Hvordan lukker du en salgssamtale?

Som en del av et salgsteam vet du hvor kritisk et salgssamtale er. Spesielt nå som vi har flyttet alt på nettet, må en salgskonferanse med videokonferanser jobbe ekstra hardt for å få et godt førsteinntrykk. Her er de gode nyhetene: Med noen tips og triks ved din side kan du enkelt navigere i et virtuelt miljø for å opprette en forbindelse, feilfritt selge produktet ditt og få tillit fra kundene.

Les videre for noen få måter å skinne på nettet ved hjelp av videokonferanser:

1. Snakk mindre, lytt mer

Selv om det virker kontraintuitivt, snakker mindre og lytter mer jobber for å vinne over tillit og få mer oppmerksomhet med det samme. Det er en gylden regel når det gjelder å snakke og lytte som selger. Noen gang hørt om "snakk for å lytte -forhold"? Det er enkelt, snakk 43% av tiden og lytt 57% av tiden for å øke vinnersatsene.

2. Uttrykk deg gjennom kroppsspråk

Verbal kommunikasjon er viktig. Å bygge en rapport krever det. Hvem vil jobbe med deg hvis du ikke kan formulere salget ditt, eller hvis meldingen din ikke er klar? Vi vet hvor kritisk verbal kommunikasjon er, men hvor vi ikke klarer å tjene tillit er når kroppsspråk forråder oss.

En ekstern salgspresentasjon via videokonferanser setter for eksempel presentatøren i søkelyset. Å være bevisst på hvordan du presenterer deg selv, ikke bare i hvordan du kler deg, kan utgjøre en stor forskjell i hvordan folk tar imot deg eller ikke. Øke salget med følgende nonverbal kommunikasjon:

• Power Posing
  Hvis du er slank i stolen eller du snurrer håret ditt, kan du oppleve det som utilgjengelig eller sjekket ut. I stedet formidle tillit med en oppreist holdning, skuldrene tilbake og armene synlige, enten stående eller sittende med rett rygg.
• Matching og speiling
  Skap subtil følelse av kameratskap og tillit ved å etterligne den samme holdningen, bevegelsene og bevegelsene til deltakerne du appellerer til. På et underbevisst nivå hjelper dette dem til å føle seg avslappet og komfortabel.
• Øyekontakt
  Vet hvor kameraet er og se på det. Også, hvis du leser fra en skjerm, må du sørge for at den er konfigurert slik at den ser naturlig og uskrevet ut.
• Håndbevegelser
  Å krysse armer vekker ikke så mye tillit som det skaper en blokk. Selv i en online setting får deltakerne til å føle seg velkommen og hjemme ved å av og til bevege hendene eller i det minste gjøre dem synlige.

3. Dypere demonstrasjon

Med videokonferansemuligheter kan du dykke litt dypere inn i demonstrasjonen av produktet ditt. For eksempel, hvis det er et virtuelt produkt som utdanning eller programvare, kan du rulle inn publikummet ditt for å vise dem funksjonene og fordelene med produktet ditt trinn for trinn i sanntid. Tilpass demonstrasjonen ved å vise hvordan visse knapper og navigasjon fungerer.

(alt-tag: Utsikt over lederen som sto og møtte med tre ansatte snudde seg og lyttet til ham delegat, mens han satt på stasjonære datamaskiner i kontorlokaler.)

4. Direkte tid med beslutningstakere

En stor fordel med en online salgspitch er direkte tilgang den gir, spesielt når du er rettet mot overordnet ledelse og C-nivå. Mellom alles travle tidsplaner ved siden av fysisk tilgjengelighet, gir planlegging for et nettmøte enkeltpersoner fleksibilitet til å delta fra hvilken som helst enhet hvor som helst og når som helst.

Dessuten kan hvem som helst stille et spørsmål og få svar under møtet. Slutter på salgssamtale med en Q&A-økt er en perfekt finish som binder innpakningen til presentasjonen din med en sløyfe. Dette er fordelaktig for ledere, ledere, kunder og ansatte å være involvert. I tillegg, for de som ikke kan delta, er det enkelt å ta opp og spille det på nytt senere eller bare se på nytt for ytterligere klarhet.

5. Fremskynd tiden til markedet

Når behovet for å reise er redusert til nesten null, kan du se hvordan andre aspekter av arbeidsprosessen forbedres. Ta produktivitet for eksempel. Å slippe å bruke så mye tid på pendling gir ekstra tid til andre måter å øke produktiviteten med arbeid, knytte kunderelasjoner og generere mer salg. Som et resultat, aspekter av hver prosjektledelsesfase kan forkortes og fremskyndes. Press produktiviteten for å maksimere måten du samhandler på i en online presentasjon. Bedre innhold, videoer og andre berøringspunkter i banen din kan fungere for å vinne interessene til potensielle kunder samtidig som du hjelper deg med å komme nærmere målstreken og forsegle avtalen.

6. Mestre en håndfull avsluttende spørsmål

Når du nærmer deg slutten av presentasjonen, vær forberedt på å peppe inn noen få hardtslående spørsmål som vil gi deg en bedre ide om hva som skjer i klientens hode.

Prøv følgende spørsmål eller lignende variasjoner for å måle den emosjonelle temperaturen på nettmøtet. Bare sørg for å inkludere pusterom og ikke virke for påtrengende eller desperat:

Prøv å hint mot en avslutning ved å klemme ut en detalj:
"Har du en frist i tankene?"

Gå for et godt gammelt klassisk avsluttende spørsmål som:
"Har jeg gjort nok for å tjene virksomheten din i dag?"

Kast inn en "Lukk bakover" å kvitte seg med eventuelle bekymringer eller uforutsette problemer på en måte som ikke hindrer avtalen i å gå igjennom.

“Hvis vi ga deg produktet til denne prisen, er det noen grunn til at du ikke ville gjøre forretninger med vårt selskap?

La FreeConference.com være videokonferanseplattformen som forbinder deg med potensielle kunder - gratis! Nyt videokonferanse, konferansesamtaler, skjermdeling og en online møterom GRATIS for å gi virksomheten din krystallklar kommunikasjon og et konkurransefortrinn. Oppgrader til a betalt plan og motta enda flere funksjoner for å støtte virksomheten din og avslutte samtaler.