tatlong pangunahing kaso ng paggamit para sa pagdaragdag ng mga feature ng video conference sa iyong platform:

1. Pinapadali ang real-time na two-way na komunikasyon

Inaasahan lang ng mga consumer ngayon ang mga tumutugon at agarang sagot mula sa mga brand na kanilang nakikipag-ugnayan, at kung maaari, sa isang tap o pag-click lang. Ayon kay a kamakailang pag-aaral ng HubSpot, 90% ng mga kasalukuyang customer ay umaasa ng tugon sa loob ng 10 minuto sa kanilang mga tanong o katanungan, o kung hindi ay magpapatuloy sila sa iyong kakumpitensya.

Sa pamamagitan ng pagdaragdag ng functionality ng video conferencing sa website nito, maaaring mapadali ng isang negosyo ang isang real-time, agarang paraan para makipag-ugnayan ang mga customer sa iyong website.

Ang two-way, agarang virtual na komunikasyon ay maaaring mapabuti ang karanasan ng customer sa pakikipag-ugnayan sa iyong brand sa iba't ibang paraan:

• Pag-aalis ng mga hindi pagkakaunawaan at mga pagkakamali sa pag-unawa sa mga pangangailangan at sakit ng iyong mga customer. Ang mas mahusay na pag-unawa sa iyong mga customer ay susi sa paghikayat sa kanila na bumili (at bumili ng higit pa) mula sa iyo.
• Paganahin ang mas mahusay na mga koneksyon ng tao sa mga customer.
• Nagbibigay ng mas magandang pagkakataon para sa iyong negosyo na turuan ang mga customer tungkol sa mga halaga ng iyong brand/produkto/serbisyo.

Alam nating lahat bilang isang customer na mas mahirap tumanggi sa panahon ng harapan, real-time na alok kaysa sa mga alok sa telepono o advertising. Maaari tayong lumikha ng parehong epekto sa pamamagitan ng video conferencing.

2. Paganahin ang mga digital na kaganapan upang tulungan ang iyong mga pagsusumikap sa marketing

Pagdaragdag ng pagpapagana ng video conferencing sa iyong website nagbibigay-daan sa mga negosyo na mag-host ng de-kalidad na virtual na kaganapan nang direkta sa kanilang mga website o application: mga webinar, paglulunsad ng digital na produkto, keynote, at maging ang ganap na mga digital conference at trade show. Ang mga virtual na kaganapan ay aktibong inilalapat sa mga programa sa pagmemerkado ng kaakibat at ginagamit ang mga ito kasama ng mga online na pagpupulong. Ang mga digital na kaganapan at kaakibat na marketing ay isang tugmang ginawa sa langit. Kapag pinagsama-sama mo ang mga salik na ito, makakamit mo ang malawak na hanay ng mga resulta.

Sa pamamagitan ng pagpapagana ng mga branded na digital na kaganapan sa iyong website, makakagawa ang iyong negosyo ng higit pang pinagsama-samang mga real-time na karanasan para sa mga customer, kliyente, at panloob na stakeholder.

Maaari mo ring gamitin ang functionality ng video conferencing upang mag-host ng "mas maliit" na mga kaganapan tulad ng mga demo ng produkto, pagbabahagi ng mga testimonial ng kliyente, pag-aaral ng kaso, at iba pa.

3. Pagpapabuti ng mga panloob na komunikasyon

Ang pagdaragdag ng video conferencing sa iyong website, application, o platform ay maaari ding magbigay ng mga nakikitang benepisyo para sa iyong mga internal na stakeholder.

Ito ay totoo lalo na kung mayroon kang mga malalayong manggagawa sa iyong koponan (na nagiging mas karaniwan.) Sa pamamagitan ng video conferencing, ang mga malalayong koponan ay maaaring makaramdam ng higit na konektado sa organisasyon kung saan sila nagtatrabaho at sa iba pang mga miyembro sa koponan kumpara sa email-based o telepono- nakabatay sa komunikasyon.

Binabawasan din ng video conferencing ang pagkalito at mga error sa mga pagpapadala. Sa mga komunikasyong nakabatay sa email o nakabatay sa telepono, maaaring mangyari ang mga hindi pagkakaunawaan sa kabila ng iyong pinakamahusay na pagsisikap, ngunit sa mga komunikasyong video, maaari naming gamitin ang konteksto ng ekspresyon ng mukha at wika ng katawan kasama ng mga komunikasyong boses.

