Kako dodati videokonferenco na vaše spletno mesto

V trenutni digitalni pokrajini so videokonference postale močno orodje za podjetja za izboljšanje notranje komunikacije in uporabniške izkušnje ter celo za organizacijo uspešnih dogodkov z blagovno znamko.

Z globalno pandemijo v letih 2020 in 2021 je prišlo do hitrega pospeška njegovega sprejemanja, saj ljudje uporabljajo Zoom, Microsoft Teams ali druge rešitve za različne namene, kot je delo na daljavo ali samo druženje s prijatelji.

Ne glede na to, ali ste malo, srednje ali veliko podjetje, je dodajanje videokonference na vaše spletno mesto ali druge platforme lahko zelo koristno pri zagotavljanju varnega dvosmernega komunikacijskega kanala in izboljšanju izkušnje obiskovalcev.

Če se sprašujete, kako dodati videokonferenco na vaše spletno mesto ali aplikacijo, ste prišli na pravo mesto.

V tem priročniku bomo razpravljali o vsem, kar morate vedeti o vdelavi videokonference v vaše spletno mesto ali aplikacijo, odgovorili na nekatera ključna vprašanja, kot je, kako lahko izboljša interno komunikacijo in uporabniško izkušnjo, katere varnostne pomisleke je treba upoštevati in več.

Zakaj dodati videokonference na svoje spletno mesto?

Omogoča dvosmerno komunikacijo v realnem času

Dodajanje videokonference na vaše spletno mesto je odličen način za olajšanje dvosmerne komunikacije v realnem času, ki lahko dramatično izboljša uporabniško izkušnjo.

Videokonference strankam omogočajo hitro in učinkovito interakcijo z vašo blagovno znamko ter odpravljajo nesporazume in napake pri razumevanju njihovih potreb. Ta učinkovita komunikacija iz oči v oči bo pomagala vzpostaviti boljše odnose s strankami, saj jim bo dala priložnost, da globlje razumejo vrednosti vaših izdelkov in storitev.

Poleg tega se lahko videokonference uporabijo kot idealno orodje za namene prodaje, saj podjetjem omogočajo neposredno izobraževanje strank o ponudbah in poslih, kar znatno poveča možnosti za zaključek prodaje.

Na splošno dodajanje funkcije videokonference na vaše spletno mesto omogoča podjetjem, da zagotovijo veliko višjo raven storitev za stranke, hkrati pa izboljšajo izkušnjo in odnose s strankami.

Omogoča digitalne dogodke v pomoč pri vaših marketinških prizadevanjih

Dodajanje videokonference na vaše spletno mesto omogoča podjetjem, da na inovativen in učinkovit način dosežejo svoje stranke, stranke in notranje zainteresirane strani.

Z gostovanjem visokokakovostnih virtualnih dogodkov, kot so spletni seminarji, predstavitve digitalnih izdelkov, uvodne besede ali celo popolne konference neposredno na svojih spletnih mestih, lahko podjetja ustvarijo veliko bolj integrirane izkušnje v realnem času za svoje stranke.

To je koristno tudi pri pridobivanju in ohranjanju zvestobe strank z gostovanjem manjših dogodkov, kot so predstavitve izdelkov, izmenjava pričevanj strank, študije primerov itd. Videokonference ponujajo prihranke pri stroških, hkrati pa zagotavljajo platformo za vzpostavljanje odnosov z obstoječimi strankami in rast novih.

Ne samo, da podjetja prihranijo denar, ker jim ni treba potovati, ampak lahko dosežejo veliko širše občinstvo. Poleg tega lahko podjetja pridobijo vpogled v odzive svojih strank in deležnikov v realnem času ter jih učinkoviteje usmerijo s prilagojenimi ponudbami.

Skratka, integracija videokonference v vaše spletno mesto ponuja številne prednosti, ki lahko podjetjem omogočijo, da učinkovito dosežejo svoje ciljne skupine in spodbudijo rast.

Izboljša interno komunikacijo

Videokonference hitro postajajo sestavni del vsakodnevnega delovanja mnogih organizacij. Močno izboljša komunikacijo med oddaljenimi delavci in zaposlenimi v pisarni, kar ima za posledico izboljšano produktivnost, manj zmede in manj napak.

