Grupy wsparcia online może brzmieć trochę „nowa era” dla tych, którzy nie są wtajemniczeni w wirtualny świat. Niech jednak będzie wiadomo, że nawet w środowisku cyfrowym, internetowa grupa wsparcia może zapewnić cenną dynamikę grupy, wzmocnienie emocjonalne i informacje zdrowotne z pierwszej ręki, które trudno uzyskać w inny sposób. Zwłaszcza, gdy idziemy naprzód w nowej normalności, podejście online, które tworzy bezpieczną przestrzeń do mówienia i łączenia się z innymi w tej samej podróży, może być naprawdę procesem uzdrawiania.
Definicja grupy wsparcia online:
„Spotkanie się” ludzi online zazwyczaj w nieprofesjonalnym otoczeniu (ale może być prowadzone przez profesjonalistę), aby wyrazić swoje osobiste doświadczenia dotyczące niepokojącej sytuacji życiowej lub okoliczności. Uczestnicy mogą dzielić się strategiami i informacjami, jednocześnie zapewniając słuchanie ucha lub przysłowiowe ramię. Jest to bezpieczna przestrzeń przynależności, wolna od osądów i krytyki, a zamiast tego zapewnia przestrzeń do budowania wspólnoty jako miejsca do zobaczenia, bycia widzianym i słyszanym.
Korzystając z technologii wideokonferencji, uczestnicy mogą łączyć się wirtualnie jako grupa lub dzielić się na mniejsze grupy. Uczestnicy nawiązują kontakt z innymi, wykorzystując funkcje komunikacyjne, takie jak reflektory prelegenta, widok galerii i elementy sterujące moderatora, aby zapewnić płynną sesję, która wzmacnia połączenie i ułatwia pielęgnowanie środowiska.
Nowy pomysł? Chcesz dowiedzieć się więcej lub chcesz rozważyć zalety i wady? Czytaj dalej, aby uzyskać więcej informacji na temat celów i zadań grup wsparcia online oraz dlaczego dołączenie do internetowej grupy wsparcia przynosi korzyści osobom doświadczającym wyzwań życiowych.
Struktura Grup Wsparcia
Kiedyś prowadzone głównie osobiście, obecnie internetowe grupy wsparcia zajmują przestrzeń online z opcją spotkania twarzą w twarz. Inne popularne formaty obejmują telekonferencje, sesje grupowe, społeczności internetowe oraz kombinację wymian online i twarzą w twarz.
Internetowa grupa wsparcia może przybierać różne formy. Jedną rzeczą, którą należy odróżnić z góry, jest to, że grupa wsparcia, podczas gdy „terapeutyczna”, nie jest terapią. Dla wielu oferuje „poduszkę” między spotkaniami z profesjonalistami, oferując wsparcie emocjonalne i zapewniając szerszą perspektywę na życie innych osób o wspólnych doświadczeniach. Grupy wsparcia nie oferują leczenia ani nie są podobne do terapii grupowej prowadzonej przez licencjonowanego dostawcę opieki zdrowotnej.
Grupy wsparcia online są zazwyczaj prowadzone samodzielnie, ale mogą być również oferowane przez organizację, klinikę, szpital lub centrum społeczności. W zależności od pożądanego wyniku grupy, liderem grupy może być pielęgniarka lub wykwalifikowany facylitator, ale może też być osoba, która była w stanie przezwyciężyć swój stan lub rzucić światło na powrót do zdrowia.
Mocne strony i ograniczenia grup wsparcia online
Dlaczego więc grupy wsparcia są skuteczne? Dają możliwość zjednoczenia ludzi doświadczających tej samej choroby, formy traumy lub warunkują sposób na znalezienie schronienia i podobieństwa zamiast odczuwania bólu i „intymizacji”. Zwłaszcza w przestrzeni online jest to wyjątkowy sposób na włączenie ludzi z całego świata, o różnym pochodzeniu i doświadczeniu, aby stworzyć dynamiczne poczucie przynależności.
