Snažíte sa vybrať najlepšiu platformu pre tímovú spoluprácu? Mnoho tímov má problém vybrať si medzi Google Meet a Slackom pre svoje digitálne pracovné prostredie. Google Meet získal hodnotenie 4.5 od viac ako 12 000 používateľov a stojí 6.00 dolárov mesačne. Slack je na čele s hodnotením 4.7 od takmer 24 000 používateľov a stojí 8.75 dolárov mesačne.
Slack vznikol v roku 2014 s cieľom znížiť preťaženie e-mailami a zjednodušiť tímovú prácu na diaľku. Integrácia služby Google Chat so službou Meet je lacnejšia – a pre existujúcich používateľov služby Google Workspace nič nestojí. Denná komunikácia vášho tímu závisí od výberu medzi pokročilými funkciami videa služby Google Meet, ako sú tabule a workshopy, alebo robustnými nástrojmi produktivity služby Slack.
Bezplatné verzie oboch platforiem majú určité obmedzenia. Slack uchováva správy 90 dní a umožňuje integrácie 10 aplikácií. Používatelia služby Google Chat majú prístup ku kompletnému balíku Google Workspace vrátane Gmailu, Disku a Kalendára. Správnu voľbu vám usmernia potreby vášho tímu, rozpočet a aktuálne technické nástroje.
Pomôžeme vám nájsť platformu, ktorá lepšie umožňuje tímovú spoluprácu prostredníctvom správ, videohovorov, správy úloh a funkcií umelej inteligencie. Podrobné porovnanie ich vynikajúcich funkcií pomôže vášmu tímu urobiť najlepšie rozhodnutie.
Komunikácia je hnacou silou každej dobrej platformy pre spoluprácu. Google Meet a Slack spájajú tímy rôznymi spôsobmi a každá platforma sa zameriava na jedinečné aspekty tímovej komunikácie.
Tieto platformy prejavujú svoje odlišné dizajnové filozofie prostredníctvom rozhraní na odosielanie správ. Slack udržiava konverzácie organizované v kanáloch pre tímy, projekty alebo témy. To pomáha tímom udržať si sústredenie a ľahko nájsť informácie. Google Chat štandardne používa „priestory“ s vláknovými konverzáciami. Tímy tak môžu jasnejšie vidieť, kto reaguje na konkrétne témy.
Obe platformy umožňujú používať emoji a reakcie, ale fungujú odlišne. Slack vám poskytuje obrovskú knižnicu emoji a umožňuje vám pridať si vlastné emoji, aby boli odpovede osobnejšie. Vaše reakcie sa zobrazia modrou farbou po kliknutí na ikonu „Pridať reakciu“. Google Meet vám teraz poskytuje aj prístup k celej knižnici emoji – nová funkcia, vďaka ktorej sú stretnutia interaktívnejšie.
Platformy riešia vytváranie vlákien odlišne. Slack vytvoril model vlákien, aby udržiaval súvisiace odpovede pohromade, a Google Chat to ešte musí dohnať. Bočný panel Google Chatu však umožňuje jednoduché zobrazenie hlavných správ aj odpovedí vo vláknach.
Osobná komunikácia funguje na každej platforme inak. Google Meet funguje priamo vo vašom prehliadači ako kompletný nástroj na videokonferencie – nie je potrebné nič sťahovať. Môžete organizovať stretnutia až s 500 ľuďmi a používať funkcie, ako sú živé titulky s umelou inteligenciou.
Slack Huddles fungujú najlepšie na rýchle, neformálne rozhovory, než na plánované stretnutia. Väčšina Huddles trvá iba 10 minút, zatiaľ čo typické hovory cez Zoom trvajú 30 minút. Čo sa začalo ako hlasové chaty, teraz umožňuje používať video, zdieľať obrazovky s viacerými ľuďmi a vytvárať vlákna chatu, ktoré sa ukladajú do vášho kanála.
Videohovory na oboch platformách podporujú reakcie emoji. Google Meet zobrazuje reakcie ako dočasné odznaky vo vašom videu alebo ako plávajúce emoji vľavo dole. Platforma dokáže dokonca automaticky premeniť vaše gestá rúk na reakcie emoji.
Tieto platformy zdieľajú súbory aj odlišne. Slack vám umožňuje zdieľať z počítača alebo cloudových služieb, ako sú Disk Google, Dropbox, Box a OneDrive. Môžete vyhľadávať v zdieľaných súboroch a prezerať si konverzácie okolo nich.
