Эхо - одно из самых раздражающих отвлекающих факторов во время конференц-связи любого типа.
Эхо может происходить во время конференц-связи любого типа: видеоконференций, бесплатные конференц-звонки с выделенный дозвон или даже по конференц-связи с бесплатные номера. Как человек, который пытался общаться с вызывающим абонентом, пока он повторял эхо, я могу честно сказать, что неспособность слышать кого-то очень расстраивает. В то время как конференц-связь улучшил наши коммуникации, он создал уникальные проблемы, которые необходимо решить, а именно эхо конференц-связи. Вот 3 вещи, о которых нужно помнить, когда имеешь дело с этим.
1. Эхо конференц-связи обычно возникает из-за того, что кто-то использует громкую связь.
Попробуйте использовать наушники, чтобы устранить эхо! фото Гэвин Уитнер
Несмотря на то, что эхо конференц-связи является законной проблемой, вы можете удивиться, узнав, что если все участники конференции уменьшат громкость наполовину, это может просто навсегда устранить эхо конференц-связи. Почему?
Эхо возникает, когда микрофон человека улавливает звук из динамиков. Этот звук снова воспроизводится динамиками и улавливается микрофоном, создавая бесконечный цикл, который мы называем эхом. Когда звук воспроизводится через наушники, эхо становится практически невозможным. Вот почему эхо обычно вызывается участниками, использующими громкую связь.
КОНЧИК! Во время разговора спросите, не пользуется ли кто-нибудь громкой связью. Если группа пользуется громкой связью, попросите их либо отделить динамик от аудиовыхода (что вызывает эхо), либо надеть пару наушников.
2. Выясните, кто вызывает эхо вызова.
КОНЧИК! Если участники вашей конференции жалуются на эхо, но вы ничего не слышите, ты причина эха.
Большинство людей полагают, что если они не могут услышать проблему, значит, она не связана с ними, но это правило не применяется к эхо конференц-связи. В большинстве случаев единственный человек, который не слышит эхо, - это тот, кто его вызывает.
КОНЧИК! Если вы участвуете в конференции, где один или несколько участников жалуются на эхо, но вы его не слышите, попробуйте отключить звук в своей строке, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Если вы вызываете эхо, просто уменьшите громкость динамика, используйте наушники или микрофон подальше от динамиков.
3. Как модератор конференции вы можете использовать онлайн-список участников, чтобы легко определить, кто вызывает эхо.
Разверните список участников, расположенный с правой стороны вашей онлайн-комнаты для собраний. Выберите «ОТКЛЮЧИТЬ ВСЕ». Затем включите их одного за другим, щелкнув их кнопку включения звука в списке участников, чтобы определить, кто вызывает эхо. Если они являются причиной эха, отключите их, чтобы линия оставалась чистой и не отвлекала.
