กลยุทธ์การระดมทุนเป็นหัวใจสำคัญของทุกแคมเปญที่ไม่แสวงหากำไร สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญต่อการดำรงชีวิตของสาเหตุที่คุณกำลังส่งเสริม สิ่งที่เราไม่ต้องการที่จะลืมคือเบื้องหลังการบริจาคทุกครั้ง มีคนหรือกลุ่มคนจริงๆ มันง่ายเกินไปที่จะจมอยู่ในแบ็กเอนด์ของคุณ แคมเปญบริจาคซึ่งหมายความว่าคุณมองไม่เห็นคนที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการเงิน หากไม่มีผู้บริจาค คุณจะไม่สามารถไปได้ไกลเลย
แน่นอน วารสาร แก้วน้ำ และทุกอย่างที่มีชื่อย่อเป็นข้อเสนอที่ดีสำหรับผู้บริจาค แต่เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเชื่อมต่อที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและความเข้าใจว่าเหตุใดผู้บริจาคจึงเลือกที่จะสนับสนุนคุณและสาเหตุของคุณ อะไรเป็นแรงผลักดันให้พวกเขา? เหตุใดพวกเขาจึงเลือกองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ คำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้ในครั้งต่อไปที่คุณได้รับการจ่ายเงินอย่างจริงจังจากผู้บริจาค:
การยื่นมือออกไปทันที (ภายในหนึ่งหรือสองสัปดาห์ หากไม่ใช่วัน) หลังจากการบริจาค รับรองว่าไม่มีใครถูกลืม นอกจากนี้ยังแสดงถึงความคิดริเริ่มและคุณใส่ใจมากเพียงใด ตั้งค่าการประชุมทางโทรศัพท์ ปิดข้อความขอบคุณที่บันทึกไว้ ส่งอีเมลจริง "ขอบคุณ" สักสองถึงห้านาที วีดีโอที่บันทึกไว้ การใช้ซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอ ไม่ว่าคุณจะทำอย่างไรก็ตาม การยอมรับการสนับสนุนของพวกเขาจะช่วยให้พวกเขารู้สึกมีคุณค่า นอกจากนี้ยังเสริมสร้างความผูกพันสำหรับการบริจาคในอนาคต
กำหนดเวลาและจัดกิจกรรมหรือการประชุมทางโทรศัพท์เพื่อพบปะผู้บริจาคของคุณแบบเห็นหน้าและทำความรู้จักกับพวกเขาเป็นการส่วนตัว ค้นหาสิ่งที่ผลักดันความเอื้ออาทรของพวกเขาและค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม สิ่งนี้มีค่าเพราะสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นในขณะเดียวกันก็เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่สามารถบันทึกและนำไปใช้ในภายหลังเพื่อดึงดูดผู้บริจาคแบบเปิดกว้างประเภทเดียวกัน
ให้เครดิตผู้บริจาคของคุณและถ่ายทอดความเอื้ออาทรของพวกเขาให้ไกลและกว้างที่สุดเท่าที่จะทำได้ผ่านโซเชียลมีเดียและสื่อการสื่อสารทางธุรกิจ แสดงตัวเลข สัมภาษณ์ และสร้างเนื้อหาจากก่อนหน้านี้ บันทึกวิดีโอการประชุม or การประชุมทางโทรศัพท์ เกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการจะทำกับเงินที่มอบให้คุณ มันจะไปไหน? ใครได้ประโยชน์? ใส่ชื่อและใบหน้า แฮชแท็ก และ URL ลงในเนื้อหาเหล่านี้
เมื่อคุณติดต่อหาผู้บริจาครายใหม่ จำไว้ว่าคุณควรตั้งเป้าให้มีการเปิดตัว 2-3 ครั้ง สิ่งเหล่านี้ไม่เพียงแต่นำ "เลือดใหม่" เข้ามาเท่านั้น แต่ยังเป็นโอกาสที่ดีในการสร้างแพลตฟอร์มสำหรับผู้บริจาครายก่อนและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุ จุดติดต่ออาจรวมถึงจดหมายข่าว กิจกรรมที่เชิญผู้บริจาคมาด้วยตนเองและมีส่วนร่วมมากกว่าการบริจาคเป็นเงิน การประชุมทางวิดีโอตามกำหนดเวลา ติดตามข่าวสาร สื่อการสื่อสารของผู้บริจาค และอื่นๆ