Google Chat funguje bezproblémovo s Google Workspace. Môžete upravovať dokumenty a chatovať súčasne bez prepínania aplikácií. Chat Space vám dokonca umožňuje upravovať dokumenty vedľa seba.
Slack chráni vaše dáta pomocou šifrovania kompatibilného s FIPS 140-2 v pokoji a pri odosielaní dát používa TLS 1.2 so šifrovaním AES-256. Bezplatné plány vám poskytujú 90-dňový prístup k súborom, zatiaľ čo platené plány ponúkajú neobmedzený prístup.
Obe platformy vám umožňujú pripnúť si dôležité súbory a správy. Vďaka tomu sa nemusíte prechádzať starými konverzáciami, aby ste našli to, čo potrebujete.
Vizuálna prezentácia a navigačná štruktúra nástrojov tímovej komunikácie formujú dennú produktivitu. Porovnanie medzi Google Meet a Slackom odhaľuje ich odlišné filozofie o tímovej interakcii prostredníctvom ich prístupov k dizajnu rozhrania.
Vysoko prispôsobiteľné rozhranie Slacku sa prispôsobí vašim prioritám v pracovnom postupe. Organizačný systém platformy založený na kanáloch vám umožňuje upraviť zobrazované názvy, štýly emoji a nastavenia podčiarknutia odkazov. Na bočný panel si môžete pridať svoje obľúbené ikony alebo prepnúť farbu témy z predvolenej fialovej „baklažán“ na zábavné alternatívy ako „Mint Chip“ alebo „Big Business“.
Priamočiary dizajn služby Google Chat uprednostňuje jednoduchosť pred prispôsobením. Rozhranie je zosúladené s ostatnými nástrojmi služby Google Workspace, čím vytvára jednotný zážitok. Hoci Google Chat vymieňa niektoré funkcie za jednoduchosť, používatelia profitujú z plynulejšieho prechodu medzi Gmailom, Kalendárom a Chatom.
„Na dizajne záleží,“ povedal recenzent, ktorý obe platformy hojne používal. „Slack bol od základov vytvorený ako krásny a užitočný nástroj na chatovanie v pracovnom priestore... nie je mu venovaná rovnaká pozornosť detailom.“
Tímy, ktoré chcú minimálne školenie a rýchle výsledky, milujú Google Chat. Prepojenie platformy so známymi nástrojmi Google eliminuje krivku učenia, používatelia môžu bez námahy prepínať medzi e-mailom, kalendárom, dokumentmi a chatovacími konverzáciami. Každý, kto pozná navigáciu v Gmaile a Disku, nájde rozhranie Google Chatu ľahko použiteľné.
Bohatá sada funkcií Slacku spočiatku vytvára strmšiu krivku učenia. Noví používatelia sa môžu cítiť zahltení početnými možnosťami prispôsobenia a nastaveniami upozornení. Praktický príklad ukazuje vytvorenie kanála projektu v Slacku pomocou šablón jedným kliknutím, ktoré zahŕňajú:
Systém automaticky pozýva členov tímu, hneď ako je kanál pripravený. Tento premyslený dizajn urýchľuje nastavenie projektu, ale vyžaduje, aby sa používatelia naučili používať zložitejšie funkcie.
Google Chat zjednodušuje proces nastavenia. Vytvorenie nového „priestoru“ (verzia Slack kanálov od Googlu) si vyžaduje minimálne úsilie, ale neponúka žiadne šablóny na urýchlenie celého procesu. Recenzent ho opísal ako „funkčný, ale úžitkový“.
Obe platformy fungujú hladko na rôznych zariadeniach. Používatelia služby Google Meet oceňujú jej kompatibilitu s rôznymi operačnými systémami a zariadeniami. Funkcie platformy založené na umelej inteligencii, ako sú titulky v reálnom čase a zaznamenávanie informácií o schôdzkach, fungujú dobre na akomkoľvek zariadení.
