Kundestøtte
Bli med på møtetRegistrer degLogin Bli med på et møteMeld deg påLogg inn 

9 beste alternativer til tastaturet som sparer deg penger

Vil du bruke Dialpads Pro-abonnement? Du må betale 75 dollar i måneden med en gang, siden de tar 25 dollar per bruker med et minimum på tre brukere. Det er før du i det hele tatt begynner å bruke tjenesten!

Dialpad har noen flotte funksjoner, som transkripsjon av telefonsvarer i sanntid og intelligent samtaleruting. Men mange bedrifter synes prisstrukturen deres er for komplisert. Det er fornuftig å se på Dialpad-alternativer som koster mindre. Du kan få de samme eller bedre funksjonene fra konkurrenter til lavere priser. Nextiva tilbyr en oppetidsgaranti på 99.999 %, mens OpenPhone gir deg ubegrenset ringing og tekstmeldinger for bare 15 dollar per bruker i måneden.

Hvorfor betale mer når du kan få de samme funksjonene for mindre? Grasshoppers abonnement starter på 14 dollar i måneden. Vonage koster bare 13.99 dollar per bruker i måneden og inkluderer ubegrensede samtaler til USA, Canada og Puerto Rico. Men først bør du vite hva hvert alternativ kan gjøre for deg. Klar til å se ni Dialpad-alternativer som kan spare deg penger på kommunikasjonskostnader i 2026?

Callbridge

Trenger du en konkurrent til Dialpad uten minimumsforpliktelser? Callbridge kan være svaret for deg, med budsjettvennlige priser og et rikt utvalg av funksjoner.

Callbridge videokonferanser for bedrifter

Callbridge bringer en HD-videokonferanseplattform som kobler sammen team fra hvor som helst. Plattformen kjører på alle større enheter via nettlesere uten nedlastinger. Team kan registrere nye brukere og eksterne deltakere uten tekniske hindringer.

Videokonferansefunksjonene går utover enkle møteverktøy:

  • Skjermdeling med annoteringsverktøy for delte økter
  • Virtuelle bakgrunner for å holde ting profesjonelt
  • Interaktive tavler for visuell idémyldring
  • Opptaksalternativer for å se eller dele senere
  • AI-transkripsjon som lager automatiserte møtenotater

Callbridge skiller seg ut fra Dialpad fordi den er enkel å bruke. Du kan delta i møter fra hvilken som helst enhet, mobil, datamaskin eller nettleser, med et enkelt oppsett. Plattformen fungerer også med fysiske SIP-møterom, som utvider rekkevidden din utover digitale rom.

Teamene får klar lydkvalitet sammen med videofunksjoner. Dette skaper en opplevelse som føles som fysiske møter uten reisekostnader.

Callbridge-priser og bedriftsfunksjoner

Callbridge tilbyr deg fire prisalternativer som passer til ulike forretningsbehov:

Gratis prøveversjon: Flott for testing med møter med 100 deltakere, skjermdeling og enkle funksjoner.

Standardplan: Perfekt for små team med rom med 100 deltakere, ubegrensede lokale oppringingsminutter og kjernefunksjoner som opptak og virtuelle bakgrunner.

Deluxe-plan: Bygget for små/mellomstore bedrifter med plass til 250 deltakere, pluss AI-transkripsjon, bedre sikkerhet og tilpasset merkevarebygging.

Bedriftsplan: Laget for større organisasjoner som trenger 10+ vertskontoer, med rom for 250 deltakere pluss tilpassede oppringte hilsener og premiumstøtte med opplæring.

Enterprise-priser starter på $24.99 per måned per vert med minimum 10 verter. Mindre team kan velge rimeligere planer uten å miste viktige funksjoner.

I motsetning til Dialpads minimum på tre brukere, lar Callbridge deg starte med bare én konto, noe som sparer penger for soloprenører eller små team.

Abonnementet ditt vokser med bedriften din, så du betaler bare for det du bruker. Hvert abonnement inkluderer lyd- og videokonferanser uten tidsbegrensninger.

