6 maneiras de manter as linhas de conferência desobstruídas e sem interrupções

De cancelamento de eco a lanches com responsabilidade, aqui estão nossas dicas para manter sua linha limpa!

A tecnologia mudou a maneira como nos comunicamos, organizamos e fazemos negócios. Agora, não há necessidade de pegar um avião se você quiser cortejar um cliente em Bruxelas, ou conceder um bônus de mudança se o talento que você deseja estiver em Vermont. Mas mesmo a tecnologia que altera a vida precisa de um pouco de ajuda para ter um desempenho máximo. Quando se trata de apresentações e reuniões virtuais, uma linha clara e cristalina para todos os participantes é essencial. Conseguir e manter uma linha clara não é apenas uma questão de sorte. Na verdade, existem algumas coisas que você pode fazer para garantir uma qualidade de áudio superior em cada uma de suas chamadas em conferência.

1. Melhore / otimize a situação do seu viva-voz:

Na maioria dos casos, equipamentos mal fabricados são os culpados por trás de uma linha de zumbido. Evite usar um telefone barato para participar da chamada e tenha cuidado com os alto-falantes ou fones de ouvido de segunda categoria. Se for necessário usar um viva-voz, certifique-se de colocá-lo longe de qualquer duto de ar e evite colocar a unidade em uma superfície de metal. Você pode aliviar a maioria das dificuldades de áudio colocando um viva-voz em uma superfície de madeira, mas se sentir mais problemas, basta deslizar um mouse pad por baixo da unidade. Além disso, é uma cortesia comum, ao usar dispositivos como este, silenciar o seu som quando você não estiver falando. Dependendo do serviço de teleconferência que você está usando, o presidente da reunião pode ter os controles de moderador necessários para fazer isso por você.

2. Elimine o eco:

Echoes são geralmente a primeira coisa de que as pessoas reclamam quando se trata de chamadas em conferência. Mas tenha coragem, porque na maioria dos casos, o cancelamento de eco não é difícil de conseguir. Na verdade, consertar o eco durante as chamadas em conferência é incrivelmente simples: basta abaixar o volume pelo menos até a metade. Na maioria das vezes, um eco é causado pelo microfone captando o som dos alto-falantes, então a melhor etiqueta é silenciar quando você não estiver falando. Se você notar um eco e perceber que os membros de sua equipe se esqueceram de silenciar a si próprios, basta usar Conferência GratuitaControles do moderador para localizar a fonte e silenciá-los ou alternar para o Modo de apresentação para desligar todos na linha.

3. Esteja ciente de sua etiqueta de lanches:

Manter a água por perto enquanto você está em uma teleconferência é apenas bom senso, mas abrir uma lata de refrigerante enquanto seu colega está descrevendo o progresso de sua equipe é totalmente perturbador. Desconfie de sacos de batatas fritas, filme plástico e lanches crocantes demais. Se aquele sanduíche em sua mesa não pode ser ignorado, cale-se antes de se entregar.

4. Guarde suas anotações Onde você pode vê-los:

Quer você tenha alguns cartões de sugestão ou um relatório de 10 páginas, coloque suas notas em sua mesa. O som de papéis embaralhados em um microfone pode ser muito alto e perturbador. Manter suas anotações onde possa vê-las evitará o incômodo de procurar por uma estatística perfeita quando a pressão estiver alta, poupando seus ouvintes de uma cacofonia de estalos.

5. Encontre um local tranquilo:

Se você receber uma chamada em conferência, evite instalar-se em uma sala onde haja uma televisão, outras pessoas conversando, digitando ou geralmente circulando. Depois de selecionar o local ideal, certifique-se de que as janelas estão fechadas para minimizar os sons do tráfego da rua. Lembre-se de que o corredor fora de seu escritório pode ser tão movimentado quanto a rua abaixo, portanto, mantenha a porta fechada durante a ligação.

6. Aguarde o backup:

Se você tiver problemas com a qualidade do áudio da chamada, não desligue. Seu provedor de serviços preferencial só pode identificar e resolver o problema específico se a chamada continuar em andamento. Uma vez que o som rebelde é identificado, a maioria dos serviços pode consertar o problema ou sugerir algumas soluções simples para você em XNUMX segundos. Sim, requer um pouco de paciência, mas acabará poupando você da possibilidade de encontrar o mesmo problema em uma chamada futura.

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