10 najboljših videokonferenčnih rešitev za telezdravje, skladnih s HIPAA, za varno oskrbo bolnikov

Telehealth je drastično preoblikoval pokrajino zdravstvene industrije in potrošnikom in ponudnikom zdravstvenih storitev zagotovil dostop brez primere in prilagodljivost. Z odpravo geografskih omejitev lahko videokonferenčne rešitve za telezdravje izboljšajo učinkovitost zagotavljanja zdravstvenega varstva: od rutinskih pregledov do obiskov specialistov. 

Po drugi strani pa Zakon o prenosljivosti in odgovornosti zdravstvenega zavarovanja (HIPAA) varuje zaščitene zdravstvene informacije (PHI). Tu so vključeni vsi pacientovi osebni podatki, vključno z naslovom IP, podatki o zavarovanju, zdravstveno anamnezo in diagnozo.

Skratka, ponudniki zdravstvenega varstva morajo zdaj upoštevati skladnost s HIPAA, ko izbirajo svojo videokonferenčno rešitev za telezdravje.

V tem blogu bomo raziskali 10 najboljših videokonferenčnih rešitev za telezdravje, skladnih s HIPAA, ki so na voljo na trgu, in sicer:

1. Iotum
2. Freeconference.com
3. doxy.me
4. Teladoc zdravje
5. VGlej
6. Povečava za zdravstveno varstvo
7. TheraNest
8. SimplePractice Telehealth
9. GoToMeeting (različica, skladna s HIPAA)
10. Amwell

Poglobili se bomo v podrobnosti, da odkrijemo, katera od teh platform najbolje ustreza posebnim potrebam vaše zdravstvene prakse.

Vendar pa začnimo ta vodnik z razpravo o tem, zakaj je telezdravstvena videokonferenčna platforma sploh skladna s HIPAA. 

Kaj naredi platformo skladno s HIPAA

Zakon o prenosljivosti in odgovornosti zdravstvenega zavarovanja (HIPAA) določa stroge standarde za zaščito podatkov o zdravju pacientov (PHI). Platforma za videokonference, ki želi biti skladna s HIPAA, mora izvajati ustrezno raven varnostnih ukrepov in tukaj je razčlenitev ključnih elementov, zaradi katerih je platforma skladna s HIPAA:

1. BAA (pogodba o poslovnem sodelovanju):

• Kaj je to: Pravno zavezujoča pogodba med ponudnikom zdravstvenega varstva (»kriti subjekt«) in katerim koli prodajalcem ali ponudnikom storitev (»poslovni sodelavec«), ki upravlja z zaščitenimi zdravstvenimi informacijami (PHI).
• Zakaj je pomembno: BAA zagotavlja, da ponudnik platforme telezdravja razume svoje obveznosti glede PHI in ima vzpostavljene potrebne zaščitne ukrepe za njegovo zaščito. Za ponudnike zdravstvenih storitev izbira platform, ki takoj podpišejo BAA, dokazuje zavezanost zasebnosti bolnikov.

1. Šifriranje:

• Šifriranje od konca do konca: Ta metoda kodira podatke med prenosom, tako da lahko do njih dostopajo samo pooblaščene osebe s ključem za dešifriranje. Pomislite na to, kot da svoje video klice, sporočila v klepetu in datoteke v skupni rabi pospravite v zaklep, ki ga lahko odprejo le predvideni prejemniki.
• Ščiti podatke med prenosom: Šifriranje od konca do konca je ključnega pomena za preprečevanje prestrezanja občutljivih PHI med prenosom med pacientom in izvajalcem med virtualnimi posvetovanji.

1. Kontrole dostopa:

• Zaščita z geslom: Robustne politike gesel uveljavljajo uporabo močnih, edinstvenih gesel za preprečevanje nepooblaščenega dostopa do računov.
• Preverjanje pristnosti uporabnika: Ta postopek preveri identiteto uporabnika, preden odobri dostop do sistema. Običajne metode vključujejo dvostopenjsko avtentikacijo, ki doda dodatno raven varnosti.
• Dovoljenja na podlagi vlog: Te kontrole omejujejo, kaj lahko različni uporabniki (zdravniki, medicinske sestre, skrbniki) vidijo in počnejo znotraj platforme, s čimer zagotavljajo, da je PHI dostopen samo tistim, ki ga potrebujejo za opravljanje svojega dela.

