Мақолаи хабарии FreeConference.com: Телеспан, 17 июли 2002

"Мақолаи хабарии FreeConference.com: Телеспан, 17 июли 2002" аз ҷониби Эллиот М.Голд

Оё шумо ягон бор дар бораи мафҳумҳои ҳамгирошудаи маълумот, Inc ё TeleConnection.com шунидаед? Тавре ки мо дар солҳои шастум гуфта будем "хонед!"

Дар асл он "навиштан!" -ё дуруст буд !?

Ҳамон тавре ки мо гумон мекардем, ки тобистони имсол дар нархҳои худ ба поён расида будем ва занги конфронси овозии автоматӣ бо $ 09 дар як дақиқа ва дар поён оварда мешавад, як ширкат меояд ва зангҳои бебозгашт ё зангҳои барои веб ҳифзшударо барои nada, zip, сифр, $ 0.0 дар як дақиқа. Не сатрҳо, на "фоизҳои сифрӣ имсол дар соли оянда ё ягон бор", "ҳеҷ чиз" то 2000 то абад пардохт кардан лозим нест. "

Ин таблиғ нест, мардум. Ҳоло як ширкат ҳаст, ки онро ройгон медиҳад.

Ва, бидуни таблиғ, он дорои 10,000 суратҳисобҳои бақайдгирифташуда (ва мизоҷони бештар) мебошад, ки дар як моҳ се миллион дақиқа зангҳои ройгони возеҳ, ба осонӣ истифодашавандаро мегузаронанд.

Ман инро худам санҷидам-барои гирифтани ҳисоб 90 сония ва барои занги сеҷониба 60 сонияи дигар сарф кардам.

Ин хеле тӯл кашид, зеро ман наметавонистам дар бораи PIN ба ду занги дигар маълумот диҳам.

Интегратсионии маълумот, Inc (IDC) шаби гузашта расман TeleConnection.com -ро ифтитоҳ кард, ки дорои "Ҳалли занги телефонии ройгон ва оддӣ барои корхонаҳо, ташкилотҳо ва шахсони алоҳида ... Зангҳои конфронси ба нақша гирифташудаи интернетӣ ё занги конфронсҳои бебозгашт" мебошанд.

Хидмати ба нақша гирифташудаи IDC ба шумо имкон медиҳад, ки то 32 занги зангро пешакӣ созмон диҳед, PIN-и беназири бехатари зангро таъин кунед, паёмҳои электрониро барои даъват кардани даъваткунандагон фиристед, почтаҳои электронӣ, ки метавонанд дар навбати худ Microsoft, Lotus, ё дигар нармафзори тақвимӣ барои хотиррасон кардани онҳо ба рақами телефони пешакӣ таъиншудаи пулакӣ (дар хотир доред, ки ман инро гуфтам). Барои хидмати бронкунӣ шумо метавонед ҳамин тавр кунед, аммо то 96 ҷой. Дарозии зангҳо амалан номаҳдуд аст.

Ва агар шумо амниятро мехоҳед, ҳамчун модератори занг шумо метавонед як PIN -и дуюми беназирро сабти ном кунед ва қабул кунед, ки ба шумо даҳҳо имконоти дигари амниятӣ медиҳад, ба монанди қулфи занг, садои занг ҳангоми ворид шудан ё хориҷ шудани занг, гузориш додан шумораи шахсоне, ки занг мезананд, хомӯш мекунанд ва ғайра.

"Хуб, ол 'Crystal Bald," ту мегӯӣ, "зебо, аммо 1) бояд як сайёҳ бошад, 2) ин бояд як ширкати стартапӣ бошад, ки онро ҳамчун таблиғ созад, 3) онҳо бояд пул диҳанд инфрасохтори онҳо, пулҳо ва Т1ҳо ва 4) онҳо ба ҳар ҳол таҷҳизотро аз куҷо мегиранд? ... Ман ҳеҷ гоҳ дар бораи онҳо нашунидаам. "

Аввалан, сайд нест

IDC ин хидматро аз сентябри 2001 санҷидааст ва онро аз зимистон пешниҳод мекунад. Хидмат аз 576 суратҳисоб ва 140,000 дақиқаи истифода дар моҳи сентябри соли гузашта то 3,700 суратҳисоб ва 1.2 миллион дақиқаи истифода дар моҳи феврал то 10,000 ҳисоб ва 3.0 миллион дақиқа дар моҳи июн афзоиш ёфт. Он ҳамеша ройгон буд.