Mobilná aplikácia Slack si váži svoju detailnú funkcionalitu, hoci niektorí používatelia hlásia technické problémy. Jeden používateľ sa podelil o problém so zvukom: „Neznášam, keď prijmem hovor a nemám pripojené slúchadlá. Ak hovor prijmem priamo, často zistím, že slúchadlá nie sú rozpoznané a zvyčajne musím reštartovať Slack, aby sa moje slúchadlá rozpoznali.“
Každá platforma sa pri každodennom používaní prejavuje inak. Aplikácie Slacku si zachovávajú konzistenciu funkcií na všetkých zariadeniach a poskytujú prístup ku všetkým možnostiam prispôsobenia, integráciám a nastaveniam upozornení. Integrácia Gmailu v službe Google Chat vytvára plynulejší zážitok pre používateľov služby Google Workspace, ktorí už mobilné aplikácie používajú.
Obe platformy neustále pridávajú užitočné funkcie. Slack vás upozorní, keď niekto spomenie konkrétne kľúčové slová, a to aj v kanáloch, ktoré si len zriedka kontrolujete. Funkcia súhrnu konverzácií v službe Google Chat pomáha dobehnúť desiatky správ po stretnutiach.
Funkcie správy úloh odlišujú platformy na spoluprácu od seba. Google Chat a Slack používajú rôzne spôsoby sledovania práce, prideľovania zodpovedností a organizácie projektov.
Slackov Canvas funguje ako ľahký editor dokumentov pripojený ku každému kanálu. Môžete si ho predstaviť ako digitálnu tabuľu, ktorá zostáva súčasťou vašich konverzácií. Canvas má 17 šablón špecifických pre kanály, ako napríklad Týždenná synchronizácia, Nástup zamestnancov a Centrum podpory predaja. Kanál pre uvedenie produktu na trh by mohol použiť Canvas na načrtnutie cieľov, zainteresovaných strán, dôležitých dátumov a relevantných súborov na jednom mieste.
Funkcia Zoznamy v Slacku pridáva systém riadenia projektov priamo do prostredia chatu. Pomocou zoznamov môžete vytvárať výstupy, nastavovať termíny, priraďovať stavy a vyberať vlastníkov úloh. Šablóny ukazujú ich flexibilitu – niektoré vyzerajú ako tradičné tabuľky riadenia projektov, zatiaľ čo iné používajú rozhrania v štýle Kanban na presúvanie úloh medzi fázami.
Google Chat ide jednoduchšou cestou. Každý chatovací priestor má vstavané karty na zdieľanie súborov a správu úloh. Systému síce môžu chýbať šablóny alebo kanbanové tabule, ale jeho jednoduchosť funguje dobre pre tímy, ktoré potrebujú jednoduché nástroje na sledovanie projektov.
Google Chat vyniká v integrácii kalendára. Úlohy s dátumami v Google Chate sa okamžite zobrazia v Kalendári Google pridelenej osoby. Toto priame prepojenie medzi chatom a kalendárom pomáha predchádzať zmeškaným termínom tým, že eliminuje manuálne zadávanie.
Slack zabezpečuje integráciu kalendára prostredníctvom aplikácie Kalendár Google. Váš stav v Slacku sa aktualizuje na základe udalostí v kalendári. Počas plánovaných stretnutí sa váš stav zmení na „Na stretnutí“ a počas dovolenky na „Mimo kancelárie“ (keď udalosti uvádzajú „OOO“ alebo „PTO“). Tieto aktualizácie informujú vašich kolegov o tom, kedy môžu očakávať vaše odpovede.
Automatický stav sa zobrazí iba vtedy, keď prijmete udalosti alebo sa označíte ako „Zaneprázdnený“. Vaše manuálne nastavenia stavu majú prednosť a prekrývajúce sa udalosti v kalendári nespôsobia žiadne zmeny.
Obe platformy vám umožňujú pripnúť dôležité informácie rôznym spôsobom. Slack pridáva pripnuté správy na kartu „Pripnuté“. Vďaka tomu sú kľúčové informácie dostupné bez nutnosti rolovania v predchádzajúcich správach. Karty v hlavičke konverzácie môžete tiež usporiadať ich presunutím myšou.
Slack vám umožňuje vytvárať priečinky s až 100 položkami na kanál na organizáciu zdrojov. Členovia tímu môžu pridávať alebo odoberať obsah z priečinkov, aj keď správcovia kanálov kontrolujú iné povolenia na úpravy.
Google Chat používa na ukladanie všetkých pripnutých správ nástenku. Získate kombinovaný prehľad dôležitých informácií vedľa konverzácií a priestorov. Nástenka sa zdá byť obmedzenejšia ako Slack Canvas, pretože jej chýbajú upraviteľné textové polia s prehľadnými informáciami.