1. Shranjevanje podatkov:

• Varno shranjevanje: HIPAA predpisuje uporabo varnih strežnikov, pogosto z lastnimi plastmi šifriranja, redundance in protokolov za varnostno kopiranje, za zaščito PHI, tudi ko je v mirovanju.
• Spoštovanje predpisov: Platforme, ki so skladne s HIPAA, sledijo strogim smernicam, ki določajo, kako dolgo je mogoče hraniti PHI, kako jih je treba odstraniti in postopke za odzivanje na morebitne kršitve podatkov.

Deset telezdravstvenih videokonferenčnih platform, ki jih bomo obravnavali spodaj, skrbno izvaja te varnostne ukrepe, so zavezane k varovanju občutljivih podatkov o bolnikih in ohranjajo skladnost s predpisi HIPAA.

10 najboljših videokonferenčnih rešitev za telezdravje, skladnih s HIPAA

S tako veliko možnostmi na trgu se lahko zoženje desetih najboljših platform, skladnih s HIPAA, zdi zastrašujoča naloga. Kljub temu smo po temeljitem testiranju različnih razpoložljivih platform izbrali deset najboljših, ki so na voljo na trgu, in sestavili ta obsežen seznam, ki opisuje prednosti in možne primere uporabe vsake videokonferenčne rešitve.

1. Iotum

Iotum je eden od, če ne kar najboljša rešitev za videokonference in API v prostoru telezdravstva s ponudbo robustnega nabora funkcij, skladnih s HIPAA, ki so zasnovane za optimalno zagotavljanje virtualne zdravstvene oskrbe.

Ključne funkcije, skladne s HIPAA:

• Pogodba o poslovnem sodelovanju (BAA): Iotum zlahka podpiše BAA, s čimer dokazuje svojo zavezanost varovanju občutljivih podatkov o bolnikih.
• Šifriranje od konca do konca: Vsi prenosi videa, zvoka in klepeta so zaščiteni z robustnimi protokoli za šifriranje od konca do konca, kar zagotavlja, da PHI ostane zaupen.
• Podrobne kontrole dostopa: Iotumova platforma omogoča dovoljenja na podlagi vlog, stroge ukrepe za preverjanje pristnosti in beleženje dejavnosti uporabnikov, kar ščiti dostop do podatkov.
• Varno shranjevanje podatkov: Podatki o pacientih so shranjeni v skladu s predpisi HIPAA, pri čemer dajeta prednost varnosti in dostopnosti za pooblaščeno osebje.

Edinstvene prednosti zdravila Iotum:

• Enostavne skupinske konference: Iotum je odličen pri omogočanju brezhibnih in intuitivnih virtualnih posvetovanj, ki vključujejo več ponudnikov, pacientov ali negovalcev. To lahko pomaga spodbujati sodelovalno oskrbo in izboljša sprejemanje odločitev ponudnikov zdravstvenih storitev.
• Intuitivni vmesnik: Zasnovan z mislijo na uporabniško izkušnjo, ki zmanjšuje tehnične ovire za paciente in izvajalce.
• Brezšivne integracije: Iotumovi API-ji in SDK-ji omogočajo preprosto integracijo z obstoječimi zdravstvenimi sistemi, kot so EZK, platforme za načrtovanje in orodja za upravljanje ordinacije.
• Prilagajanje: Iotum ponuja visoko stopnjo prilagodljivosti prilagajanja, kar vam omogoča, da prilagodite virtualne delovne tokove in se prilagodite edinstvenim potrebam vašega zdravstvenega okolja.

Možni primeri uporabe zdravila Iotum v zdravstvu

Spodaj sta dva primera scenarijev, kako lahko uporabimo Iotum v zdravstvenih storitvah.

Scenarij 1: Nadzor bolnika na daljavo

• • Izziv: Bolnik s kronično boleznijo potrebuje redne preglede, vendar živi na oddaljenem območju z omejenim dostopom do osebnih pregledov.

• Raztopina Iotum:
• • Načrtujte virtualne preglede prek Iotum-a.
  • Uporabite platformo za video posvetovanja, kjer lahko pacient razpravlja o svojem stanju in simptomih s ponudnikom zdravstvenih storitev.
  • Platforma se lahko potencialno integrira z nosljivimi monitorji zdravja, kar ponudnikom omogoča daljinski pregled vitalnih znakov in prilagajanje načrtov zdravljenja, če je potrebno (zagotovite, da so takšne integracije v skladu s predpisi HIPAA).
• prednosti: Izboljšana dostopnost do oskrbe, manjše potovalno breme za bolnike in natančnejše obvladovanje kroničnih bolezni.

