Compartilhar informações leva ao sucesso
Em toda a história, uma das ilustrações mais convincentes das terríveis consequências do fluxo sufocado de informações é a tragédia da guerra de trincheiras na Primeira Guerra Mundial, que desde então se tornou o exemplo de dicionário que define a palavra “futilidade”. Seja qual for o seu negócio ou projeto, a última coisa de que você precisa é ficar atolado porque as informações não estão fluindo em sua organização.
Felizmente, vivemos em um mundo onde as informações fluem muito mais rápido, por meio de e-mails, mensagens de texto, chamadas de telefones sem fio, digitalização, etc. Mas qual é o melhor? Cada um tem seus prós e contras para diferentes aplicações. Para equipes de trabalho e organizações, mantenha chamadas em conferência gratuitas informação fluindo melhor oferecendo:
“Quem não conhece sua história está fadado a repeti-la”. Embora não possamos trazer de volta os soldados da Primeira Guerra Mundial, certamente podemos honrar sua memória tentando aprender com os erros que lhes causaram tanto sofrimento e manter nosso fluxo de informações.
Embora a guerra de trincheiras tenha sido usada por milhares de anos, em 1914, quando a Primeira Guerra Mundial começou, a recente invenção de metralhadoras confiáveis a tornou obsoleta.
Infelizmente, levou 3 anos para que essas informações críticas chegassem aos tomadores de decisão. Nesse ínterim, os generais continuaram ordenando aos soldados que fossem "por cima" e avançassem com o fogo de metralhadoras.
Mesmo no final de julho de 1916, o Exército Britânico sofreu 57,000 baixas no primeiro dia da Batalha do Somme sem ganhar terreno. Mais de um milhão de soldados morreram em 4 meses e meio por um “avanço” de 6 milhas.
O problema residia na prática da cultura militar da época em separar os “homens alistados” que lutavam na linha de frente tanto quanto possível dos “oficiais comissionados” que lideravam na retaguarda. Os soldados alistados estavam bem cientes de que a "carga" tradicional era mortal demais para ser útil, e eles tinham todos os tipos de idéias sobre como se adaptar à nova realidade, mas não havia nenhum sistema de comunicação para levar as informações aos planejadores militares .
As batalhas muitas vezes dependiam da iniciativa dos comandantes de pelotão agindo em seus instintos, e a falta de comunicação rápida e eficaz é freqüentemente citada como um fator-chave na ineficácia da guerra de trincheiras na Primeira Guerra Mundial.
Talvez se os militares da época tivessem a cultura corporativa mais aberta de hoje e a tecnologia de fluxo de informações sem esforço ao seu alcance, milhões de vidas poderiam ter sido salvas.
Uma coisa que sabemos, é nós podemos fazer melhor.
O que quer que sua organização esteja tentando fazer, a melhor maneira de seguir em frente e romper os congestionamentos que você enfrenta é melhorar a comunicação em sua organização. Compartilhar informações em cada nível é importante, mas o processo mais crucial é filtrar as informações dos funcionários da linha de frente que têm um conhecimento íntimo de como a organização se relaciona com seus clientes, passando pela gerência intermediária e os tomadores de decisão seniores.
As chamadas em conferência gratuitas são excelentes para conectar os “soldados de infantaria” aos “generais” porque eles respeitam muito o tempo de cada pessoa. Para uma ligação programada para as 11h, tudo que você precisa fazer é estar em sua mesa e pegar o telefone, e você estará instantaneamente conectado a toda a equipe.
Muitas reuniões não acontecem por causa de restrições orçamentárias, mas “economizar dinheiro” cancelando reuniões, na verdade, custa muito dinheiro às empresas quando a falta de compartilhamento de informações causa sérios problemas.
Quando a Primeira Guerra Mundial começou, era comum acreditar que “a guerra acabará no Natal”. A falta de investimento em comunicação arrastou a guerra por quatro anos, custando bilhões de dólares e milhões de vidas.
Chamadas de conferência gratuitas podem ser organizadas gratuitamente, e mesmo se a conveniência de um número gratuito ou gravação de chamadas forem adicionados por uma pequena taxa, o custo das chamadas em conferência e o tempo da equipe para configurá-las e atendê-las é tão baixo que você não pode pagar não para praticar a comunicação fluida.
Uma das grandes falhas dos militares do século 20 era que eles só tinham seus generais na mesma sala com os soldados, talvez uma vez por ano e, claro, os soldados não podiam falar. Freqüentemente, as batalhas eram perdidas porque as informações cruciais demoravam muito para chegar às pessoas certas.
As chamadas em conferência gratuitas são tão fáceis de coordenar e ocupam tão pouco tempo da equipe que você pode agendar reuniões regulares por telefone. Reuniões regulares são uma boa maneira de construir uma cultura corporativa forte e manter o fluxo de informações para que cheguem onde precisam antes de ficarem obsoletas.
O maior benefício de manter o fluxo de informações nas chamadas em conferência é que o compartilhamento de informações gera confiança, e a confiança é a força vital do espírito de equipe. Ao tornar a comunicação bidirecional fácil e fornecer um fórum simples para comemorar as contribuições dos funcionários, a teleconferência pode ajudar a criar uma cultura corporativa divertida, produtiva e ativa.
Sem perambular para reuniões, sem perda de tempo com viagens, sem interrupções.
Os benefícios das chamadas em grupo podem parecer óbvios ao lidar com equipes remotas com base em várias cidades ou em diferentes continentes, mas são igualmente atraentes em um grande complexo de escritórios ou quando um grupo está espalhado por até mesmo dois locais físicos em uma cidade.
As chamadas em conferência gratuitas são a forma mais eficiente de comunicação eficaz, porque acontecem em tempo real e todos estão focados em pensar juntos. Uma cultura corporativa forte é um sucesso, e ter toda a equipe na mesma página é a maneira mais segura de construir um resultado financeiro sólido.
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