Google pridal do služby Google Meet funkciu pripínania správ. Organizátori stretnutí môžu pripnúť správy, ktoré uvidia všetci účastníci, dokonca aj tí, ktorí sa pripoja neskoro. To pomáha zdieľať odkazy na prezentácie alebo dôležité poznámky so všetkými. Zatiaľ čo účastníci si môžu pripnúť vlastné správy, organizátori môžu odopnúť správy kohokoľvek.
Tímy s komplexnými projektmi môžu uprednostniť podrobné nástroje na správu úloh v Slacku pred prístupom Google Chatu. Bezproblémová integrácia Google Chatu s Kalendárom Google by mohla byť vhodná pre tímy, ktoré potrebujú jednoduché sledovanie projektov.
Moderné tímy prepínajú medzi okamžitými konverzáciami a oneskorenými diskusiami. Spôsob, akým tímy vyvažujú živú a asynchrónnu komunikáciu, určuje, ako dobre spolupracujú v rôznych časových pásmach a harmonogramoch.
Slack Huddles ponúka tímom jednoduchšiu možnosť ako formálne stretnutia. Tieto hovory sa začínajú okamžite v ľubovoľnom Slack kanáli alebo priamej správe jedným kliknutím, nebudete potrebovať samostatné odkazy ani aplikácie. Tímy strávia v typickom Huddle približne 10 minút v porovnaní s bežnými 30-minútovými plánovanými hovormi, čo ich robí ideálnymi na rýchle aktualizácie.
Slack spustil Huddles ako nástroj iba na prehrávanie zvuku v roku 2021. Platforma teraz obsahuje video funkcie a umožňuje viacerým používateľom zdieľať svoje obrazovky. Jednou z jej najlepších funkcií je automatické ukladanie kontextu. Po skončení každého hovoru nájdete všetky zdieľané odkazy a správy vo vyhradenom vlákne v rámci kanála. Členovia tímu, ktorí zmeškali hovor, si ho môžu pozrieť bez toho, aby sa pýtali na aktualizácie.
Google Chat vytvoril vlastnú verziu služby Huddles, ktorá sa inšpirovala dizajnom služby Slack. Používatelia môžu začať chat z rozbaľovacej ponuky vedľa ikony hovoru. Tieto hovory začínajú zvukom, ale rýchlo sa pridá video alebo zdieľanie obrazovky. Môžete zmeniť veľkosť alebo presunúť okno, aby ste mohli pracovať na iných úlohách. Hovory sa tiež môžu zmeniť na plnohodnotné relácie služby Google Meet pre hlbšie diskusie.
Obe platformy umožňujú používateľom zdieľať správy, ktoré si ostatní môžu pozrieť neskôr. Funkcia Clips v Slacku vám pomáha nahrávať a zdieľať video správy. Tento nástroj sa stáva užitočným, keď potrebujete:
Nástroje umelej inteligencie v Slacku vytvárajú prepisy a súhrny týchto nahrávok a vyberajú z nich kľúčové body a úlohy. Tieto súhrny sa po stretnutiach odosielajú priamo do relevantných kanálov, takže všetci zostávajú informovaní bez toho, aby museli pozerať celé nahrávky.
Google Meet ponúka podobné funkcie prepisu. Nástroj na zhrnutie v Google Chate rozdeľuje dlhé vlákna konverzácií. To pomáha používateľom rýchlo dobehnúť zmeškané správy a platforma ukazuje, čo je najdôležitejšie.
Asynchrónna komunikácia funguje najlepšie v určitých situáciách:
Pre distribuované tímy: Tímy môžu prispievať počas svojej pracovnej doby bez koordinácie simultánnych stretnutí.
Pre hlboké uchovávanie údajov: Tímy dokážu lepšie sústrediť prácu s menším počtom prerušení počas stretnutí. Štúdie ukazujú, že neustále striedanie stretnutí škodí produktivite a koncentrácii.
Pre trvalú dokumentáciu: Podrobnosti o projekte, rozhodnutia a kontext zostávajú v prehľadávateľných archívoch. Noví členovia tímu si môžu prezrieť minulé diskusie, aby pochopili históriu projektu.