Zebranie członków grupy wsparcia pozwala im otworzyć się na swoje uczucia, obawy, historie, leczenie i skutki uboczne. Każdy może się zrozumieć, gdy wszyscy uczestnicy przechodzą przez te same emocje i doświadczenia.
Dzięki takim postępom technologicznym dostępnym na wyciągnięcie ręki, internetowe grupy wsparcia były w stanie wykładniczo stać się bardziej uzdrawiające, integracyjne i dostępne z funkcjami wideokonferencji.
Mocne strony internetowej grupy wsparcia to:
- Połączenie grupowe
Technologia zapewnia natychmiastowe połączenie z innymi, niezależnie od czasu i lokalizacji. Utrzymywanie kontaktu za pośrednictwem czatu tekstowego, planowanie następnej dyskusji oraz przygotowywanie lub badanie informacji do prezentacji lub „udostępnienia” wpaja poczucie celu, jednocześnie wzmacniając społeczność.
- Wzmacnianie zdrowszych mechanizmów radzenia sobie
Jest to szansa na połączenie online z innymi w trudnych chwilach, aby wyrazić i podzielić się, zamiast uciekać się do mniej niż idealnych mechanizmów radzenia sobie. Zastąpienie niezdrowych placówek odpowiednimi rozmowami z członkami grupy, angażowanie się w działania i badanie sprawdzonych opcji przyspiesza proces powrotu do zdrowia.
- Minimalizowanie stresu
Może być trudna konieczność otworzyć się na delikatne sytuacje przed osobami znajdującymi się w pobliżu. W Internecie istnieje poczucie połączenia, a jednocześnie pozostaje anonimowy. Stres spada również, gdy koszty są redukowane, podróże są redukowane, oszczędza się czas i tworzy się więzi z innymi.
- Lepsza przystępność
Chociaż grupy wsparcia są zazwyczaj bezpłatne lub oparte na darowiznach, nadal wymagają zasobów, aby podróżować i fizycznie się pojawiać. Jednak w przestrzeni online nie ma potrzeby płacenia za parkowanie, paliwo, szukanie opiekunki lub branie czasu wolnego od pracy, gdy możesz uczestniczyć z dowolnego miejsca na swoim urządzeniu.
- Otwarte i uczciwe dyskusje na trudne tematy
Grupy wsparcia emocjonalnego oferują uczestnikom miejsce, w którym mogą zagłębić się w to, co jest w ich głowach i sercach. Podpowiedzi do rozmowy, informacje zwrotne i sposoby podejścia do trudnych tematów i uczuć są dostępne dla lepszych, bardziej rozbudowanych sesji.
- Budowanie poczucia inicjacji
W niespokojnych czasach internetowa grupa wsparcia działa jak pomost do uzdrowienia. Kiedy uczestnicy mogą widzieć i słyszeć innych (nawet przez ekran!), poczucie „stania się lepszym” staje się bardziej osiągalne. Oferowanie technik i dyskusja o tym, jak lepiej kontrolować emocje i tworzyć nadzieję, aby przywrócić osobistą suwerenność.
- Szersze podejście do zrozumienia twojego stanu
Życie w silosie nie daje zbyt dużej perspektywy na twój obecny stan. Łączenie się z innymi, którzy mieszkają na całym świecie, pomaga w dostarczaniu różnych pomysłów, historii i doświadczeń, które mogą dodać głębsze zrozumienie i więcej współczucia dla siebie.
- Tworzenie społeczności
Twoja społeczność nie opiera się na bliskości. Z grupami wsparcia online wspieranymi przez wideokonferencje, wydaje się, że twoja grupa jest tuż obok, podczas gdy tak naprawdę są na całym świecie. Twoja sieć rozwija się, oferując sieć osób, z którymi możesz się kontaktować w dowolnym momencie, zarówno w czasie rzeczywistym, jak i wysyłając wiadomość.