Scenarij 2: Virtualna podpora za duševno zdravje

• • Izziv: Bolnik z anksioznostjo potrebuje redne terapevtske seje, vendar se obotavlja glede udeležbe na osebnih sestankih zaradi konfliktov glede urnika ali socialne anksioznosti.

• Raztopina Iotum:
• • Uporabite Iotumovo varno platformo za zaupne terapevtske seje, ki se izvajajo na daljavo.
  • Funkcije, kot je deljenje zaslona, ​​lahko olajšajo uporabo izobraževalnih gradiv ali terapevtskih orodij med sejami.
• prednosti: Povečan dostop do storitev duševnega zdravja, zmanjšana stigma, povezana z iskanjem terapije, in potencialno izboljšana vključenost bolnikov.

1. FreeConference.Com

FreeConference.com ponuja prepričljivo kombinacijo cenovne dostopnosti, dostopnosti in rešitev, skladnih s HIPAA, prilagojenih ponudnikom zdravstvenih storitev. Kot že ime pove, platforma ponuja a brezplačno videokonferenčna rešitev za telezdravje z robustnimi funkcijami, čeprav obstajajo tudi zelo ugodni plačljivi načrti, ki se začnejo pri 9.99/mesec. Zaradi tega je FreeConference cenovno ugodna možnost za zdravstvene storitve.

Ponudbe, skladne s HIPAA:

• Pogodba o poslovnem sodelovanju (BAA): Freeconference.com ponuja BAA v okviru posebnih načrtov telezdravstva, kar zagotavlja skladnost s predpisi o varstvu podatkov pacientov.
• Šifriranje: Načrti, skladni s HIPAA, uporabljajo ukrepe šifriranja za varnost podatkov med prenosom in shranjevanjem.
• Kontrole dostopa: Kontrole dostopa na podlagi vlog in varni postopki prijave pomagajo regulirati dostop do občutljivih podatkov o bolnikih.

Stroškovna učinkovitost, dostopnost in funkcije:

• Ugodni načrti: Telehealth načrti Freeconference.com ponujajo vrsto cenovnih točk, zaradi česar so prepričljiva izbira za manjše ordinacije, neodvisne ponudnike ali tiste z omejenim proračunom.
• Enostavnost dostopa: TPlatforma se ponaša z uporabniku prijaznim spletnim vmesnikom, dostopnim z različnih naprav, ki spodbuja enostavno sodelovanje tako za bolnike kot za ponudnike.
• Ključne funkcije telezdravja: Načrti, ki so skladni s HIPAA, vključujejo osnovne funkcije virtualnega posvetovanja, kot so HD video/avdio konference, skupna raba zaslona, ​​razporejanje sestankov in zmožnosti snemanja (preverite razpoložljivost posebnih funkcij znotraj vsakega načrta).

Možni primeri uporabe FreeConference.com v zdravstvu

• Rutinska spremljanja: Virtualno izvajajte preglede po naročenih terminih, preglede zdravil in svetovanja z nizko natančnostjo, s čimer prihranite čas in morebitna potovanja pacientov.
• Omejena strokovna posvetovanja: Omogočite začetne ocene ali posvetovanja z drugim mnenjem za paciente pri določenih izvajalcih zdravstvenih storitev, pri tem pa dajte prednost udobju in dostopnosti.
• Pregledi in pregledi duševnega zdravja: Ponudite dostopne platforme za uvodne preglede duševnega zdravja, nadaljnje terapevtske seje ali sestanke za zdravljenje zdravil.
• Administrativno usklajevanje: Vodite notranje sestanke skupine, preglede primerov ali skupne razprave med zdravstvenimi delavci v prostoru, skladnem s HIPAA.
• Izobraževanje pacientov: Gostite virtualne seminarje ali zdravstvene izobraževalne ure o temah, kot so preprečevanje bolezni, zdrav življenjski slog ali obvladovanje kroničnih bolezni.