Callbridge-integrasjoner og sikkerhet

Bedriftseiere bryr seg om sikkerhet når de bytter kommunikasjonsplattform. Callbridge holder møtene dine trygge med beskyttelse i bedriftsklassen og 128-bit krypteringPlattformen legger til flere sikkerhetslag:

Møtelås holder ubudne gjester ute ved å kreve tillatelse for nye deltakere. Sikkerhetskoder gir beskyttelse utover vanlige tilgangskoder. Engangs tilgangskoder oppretter sikre møterom som bare fungerer under planlagte konferansetider.

Callbridge fungerer problemfritt med produktivitetsverktøy som bedrifter allerede bruker:

  • Slack for å forbedre teamsamarbeidet
  • Microsoft Outlook for kalenderadministrasjon
  • Fildelingstjenester for å få tilgang til dokumenter

Disse verktøyene samarbeider for å forbedre arbeidsflytens effektivitet. Du kan legge til tilpasset merkevarebygging for å vise et profesjonelt image under kundemøter.

Blandingen av pris, funksjoner og sikkerhet gjør Callbridge til et sterkt alternativ til Dialpad, spesielt hvis du ønsker fleksibel skalering uten minimumskrav til brukere.

Freeconference

Ser du etter bedre enn minimumskravene for brukere? FreeConferences gratis videokonferanseprogramvare gir deg et helt gratis alternativ til Dialpad uten forpliktelser eller skjulte avgifter. Du kan holde konferansesamtaler med opptil 100 lyddeltakere gjennom denne nettbaserte løsningen uten å bruke noe.

Oversikt over gratisabonnementet til FreeConference

FreeConference-gratisabonnementet skiller seg ut som et av de mest generøse alternativene blant Dialpad-konkurrentene. Her er hva du får gratis:

  • Opptil 100 lyddeltakere per samtale
  • 5–250 videokonferansedeltakere basert på dine behov
  • Maksimal samtalevarighet på 12 timer – lengst blant gratis konferansetjenester
  • HD-kvalitetslyd gir krystallklare samtaler
  • Internasjonal oppringing fra over 17 land over hele verden
  • Ingen kredittkort nødvendig – helt gratis uten overraskelsesgebyrer

FreeConferences tilgjengelighet gjør det til et attraktivt alternativ til Dialpad. Plattformen kjører direkte i nettlesere uten nedlastinger eller installasjoner. Dine nye teammedlemmer og eksterne deltakere vil ikke møte tekniske barrierer.

Betalte abonnementer legger til gratisnumre for USA, Canada, Australia, Singapore og Storbritannia. De fleste små bedrifter og oppstartsbedrifter synes at gratisnivået dekker behovene deres perfekt.

FreeConference-planlegging og skjermdeling

Møteoppsettet er enkelt. Planleggingsverktøyet hjelper deg med å velge datoer, justere tidssoner, invitere deltakere og velge oppringingsnumreDeltakerne dine får automatiske e-postinvitasjoner og påminnelser 15 minutter før samtalene starter.

Skjermdeling Funksjoner som får FreeConference til å skinne. Du kan dele fullskjerm eller et enkelt vindu med ett klikk. Denne funksjonen fungerer rett fra nettleseren din uten ekstra programvare.

«Del skjermen din direkte fra nettleseren din under en gratis telefonkonferanse for mer engasjerende presentasjoner og samarbeid i sanntid. Det er praktisk, og det kreves ingen nedlastinger!»

Flere presentatører kan dele skjermer under samtaler. Dette hjelper team med å samarbeide om:

  • Dokumenter og regneark
  • Presentasjoner og bilder
  • Nettsteder og videoer
  • Designfiler og mockups

Skjermopptak tar opp hele økter for fremtidig referanse. Denne funksjonen er en flott måte å få tak i opplæringsmateriell eller dokumentere viktige diskusjoner på.

FreeConference-proffer for oppstartsbedrifter

FreeConference gir eksepsjonell verdi til kontantfattige oppstartsbedrifter. Her er de viktigste fordelene:

Din oppstartsbedrift sparer penger uten at det går på bekostning av kvaliteten. Gratis telefonkonferanser eliminerer kostnader for typiske konferanseløsninger.

Plattformen vokser sømløst med teamet ditt. Du kan holde møter i alle størrelser, fra raske teamoppdateringer til store presentasjoner. Denne fleksibiliteten støtter virksomheten din gjennom vekstfaser.

