Det er ingen hemmelighet at den globale pandemien gjennom 2020 og 2021 har fremskyndet bruken av videokonferanser over hele verden.
Folk bruker nå Zoom, Microsoft Teams eller andre videokonferanseløsninger til mange forskjellige formål: virtuelle klasserom for barn, nettseminarer, virtuelle møter, fjernarbeid, eller til og med bare for å fange opp med venner.
Når det er sagt, har mange bedrifter begynt å se fordelene med videokonferanser og ønsker å bygge inn videokonferansefunksjonalitet på nettsidene sine.
I dagens digitale æra kan det å legge til videokonferanser på nettstedet, appen eller plattformen din forbedre opplevelsen til besøkende på nettstedet ditt betraktelig, enten det gjelder å tilby sikker toveiskommunikasjon, arrangere vellykkede merkevarearrangementer og mange forskjellige brukstilfeller.
Vurderer du å legge til videokonferanser på nettstedet eller plattformen din, men vet ikke hvor du skal begynne?
Du har kommet til rett sted.
I denne veiledningen vil vi diskutere alt du trenger å vite om å bygge inn videokonferanser på nettstedet eller applikasjonen din og svare på noen viktige spørsmål som:
Og mer.
Uten videre, la oss begynne med en gang.
Vi vet alle at videomarkedsføring ganske enkelt er overalt i dag, men hva haster det med å legge til videokonferanser og andre videofunksjoner på din eksisterende nettside eller applikasjon?
Det er tre grunnleggende bruksområder for å legge til videokonferansefunksjoner til plattformen din:
1. Tilrettelegging for toveiskommunikasjon i sanntid
Dagens forbrukere forventer ganske enkelt responsive og umiddelbare svar fra merker de samhandler med, og om mulig med bare ett trykk eller klikk. I følge a fersk studie av HubSpot, 90 % av nåværende kunder forventer svar innen 10 minutter på spørsmål eller henvendelser, ellers vil de gå videre til konkurrenten din.
Ved å legge til videokonferansefunksjonalitet på nettsiden sin, kan en bedrift legge til rette for en sanntids, umiddelbar måte for kunder å samhandle med nettstedet ditt.
Den toveis, umiddelbare virtuelle kommunikasjonen kan forbedre kundens opplevelse av å samhandle med merkevaren din på flere forskjellige måter:
Vi vet alle som kunde at det er vanskeligere å si nei under et ansikt til ansikt, sanntidstilbud i stedet for tilbud over telefon eller reklame. Vi kan skape den samme effekten via videokonferanser.
2. Aktivere digitale arrangementer for å hjelpe markedsføringstiltakene dine
Legge til videokonferansefunksjonalitet til din nettsted lar bedrifter være vertskap for virtuelle arrangementer av høy kvalitet direkte på deres nettsider eller applikasjoner: webinarer, digitale produktlanseringer, keynotes og til og med fullverdige digitale konferanser og messer. Virtuelle hendelser brukes aktivt i tilknyttede markedsføringsprogrammer og de brukes sammen med nettmøter. Digitale arrangementer og affiliate markedsføring er en match made in heaven. Når du kombinerer disse faktorene, kan du oppnå et bredt spekter av utfall.
Ved å aktivere merkede digitale hendelser på nettstedet ditt, kan virksomheten din skape mye mer integrerte sanntidsopplevelser for kunder, klienter og interne interessenter.
Du kan også utnytte videokonferansefunksjonaliteten til å være vert for "mindre" arrangementer som produktdemoer, deling av kundeanbefalinger, casestudier og så videre.
3. Forbedre intern kommunikasjon
Å legge til videokonferanser på nettstedet, applikasjonen eller plattformen din kan også gi konkrete fordeler for dine interne interessenter.
Dette gjelder spesielt hvis du har eksterne arbeidere i teamet ditt (noe som blir stadig mer vanlig.) Med videokonferanser kan eksterne team føle seg mer knyttet til organisasjonen de jobber i og andre medlemmer i teamet sammenlignet med e-postbasert eller telefon- basert kommunikasjon.
Videokonferanser minimerer også forvirring og feil i overføringer. I e-postbasert eller telefonbasert kommunikasjon kan misforståelser skje til tross for din beste innsats, men i videokommunikasjon kan vi utnytte konteksten av ansiktsuttrykk og kroppsspråk sammen med stemmekommunikasjon.
I det lange løp kan denne forbedrede, mer nøyaktige kommunikasjonen bidra til å forbedre teamets moral og produktivitet.