3. Doxy.me

Doxy.me izstopa v pokrajini telezdravstva po svoji neomajni osredotočenosti na preprostost in predanosti zagotavljanju brezhibne uporabniške izkušnje tako za ponudnike zdravstvenih storitev kot za bolnike. Zaradi tega lasersko ostrega fokusa je vabljiva možnost za tiste, ki iščejo videokonferenčno rešitev za telezdravje brez težav.

Prijaznost do uporabnika za paciente in izvajalce

• Prenosi niso potrebni: Doxy.me odpravlja oviro prenosov in namestitve programske opreme. Pacienti in ponudniki dostopajo do posvetovanj prek svojih spletnih brskalnikov, kar omogoča hiter in enostaven dostop.
• Intuitivni vmesnik: Zasnova platforme daje prednost jasnosti in navigaciji, kar zmanjšuje zmedo in poenostavlja postopek navideznega imenovanja, tudi za tiste, ki niso tehnično podkovani.

Namenski fokus na telezdravje

• Namensko izdelano za zdravstveno varstvo: Vsaka funkcija znotraj Doxy.me je zasnovana z upoštevanjem potreb telezdravstva, kar zmanjšuje prisotnost nepotrebnih funkcij, ki bi lahko povzročale motnje.
• Klinični delovni tokovi: Platforma intuitivno odraža običajne klinične poteke dela, zaradi česar je prehod na virtualna posvetovanja za izvajalce zdravstvenih storitev lažji.

Dodatne funkcije, ki jih je treba upoštevati

• Virtualne čakalnice: Prilagodljive čakalnice z blagovno znamko izvajalca ustvarjajo profesionalno vzdušje in omogočajo pacientom, da se 'prijavijo' praktično pred terminom.
• Načrtovanje terminov: Nekateri cenovni načrti Doxy.me vključujejo možnost nastavitve povezav za razporejanje in poenostavijo rezervacijo terminov za paciente.
• Poleg osnovnih orodij za posvetovanje: Funkcije, kot so deljenje zaslona, ​​deljenje datotek in besedilni klepet, razširjajo uporabnost platforme za sodelovanje in izmenjavo informacij.

Doxy.me kot namenska videokonferenčna rešitev za telemedicino je zaradi funkcij, specifičnih za telezdravje, prepričljiva izbira za ponudnike zdravstvenih storitev, ki iščejo rešitev, ki je hkrati zanesljiva in enostavna za uporabo. 

4. VGlej

Podobno kot Doxy.me je Vsee namenska telemedicinska rešitev za videokonference, ki se ponaša z dobro uveljavljenim slovesom v industriji telezdravstva, znana po robustnih varnostnih ukrepih in neomajni osredotočenosti na skladnost s HIPAA. Njegova zgodovina delovanja v zdravstvenem sektorju je zanesljiva možnost za ponudnike, ki iščejo preizkušeno rešitev za videokonference.

Močni varnostni ukrepi in osredotočenost na HIPAA

• Pogodba o poslovnem sodelovanju (BAA): VSee takoj podpiše BAA s ponudniki zdravstvenih storitev, s čimer poudarja svojo zavezanost varovanju zaščitenih zdravstvenih informacij (PHI).
• Visokokakovostno šifriranje: Vsi prenosi videa, zvoka in podatkov so zavarovani z naprednimi šifrirnimi protokoli, ki ohranjajo zaupnost med virtualnimi posvetovanji.
• Stroge kontrole dostopa: Preverjanje pristnosti uporabnikov, dovoljenja na podlagi vlog in funkcije revizijskega beleženja pomagajo pri urejanju dostopa do občutljivih podatkov o bolnikih.

Zgodovina uporabe v zdravstvenem sektorju

• Zgodnje sprejemanje telezdravja: VSee ima dolgoletno zgodovino na področju zdravstva na daljavo, kar jim daje poglobljene izkušnje pri obravnavi potreb izvajalcev zdravstvenih storitev glede varnosti in poteka dela.
• Zaupajo različni ponudniki: Platformo uporabljajo številne bolnišnice, klinike in posamezni zdravniki, kar dokazuje njeno zmogljivost, da služi vrsti zdravstvenih okolij.