Napriek tomu niektoré úlohy vyžadujú interakciu v reálnom čase. Tímy lepšie riešia brainstormingy s okamžitou spätnou väzbou a zložité problémy často vyžadujú živú diskusiu. Pracovné pozície pracujúce s klientmi sa zvyčajne nemôžu spoliehať na oneskorené reakcie.
Najlepšie tímy sa nedržia len jedného komunikačného štýlu. Pre každú situáciu si vyberajú ten správny prístup. Kombinácia vláknových rozhovorov cez Slack a rýchlych pokecov alebo hovorov cez Google Meet s následnými poznámkami vytvára vyvážený systém. Tento prístup si cení čas každého a zároveň zachováva jasnosť správ.
Najlepšie platformy pre spoluprácu umožňujú automatické vykonávanie rutinných úloh. Slack a Google Chat majú vlastný prístup k automatizácii pracovných postupov a ich možnosti a jednoduchosť používania sa líšia v mnohých dôležitých ohľadoch.
Nástroj Workflow Builder v Slacku je lepšou voľbou ako Google Chat pre automatizáciu. Tímy môžu automatizovať opakujúce sa procesy bez písania akéhokoľvek kódu. Platforma poskytuje viac ako 50 predpripravených šablón, ktoré pomáhajú zjednodušiť bežné obchodné procesy.
Šablóna „Týždenný check-in“ vyniká ako skvelý príklad. Automaticky zhromažďuje aktualizácie tímu bez toho, aby niekto pohol prstom, čo funguje skvele pre distribuované tímy, ktoré potrebujú zostať v spojení. Funguje to takto:
Vytvorenie vlastných pracovných postupov je jednoduché. Vyberiete si kanál, nastavíte spúšťače a naplánujete si postupnosť akcií.
Slack pridal funkcie umelej inteligencie na automatické generovanie vlastných pracovných postupov. Hoci táto funkcia si stále vyžaduje určité vylepšenie, niekedy nedokáže dokončiť automatizáciu, ukazuje skutočný potenciál ako aplikácia umelej inteligencie šetriaca čas.
Google Chat pristupuje k automatizácii technicky zdatnejším spôsobom. Technicky zdatní používatelia môžu použiť Google Apps Script na vytvorenie prepojení medzi Google Chatom a ďalšími nástrojmi Google Workspace. V priestore Chatu si môžete nastaviť upozornenia vždy, keď niekto pridá nové údaje do Tabuľky Google.
Trhovisko Google Workspace Marketplace pomáha menej technicky zdatným používateľom s vopred vytvorenými botmi. Dobrým príkladom je ReminderBot, ktorý posiela naplánované pripomienky.
Nastavenie chatbota zahŕňa tieto kroky:
Google Chat zaostáva za Slackom v oblasti automatizačných funkcií. Bez niečoho ako je Slackov nástroj Workflow Builder bez kódovania je pre členov tímu, ktorí nie sú technicky zdatní, ťažšie vytvárať automatizácie.
Obe platformy sa pripájajú k tisíckam aplikácií prostredníctvom služby Zapier. Táto služba pomáha preklenúť priepasť tým, že vám umožňuje vytvárať vlastné pracovné postupy medzi rôznymi nástrojmi.
Zapier otvára možnosti pre Google Meet, ako napríklad:
Nastavenie týchto integrácií trvá približne 6 minút. Začnete výberom spúšťača (napríklad „Nová správa uverejnená v kanáli“ v Slacku). Potom vyberiete akciu (napríklad „Naplánovať stretnutie“ v Google Meet).
Zapier skutočne vyniká tým, že vypĺňa medzery medzi platformami. Prepája Slack s nástrojmi spoločnosti Google prostredníctvom viac ako 2 600 integrácií. Používatelia služby Google Chat môžu tiež osloviť mimo ekosystému spoločnosti Google a pracovať s Notion, Dropbox a Microsoft Teams.
Slack sa vyznačuje vstavanými nástrojmi na automatizáciu. Tímy, ktoré chcú automatizovať rutinnú prácu bez zapojenia vývojárov, ho považujú za užitočnejší. Google Chat funguje lepšie pre technicky zručné tímy, ktoré už používajú nástroje od Googlu a dokážu si vytvoriť vlastné integrácie.
Umelá inteligencia spôsobuje revolúciu v spôsobe spolupráce tímov v digitálnom svete. Slack a Google Chat výrazne investovali do nástrojov umelej inteligencie, ktoré zrýchľujú prácu a znižujú počet manuálnych úloh.