Z dodajanjem videokonference na vaše spletno mesto, aplikacijo ali platformo lahko ponudite zanesljivejšo povezavo z višjo natančnostjo, kar ekipi omogoča, da ostane bolje obveščena in povezana kot kdaj koli prej. Videokonference prinašajo tudi dodatno udobje, tako da sestankov ni treba načrtovati glede na razpoložljivost vseh strank.

Z le nekaj kliki iz katere koli naprave s spletnim brskalnikom se lahko vsi pridružijo istemu sestanku naenkrat, kar olajša vsem, da ostanejo na pravi poti. Poleg tega funkcije, kot je deljenje zaslona, ​​omogočajo ekipam, da delajo skupaj tudi pri delu na daljavo, možnost snemanja sej pa odpravlja potrebo po tradicionalnem zapisovanju.

Z vsemi temi funkcijami ste lahko prepričani, da ima vaša ekipa na voljo najboljše vire za učinkovito komunikacijo in sodelovanje.

Zaradi teh prednosti je dodajanje videokonference neprecenljiv dodatek k vašemu spletnemu mestu, aplikaciji ali platformi. Delavcem na daljavo omogoča, da se počutijo bolj povezane s svojo organizacijo in drugimi člani ekipe ter zagotavlja zanesljivo in natančno obliko komunikacije, ki bo pomagala izboljšati moralo in produktivnost v ekipi.

Jasno je, da z vključitvijo videokonference v svojo komunikacijsko platformo zagotavljate neprecenljivo orodje za izboljšano interno sodelovanje.

Kako delujejo videokonference na spletnem mestu

1. Ustvarite svojo rešitev iz nič

Izdelava videokonferenčne rešitve iz nič je najbolj zapletena in draga možnost, vendar ponuja tudi največ svobode v smislu prilagajanja. Za doseganje sprejemljive ravni standardov za funkcije in zanesljivost so potrebna znatna sredstva, zato bo morda potrebno najeti izkušeno ekipo ali oddati agenciji zunanje izvajanje.

Oblikovanje lastnega vmesnika z elementi blagovne znamke po meri in funkcijami, prilagojenimi vašemu primeru uporabe, bo zagotovilo najvišjo stopnjo personalizacije. Vendar je treba upoštevati številne druge vidike, kot je vzdrževanje rešitve, dodajanje novih funkcij in izpolnjevanje pričakovanj strank, kar povečuje stroške.

Pri proračunu za projekt, kot je ta, je treba upoštevati tudi gostovanje strežnikov in zagotavljanje zanesljivosti.

Vse to se lahko hitro sešteje tako v smislu vnaprejšnjega zneska stroški spletnega razvoja kot tudi dolgoročni stroški vzdrževanja. Pomembno je, da se zavedamo časa in truda, ki sta potrebna za dokončanje razvojnega procesa, temeljito testiranje videokonferenčne rešitve in upravljanje njenega vzdrževanja, da bo ostala zanesljiva in posodobljena.

Vsi ti vidiki imajo neposreden vpliv na skupni proračun takšnega projekta, zato jih je nujno upoštevati pri odločanju, ali je ta možnost izvedljiva ali ne.

Čeprav zagotavlja največ svobode v smislu prilagajanja, se lahko ob upoštevanju vseh vidikov to še vedno izkaže za predrago za nekatera podjetja, odvisno od njihovih posebnih potreb. Konec koncev bi morala premišljena odločitev o tem, kateri pristop je najboljši za vaše podjetje, vključevati skrbno analizo tako denarnih kot nedenarnih stroškov.

2. Vgradnja že pripravljenih rešitev

Uporaba že pripravljenih rešitev za videokonference na vašem spletnem mestu je lahko cenovno ugodna, priročna in enostavna možnost za implementacijo.

Priljubljene rešitve za videokonference, kot sta Zoom in Microsoft Teams, ponujajo SDK-je (Kompleti za razvoj programske opreme) in API-je (Vmesniki za programiranje aplikacij), ki vam omogočajo preprosto vdelavo funkcionalnosti za videokonference na vaše spletno mesto ali aplikacijo. Te storitve so v večini primerov cenovno zelo ugodne, veliko jih je celo brezplačnih.

Glavna prednost tega pristopa je priročnost; ni vam treba skrbeti za razvoj lastne rešitve po meri in namesto tega preprosto prevzamete obstoječe funkcije, ki jih ponuja ponudnik storitev.