Primernost za različne scenarije telezdravstva

• Rutinska posvetovanja: Zaradi zanesljivosti in enostavne uporabe je VSee dobra izbira za rutinske preglede, nadaljnje preglede in sestanke za zdravljenje z zdravili.
• Specialistična oskrba: Platforma omogoča varna virtualna posvetovanja s strokovnjaki iz različnih disciplin, s čimer se razširi dostop do oskrbe za paciente, ki morda potrebujejo strokovno znanje in izkušnje zunaj izvajalca primarne zdravstvene oskrbe.
• Podpora za duševno zdravje: VSee lahko podpira virtualne terapevtske seje, zlasti kot alternativa, skladna s HIPAA, potrošniškim videokonferenčnim orodjem.

VSee daje prednost varnosti in zanesljivosti, zaradi česar je še posebej primeren za izvajalce zdravstvenega varstva, ki želijo dokazano telezdravstveno videokonferenčno platformo, skladno s HIPAA, z zgodovino uporabe v različnih kliničnih okoljih.

5. Zoom for Healthcare

Zoom je očitno ena izmed najbolj priljubljenih rešitev za videokonference, ki so danes na voljo, in ponuja namensko rešitev za telemedicino, imenovano »Zoom for Healthcare«.

Vendar ima Zoomova razširjena prepoznavnost imena in obstoječa domačnost med uporabniki tako prednosti kot slabosti.

Uporaba standardnega Zooma za telezdravstvena video posvetovanja verjetno ne bo skladna s HIPAA, tukaj Zoom for Healthcare ponuja nekaj edinstvenih funkcij:

• Pogodba o poslovnem sodelovanju (BAA): Zoom for Healthcare ponuja načrt, izrecno prilagojen za skladnost s HIPAA, ki vključuje podpis BAA.
• Robustne varnostne funkcije: Ta določeni načrt vključuje šifriranje od konca do konca, ukrepe za preverjanje pristnosti uporabnikov in nadzorovan dostop za varovanje občutljivih informacij o bolnikih.

Priljubljenost in poznavanje

• Enostavnost posvojitve: Številni pacienti in ponudniki že dobro uporabljajo Zoom zaradi njegove široke uporabe za splošne videokonference. To poznavanje lahko zmanjša trenje za uporabnike med virtualnimi sestanki.
• Opozorilo: Zdravstvene organizacije bi morale obvladati pričakovanja in poudariti pomen uporabe posebne različice, skladne s HIPAA, za posvetovanja z bolniki.

integracije

• Elektronski zdravstveni zapisi (EHR): Zoom for Healthcare se ponaša z zmožnostmi integracije z več priljubljenimi sistemi EHR, kar poenostavlja pretok podatkov in zmanjšuje administrativne stroške za ponudnike.
• Druga zdravstvena orodja: Odprta struktura API-ja Zoom omogoča potencialne integracije s platformami za načrtovanje, programsko opremo za upravljanje praks in drugimi orodji, namenjenimi ponudnikom.

Zoom for Healthcare je lahko primerna možnost za organizacije, ki so že zavezane platformi Zoom in želijo izkoristiti njeno poznavanje ter hkrati ohraniti skladnost s HIPAA. Njegov potencial za brezhibne integracije je še posebej dragocen za ponudnike, ki iščejo učinkovite poteke dela znotraj svoje obstoječe tehnološke infrastrukture.

6. Zdravje Teladoc 

Teladoc Health, eden od vodilnih v sektorju zdravja na daljavo, je znan po svoji široki ponudbi, veliki mreži ponudnikov in zgodovini spodbujanja inovacij. Ta videokonferenčna platforma je zelo privlačna za zdravstvena podjetja, ki iščejo celovito rešitev, ki jo podpira priznani vodja industrije. 

Eden največjih ponudnikov telezdravstva

• Obsežna ponudba storitev: Teladoc Health presega osnovna virtualna posvetovanja in ponuja storitve, kot so obvladovanje kroničnih bolezni, podpora duševnemu zdravju, dermatologija, prehransko svetovanje in druga specializirana nega.
• Obsežna mreža: Pacienti imajo dostop do širokega nabora certificiranih zdravnikov, licenciranih terapevtov in drugih zdravstvenih strokovnjakov v več disciplinah.

Močan ugled in osredotočenost na inovacije

• Pionir v industriji: Teladoc Health je igral pomembno vlogo pri vzpostavitvi širokega sprejemanja in sprejemanja telezdravstva, kar je dalo verodostojnost njegovi platformi in storitvam.
• Predanost inovacijam: Teladoc veliko vlaga v raziskave in razvoj, s ciljem nenehnega razvoja svojih funkcij in tehnologije za reševanje nastajajočih zdravstvenih potreb.