Optimalisert kommunikasjon øker produktiviteten. Teamet ditt kobler seg opp umiddelbart fra hvor som helst i stedet for å reise til møter. En kilde bemerker: «Se for deg forskjellen i tid brukt på å reise utenlands til et møte og å ta telefonen».

Raske beslutninger tas raskere med FreeConference. Plattformen kobler sammen viktige interessenter umiddelbart i hastesituasjoner. Denne hastigheten gir oppstartsbedrifter et konkurransefortrinn.

Tjenesten krever minimal teknisk kunnskap. Teammedlemmer med grunnleggende tekniske ferdigheter kan enkelt bli med i samtaler. Team med ulik bakgrunn kommuniserer bedre på denne måten.

Gründere som søker Dialpad-alternativer som beskytter oppstartskapitalen, vil synes FreeConference er attraktivt. Denne løsningen kombinerer enkelhet, funksjonalitet og null kostnadseffektivitet.

Nextiva

Nextiva skiller seg ut som et ledende alternativ til Dialpad med sine budsjettvennlige priser og funksjoner i forretningsklassen. Denne skyplattformen leverer pålitelig tjeneste med et komplett sett med verktøy.

Nextiva-priser og plansammenligning

Selskapets priser starter med deres digitale pakke på 20.00 dollar per bruker i måneden. Små bedrifter vil finne den beste verdien i deres Core-plan på 30.00 dollar per bruker i måneden.

En side-om-side plansammenligning:

Plan Månedlig pris Best For Viktige funksjoner
Digitalt $ 20.00 / bruker Digitalt fokuserte bedrifter Administrasjon av sosiale medier, samlet innboks
Kjerne $ 30.00 / bruker Små bedrifter VoIP, ubegrensede samtaler, SMS, videomøter
Engasjere $ 40.00 / bruker Høyere samtalevolum Gratisnumre, samtaleopptak, chatbot
Power Suite $ 60.00 / bruker Avanserte behov AI-transkripsjon, avansert IVR

Nextiva slår Dialpad på flere måter. Selskapet inkluderer et gratisnummer med alle bedriftstelefonabonnementer, mens Dialpad krever ekstra betaling. Du betaler færre tilleggsavgifter med Nextiva. Alle abonnementene kommer med ubegrenset internettfaks uten ekstra kostnad.

Større selskaper kan velge dedikerte kontaktsenterløsninger som starter på 129.00 dollar per agent i måneden. Disse løsningene fungerer bra for organisasjoner som trenger sofistikerte kommunikasjonssystemer.

Nextiva-samtalekvalitet og oppetid

Kvalitetstelefonsystemer krever bunnsolid pålitelighet. Nextiva leverer en imponerende oppetidsgaranti på 99.999 % på alle abonnementer. Bedriften din vil oppleve mindre enn seks minutters nedetid hvert år.

Selskapet oppnår denne stabiliteten gjennom åtte tilstedeværelsespunkter og datasentre i operatørklassen spredt over nettverket sitt. Kunder rapporterer konsekvent utmerket samtalekvalitet uten avbrudd.

Nextivas pålitelige infrastruktur leverer:

  • HD-talesamtaler på tvers av alle abonnementer
  • Krystallklare videokonferanser
  • Stabil ytelse under maksimal bruk
  • Forbedrede sikkerhetsprotokoller

Bedrifter har ikke råd til tapte anrop som går utover inntektene. Små bedrifter får samme pålitelighet på bedriftsnivå som større, uansett hvilket abonnement de velger.

Nextiva CRM og Microsoft Teams-integrasjon

Microsoft Teams fremmer internt samarbeid i mange bedrifter. Nextiva integreres naturlig med Teams gjennom direkte ruting. Brukere ringer og mottar samtaler rett i Teams-grensesnittet de kjenner godt.

Integrasjonen holder alt ditt:

  • Telefonnummer
  • Konfigurasjoner for anropsruting
  • CRM-integrasjoner
  • Callsenterfunksjonalitet

Teamet ditt trenger ikke ekstra maskinvare eller programvare for å sette opp ting. IT-team kan administrere alt på ett sted uten å kopiere innstillinger – alt fungerer naturlig i Teams.