Ман се моҳ боз дар бораи хидмат медонам, аммо розӣ шудам, ки то омода шудани IDC онро ифшо накунам. Шояд баъзе мизоҷони шумо низ инро медонистанд ва онро низ санҷида буданд.

Second-IDC як оғози кор нест, он аз соли 1985 инҷониб вуҷуд дорад

IDC аз ҷониби Уоррен Ҷейсон 17 сол пеш барои истеҳсоли асбобҳои телефонӣ, аз ҷумла қуттиҳое, ки системаҳои интерактивии посухи овозӣ (IVR), почтаи овозӣ, фароғатӣ (форумҳои кушод ва сӯҳбатҳои овозӣ) ва конфронсҳои истеъмолӣ ва тиҷоратиро ба дигарон пешниҳод кардаанд, таъсис ёфтааст. Ширкат хусусӣ аст, қарз надорад, сармояи венчурӣ ё сармоягузорони беруна нест.

IDC-и сеюм барои инфрасохтор пардохт намекунад

Уоррен шарҳ дод. "Мо инфрасохтори мавҷудаи телекоммуникатсионӣ дорем, ки дар тӯли 15 соли охир мавҷуд аст ва таҳия шудааст.

Ин хароҷоти моро бениҳоят паст нигоҳ медорад ва мо аз ин инфрасохтори телекоммуникатсионӣ барои хидматрасонии занги конфронсҳои тиҷоратӣ ва истеъмолӣ истифода мебарем. барои "почтаи овозии марбут ба телко ва дигар замимаҳои телефонии интерактивӣ."

Системаҳои IVR пулҳои IDC мебошанд. Дар Иёлоти Муттаҳида, IDC онҳоро дар Балтимор, Бостон, Буффало, Лос -Анҷелес, Майами, Филаделфия, Рочестер, Сан -Франсиско, Сан -Хосе ва Окленд, Орландо, Юта ва Вашингтон DC дорад. Ғайр аз ИМА, IDC дар Британияи Кабир, Олмон ва се кишвари Кариб пул дорад.

Чорум-IDC пулҳои худро месозад ва мефурӯшад

IDC дорои 5,000 бандарҳои худ дар саросари ҷаҳон барои зангҳои конфронсӣ мебошад, ки дар пулҳои худ сохташуда сохта шудаанд. Пул, воқеан IDC9240 Системаи интерактивии вокуниш ба овоз, бо 168,000 бандар 240 доллар ё тақрибан 700 доллар барои як порт мефурӯшад. "Ва он дар ҳамин ҷо дар Ҳолливуд сохта шудааст!" гуфт Уоррен. Вай иддао дорад, ки "садҳо онҳоро" фурӯхтааст.

Кормандони умумиҷаҳонии Уоррен? Шаш нафар.

Дар оянда IDC чӣ мешавад? Тавсеаи байналмилалӣ ва конфронси веб

Уоррен ба ман гуфт, ки IDC мунтазам аз корбарони хидмат дар Австралия ва Бразилия посух мегирад, ки дар он ҷо онҳо аксар вақт шикоят мекунанд, ки арзиши гарони занги конфронсӣ онҳоро водор месозад, ки масофаи дурро барои занг задан ба пулҳои IDC дар ИМА барои конфронси ройгон истифода баранд. занг мезанад. Ҳамин тариқ, айни замон IDC барои густариш дар Осиё ва Амрикои Лотинӣ гуфтушунид дорад.

Дар мавриди ҷаҳоне, ки ба конфронси интернетӣ меравад (ҳамин тавр мегӯянд), Уоррен ба ман гуфт, ки IDC фаъолона дар пайи дарёфти "як воситаи муаррифии ҳуҷҷатҳои веб бо пешниҳоди ройгон бо хидматҳои мо мебошад. Мо дар ин бора бо даҳҳо ширкат сӯҳбат мекунем."