Teladoc Health je primeren za zdravstvena podjetja vseh velikosti ter kot razširljiva in zanesljiva rešitev. Zaradi njegovega celovitega pristopa k zdravju na daljavo, obsežne mreže ponudnikov in osredotočenosti na inovacije je edinstvena možnost, o kateri je vredno razmisliti.

7. TheraNest

TheraNest izstopa kot platforma, zasnovana izrecno z upoštevanjem potreb strokovnjakov za duševno zdravje. Njegov tesno integriran nabor orodij zagotavlja brezhibno rešitev za upravljanje vedenjskih zdravstvenih praks, hkrati pa ponuja zmogljivosti telezdravja, skladne s HIPAA.

Zasnovan za duševno zdravje:

• Posebne funkcije: TheraNest vključuje funkcije, prilagojene potekom dela v zvezi z vedenjskim zdravjem, kot so prilagodljive predloge opomb o terapiji, orodja za sledenje rezultatom in vgrajena podpora za običajne diagnostične kode.
• Integrirana izkušnja: Platforma združuje bistvene elemente upravljanja prakse, kot so razporejanje sestankov, zaračunavanje in portali za stranke, s svojimi zmožnostmi virtualnega svetovanja.

Integriran EHR, upravljanje ordinacije in video, skladen s HIPAA

• Elektronske zdravstvene kartoteke (EHR): TheraNest zagotavlja namenski sistem EHR, zasnovan za vedenjsko zdravje, ki poenostavlja vodenje evidenc in racionalizira delovne tokove dokumentacije.
• Orodja za upravljanje prakse: Načrtovanje, zaračunavanje, komunikacija s strankami in druge administrativne naloge so centralizirane znotraj platforme, kar spodbuja učinkovitost praks duševnega zdravja.
• Varno telezdravje: Vgrajena videokonferenca TheraNest, ki je skladna s HIPAA, omogoča varne virtualne terapevtske seje in posvetovanja, ki so neposredno integrirana z evidenco strank.

TheraNest je odlična izbira za samostojne izvajalce, prakse skupinske terapije in klinike za vedenjsko zdravje, ki iščejo celovito rešitev za videokonference. Zaradi njegovega poudarka na delovnih tokovih duševnega zdravja in brezhibni integraciji telezdravja je še posebej primeren za ponudnike, ki dajejo prednost poenostavljenim virtualnim terapevtskim sejam v svojih ordinacijah.

8. SimplePractice Telehealth

Vsestranski sistem za upravljanje ordinacije SimplePractice Telehealth daje visoko prednost uporabniku prijaznim in učinkovitim potekom dela. To je vredno razmisleka, če vaša praksa daje prednost zmanjševanju zapletenosti in optimizaciji učinkovitosti.

Vse-v-enem upravljanje prakse

• Poleg telezdravja: SimplePractice vključuje robusten nabor orodij za upravljanje prakse, ki zajema načrtovanje sestankov, dokumentacijo strank, zaračunavanje, varno sporočanje in drugo.
• Prednost integracije: Zmožnosti telezdravja, ki so brezhibno vgrajene v obstoječo platformo za upravljanje ordinacije, zmanjšajo potrebo po žongliranju več sistemov.

Preprosta uporaba in poenostavljeni delovni tokovi

• Intuitivno oblikovanje: Vmesnik SimplePractice je znan po tem, da je uporabniku prijazen in preprost ter zmanjšuje krivuljo učenja tako za ponudnike kot za člane administrativne ekipe.
• Učinkovitost poteka dela: Ključne naloge vodenja ordinacije in sestanki za telezdravje brezhibno potekajo skupaj, kar prihrani čas in morebitne frustracije zaradi preklapljanja med platformami.

SimplePractice Telehealth blesti za ordinacije, ki želijo udobje zmogljivosti telezdravja v paketu z uporabniku prijaznim in celovitim sistemom upravljanja ordinacije. Še posebej je primeren za tiste, ki so novi v telezdravstvu ali želijo zmanjšati administrativne stroške, medtem ko varno opravljajo virtualne sestanke.