Nextiva kobler seg til omtrent 20 viktige forretningsapper utover Microsoft. Disse inkluderer Salesforce, Google Workspace, HubSpot, Oracle Sales Cloud, NetSuite, Zoho og Zendesk. Team kan beholde sine nåværende arbeidsflyter samtidig som de legger til kraftige kommunikasjonsverktøy.

Bedrifter som ser etter én komplett løsning vil sette pris på Nextivas innebygde CRM-funksjoner. Systemet hjelper med å spore kundeinteraksjoner og automatisere oppfølginger. Denne innebygde funksjonaliteten hjelper bedrifter med å effektivisere teknologipakken sin.

luftanrop

Leter du etter en funksjonsrik VoIP-løsning som fungerer bedre enn Dialpad? Aircall kan være svaret med sitt skybaserte telefonsystem. Plattformen optimaliserer kundeinteraksjoner gjennom smart ruting, oppdatert dataanalyse og mange integrasjonsalternativer.

Aircall-priser og minimumsbeløp for brukere

Aircalls prissetting følger en modell per lisens med tre nivåer:

  • Viktig informasjon: 30.00 USD/lisens månedlig (faktureres årlig) eller 40.00 USD (faktureres månedlig)
  • Profesjonell: $50.00/lisens månedlig (faktureres årlig) eller $70.00 (faktureres månedlig)
  • Tilpasset: Tilbudsbasert prising for større team

Det største problemet? Du må forplikte deg til minimum antall brukere, 3 lisenser for Essentials- og Professional-abonnementene. Dette betyr en minimumsbetaling på 90 dollar i måneden, selv om du bare trenger én linje. Tilpassede abonnementer krever et betydelig antall på 25 lisenser.

Regningen din kan vokse raskt med disse ekstra kostnadene:

  • Ekstra telefonnumre koster 6.00 dollar per nummer i måneden
  • AI-funksjoner som samtalesammendrag og sentimentanalyse koster $9.00/lisens per måned
  • Avansert analyse legg til $15.00/lisens månedlig

Til tross for disse kostnadene inkluderer alle planer ubegrensede samtaler til USA og Canada pluss kjernefunksjoner som IVR og samtaleopptak.

Aircall-strømoppringing og samtaleruting

Salgsteam kan forbedre effektiviteten med Aircalls Power Dialer. Team kan sette sammen nummerlister og ringe gjennom dem med ett klikk, noe som sparer opptil to minutter per samtale.

Systemet håndterer disse oppgavene automatisk:

  • Finner telefonnumre på potensielle kunders nettsider
  • Setter dem i samtalekøen din
  • Oppdaterer CRM-kontaktene dine

«Skjermvinduer» viser kundedata før samtaler starter. Dette gir agenter verdifull kontekst uten manuelle søk.

Aircalls visuelle editor for å bygge samtaleflyter gjør at den skiller seg ut blant alternativer til tastaturet. Smart flyt-editoren tilbyr:

  1. Flernivå IVR-funksjoner som kobler kunder med relevante team
  2. Tids- og datobasert ruting som holder servicekvaliteten høy i ferier og etter arbeidstid
  3. Smart ruting som skaper individspesifikke opplevelser basert på CRM-data

Aircall CRM-integrasjoner og -analyse

Aircall kobler seg til over 100 forretningsverktøy. Disse tilkoblingene skaper uavbrutte arbeidsflyter mellom telefonsystemet ditt og:

CRM -plattform Integrasjonsfordeler
Salesforce Ring/motta anrop direkte i Salesforce
HubSpot Logger automatisk samtaler i kontakt-, firma- og avtaleoppføringer
Zendesk Oppretter billetter fra samtaler og talemeldinger
Microsoft Dynamics Skjermbilde med kundedata

Team som er avhengige av evidensbaserte beslutninger vil sette pris på Aircalls analysedashboards. Standardpakken sporer:

  • Trender innen kundekommunikasjon
  • Teamets produktivitet
  • Samtaleaktivitet i hele organisasjonen

Analytics+ ($15/lisens per måned) tilbyr dypere innsikt med varmekart, interaktive rapporter og datadetaljer.