Ин аст он чизе ки ман фикр мекунам

Агар IDC дуруст бошад, ин дурнамои даҳшатовар барои саноат аст. Дар ҳоли ҳозир, мо танҳо аз конфронси овозӣ 2 миллиард доллар даромади хидматҳо ба даст меорем. Аз рӯи омор, IDC як роҳи зиёде барои аз байн бурдани ин тиҷорат дорад. Бале, он дар як моҳ то 3 миллион дақиқа ё дар семоҳа 9 миллион аст, аммо дар семоҳаи аввали соли ҷорӣ, дар муқоиса, ACT 35 миллион дақиқа, Genesys 266 миллион дақиқа, Latitude 74 миллион дақиқаи 345 миллион дақиқаро дар бар мегирифт. мизоҷон серверҳои MeetingPlace -и худро гузарониданд, премераи конфронс 319 миллион дақиқа ва Raindance 112 миллион дақиқа кор карданд, то ин ки 9 миллионро ба назар гиранд.

Ин аст он чизе ки ӯ фикр мекунад

Ман ва Уоррен дар бораи чизҳои зиёде сӯҳбат кардам, ки дар тӯли ду ҳафтаи охир дар ин соҳа дидам, ихтисорҳо дар конфронси Worldcom, муфлисии ширкат, ширкат, музоядаи ба қарибӣ эълоншудаи конфронси ҷаҳонии убур ва чанд видеоконфронс ширкатҳо эълон мекунанд, ки "интизориҳои таҳлилгаронро қонеъ нахоҳанд кард."

Ман аз Уоррен пурсидам, ки оё ӯ ба ин соҳа чизе гуфтан дорад ё не.

"Ин бонги изтироб зад. Провайдерҳои хидматрасони занги конфронсӣ дигар наметавонанд даромаднокиро тавассути ҷойгиркунии конфронс ҳамчун арзиши даркшуда, часпаки баланд ва чиптаи баланд нигоҳ доранд.

"Телеконфронс бомуваффақият ба моле табдил меёбад, ки бо худхизматрасонӣ ба қайд гирифта мешавад, ҷадвалбандӣ ва иҷро дар худи Интернет. Ҳоло он ки пешниҳодҳои нисбатан мураккаби телекоммуникатсионӣ, аз қабили хидмати телефони мобилӣ ва ҳатто дастгоҳҳо ба таври васеъ дар интернет фурӯхта ва фурӯхта мешаванд. , провайдерҳои занги конфронсӣ дигар наметавонанд бидуни буридани хароҷот, содда кардани механизмҳои интиқол ва нархгузорӣ ба ҳаҷм ба ҷои эътибори худ бо муваффақият рақобат кунанд.

"Дар тӯли солҳо, ҳатто RBOCҳо хидматҳои мукаммал, ба монанди занги сеҷониба, интиқоли зангҳо ва интизории зангҳоро тавассути системаҳои интерактивии ламсӣ мефурӯшанд ва пешкаш мекунанд. Вақти он расидааст, ки занги конфронс эътироф кунад, ки оянда ҳоло аст ва ки ҳиссаи бозорро ширкатҳое ба мисли IDC ба даст меоранд, ки молро зуд, ба таври касбӣ ва арзон мефурӯшанд. ”

Бо ӯ розӣ нестед? Хидмати ӯро санҷед ва сипас тасмим гиред.

---------------------

Аз шумораи 17 июли соли 2002 бо иҷозати TeleSpan электронии Elliot Gold аз нав чоп карда шудааст.

TeleSpan ҳамчун бюллетени электронӣ дар як сол 40 маротиба ба маблағи 377 доллар пешпардохт нашр мешавад. TeleSpan ҳуқуқ дорад барои дархост нусхабардорӣ кунад. Барои обуна, бо TeleSpan бо рақами +1-626/797-5482 тамос гиред ё ба мо паёми электронӣ фиристед (info@telespan.com) ё ба вебсайти мо ташриф оред: http://www.telespan.com

---------------------