9. GoToMeeting (različica, skladna s HIPAA) 

GoToMeeting ponuja znano, zanesljivo videokonferenčno rešitev s posebnim načrtom, skladnim s HIPAA, za ponudnike zdravstvenih storitev. To je prilagodljiva možnost, ki je najbolj primerna za organizacije, ki potrebujejo varne konference za namene telezdravstva poleg širših zmožnosti sodelovanja.

Zanesljiva konferenčna platforma

• Uveljavljen ugled: GoToMeeting je znano ime na področju konferenčnih rešitev, znano po svoji zanesljivosti in stabilnosti za sestanke z več udeleženci.
• Možnost, skladna s HIPAA: Namenski načrti vključujejo bistvene funkcije, kot so pogodbe o poslovnem sodelovanju (BAA), šifriranje in nadzor dostopa za varovanje občutljivih podatkov o bolnikih.

Vsestranskost, ki presega telezdravje

• Notranje sodelovanje: GoToMeeting ima lahko dvojni namen, tako da podpira posvetovanja o zdravju na daljavo in interna srečanja timov, razprave o primerih in usposabljanja v zdravstveni organizaciji.
• Potencial za različne primere uporabe: Skupna raba zaslona platforme, orodja za opombe in zmožnosti snemanja se lahko izkoristijo za izobraževalne predstavitve ali skupne projekte

Če povzamemo, GoToMeeting je dobra izbira za organizacije, ki:

• Potrebujete platformo za videokonference za splošne namene in občasno zahtevate skladnost s predpisi HIPAA za posebne zdravstvene scenarije.
• Cenite uveljavljeno konferenčno rešitev, ki je enostavna za uporabo, z zanesljivimi funkcijami, skladnimi s HIPAA.

10. Amwell 

Amwell prinaša bogate izkušnje in široko paleto videokonferenčnih rešitev v področje telezdravstva. Zaradi osredotočenosti na zdravstveno varstvo podjetij je zelo primeren za potrebe velikih zdravstvenih sistemov, bolnišnic in organizacij z več ponudniki.

Uveljavljena platforma z raznolikimi rešitvami

• Poleg osnovnih posvetovanj: Amwell ponuja nabor telezdravstvenih videokonferenčnih storitev, vključno z nujno oskrbo, obvladovanjem kroničnih bolezni, specialističnimi posveti, podporo pri vedenjskem zdravju in več.
• Prilagodljivost tehnologije: Platforma podpira različne modele uvajanja, vključno z integracijo belih oznak za zdravstvene organizacije, ki želijo uskladiti izkušnjo telezdravstva s svojo blagovno znamko.

Veliko omrežje ponudnikov in osredotočenost na podjetja

• Obsežen doseg: Amwell se ponaša z obsežno mrežo ponudnikov zdravstvenih storitev v številnih specialitetah, kar velikim organizacijam omogoča razširitev dostopa do oskrbe.
• Potrebe poslovnega razreda: Amwell skrbi za kompleksne poteke dela, varnostne zahteve in zahteve glede razširljivosti obsežnih zdravstvenih operacij

Amwell je idealen za obsežne zdravstvene dejavnosti, na primer:

• Zdravstvene storitve, ki želijo izvajati obsežne programe telezdravstva (tj. na več lokacijah in oddelkih).
• Bolnišnice, ki želijo razširiti možnosti virtualne oskrbe tako za uveljavljene bolnike kot za novo populacijo.
• Organizacije s kompleksnimi tehničnimi ali regulativnimi zahtevami, ki imajo koristi od Amwellove infrastrukture in izkušenj na ravni podjetja.

Izbira prave rešitve za telezdravje za videokonference

Glede na to, da je na voljo toliko odličnih videokonferenčnih platform za telezdravje, je treba skrbno pretehtati iskanje popolnega ujemanja za vašo zdravstveno prakso. Tukaj je nekaj ključnih dejavnikov, ki jih morate upoštevati med postopkom izbire:

Ključni dejavniki, ki jih je treba upoštevati pri videokonferencah v zdravstvu:

• Velikost vaje in posebnost:

• • • Samostojni izvajalci v primerjavi z velikimi praksami: Manjše ordinacije bodo morda dale prednost platformam vse v enem, ki poenostavljajo nastavitev, medtem ko bodo večje organizacije morda potrebovale razširljive rešitve, ki se prilagajajo različnim oddelkom in različnim potekom dela ponudnikov.
    • Specialistični premisleki: Posebnim zdravstvenim specialitetam bi lahko koristile platforme, ki imajo funkcije, prilagojene njihovim edinstvenim potrebam (npr. telezdravstvene videokonferenčne platforme za dermatologijo z orodji za visokokakovostno skupno rabo slik).

