Sua marca inclui um logotipo, cores, um tom de voz e outras especificidades da marca. Todos esses são componentes importantes, mas é um fato bem conhecido, especialmente em nosso mundo digital moderno, que uma marca fala mais alto do que parece. É sobre como ele funciona e atrai os clientes, bem como como ele transporta os usuários do começo ao fim.
Não só o seu site precisa ter uma boa aparência, mas também precisa definir o tom de como sua marca é percebida. Esta é a chance de realmente levar seu site, produto ou aplicativo para casa para aumentar o reconhecimento e a interação.
Aqui estão 8 razões pelas quais a incorporação de bate-papo por vídeo e chamadas em seu site vale a pena:
Em vez de perder meses pesquisando, desenvolvendo e implementando seu vídeo no aplicativo, reduza o tempo e economize dinheiro incorporando uma solução de videoconferência já criada. Você pode começar a trabalhar sabendo que a solução em que está confiando já provou sua eficácia. Você não precisa pensar duas vezes ou se preocupar com o que sua equipe de TI está projetando quando pode incorporar chamadas de vídeo em seu site rapidamente e sem muito tempo de inatividade que pode atrasar ou inviabilizar outros trabalhos.
Sua equipe já tem tarefas e projetos em andamento. Seu tempo e energia são preciosos. Por que retirá-los dos resultados que geram dinheiro para sua empresa para criar um bate-papo por vídeo para um site, quando você pode obter um que esteja pronto para conectar e usar com um software de chat de vídeo gratuito – além disso, está comprovado que funciona? Realoque seus recursos para onde eles são realmente necessários, especialmente quando você estiver escalando sua videoconferência o que pode rapidamente sobrecarregar os desenvolvedores.
Se você deseja levar seu produto aos usuários o mais rápido possível, considere quanto tempo, esforço e custos são necessários para criar um recurso de vídeo do zero, especialmente quando uma solução de API de videochamada pronta para uso para sites é prontamente disponível.
Vamos ser sinceros: é tudo sobre a experiência do cliente. Além do seu logotipo, cores da marca e tom de voz, trata-se de como você se mostra para impressionar e apoiar seu cliente desde o início de sua jornada até o fim. Cada ponto de contato se torna uma interação para o cliente que molda sua opinião sobre seu negócio, serviço ou produto. Apenas uma interação negativa pode afetar a forma como sua empresa é percebida.
Forneça uma experiência de alto nível que oferece transições sem atrito entre os pontos de contato do cliente em seu site ou aplicativo. Incorpore chamadas de vídeo que permitem acesso instantâneo e fácil de navegar. Elimine etapas desnecessárias e tenha controle sobre como os clientes interagem com seu site, como nenhum download, o que significa que ninguém precisa baixar nada para acessar seu site ou aplicativo. Não há equipamento nenhum e os clientes nunca precisam sair do seu aplicativo ou página para ir a outro lugar.
Ao incorporar chamadas de vídeo em seu site em vez de optar por usar um serviço de videoconferência de terceiros, você pode ter visibilidade e gerenciar a experiência do cliente. Além disso, você pode receber informações importantes sobre o comportamento do cliente. Esses dados se tornam críticos para empresas que desejam otimizar o engajamento e prever as taxas de churn. Uma vez que um cliente está em sua plataforma, mandá-lo para fora de sua página não é uma jogada de negócios quando você pode mantê-lo onde quiser – em seu site, produto ou aplicativo.
Ao incorporar chamadas de vídeo em seu site, você perceberá quanto controle e funcionalidade você realmente tem. Em primeiro lugar, você pode desfrutar de recursos colaborativos como o quadro branco online, compartilhamento de tela, mensagens e muito mais. Além disso, com integrações para Google Agenda, Outlook, Slack e transmissão ao vivo para o YouTube, você colherá todas as recompensas de ser digitalmente relevante e acessível.
A incorporação de videoconferência precisa ser segura e protegida. Experimente recursos premium, como códigos de acesso único e bloqueio de reunião, para que você possa incorporar chamadas de vídeo com tranquilidade. Com recursos como esses, é seguro para as pessoas usarem seu site ou aplicativo para videochamadas e bate-papo, além de compartilhar informações e usar recursos de alta qualidade.
FreeConference. com é grátis! Não há taxas ou contratos ocultos e você pode cancelar a qualquer momento. Todos os planos incluem conferência de áudio e vídeo sem limites de tempo. Quer mais? É fácil atualizar para um pacote Starter ou Pro para recursos e complementos adicionais. Com voz e vídeo integrados, cobramos uma taxa, mas nossos preços são extremamente competitivos e insuperáveis. Para saber mais sobre nossas APIs, SDKs e como incorporar vídeos hoje, marque uma reunião com nossa empresa-mãe iotum.
Com anos de experiência em WebRTC e know-how da indústria e tecnologia, você não precisa se preocupar com nada. Deixe as operações e manutenção de back-end para FreeConference.com. Se houver um recurso de ponta que ainda não foi implementado ou uma melhoria que precise ser feita, você pode contar com o FreeConference.com para fazê-lo.
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