Vendar pa obstaja tudi slaba stran, da morate sprejeti vmesnik, obliko in nabor funkcij, ki jih ponuja ponudnik storitev. To pomeni, da ne boste imeli veliko nadzora nad prilagajanjem in prilagajanjem rešitve svojim potrebam, saj to običajno zahteva po meri razvito rešitev.

Integracija API-ja iz a White-Label rešitev za pretakanje v živo je eden najučinkovitejših načinov za dodajanje videokonferenčnih funkcij na vaše spletno mesto ali aplikacijo. Omogoča vam, da preprosto obidete dolgotrajen in drag razvojni proces, potreben za izdelavo rešitve po meri. Z rešitvijo z belo oznako vam je zagotovljen dostop do API-jev, ki jih je mogoče uporabljati brez kakršnega koli strokovnega znanja o kodiranju.

3. Integracija API-ja iz rešitve White-Label

Bele oznake za videokonferenčne rešitve, kot je Callbridge, olajšajo vključitev storitve v že uveljavljeno platformo. Preprosta integracija API-ja pomeni, da lahko svoji platformi dodate potrebno funkcionalnost z minimalnim naporom.

To je stroškovno in časovno učinkovita možnost, saj vam omogoča manjše prilagoditve stvari, kot so logotip, barvna shema in postavitev. The API za pretakanje v živo iotum prav tako omogoča spreminjanje storitve, da ustreza individualnim potrebam in vključuje morebitne predlagane izboljšave.

Kako dodati videokonference na vaše spletno mesto prek API-ja iotum

Dodajanje videokonference na vaše spletno mesto je odličen način za sodelovanje in sodelovanje s strankami, partnerji in zaposlenimi v realnem času. Z API-jem podjetja iotum lahko preprosto vdelate funkcijo videokonference na svoje spletno mesto ali spletne aplikacije.

Preden uporabite iotum API, je pomembno zagotoviti, da je vaše spletno mesto pravilno konfigurirano. To bo zagotovilo, da videokonferenčni predvajalnik deluje, kot je predvideno.

Če želite vdelati katero koli stran na iotum z okvirjem iframe, nastavite parameter src okvirja iframe na URL njegove sobe za sestanke. Poleg tega se prepričajte, da ima iframe dovoljeni funkciji kamere in mikrofona ter da sta nastavljeni na celozaslonski način.

Chrome za pravilno delovanje iframe zahteva veljavno potrdilo SSL, medtem ko Alternative za Chrome, vključno z Internet Explorerjem in Edgeom, zahtevajo, da so vsi predniki iframe-ja iotum iz istega gostitelja.

Ko so te zahteve izpolnjene, lahko kopirate in prilepite to kodo na svoje spletno mesto:

V iotum boste lahko vdelali katero koli stran s to isto obliko kode.

Vdelava iotumovega predvajalnika za pretakanje v živo

iotum Live Stream Player ponuja zmogljivo rešitev za pretakanje videokonferenc v živo neposredno z vašega spletnega mesta. S samo nekaj preprostimi koraki lahko preprosto vdelate Live Stream Player na svoje spletno mesto in ga omogočite vsem. Predvajalnik za pretočno predvajanje v živo podpira standarda za pretočno predvajanje HLS in HTTPS, kar ponuja maksimalno združljivost z vsemi sodobnimi brskalniki.

Predvajalnik za prenos v živo je enostavno vdelati prek okvirja iframe – preprosto kopirajte in prilepite spodnjo kodo:

Prepričajte se, da pri dodajanju atributov iframe omogočate funkcije samodejnega predvajanja in celozaslonskega načina, tako da imajo uporabniki nemoteno izkušnjo pri dostopu do predvajalnika. Koda za dostop do sobe za sestanke, ki se prenaša v živo, mora biti vključena v kodo.

Prilagodite iotumovo videokonferenčno sobo

Prilagajanje sobe za videokonference je odličen način, da zagotovite, da se popolnoma prilega videzu in občutku vašega spletnega mesta. z API-ji za videokonference iotum, lahko po želji dodate ali odstranite katero koli funkcijo v videokonferenčni sobi.