• proračun:

• • • Cenovni modeli: Telehealth videokonferenčne platforme ponujajo različne strukture cen, vključno z naročninami na ponudnika, modeli plačevanja po uporabi ali načrti na ravni podjetja. Previdno ocenite stroške glede na velikost vaše ordinacije in pričakovano uporabo.
    • Brezplačni in plačljivi paketi: Nekatere platforme ponujajo brezplačne načrte z osnovnimi funkcijami. Razmislite, ali to zadostuje za začetek vaše poti v zvezi s telezdravstvom ali pa je nadgradnja za boljšo varnost in funkcionalnost nujna.

• Tehnične zahteve:

• • • Internetna pasovna širina: Ocenite svojo obstoječo internetno infrastrukturo, da zagotovite zanesljivo kakovost videokonference, saj ima veliko platform minimalne zahteve glede pasovne širine.
    • Potrebe strojne opreme: Ugotovite, ali je potrebna namenska oprema (npr. visokokakovostne spletne kamere, zunanji mikrofoni) ali lahko ponudniki uporabijo obstoječe prenosnike ali tablice.
    • IT podpora: Upoštevajte raven notranje IT podpore, ki jo imate za začetno nastavitev, odpravljanje težav in tekoče vzdrževanje platforme.

• Dodatne funkcije in integracije:

• • Integracija EHR: Poenostavljen potek dela je ključnega pomena. Poiščite platforme, ki se nemoteno povezujejo z vašim sistemom elektronskih zdravstvenih kartotek (EHR), da zmanjšate podvajanje podatkov in administrativna opravila.
  • Načrtovanje in zaračunavanje: Preverite, ali ima platforma vgrajene zmožnosti razporejanja, zmožnost upravljanja sestankov in integracije z vašo programsko opremo za obračunavanje ali upravljanje prakse.
  • Specializirana orodja: ocenite potrebo po dodatnih funkcijah, kot so zmožnosti oddaljenega spremljanja bolnikov, e-predpisovanje ali orodja za posebne terapije.

Izbira prave rešitve telezdravstva za video klice je naložba v prihodnost vaše prakse. S skrbnim upoštevanjem teh dejavnikov boste našli najboljšo možnost za izboljšanje oskrbe pacientov, poenostavitev delovnih tokov in zagotavljanje varnosti občutljivih zdravstvenih informacij.

zaključek

V današnjem digitalno usmerjenem zdravstvenem okolju izbira telezdravstvene videokonferenčne platforme, skladne s HIPAA, ni več možnost – je nuja. Dobra platforma za telezdravje vam lahko pomaga zaščititi občutljive podatke o pacientih, spoštovati etične standarde in zgraditi zaupanje pacientov.

Ne pozabite, da je izbira prave videokonferenčne rešitve za telezdravje odvisna od vaših edinstvenih potreb. Dejavniki, kot so velikost vaše ordinacije, specializacija, proračun in želene lastnosti, igrajo ključno vlogo pri odločitvi.

V tem članku nismo pregledali le ene ali dveh, ampak deset najboljših rešitev za telezdravje, ki so na voljo na trgu, skladne s HIPAA. Kljub temu, da je izbira jasnega zmagovalca med desetimi vsekakor zahtevna, smo se odločili za dve najboljši razpoložljivi platformi: 

• Iotum: Iotum se odlikuje po scenarijih skupinskih konferenc, brezhibnih integracijah z vašimi obstoječimi zdravstvenimi sistemi in visoki stopnji prilagajanja za prilagajanje delovnih tokov potrebam vaše ordinacije.
• Freeconference.com: Freeconference.com se osredotoča na cenovno dostopnost in dostopnost v okviru svojih načrtov, skladnih s HIPAA, zaradi česar je praktična izbira za prakse, ki iščejo bistvene zmogljivosti telezdravstva z nizkim proračunom. 

Svet telezdravja ponuja vznemirljive možnosti za izboljšanje oskrbe bolnikov. Z izbiro platforme, ki je skladna s HIPAA, naredite kritičen korak za doseganje uspeha in trajnostne rasti kot ponudnik zdravstvenih storitev.