Elimine as suposições ao escolher um serviço de chamadas em conferência grátis perguntando a si mesmo essas nove perguntas.
A comunicação é vital para qualquer organização, por isso não é surpreendente que os serviços de chamadas em conferência gratuitas estejam surgindo em todos os lugares. Mas nem todos os serviços de chamadas em conferência gratuitas são criados iguais. Ao escolher um serviço de teleconferência gratuito, é importante considerar as necessidades atuais e futuras de sua organização. Ser realista quanto ao seu orçamento também é vital. Para ajudá-lo a determinar a empresa certa para você, temos o prazer de fornecer nove perguntas que você deve fazer a si mesmo antes de selecionar o melhor serviço de chamada em conferência gratuita.
Você é proprietário de uma pequena empresa e está procurando um contato direto com os fornecedores ou gerencia um grupo religioso online com mais de 50 membros? Serviços de chamadas em conferência grátis, como FreeConference. com, permitem até 200 participantes sem custo adicional, enquanto o Skype permite apenas cinco. Muitos serviços de conferência gratuitos oferecem a opção de aumentar o número de participantes por uma taxa adicional.
Digamos que você esteja administrando uma comunidade online com participantes idosos. Provavelmente, a maioria deles não está tão familiarizada com a tecnologia quanto os membros na casa dos quarenta, trinta ou menos. Nesse caso, é importante considerar a facilidade de uso do serviço que você está prestes a puxar o gatilho. É fácil configurar uma chamada em conferência? Eles oferecem uma interface amigável ferramenta de videoconferência? Eles fornecem suporte ao cliente robusto? Estas são perguntas importantes a serem feitas para que você possa encontrar o melhor serviço de chamadas em conferência gratuitas.
É aqui que o preço de um serviço de teleconferência pode ficar complicado. É mais provável que seus participantes em potencial usem números de discagem local, voz sobre IP ou conferência na Web? Alguns serviços não permitem números de discagem locais, enquanto outros permitem apenas números de discagem nacionais gratuitamente e cobram extra para números de discagem internacionais. É importante considerar a localização e o modo de comunicação preferido de todos os participantes antes de selecionar um serviço. Não há nada mais irritante para um cliente do que uma cobrança inesperada de longa distância.
Digamos que você encontrou o serviço perfeito para você, mas há um problema: seu grande cliente não tem chamadas de longa distância ilimitadas. Vale a pena verificar se este serviço perfeito para você oferece números de discagem gratuita, para que seus participantes possam entrar na chamada sem serem chamados. Os serviços de teleconferência que oferecem números gratuitos não os fornecem gratuitamente, mas geralmente estão disponíveis com desconto.
Poucos serviços oferecem a opção de controles extensivos de moderador sem uma pequena taxa, mas vale a pena considerar o custo. Vamos usar a comunidade online com membros idosos como exemplo novamente. Digamos que você esteja no meio de sua chamada quando um dos participantes, com deficiência auditiva, reclamar que não consegue distingui-lo. A capacidade de afetar sua experiência auditiva é vital para o sucesso da chamada.
Se você estiver gerenciando uma equipe dispersa globalmente, esses tipos de ferramentas são essenciais. A capacidade de definir reuniões permanentes completas com e-mails de lembrete pode economizar muito tempo. E ser capaz de acompanhar quem está entrando na chamada e por quanto tempo está na linha permitirá que você veja quem está dedicado e quem está matando o papo.
A maioria dos serviços de chamada em conferência oferece a capacidade de criar gravações de MP3 de suas chamadas por uma taxa adicional. Geralmente, esse é um recurso oferecido em um pacote maior de webinars, que pode custar até US $ 99 / mês. No entanto, alguns serviços de chamadas em conferência gratuitos, como FreeConference. com, ofereça esse recurso à la carte por um preço muito razoável.
Economizar dinheiro é certamente uma coisa boa, desde que você esteja obtendo um bom valor. Se por acaso você selecionar um serviço muito acessível que também não seja confiável, sua reputação profissional pode estar em jogo. Há uma diferença entre ser parcimonioso e barato, portanto, faça a sua devida diligência. Ler comentários de usuários sobre a qualidade de cada serviço que você está considerando pode evitar muitos aborrecimentos e constrangimento a longo prazo.
Seja realista sobre o que você procura em um serviço e qual é o seu orçamento. Muitos serviços oferecem muitos recursos de chamada de conferência gratuita, mas conforme sua empresa ou comunidade online cresce, você inevitavelmente terá que considerar “aumentar”. Inicie um relacionamento com um serviço gratuito de chamadas em conferência com preços transparentes, para que você não precise lidar com cobranças surpresa com um orçamento rígido.
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