Salgsledere får en unik funksjon: Topplister sporer representantproduktivitet og samtaleresultater. Dette gjør det enkelt å identifisere topputøvere og måle dem mot teamstandarder.

Aircall endte opp som en sterk konkurrent innen oppringingssystemer med sitt omfattende funksjonssett. Minimumslisenskrav og tilleggskostnader kan imidlertid være et problem for budsjettbevisste bedrifter.

8x8

8x8 skiller seg ut blant alternativene til dialpad med sine bemerkelsesverdige internasjonale muligheter og sikre rammeverk. Denne skybaserte kommunikasjonsplattformen er langt fra begrenset til standard VoIP-tjenester.

Funksjoner for internasjonale 8x8-anrop

8x8 utkonkurrerer de fleste konkurrentene innen oppringingstastatur gjennom sin enorme globale rekkevidde. X4-abonnementet på høyere nivå gir deg ubegrensede ringinger til 48 land. Du kan ringe til Argentina, Australia, Kina, Japan, Russland og Storbritannia. Abonnementer på lavere nivå gir også solid dekning:

  • X2-abonnement: Ubegrenset ringing innenfor 14 land
  • X3-abonnement: Ubegrenset ringing innenfor 32 land
  • X4/X5/X6/X7/X8-abonnementer: Ubegrenset ringing innenfor 48 land

Team spredt over hele verden kan bruke lokale telefonnumre i over 100 land. PSTN-erstatningstjenestene fungerer i mer enn 50 land, og gir utenlandske team tilgang til lokale nummeroppringere og nødnumre.

Det er enkelt å sette opp internasjonale samtaler. Administrasjonskonsollen lar administratorer aktivere internasjonale oppringinger med bare noen få klikk. Brukere kan deretter ringe fra bordtelefonene sine eller 8x8 Work Desktop- og mobilappene.

8x8-prissetting og kontaktsenterverktøy

8x8 gikk over til tilbudsbasert prising, så du må kontakte salgsavdelingen for å få spesifikke priser. De tidligere UCaaS-planene deres så slik ut:

Plan Tidligere pris Best For Viktige funksjoner
X2 $24/bruker/måned (årlig) Enkle behov Ubegrenset ringing til 14 land
X4 $44/bruker/måned (årlig) Globale team Ubegrenset ringing til 48 land

Kontaktsenterløsningen kommer med tre ekstra nivåer (X6, X7, X8) som har spesialiserte funksjoner. X8-abonnementet kostet tidligere rundt $140/bruker/måned.

Kontaktsenterløsningen har disse kraftige verktøyene:

  • Omnikanalruting som forbinder kunder på tvers av tale- og digitale kanaler
  • AI-drevne selvbetjeningsalternativer
  • Samlet arbeidsområde for agenter
  • Analyse av ledere og samtalehåndtering
  • Sikre betalingshåndteringsmuligheter

Du kan kombinere planer basert på hva hver avdeling trenger. Dette hjelper deg med å optimalisere kostnadene ved kun å betale for nødvendige verktøy.

8x8-sikkerhet og samsvar

8x8s sikkerhetssertifiseringer og samsvarsstandarder er imponerende:

  • HIPAA-samsvar med forretningspartneravtaler
  • ISO 27001:2022- og ISO 27017:2015-sertifiseringer
  • SOC 2-beskyttelse vurdert mot NIST 800-53 R5
  • STIR/SHAKEN-samsvar for kallesignalisering
  • PCI-DSS-validering for betalingskortsikkerhet
  • GDPR-samsvar for EUs databeskyttelse

Plattformen kjører på 15 datasentre pluss flere offentlige skyinstanser, med en oppetidsgaranti på 99.999 %. Dette betyr mindre enn seks minutter med potensiell nedetid hvert år.

8x8s sikkerhetstiltak går utover sertifiseringer:

  • Programvarekoden gjennomgår strenge sikkerhetsstresstester
  • HackerOne administrerer ansvarlig avsløring og bug bounty-programmer
  • Geografisk spredte datasentre eliminerer enkeltstående feilpunkter
  • Forretningskontinuitet gjennom automatisk og transparent failover

Plattformen oppnår en oppetid på 99.9983 % for behandling av kjerneanropsflyt.