Funkcie umelej inteligencie v Slacku vám chcú pomôcť pracovať rýchlejšie a lepšie prostredníctvom inteligentnej asistencie. Tímy používajúce tieto nástroje umelej inteligencie ušetria v priemere 97 minút týždenne. Tu je to, čo dokáže umelá inteligencia v Slacku:
Funkcia vyhľadávania je naozaj skvelá. Už nemusíte donekonečna prechádzať výsledkami. Stačí klásť otázky prirodzene a získať priame odpovede s odkazmi na pôvodné správy. Ako príklad si pozrite, čo sa stane, keď sa opýtate: „Čo bolo rozhodnuté o rozpočte na tretí štvrťrok?“
Slackbot funguje ako váš asistent s umelou inteligenciou, ktorý pozná váš pracovný priestor a prispôsobí sa spôsobu vašej komunikácie. Pomáha vám pripravovať poznámky zo stretnutí, analyzovať správy a vytvárať zadania projektov, pričom zachováva váš štýl.
Sila umelej inteligencie v Google Chate pochádza z integrácie s Gemini. Tento nástroj ponúka praktické funkcie, ktoré zefektívňujú komunikáciu:
Zmeškané diskusie môžete rýchlo dobehnúť pomocou súhrnov konverzácií. Gemini vám pomôže zhrnúť celé konverzácie alebo vymenovať úlohy. Môžete tiež klásť konkrétne otázky, napríklad „Čo povedal Alex o predĺžení časovej osi?“.
Funkcia prekladu priamo v texte vyniká. Členovia tímu z rôznych krajín môžu spolupracovať v jednom chatovacom priestore. Každý píše vo svojom vlastnom jazyku a automaticky vidí preložené správy. To pomáha veľkým spoločnostiam s tímami hovoriacimi rôznymi jazykmi.
Funkcia súhrnu súborov tiež šetrí čas. Keď niekto zdieľa súbory PDF alebo Word, Gemini vám poskytne rýchle súhrny bez toho, aby ste súbory museli otvárať.
Slack aj Google Chat používajú umelú inteligenciu na spracovanie opakujúcich sa úloh, ale ich prístupy sa líšia.
Slackový nástroj Workflow Builder s umelou inteligenciou vytvára automatizované procesy z jednoduchých výziev. Stačí popísať, čo potrebujete, a umelá inteligencia vytvorí váš pracovný postup. Používatelia vďaka týmto automatizáciám ušetria 35 % času. 80 % ľudí, ktorí vytvárajú pracovné postupy v Slacku, nie sú technickí experti, čo ukazuje, aké jednoduché je ich používať.
Automatizáciu pracovných postupov v Slacku môžete prepojiť s viac ako 2 600 aplikáciami jediným kliknutím. To znižuje prepínanie medzi aplikáciami a zefektívňuje prácu.
Google Chat ponúka menej možností automatizácie. Na vytváranie integrácií medzi Google Chatom a inými aplikáciami Google Workspace pomocou Google Apps Script potrebujete technické znalosti. Slack má teda výhodu pre tímy, ktoré chcú automatizovať bez zapojenia vývojárov.
Zapier pomáha obom platformám tým, že ich prepája s tisíckami aplikácií. Nastavenie integrácie trvá menej ako 6 minút, čo je skvelý spôsob, ako rozšíriť možnosti ktorejkoľvek z platforiem.
Obe platformy budú naďalej pridávať funkcie umelej inteligencie. Slack momentálne ponúka komplexnejšie nástroje umelej inteligencie pre tímy, ktoré potrebujú pokročilé funkcie spolupráce. Google Chat poskytuje dobré základy umelej inteligencie pre tímy, ktoré už používajú nástroje od Googlu.
Bezpečnosť zohráva kľúčovú úlohu pri výbere nástrojov na spoluprácu v podnikoch. Slack a Google Chat používajú odlišné prístupy k ochrane citlivých informácií a splneniu regulačných požiadaviek.
Zdravotnícke organizácie musia dodržiavať pravidlá HIPAA týkajúce sa nakladania s chránenými zdravotnými informáciami. Rámec služby Google Chat je dodávaný s integrovaným súladom s HIPAA, hoci používatelia môžu potrebovať upraviť niektoré nastavenia. Používatelia služby Slack môžu dosiahnuť súlad s HIPAA iba prostredníctvom drahšieho plánu Enterprise Grid.
