Construir um sentimento de pertencimento entre equipes globalmente dispersas é essencial para a colaboração em tempo real.
Michael Tomasello, o autor de “Why We Cooperate”, descobriu, por meio de uma série de testes, que as crianças, desde muito jovens, tentam ajudar os outros de uma forma que os chimpanzés raramente fazem. Todas as conquistas da humanidade dependem desse desejo biológico de colaboração. Mas embora sejamos movidos por uma necessidade inata de cooperar, podemos ser muito exigentes quanto a com quem cooperar.
Um sentimento de pertença é vital para o processo colaborativo. Com o advento da World Wide Web e o surgimento de equipes geograficamente dispersas, nunca foi tão difícil construir um ambiente de equipe. Mas, felizmente, a necessidade é a mãe da invenção, então agora existem muitos aplicativos no mercado projetados para ajudar os gerentes a dar a cada um de seus funcionários um sentimento de pertencimento, mesmo que eles estejam em Timbuktu.
Permitir que cada membro de sua equipe tenha a chance de adicionar seus dois centavos à lista de tarefas da empresa irá mantê-los no controle de seu próprio destino. A construção de uma lista mestra de tarefas também gerará interesse sobre o que os outros ramos da empresa estão fazendo, por sua vez, construindo um respeito mútuo pelos papéis individuais que cada membro da organização desempenha. Dê um app como Trello uma tentativa.
À medida que mais e mais empresas se movem online, as senhas estão se tornando tão essenciais quanto abundantes. É totalmente plausível que seu escritório em Nova York exija a mesma senha que sua equipe em Hong Kong precisa. Para salvar seus funcionários da interminável (e menos segura) troca de senhas, experimente um aplicativo como 1Password. 1Password é um gerenciador de senhas que mantém um inventário de senhas relevantes que podem ser facilmente compartilhadas com quem precisa delas, independentemente da distância física.
TED Talk perene Dan Pink afirma que há três coisas que são essenciais para a motivação: autonomia, domínio e um senso de propósito. Um aplicativo como euFeito isso atende a todas essas três necessidades para equipes que não necessariamente compartilham o mesmo espaço. O iDoneThis envia um e-mail automaticamente para cada membro da equipe no final do dia e pergunta: “O que você fez hoje?”. Cada membro da equipe responde e o aplicativo cria um resumo de cada conquista. Isso atende à necessidade de autonomia, celebrando os esforços do indivíduo. Também permite que a equipe registre seu progresso ou domínio e reafirma o senso de propósito da equipe enquanto se observam cada vez mais perto de seu objetivo final. Isso é essencial para aqueles dias frustrantes em que o fim de um grande projeto parece não estar à vista.
Muitos gerentes cometem o erro de apenas verificar a equipe quando algo dá errado. É imprescindível dar uma boa notícia ou apenas um bom olá. Sempre mantenha uma linha de comunicação aberta. Aproveite qualquer oportunidade para comemorar, não importa o quão insignificante seja a conquista. Escolha um horário apropriado (usando o aplicativo Every Time Zone) para que cada filial de sua equipe possa se divertir um pouco. Peça a entrega de pizzas ou um bolo em cada escritório e configure um feed de vídeo ao vivo usando o novo FreeConference.com - em breve, para que todos possam festejar em tempo real. A comunicação visual, o encontro pessoal improvisado e a celebração são essenciais para formar uma equipe unida.
Criar laços emocionais entre colegas de trabalho não apenas estimula a colaboração, mas também ajuda a reter os melhores talentos. Acredite ou não, o dinheiro não é nosso principal motivador. Se os membros de sua equipe gostam uns dos outros, é mais provável que fiquem parados. Um sentimento de pertença sempre será mais importante do que um aumento. Apps como HipChat não apenas permitem que sua equipe se envolva perfeitamente em colaboração em tempo real, mas também fornecem um lugar onde os membros da equipe podem fazer piadas e compartilhar memes de gatos. Nunca subestime o poder de construção de equipes de uma boa piada interna.
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