To vključuje prilagajanje parametrov URL sobe, kot je dodajanje parametra »ime«, ki uporabnikom omogoča, da preskočijo vnos svojega imena, ko se pridružijo sestanku, ali pa lahko uporabite parameter »skip_join«, da omogočite uporabnikom, da se pridružijo, ne da bi bili pozvani z avdio/video napravo izbirna pogovorna okna.

Parameter 'opazovalec' omogoča uporabnikom, ki se pridružijo z izklopljeno kamero, da so še vedno del pogovora, vendar njihova video ploščica ni prikazana. Uporabite lahko tudi parameter 'mute', da privzeto izklopite kamero ali mikrofon uporabnika, ko vstopi v sobo.

Poleg tega se lahko odločite, kateri pogled se uporablja za sestanke z možnostmi, kot sta pogled galerije in spodnjih zvočnikov.

Prav tako imate nadzor nad tem, kateri kontrolniki uporabniškega vmesnika so prikazani v vaši videokonferenčni sobi. To vključuje skrivanje ali prikaz funkcij, kot so skupna raba zaslona, ​​bela tabla, glasnost snemanja, besedilni klepet, seznam udeležencev, gumb za izklop zvoka vseh, nastavitve informacij o sestanku in kakovost povezave za celozaslonski/galerijski pogled.

Vse te funkcije vam omogočajo prilagodljivost pri prilagajanju vaših videokonferenčnih sob glede na vaše potrebe in želje, hkrati pa zagotavljajo, da se popolnoma prilega zasnovi vašega spletnega mesta. Z API-ji za videokonference iotum boste imeli možnost ustvariti izkušnjo videokonference po meri, ki bo ustrezala vašemu spletnemu mestu in zagotovila večjo angažiranost uporabnikov.

Uporaba postavitve traku za oglede ali igre

Uporaba tračne postavitve za videokonference na vašem spletnem mestu je učinkovit način, da uporabnikom zagotovite bolj poglobljeno izkušnjo.

Ta vrsta postavitve je še posebej uporabna, če gostite zabave z ogledi, igralne seje ali katero koli drugo dejavnost, ki zahteva, da je večina zaslona namenjena aplikaciji.

Ko uporabljate to metodo, lahko kopirate in prilepite spodnjo kodo, to bo videokonferenco upodobilo v iframe na dnu sobe ali aplikacije.

To uporabnikom omogoča, da se osredotočijo predvsem na to, kar počnejo, hkrati pa imajo dostop do klepeta in drugih funkcij, ki jih ponuja storitev videokonference.

Pri nastavljanju postavitve traku za vaše spletno mesto je pomembno, da načrtujete vnaprej in zagotovite, da se dimenzije okvirja iframe ujemajo z velikostjo vaše strani. Če dimenzije niso pravilne, uporabniki morda ne bodo mogli videti vseh funkcij videokonference ali pa jih sploh ne bodo videli.

Prav tako se morate prepričati, da kateri koli drugi elementi na vašem spletnem mestu ne motijo ​​postavitve; če to storijo, lahko povzroči težave uporabnikom, ko poskušajo dostopati do storitve videokonference.

Poleg tega, da poskrbite, da bo vse pravilno dimenzionirano, razmislite tudi o tem, koliko pasovne širine bo potrebno za podporo več udeležencem v eni videokonferenci.

Čeprav je večina sodobnih videokonferenčnih storitev zasnovana tako, da uporablja minimalne vire, lahko večje skupine zahtevajo več pasovne širine, kot je na voljo v nekaterih omrežjih ali napravah.

Če želite uporabnikom zagotoviti dobro izkušnjo, boste morda morali ustrezno prilagoditi nastavitve svoje videokonferenčne storitve.

Uporaba dogodkov in dejanj SDK za upravljanje dogodkov v realnem času

Funkcija iotum WebSDK Events je močno orodje za upravljanje spletnih seminarjev in videokonferenc. Njegov sistem dogodkov vam omogoča, da se registrirate na dogodek, posodobite uporabniške izkušnje s podatki v realnem času in pokličete dejanja API-ja v lokalni konferenčni sobi.

Na ta način lahko skrbniki svoje dogodke prilagodijo svojim potrebam z možnostmi, ki so na voljo za prilagajanje uporabniške izkušnje.