Obe platformy chránia údaje občanov EÚ tak, aby spĺňali požiadavky GDPR . Slack má niekoľko certifikácií, ako napríklad ISO 27001 a SOC 2, a je v súlade s GDPR a CCPA. Google Chat využíva spoľahlivú bezpečnostnú infraštruktúru spoločnosti Google, ktorá poskytuje podobné záruky.
Spôsob, akým tieto platformy nakladajú s medzinárodnými údajmi, vytvára určité rozdiely. Slack ukladá údaje na miestach všetkých typov, čo môže byť náročné podľa pravidiel, ako je napríklad rámec ochrany osobných údajov medzi EÚ a USA. Zákon US CLOUD Act umožňuje vláde USA prístup k údajom od amerických spoločností, aj keď sú uložené iba v Európe.
Vyššie platobné úrovne v Slacku poskytujú používateľom podrobnejšie možnosti kontroly. Plány Business+ poskytujú správcom prístup k:
Správcovia služby Google Chat môžu používať oprávnenia, ktoré už boli nastavené v službe Google Workspace. To uľahčuje správu pre súčasných používateľov služieb Google. Správcovia môžu spravovať aj jednotlivé priestory služby Google Chat.
Platforma spoločnosti Google využíva zabezpečenie na úrovni Gmailu na ochranu pred phishingom, malvérom a spamom. Slack reaguje podrobnými kontrolami povolení, ktoré umožňujú správcom rozhodnúť, kto môže posielať správy do celých kanálov.
Obe platformy šifrujú dáta, či už sa presúvajú alebo ukladajú. Slack používa šifrovacie štandardy kompatibilné s FIPS 140-2 s protokolmi TLS 1.2. Ochrana v reálnom čase od spoločnosti Google bráni používateľom v zdieľaní citlivého obsahu na základe pravidiel stanovených správcami a používatelia vidia upozornenia, ak sa pokúsia zdieľať chránené informácie.
Bezpečné platformy potrebujú podrobné audítorské protokoly na sledovanie toho, kto pristupoval k súborom, upravoval dokumenty alebo menil povolenia. Pokročilé zabezpečenie potrebuje monitorovacie nástroje na kontrolu súladu s predpismi a rýchle odhalenie potenciálnych problémov.
Technológia prevencie úniku údajov (DLP) pridáva ďalšiu vrstvu ochrany tým, že vyhľadáva dôverné informácie a zastavuje ich náhodné zdieľanie. Používatelia môžu získať DLP v rámci úrovne Enterprise Plus od spoločnosti Google, zatiaľ čo Slack ju zahŕňa v rámci plánu Enterprise+.
Pri výbere medzi platformami pre spoluprácu tímov je často konečným rozhodnutím cena. Váš rozpočet formuje spôsob, akým váš tím pracuje v digitálnom svete, nielen to, aké funkcie môžu používať.
Bezplatná verzia Slacku vám umožňuje zobraziť iba správy za posledných 90 dní. Vaše staršie správy potom zmiznú a Slack po roku natrvalo vymaže správy z bezplatných predplatných. Okrem toho čelia používatelia bezplatného Slacku týmto obmedzeniam:
Bezplatná verzia služby Google Chat rozpráva iný príbeh. Poskytuje neobmedzenú históriu správ každému, kto má účet Google. Používatelia môžu vytvárať priestory, odpovedať vo vláknach, pripínať správy a spravovať úlohy bez časového obmedzenia. Tento kľúčový rozdiel znamená, že s Google Chatom nikdy nestratíte svoju históriu chatu.
Predplatné Slack Pro stojí 8.75 USD mesačne na používateľa. Poskytuje vám neobmedzenú históriu správ a pracovné postupy. Plán Business+ stojí 15.00 USD mesačne na používateľa a pridáva ďalšie bezpečnostné funkcie.
Google Workspace začína na 6.00 USD mesačne na používateľa s Business Starter. To vám poskytuje prístup k celému balíku produktivity, nielen k Chatu. Plán Business Standard stojí 12.00 USD mesačne na používateľa a obsahuje 2 TB úložiska a videohovory až pre 150 ľudí.
Google Chat je s Google Workspace zadarmo, neplatíte nič navyše. Tímy, ktoré už používajú Gmail a Disk, si môžu pridať Chat bez toho, aby museli platiť viac.