Oprócz wspaniałych korzyści płynących z internetowej grupy wsparcia, istnieje również możliwe ryzyko. Wyszkolony facylitator może pomóc w utrzymaniu tych problematycznych sytuacji na dystans, ale ważne jest, aby być przygotowanym na wypadek, gdyby taka sytuacja się pojawiła:
- Członkowie grupy, którzy szukają uwagi
- Uczestnicy utknęli w pętli narzekania
- Niezdrowe porównania
- Niezamówione porady medyczne
Mocne strony i ograniczenia internetowych grup wsparcia są wprost proporcjonalne do planowania i budowania ram, które budują grupę wsparcia. Oto 3 kwestie strukturalne, które należy wziąć pod uwagę podczas tworzenia grupy:
- dostępność
Jak spotyka się twoja grupa? Korzystając z wideokonferencji w przeglądarce, dostęp do spotkania online jest łatwy dzięki łączu, które zapewnia bezpośrednie połączenie za pośrednictwem komputera lub urządzenia. Nie trzeba pobierać żadnych plików.
- utworzony
Aby uzyskać jak najwięcej uzdrowienia, komunikacja w czasie rzeczywistym i kontakt z innymi ludźmi są najbardziej pomocne w synchronicznych grupach – na żywo, interaktywnych spotkaniach zaplanowanych na określoną godzinę.
- Facilitator
Gospodarz pełni rolę moderatora, który potrafi wykorzystać swoje umiejętności w zakresie relacji międzyludzkich, aby kierować przepływem, zapewniać wsparcie i pomagać uczestnikom, którzy są emotowani. Niezależnie od tego, czy jest profesjonalnie przeszkolony, czy nie, facylitator kontroluje przypływy i odpływy spotkań emocjonalnie i logistycznie.
Ograniczenia grupy wsparcia online obejmują:
- Różne etapy leczenia i rozwoju
Zaspokajanie potrzeb różnych członków na różnych etapach ich uzdrawiającej podróży może być trudne do złagodzenia i dostosowania. Ustalenie, czy grupa jest grupą typu drop-in, czy opartą na zaangażowaniu, pomoże stworzyć spójność pod względem treści.
- Zarządzanie Kryzysowe
Najlepiej mieć grupy z uczestnikami, którzy mają pewne pojęcie o ich stanie. Świeżo zdiagnozowani lub nadal mocno pogrążeni w żałobie uczestnicy mogą nadal być zbyt nowi w swojej podróży. Formularz wniosku lub spotkanie poprzedzające badanie przesiewowe może być korzystne dla uniknięcia załamanie nerwowe w cyberprzestrzeni.
- Naruszenia bezpieczeństwa
Poufność i zachowanie anonimowości mogą być ważnymi czynnikami dla uczestników. Wybierz technologię, która zapewnia bezpieczne i szyfrowane połączenie oraz zawiera kody dostępu, aby zmniejszyć ryzyko intruzów i zakłóceń. Dodatkowo implementacja robust monitorowanie i zarządzanie powierzchnią ataku może jeszcze bardziej zwiększyć ogólne bezpieczeństwo grupy wsparcia online.
- Nieuczciwi członkowie
Wyeliminowanie uczestników, którzy mają ukryte motywy, którzy nie wnoszą pozytywnej atmosfery lub poglądów, lub którzy nie wiedzą, jak stworzyć bezpieczną przestrzeń, jest ważne dla utrzymania integralności grupy.
- Przestarzała technologia
Posiadanie najnowszych aktualizacji na komputerze i urządzeniu, korzystanie ze słuchawek i korzystanie z szybkiego Internetu przyczyniają się do szybkości i jakości ogólnego doświadczenia w grupie. Wybierać oprogramowanie do wideokonferencji dla grup wsparcia intuicyjny w obsłudze, niedrogi i zapewniający niezawodne połączenie za każdym razem.
Dzięki FreeConference.com możesz zaoferować swojej grupie wsparcia najskuteczniejszą transmisję walidacji emocjonalnej online, dogłębne informacje na temat zdrowia oraz system wsparcia grupowego, który jest tak samo skuteczny jak bycie osobiście. Skonfiguruj swoją grupę online ZA DARMO, aby otrzymać bezpłatne wideokonferencje, bezpłatne połączenia konferencyjne, darmowe udostępnianie ekranu, darmowy internet Poczekalnia i wiele więcej.