Prijave na dogodke

Obravnava dogodkov

Na primer, skrbnik bo morda želel dodati dodatne funkcije ali elemente uporabniškega vmesnika na stran dogodka, da jo bo dodatno prilagodil. S funkcijo iotum WebSDK Events je to mogoče storiti hitro in preprosto s kodiranjem ali avtomatizacijo določenih nalog, ki jih je mogoče sprožiti, ko je to potrebno.

Na primer, če želi govornik med dogodkom predstaviti nekaj diapozitivov, je mogoče poklicati določeno dejanje API-ja za nastavitev diapozitivov na strani v realnem času. Podobno bodo skrbniki morda želeli posodobiti uporabniške izkušnje s podatki v živo, kot so ankete ali seje vprašanj in odgovorov; iotumova funkcija Dogodki jim to omogoča s klicanjem posebnih dejanj, ki ustrezno posodobijo spletno stran.

Poleg tega sistem WebSDK Events podpira funkcijo klepeta, ki uporabnikom omogoča komunikacijo med dogodki v realnem času. Tako lahko udeleženci in govorniki med gledanjem ali predstavitvijo komunicirajo drug z drugim.

Vključno s SSO (enotna prijava)

Dodajanje enotne prijave (SSO) na vaše spletno mesto je odličen način, da uporabnikom olajšate varen dostop do vaše aplikacije. Z enotno prijavo se lahko končni uporabniki prijavijo v svoje račune, ne da bi morali vsakič, ko obiščejo spletno mesto, vnesti uporabniško ime in geslo.

Z uporabo host_id in login_token_public_key, ki sta na voljo na končnih točkah uporabnika, lahko preprosto implementirate ta način preverjanja pristnosti v svojo aplikacijo.

Pomembno je omeniti, da mora biti avtorizacijski žeton API-ja zagotovljen, da lahko postopek SSO deluje, vendar ga ne sme zagotoviti vaš strežnik. Namesto tega mora končno točko neposredno obiskati uporabnik sam.

To jim omogoča, da se varno prijavijo s svojimi poverilnicami, namesto da bi se za preverjanje pristnosti zanašali na vaš strežnik.

Implementacija SSO prek Get (iFrame)

Če želite svojemu spletnemu mestu dodati videokonference, lahko implementirate enotno prijavo (SSO) prek okvirja iframe. Ta iframe mora imeti izvorni atribut nastavljen na končno točko /auth, ki jo zagotavlja Get (iFrame).

Potrebni parametri, ki jih je treba zagotoviti, so host_id, ki je številka računa uporabnika in se pridobi iz končnih točk gostitelja; login_token_public_key, avtorizacijski žeton, specifičen za gostitelja, prav tako pridobljen iz končnih točk gostitelja; in redirect_url, ki označuje, na katero stran naj pride uporabnik po prijavi. To je lahko nadzorna plošča ali določena sejna soba.

Dodaten izbirni parameter, ki ga je mogoče uporabiti, je after_call_url, ki omogoča preusmeritve na določen URL po izhodu iz klica. Ta URL mora biti poln, vključno s http:// ali https://, če ni znotraj naše domene.

Ti parametri omogočajo enostaven in varen dostop do videokonference na vašem spletnem mestu, kar omogoča večjo interakcijo s strankami, sodelavci in drugimi zainteresiranimi stranmi, ne da bi vam bilo treba skrbeti za varnostna vprašanja.

S temi parametri lahko enostavno in varno dodate zmožnosti videokonference, prilagojene vašim potrebam. Implementacija SSO prek okvirja iframe zagotavlja robustno rešitev, ki bo izpolnila zahteve katerega koli spletnega mesta.

zaključek

Z uporabo API-ja za videokonference, kot je iotum, lahko svojemu obstoječemu spletnemu mestu hitro in enostavno dodate zmogljivosti za videokonference.

Z iotumovim obsežnim naborom funkcij in možnosti prilagajanja lahko zagotovite, da je videokonferenčni predvajalnik predstavljen na način, ki ustreza vašemu identitete blagovne znamke in zagotavlja najboljšo možno uporabniško izkušnjo za vaše stranke.

Poleg tega vam uporaba rešitve, ki temelji na API-ju, prihrani čas in stroške, povezane z razvojem rešitve za videokonference po meri iz nič. Skratka, API-ji so idealna rešitev, če želite svojemu spletnemu mestu hitro dodati varno, zanesljivo in prilagodljivo videokonferenčno tehnologijo.