Til tross for dette, liker kanskje ikke budsjettbevisste kunder overgangen til skjulte priser i 8x8. GetApp-brukere sier at Dialpad er enklere å bruke og sette opp enn 8x8.

Organisasjoner som verdsetter global rekkevidde, sikkerhetssamsvar og pålitelighet fremfor alt, vil finne 8x8 som et sterkt alternativ til dialpad. De avanserte internasjonale funksjonene gjør det perfekt for bedrifter som jobber i flere land.

Ringcentral

RingCentral tilbyr skybaserte kommunikasjonsmuligheter med omfattende gratisnummerfunksjoner til bedrifter som ser etter alternativer til tastaturet. Plattformen kombinerer telefon-, meldings- og videofunksjoner i én enkelt løsning.

RingCentral-priser og gratisminutter

RingCentrals prisstruktur kommer i tre nivåer:

Plan Pris (årlig) Gratis minutter Viktige funksjoner
Kjerne $ 20.00 / bruker / måned 100 minutter Ubegrensede samtaler, teammeldinger
Avansert $ 25.00 / bruker / måned 1,000 minutter Samtaleopptak, analyse
Ultra $ 35.00 / bruker / måned 10,000 minutter Ubegrenset lagring, 200 videodeltakere

Kjerneabonnementet koster 20 dollar per bruker i måneden med årlig fakturering. Brukere kan oppgradere til avansert nivå for 25 dollar per bruker i måneden, som inkluderer 1,000 gratis minutter. Ultra-abonnementet for 35 dollar i måneden gir deg 10 000 gratis minutter.

Med RingCentral kan du velge gratisnumre med tilpassede prefikser som 800 eller spesialnumre som samsvarer med firmanavnet ditt. Systemet legger automatisk til ekstra minutter, slik at tjenesten din aldri stopper.

RingCentrals grenser for samtaleopptak og lagring

Hvert abonnement tilbyr forskjellige opptaksfunksjoner. RingCentral gir opptaksmuligheter til alle, men det gjelder noen begrensninger. Ultra-abonnementet lagrer opptak utover standardperioden på 90 dager.

Her er lagringsgrensene:

  • Hver konto kan lagre 100 000 automatiske samtaleopptak
  • Brukere får 200 samtaleopptak på forespørsel hver
  • Anropslogger forblir tilgjengelige i 12 måneder
  • Fakser lagres i 30 dager
  • Brukere kan beholde 5,000 tekstmeldinger per konto
  • Hver brukers talepostkasse inneholder 200 uleste meldinger

Brukere kan opprette tilpassede opptakshilsener via Innstillinger, deretter Telefon → Generelt → Innstillinger for internnummer, og tilpasse hilsenen sin i delen Avspilling, hilsen og ventemusikk.

RingCentral-integrasjoner og administrasjonsverktøy

RingCentral fungerer med mer enn 300 tredjepartsapper, noe som gjør det til et sterkt alternativ til dialpad. Du finner tilkoblinger til populære CRM-er som Salesforce, produktivitetsverktøy og detaljhandelsapplikasjoner.

Administratorer kan bruke spesialiserte verktøy som:

  • Flernivå automatisk svarer for å dirigere anrop
  • Skybasert sentralbord som fungerer med forretningsapper
  • Tabeller du kan tilpasse med enkel navigering
  • Alternativer for å tilbakestille koder for konferansevert og deltaker
  • Verktøy for å fange opp forfalskede anrops-IDer og redusere antall automatiske anrop

RingCentral beskytter dataene dine med syv sikkerhetslag samtidig som den sørger for at virksomheten din går knirkefritt. Ledere kan lære om teamets ytelse gjennom detaljerte analyser og tilpassbare dashbord.

RingCentrals pakker skiller seg ut fra Dialpad ved å inkludere internettfaks, samtaleopptak og ekstra lokale/gratisnumre uten at det blir dyrt med tillegg.

OpenPhone

Små bedrifter som ser etter skybaserte alternativer til tastaturet vil elske OpenPhones samarbeidsfunksjoner for team. Plattformen er vert for tale- og tekstsamtaler i digitale «arbeidsområder» der team kan samarbeide problemfritt.