Det er tre levedyktige løsninger for å legge til videokonferanser på nettstedet eller plattformen din, hver med sine egne fordeler og ulemper.
Men når du velger mellom disse alternativene, handler det til syvende og sist om kostnadene/vanskeligheten ved implementering kontra tilpassbarhet.
De tre alternativene er
1. Bygg løsningen fra bunnen av
Den første tilnærmingen er å bygge videokonferansefunksjonaliteten fra bunnen av, enten på egen hånd, ansette en programvareutvikler eller outsource prosjektet til en frilanser eller et byrå. For å møte de gjeldende standardene som forventes av markedet for en moderne videokonferanseløsning for funksjoner og pålitelighet, er ansettelse eller outsourcing til et erfarent team en nødvendighet.
Dette er alternativet som gir størst frihet når det gjelder tilpasningsmuligheter: du kan designe videokonferansegrensesnittet slik du vil, inkludere så mange merkevareelementer du vil, og legge til alle funksjoner du anser som nødvendige for den eller de tiltenkte brukssakene.
Dette er imidlertid også det alternativet som er det mest utfordrende og det dyreste. Hvis du vet hvor mye det koster å ansette en programvareutvikler, men ikke har et budsjett, ikke undervurder tiden som trengs for å fullføre utviklingsprosessen og teste videokonferanseløsningen til den er klar for lansering.
For ikke å nevne, det vil være løpende kostnader på toppen av utviklingskostnadene på forhånd for å vedlikeholde løsningen, kontinuerlig legge til nye funksjoner for å møte den voksende kundens forventninger, vedlikeholdskostnader ved å være vert for serverne, og sikre påliteligheten til løsningen for å minimere nedetid og fortsett å jobbe med alle nettlesere. Alle disse kan legge seg raskt, noe som gjør løsningen svært kostbar å vedlikeholde.
2. Innbygging av hyllevareløsninger
Det andre alternativet er å bygge inn hyllevare (ferdiglagde) videokonferanseløsninger som Zoom eller Microsoft Teams på nettstedet ditt.
De fleste av de populære videokonferanseløsningene tilbyr SDK-er og/eller API-er for enkelt å bygge inn videokonferansefunksjonaliteten deres på nettstedet eller applikasjonen din. Mange av disse løsningene er svært rimelige og til og med helt gratis.
Dette er det rimeligste alternativet og vanligvis det enkleste å implementere, men også alternativet der du får minst mulig frihet med hensyn til tilpasning og personalisering. Du må holde deg til grensesnittet, designen og funksjonene som tilbys som standard av løsningen du velger.
3. Integrering av API fra en white-label-løsning
I dette alternativet får du det beste fra begge verdener: du kan omgå den langvarige og kostbare utviklingsprosessen med å bygge løsningen din fra bunnen av, men du kan tilpasse videokonferansefunksjonaliteten på nettstedet ditt slik det passer deg.
Callbridge er en hvit-label videokonferanseløsning som lar deg integrere API-en på nettstedet eller applikasjonen din med letthet.
Bare legg til noen få linjer med kode i applikasjonen/nettstedet ditt, så får du de ønskede videokonferansefunksjonene på nettstedet ditt.
Selv om du ikke får den 100 % friheten du ellers ville fått ved å bygge din egen løsning fra bunnen av, med iotum video API, vil du fortsatt få muligheten til å legge til din egen logo, merkevarefargevalg og andre elementer i en eksisterende applikasjon. Iotum tilbyr også tjenesten for å implementere eventuelle skreddersydde funksjoner til API-en i henhold til kundenes forespørsler.
Ved å samarbeide med Iotum kan du enkelt bygge inn Iotums videokonferansefunksjonalitet via API.
Sørg imidlertid for at nettstedet ditt er riktig konfigurert for å sikre at Iotums videokonferansespiller fungerer etter hensikten.
Nettstedskrav for innebygd kode
Når alle kravene er oppfylt, kopierer og limer du inn denne koden på nettstedet ditt:
Du kan legge inn hvilken som helst av Iotums sider med samme kodeformat.
Hvis du vil at brukeren skal være pålogget før de kan se og bruke iframe, kan du bruke SSO-funksjonen, som vi vil diskutere videre nedenfor i denne veiledningen.
Du kan også livestreame Iotums videokonferanser via HLS og HTTPS.
I likhet med å bygge inn møterommet, kan du bygge inn Iotums live stream-spiller via en iframe. Sørg for at iframens attributter tillater autoavspilling og fullskjerm for å sikre at livestream-spilleren fungerer etter hensikten.