Cenový rozdiel sa zväčšuje s rastom tímov. Tím 50 ľudí by za Slack Pro zaplatil ročne približne 5 250 dolárov, zatiaľ čo Google Chat stojí 0 dolárov, ak už majú Workspace.
Pre 250 používateľov stojí Slack Business+ 54 000 dolárov ročne. Podobné plány od Googlu sa pohybujú od 66 000 do 105 000 dolárov ročne, ale získate oveľa viac nástrojov než len chat.
Používatelia hodnotia obe platformy rovnako, 4.6/5 za pomer ceny a kvality. Najlepšia voľba závisí od toho, akú technológiu už používate a čo váš tím potrebuje.
Výber medzi Google Meet a Slackom závisí od potrieb vášho tímu a aktuálneho technologického nastavenia. Dovoľte mi to rozobrať.
Slack vyniká svojimi detailnými funkciami na posielanie správ. Má silnú správu kanálov, množstvo možností emoji a predstavil model vlákien, ktorý udržiava konverzácie prehľadné. Google Chat reaguje prehľadnejším vzhľadom a lepšie funguje s ostatnými aplikáciami Google Workspace.
Videohovory sú iný príbeh. Google Meet vyniká ako plnohodnotný nástroj na konferencie, ktorý podporuje až 500 ľudí. Má funkcie umelej inteligencie, ako sú živé titulky a rozpoznávanie gest. Slack Huddles fungujú najlepšie ako rýchle, neformálne chaty, ktoré trvajú približne 10 minút, na rozdiel od typických 30-minútových plánovaných stretnutí.
Tímy s komplexnými projektmi považujú funkcie Canvas a Lists v Slacku za užitočnejšie ako základný prístup v Google Chate. Google Chat však vyhráva, pokiaľ ide o integráciu s Kalendárom. Automaticky pridáva úlohy do rozvrhov členov tímu.
Najväčší rozdiel sa prejavuje v automatizácii pracovných postupov. Slackov nástroj Workflow Builder umožňuje bežným používateľom vytvárať vlastné automatizácie bez kódovania. Má tiež viac ako 50 pripravených šablón, ktoré zefektívňujú obchodné procesy. Google Chat si vyžaduje viac technických znalostí prostredníctvom jazyka Google Apps Script, čo sťažuje automatizáciu pre bežných používateľov.
Obe platformy rozširujú svoje funkcie umelej inteligencie. Slack pomáha používateľom ušetriť približne 97 minút týždenne prostredníctvom inteligentného vyhľadávania, súhrnov konverzácií a prepisov stretnutí. Integrácia služby Google Chat s rozhraním Gemini ponúka praktické nástroje, ako je preklad priamo v texte a súhrny súborov, ktoré skvele fungujú pre medzinárodné tímy.
Bezpečnostné požiadavky by mohli byť prevažne dôležité. Obe platformy šifrujú údaje a majú certifikáty o zhode. Google Chat zahŕňa súlad s HIPAA vo svojom štandardnom balíku, zatiaľ čo Slack ho ponúka iba v drahšom pláne Enterprise Grid.
Veľký rozdiel zohráva aj cena. Bezplatná verzia Slacku obmedzuje históriu správ na 90 dní a integrácie obmedzuje na 10 aplikácií. Google Chat vám poskytuje neobmedzenú históriu správ aj na bezplatných účtoch. Platené verzie stoja 8.75 USD mesačne na používateľa Slack Pro, zatiaľ čo Google Chat sa dodáva s predplatným Google Workspace od 6.00 USD mesačne.
Zhrnutie? Tímy, ktoré už používajú Google Workspace, budú považovať Google Chat za prirodzený a ekonomický doplnok. Tímy, ktoré chcú najvýkonnejšiu platformu na odosielanie správ s pokročilými nástrojmi na projekty a automatizáciou, by mohli uprednostniť prémiové funkcie Slacku. Používatelia hodnotia obe platformy podobne napriek ich rozdielom.
Ideálny nástroj na videochat nájdete tak, že špecifické potreby vášho tímu zosúladíte so silnými stránkami každej platformy.
Vytvorte si účet na FreeConference.com a získajte prístup ku všetkému, čo potrebujete na to, aby vaša firma alebo organizácia mohla okamžite začať fungovať, ako je zdieľanie videa a obrazovky , plánovanie hovorov , automatické e-mailové pozvánky, pripomienky a ďalšie.