Sa katagalan, ang pinabuting, mas tumpak na komunikasyon na ito ay makakatulong na mapabuti ang moral at pagiging produktibo ng koponan.

Paano Gumagana ang Website Video Conferencing

May tatlong mabubuhay na solusyon sa pagdaragdag ng video conferencing sa iyong website o platform, bawat isa ay may sarili nitong mga kalamangan at kahinaan.

Gayunpaman, sa pagpili sa pagitan ng mga opsyong ito, sa huli, ito ay tungkol sa gastos/kahirapan ng pagpapatupad kumpara sa pagko-customize.

Ang tatlong mga pagpipilian ay

1. Pagbuo ng iyong solusyon mula sa simula

Ang unang diskarte ay ang pagbuo ng functionality ng video conferencing mula sa simula, alinman sa iyong sarili, pagkuha ng software developer, o pag-outsourcing ng proyekto sa isang freelancer o ahensya. Upang matugunan ang kasalukuyang mga pamantayan na inaasahan ng merkado para sa isang modernong solusyon sa video conferencing para sa mga feature at pagiging maaasahan, ang pagkuha o pag-outsourcing sa isang may karanasang koponan ay isang pangangailangan.

Ito ang opsyong nagbibigay ng pinakamaraming kalayaan hinggil sa kakayahang ma-customize: maaari mong idisenyo ang interface ng video conferencing ayon sa iyong nakikitang akma, isama ang maraming elemento ng pagba-brand hangga't gusto mo, at magdagdag ng anumang mga feature na sa tingin mo ay kinakailangan para sa (mga) kaso ng paggamit.

Gayunpaman, ito rin ang opsyon na pinakamahirap at pinakamahal. Kung alam mo magkano ang gastos sa pag-hire ng software developer, ngunit walang badyet, huwag maliitin ang oras na kailangan upang makumpleto ang proseso ng pagbuo at subukan ang solusyon sa video conferencing hanggang sa ito ay handa na para sa paglulunsad.

Hindi pa banggitin, magkakaroon ng mga patuloy na gastos sa itaas ng mga upfront na gastos sa pagpapaunlad para sa pagpapanatili ng solusyon, patuloy na pagdaragdag ng mga bagong feature upang matugunan ang lumalaking inaasahan ng customer, pagpapanatili ng mga gastos sa pagho-host ng mga server, at pagtiyak sa pagiging maaasahan ng solusyon upang mabawasan ang downtime at patuloy na gumana sa lahat ng browser. Ang lahat ng ito ay maaaring madagdagan nang mabilis, na ginagawang ang solusyon ay napakamahal upang mapanatili.

2. Pag-embed ng mga off-the-shelf na solusyon

Ang pangalawang opsyon ay ang pag-embed ng off-the-shelf (ready-made) na mga solusyon sa video conferencing tulad ng Zoom o Microsoft Teams sa iyong website.

Karamihan sa mga sikat na solusyon sa video conferencing ay nag-aalok ng mga SDK at/o API para madaling i-embed ang kanilang paggana ng video conferencing sa iyong website o application. Marami sa mga solusyong ito ay napaka-abot-kayang at kahit na libre.

Ito ang pinaka-abot-kayang opsyon at kadalasan ang pinakamadaling ipatupad, ngunit pati na rin ang opsyon kung saan makakakuha ka ng pinakamaliit na kalayaan tungkol sa pagpapasadya at pag-personalize. Kakailanganin mong manatili sa interface, disenyo, at mga tampok na inaalok bilang default ng solusyon na iyong pinili.

3. Pagsasama ng API mula sa isang puting-label na solusyon

Sa opsyong ito, makukuha mo ang pinakamahusay sa parehong mundo: maaari mong i-bypass ang mahaba at mahal na proseso ng pagbuo ng pagbuo ng iyong solusyon mula sa simula, ngunit maaari mong i-customize ang functionality ng video conferencing sa iyong website ayon sa nakikita mong akma.

Ang Callbridge ay isang puting-label na solusyon sa video conferencing na nagbibigay-daan sa iyong isama ang API nito sa iyong website o application nang madali.