Bare kopier og lim inn følgende kode:
Merk: 123456 er tilgangskoden til møterommet som sendes direkte
Som diskutert, integrering av videokonferanse-APIer betyr at du fortsatt vil få litt frihet til å tilpasse videokonferanserommet for å passe merkevarens utseende og preg. Du har også muligheten til å legge til eller fjerne alle funksjoner i videokonferanserommet etter eget ønske.
Du kan tilpasse videokonferanserommet på to hovedmetoder ved å bruke disse URL-parametrene:
navn: streng. Ved å inkludere denne URL-parameteren vil ikke brukere bli bedt om å skrive inn navn.
skip_join: sant/usant. Ved å inkludere denne URL-parameteren vil ikke brukerne bli presentert for valg av video-/lydenhetsdialog. Brukere vil som standard bli med ved å bruke systemets standardmikrofon og kamera.
observatør: sant/usant. Når en bruker blir med i videokonferanserommet med kameraet sitt slått av, vil denne brukeren ikke ha en videoflis vist til andre brukere. Denne brukeren kan fortsatt høre og bli hørt av andre brukere.
mute:mic,kamera. Du kan sende enten 'kamera', 'mikrofon' eller begge 'kamera, mikrofon'. Dette lar deg dempe brukerens kamera eller mikrofon som standard når de blir med i rommet.
visning:galleri, bunnhøyttaler, venstre_sidehøyttaler. Standardvisningen for møter er gallerivisning. Du kan overstyre dette ved å spesifisere 'bottom_speaker' eller 'left_side_speaker'. 'bottom_speaker'
Du kan også tilpasse videokonferanserommet for å skjule eller vise disse UI-kontrollene:
Skjermdeling
Whiteboard
Record
Utgangsvolum
Tekstchat
Deltakere
Demp alle
Møteinfo
innstillinger
Full Screen
Gallerivisning
Tilkoblingskvalitet
Du kan kopiere og lime inn følgende kode for å gjengi videokonferansens iframe i et stripeoppsett som du kan plassere nederst i rommet/applikasjonen; nyttig for sefester, spill eller andre brukstilfeller som krever at det store flertallet av skjermen er viet til applikasjonen:
Med Iotums WebSDk-hendelser kan du administrere og endre hendelser (dvs. webinarer eller videokonferanser) i sanntid for dynamisk å oppdatere brukeropplevelsene deretter.
Påmelding til arrangementer
Hendelsesbehandling
Iotum lar deg også kalle API-handlinger i det lokale konferanserommet i henhold til arrangementets faktiske behov, inkludert å legge til ditt eget brukergrensesnitt ved å bruke WebSDK-handlingene.
Du kan sømløst logge brukere på applikasjonen din uten å vise dem en påloggingsskjerm ved å bruke host_id og login_token_public_key tilgjengelig fra brukerens endepunkter.
Det er viktig å merke seg at endepunktene skal besøkes direkte av brukeren, ikke av serveren din. Det betyr at du ikke trenger å oppgi API-autorisasjonstokenet selv.
For å implementere SSO gjennom en iframe, bruk /auth-endepunktet som src-attributtet til iframen.
Nødvendige parametere
host_id: Kontonummeret til brukeren, hentet fra vertens endepunkter
login_token_public_key: Et vertsspesifikt autorisasjonstoken, hentet fra vertsendepunkter
redirect_url: Hvilken side brukeren skal lande på etter pålogging. Dette kan være dashbordet eller et spesifikt møterom, eller andre nettadresser.
after_call_url (valgfritt): Hvis oppgitt, vil brukeren omdirigere til den oppgitte URL-en etter å ha avsluttet en samtale. Hvis det ikke er innenfor vårt domene, må du oppgi en fullstendig URL (inkludert http:// eller https://)
Eksempel:
Å legge til videokonferanser på nettstedet ditt ved å utnytte API-er fra pålitelige videokonferanseløsninger som Iotum vil tillate deg å få friheten i tilpasning samtidig som du unngår den lange og kostbare prosessen med å bygge en videokonferanseløsning fra bunnen av.
Ovenfor har vi også diskutert hvordan du enkelt kan integrere videokonferansefunksjoner via Iotums API, samt tilpasninger du kan gjøre for å sikre at Iotum-spilleren er på linje med merkevaren din og med optimal funksjonalitet i henhold til dine unike behov.
Opprett FreeConference.com -kontoen din og få tilgang til alt du trenger for at virksomheten eller organisasjonen din skal komme i gang, for eksempel video og Skjermdeling, Ring planlegging, Automatiserte e -postinvitasjoner, påminnelser, Og mer.