อะไรก็ตาม ข้อเสนอแนะ มาจากผู้บริจาค ไม่ว่าจะเป็นด้านบวกหรือด้านลบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่านโยบายของคุณ "เปิดประตู" ให้การเข้าถึงวิดีโอและคำถามที่พบบ่อยอย่างรวดเร็ว สายสนับสนุนหรือกำหนดเวลาการประชุมทางโทรศัพท์ด่วนแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและดูว่าได้รับคำติชมของผู้บริจาคแล้ว นอกจากนี้ นี่เป็นโอกาสที่จะมีส่วนร่วมและขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของพวกเขา
การจัดประชุมทางโทรศัพท์เป็นเวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือนร่วมกับผู้บริจาคเป็นโอกาสที่คุณจะถามคำถามแบบเรียลไทม์และรับความคิดเห็นเกี่ยวกับแคมเปญ พวกเขาชอบ/ไม่ชอบอะไรเกี่ยวกับแคมเปญของคุณ คุณควรพิจารณาทำอะไรแตกต่างไปจากเดิมในฤดูกาลหน้า โบนัส: คุณไม่ต้องกังวลกับค่าบริการทางไกลด้วยซอฟต์แวร์การประชุมทางโทรศัพท์ฟรีและ เบอร์โทรเข้า.
หากผู้บริจาคของคุณอยู่ต่างประเทศหรืออยู่นอกเมือง และไม่สามารถไปถึงสำนักงานหรือสำนักงานใหญ่ของคุณได้ ให้เชิญพวกเขาเข้าร่วมทัวร์เสมือนจริง โดยใช้ การประชุมทางวิดีโอ เทคโนโลยี ตั้งเวลาและวันที่ และนำอุปกรณ์ติดตัวไปกับคุณอย่างแท้จริงในขณะที่คุณเดินเล่นในอวกาศ แนะนำผู้บริจาคของคุณให้กับผู้ที่ทำงานหนักเบื้องหลังหรือผู้ที่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากการบริจาค!
...และดูว่ามันเล่นเป็น "บริการผู้บริจาค" ได้อย่างไร การได้รับการปฏิบัติเหมือนมนุษย์แทนที่จะเป็นตัวเลขมีประโยชน์มหาศาล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณทำให้ผู้บริจาครู้สึกพิเศษ สร้างกลยุทธ์การรักษาผู้บริจาคที่มีประสิทธิภาพโดยทำให้ทุกการโต้ตอบมีความสำคัญ มุ่งเน้นการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศโดยการฝึกอบรมอาสาสมัครและพนักงานที่เผชิญหน้าอย่างเหมาะสม จัดหาแหล่งข้อมูลการบริการตนเองและข้อมูลที่เป็นปัจจุบันทางออนไลน์
ประชุมฟรี เริ่มต้นได้ง่ายและความเป็นไปได้ในการทำงานให้ดียิ่งขึ้นนั้นไม่มีที่สิ้นสุด! ทำให้การประชุมทางวิดีโอและการประชุมทางโทรศัพท์มีส่วนร่วมมากขึ้นด้วยคุณสมบัติเช่น แชร์หน้าจอฟรี, การแชร์เอกสารฟรี และ หมายเลขโทรเข้าระหว่างประเทศ ใช้เพียง an การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต – ไม่มีการดาวน์โหลด และไม่ต้องติดตั้ง!
[ninja_forms id = 80]
สร้างบัญชี FreeConference.com ของคุณและเข้าถึงทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับธุรกิจหรือองค์กรของคุณเพื่อเริ่มต้นใช้งาน เช่น วิดีโอและ การแชร์หน้าจอ, กำหนดการโทร, คำเชิญทางอีเมลอัตโนมัติ เตือนความจำและอื่น ๆ