Magdagdag lang ng ilang linya ng code sa iyong application/website, at makukuha mo ang iyong ninanais na mga feature ng video conferencing sa iyong website.

Bagama't hindi mo makukuha ang 100% kalayaang makukuha mo sa paggawa ng sarili mong solusyon mula sa simula, gamit ang iotum video API, magkakaroon ka pa rin ng kakayahang magdagdag ng sarili mong logo, scheme ng kulay ng brand, at iba pang elemento sa isang umiiral nang application. Nagbibigay din ang Iotum ng serbisyo upang ipatupad ang anumang custom-tailored na feature sa API ayon sa mga kahilingan ng mga customer.

Paano Magdagdag ng Video Conferencing sa Iyong Website sa pamamagitan ng Iotum API

Sa pamamagitan ng pakikipagsosyo sa Iotum, madali mong ma-embed ang functionality ng video conferencing ng Iotum sa pamamagitan ng API.

Gayunpaman, tiyaking maayos na na-configure ang iyong website upang matiyak na gumagana ang video conference player ng Iotum ayon sa nilalayon.

Mga Kinakailangan sa Website para sa Naka-embed na Code

• Maaari mong i-embed ang alinman sa mga page na makikita sa Iotum sa iyong website o web application gamit ang isang iframe. Tiyaking itakda ang src parameter ng iframe sa URL ng meeting room.
• Tiyaking ang iframe ay may mga function ng camera at mikropono na pinapayagan at nakatakda sa fullscreen.
• Ang pahina ng host o mga pahina ay dapat may wastong SSL certificate para gumana nang tama ang iframe ng Iotum sa Chrome.
• Sa Internet Explorer o Edge, kung ang iframe ay nasa loob ng isa pang iframe (higit sa isang antas ang lalim), lahat ng mga ninuno ng iframe ng Iotum ay dapat kabilang sa parehong host.

Kapag natupad na ang lahat ng kinakailangan, kopyahin at i-paste lamang ang code na ito sa iyong website:

Maaari mong i-embed ang alinman sa mga pahina ng Iotum na may parehong format ng code.

Kung gusto mong ma-log in ang user bago nila matingnan at magamit ang iframe, maaari mong gamitin ang SSO function, dahil tatalakayin pa namin sa ibaba ang gabay na ito.

Pag-embed ng live stream player ni Iotum

Maaari ka ring mag-live stream ng mga video conference ng Iotum sa pamamagitan ng HLS at HTTPS.

Katulad ng pag-embed sa meeting room, maaari mong i-embed ang live stream player ng Iotum sa pamamagitan ng isang iframe. Tiyaking pinapayagan ng mga attribute ng iframe ang autoplay at fullscreen upang matiyak na gumagana ang live stream player ayon sa nilalayon.

Kopyahin at i-paste lamang ang sumusunod na code:

Tandaan: 123456 ang access code ng meeting room na live-stream

I-customize ang Video Conference Room ng Iotum

Gaya ng tinalakay, pagsasama ng mga video conferencing API nangangahulugang magkakaroon ka pa rin ng kaunting kalayaan sa pag-customize ng video conference room upang umangkop sa hitsura at pakiramdam ng iyong brand. May kakayahan ka ring magdagdag o mag-alis ng anumang feature sa video conferencing room ayon sa nakikita mong angkop.

Maaari mong i-customize ang video conference room sa dalawang pangunahing pamamaraan gamit ang mga parameter ng URL na ito:

pangalan: string. Sa pamamagitan ng pagsasama ng parameter na ito ng URL, hindi ipo-prompt ang mga user na ilagay ang kanilang mga pangalan.
skip_join: true/false. Sa pamamagitan ng pagsasama ng parameter na ito ng URL, hindi ipapakita sa mga user ang dialog ng pagpili ng video/audio device. Ang mga user, bilang default, ay sasali gamit ang default na mikropono at camera ng kanilang system.
tagamasid: totoo/mali. Kapag ang isang user ay sumali sa video conferencing room nang naka-off ang kanilang camera, ang user na ito ay hindi magkakaroon ng video tile na ipapakita sa ibang mga user. Ang user na ito ay maaari pa ring marinig at marinig ng iba pang mga gumagamit.
mute:mic,camera. Maaari mong ipasa ang alinman sa 'camera,' 'mic' o parehong 'camera, mic.' Nagbibigay-daan ito sa iyong i-mute ang camera o mikropono ng user bilang default kapag sumali sila sa kwarto.
view:gallery,bottom_speaker,left_side_speaker. Ang default na view para sa mga pulong ay gallery view. Maaari mong i-override ito sa pamamagitan ng pagtukoy sa 'bottom_speaker' o 'left_side_speaker'. 'bottom_speaker'

Maaari mo ring i-customize ang video conference room para itago o ipakita ang mga kontrol ng UI na ito:

Pagbabahagi ng Screen
Whiteboard
rekord
Dami ng output
textchat
Mga Kalahok
I-mute ang Lahat
Impormasyon sa Pagpupulong
Setting
Full Screen
Pagtingin sa Gallery
Kalidad ng Koneksyon

Paggamit ng Strip Layout para sa Mga Watch Party o Gaming

Maaari mong kopyahin at i-paste ang sumusunod na code upang i-render ang video conference iframe sa isang strip layout na maaari mong ilagay sa ibaba ng kwarto/application; kapaki-pakinabang para sa mga panonood, paglalaro, o iba pang mga kaso ng paggamit na nangangailangan ng malaking mayorya ng screen na italaga sa application:

Paggamit ng Mga Kaganapan at Pagkilos sa SDK upang Pamahalaan ang Mga Kaganapan sa Real Time

Gamit ang mga kaganapan sa WebSDk ng ​​Iotum, maaari mong pamahalaan at baguhin ang mga kaganapan (ibig sabihin, mga webinar o video conference) sa real-time upang dynamic na i-update ang mga karanasan ng user nang naaayon.

Pagrehistro para sa mga kaganapan

Paghawak ng kaganapan

Binibigyang-daan ka rin ng Iotum na tumawag sa mga pagkilos ng API sa lokal na Conference room ayon sa aktwal na pangangailangan ng iyong kaganapan, kabilang ang pagdaragdag ng sarili mong UI sa pamamagitan ng paggamit ng mga pagkilos sa WebSDK.

Kasama ang SSO (Single Sign-On)

Maaari mong walang putol na i-log ang mga user sa iyong application nang hindi ipinapakita sa kanila ang login screen sa pamamagitan ng paggamit ng host_id at login_token_public_key na makukuha mula sa mga endpoint ng user.

Mahalagang tandaan na ang mga endpoint ay dapat direktang bisitahin ng user, hindi ng iyong server. Ibig sabihin, hindi mo kailangang magbigay ng token ng awtorisasyon ng API mismo.

Pagpapatupad ng SSO sa pamamagitan ng GET (iFrame)

Upang ipatupad ang SSO sa pamamagitan ng isang iframe, gamitin ang /auth endpoint bilang src attribute ng iframe.

Mga kinakailangang parameter

host_id: Ang account number ng user, na nakuha mula sa mga endpoint ng host
login_token_public_key: Isang token ng awtorisasyon na partikular sa host, na nakuha mula sa mga endpoint ng host
redirect_url: Saang page dapat mapunta ang user pagkatapos mag-log in. Maaaring ito ang dashboard o isang partikular na meeting room, o iba pang mga URL.
after_call_url (opsyonal): Kung ibinigay, magre-redirect ang user sa ibinigay na URL pagkatapos umalis sa isang tawag. Kung wala ito sa loob ng aming domain, dapat kang magbigay ng buong URL (kabilang ang http:// o https://)

Halimbawa:

Pambalot Up

Ang pagdaragdag ng video conferencing sa iyong website sa pamamagitan ng paggamit ng mga API mula sa mga maaasahang solusyon sa video conferencing tulad ng Iotum ay magbibigay-daan sa iyong magkaroon ng kalayaan sa pag-customize habang iniiwasan din ang mahaba at mahal na proseso ng pagbuo ng isang video conferencing solution mula sa simula.

Sa itaas, napag-usapan din namin kung paano mo madaling maisasama ang mga function ng video conferencing sa pamamagitan ng Iotum's API, pati na rin ang mga pag-customize na magagawa mo para matiyak na ang Iotum player ay naaayon sa iyong brand at may pinakamainam na functionality ayon sa iyong mga natatanging pangangailangan.