OpenPhone delt innboks og teamsamarbeid

OpenPhones delte innboksfunksjoner gjør at den skiller seg ut blant konkurrentene innen oppringingstastatur. Team får et dedikert arbeidsområde for hvert telefonnummer. De kan se alle sine interaksjoner, samtaler, tekstmeldinger, talemeldinger og opptak i én kronologisk tråd. Teamet ditt trenger ikke lenger å bytte mellom apper for å administrere kundekommunikasjon.

Teammedlemmer kan bruke interne tråder til å:

  • Legg til kommentarer i spesifikke kundesamtaler
  • Få raske svar ved å merke lagkamerater med @-symbolet
  • Del informasjon privat uten kundens synlighet

Funksjonen «innboksvisning» viser hvem som har sett hver samtale. Ledere kan enkelt spore om noe trenger oppmerksomhet. Systemets delte kontakter og notater gir alle umiddelbar tilgang til kundeinformasjon.

OpenPhone AI-funksjoner og samtalesammendrag

OpenPhones kunstige intelligens gjør arbeidet etter samtaler mye enklere. Systemet oppretter disse automatisk etter hver samtale:

  1. Sammendrag som fremhever viktige punkter
  2. Tydelige neste steg for å unngå forvirring
  3. Fullstendige søkbare transkripsjoner med tidsstempler

Team kan gjennomgå dusinvis av samtaler på få minutter med disse AI-funksjonene. Ingen viktige detaljer fra tidligere samtaler vil glippe gjennom nålene, selv med høye samtalevolumer.

Ja, OpenPhone har lagt til «Sona», en AI-agent som tar imot samtaler når teamet ditt ikke er tilgjengelig. Den samler inn kundeinformasjon og håndterer grunnleggende spørsmål.

OpenPhone-priser og SMS-funksjoner

OpenPhone kommer med tre rimelige abonnementer, noe som gjør det til et budsjettvennlig alternativ til tastaturet:

Plan Årlig pris Viktige funksjoner
Starter $ 15 / bruker / måned Ubegrenset ringing/meldinger, delte numre
$ 23 / bruker / måned AI-sammendrag, telefonmenyer, analyser
Skala Custom AI-anropsmerker, prioritert støtte

Alle abonnementer inkluderer ubegrenset SMS/MMS-meldinger til amerikanske og kanadiske numre. Innboksen på nummeret ditt holder alle meldinger, videoer, GIF-er og PDF-er organisert. Plattformen inkluderer automatiske svar, planlagte meldinger og utdrag for raske svar på vanlige spørsmål.

OpenPhone kobler seg til HubSpot, Slack, Salesforce og Zapier, men tilbyr færre integrasjoner enn noen konkurrenter. Dialpads integrasjonsalternativer er mer begrensede i sammenligning.

Gå til koble til

Leter du etter et bedre alternativ til Dialpad? GoTo Connect kan være svaret. Denne plattformen kombinerer skytelefoni, videokonferanser og meldingsfunksjoner i én samlet løsning.

GoTo Connect-priser og kontaktsenterfunksjoner

Plattformen tilbyr tre prisnivåer basert på hva du trenger:

Plan Månedlig kostnad Viktige funksjoner
Basic $ 27.00 / bruker Begrenset telefonsystem, meldinger, enkel video
standard $ 30.00 / bruker Full tale, video, meldinger, 1,000 gratisminutter
Enterprise Tilpasset pris Kontakt salg for tilbud

En distribuert skyarkitektur hjelper GoTo Connect med å opprettholde 99.999 % oppetid. Kontaktsenteret stråler med kraftige funksjoner som:

  • AI-drevet sentimentanalyse som oppdager kundenes følelser
  • Smarte tilbakeringingskøer som reduserer ventetider
  • Lytte-/hviskemoduser for å hjelpe veiledere med å veilede
  • Visuell dra-og-slipp-redigeringsprogram for oppringingsplaner

Plattformens dedikerte team hjelper deg med å sette opp telefonsystemet ditt med hvilken som helst plan du velger.

GoTo Connect CRM-integrasjoner

Plattformen kobles sømløst til mange forretningssystemer. Populære integrasjoner inkluderer:

Slack – Håndter talemeldinger, administrer samtalekøer og bygg køgrupper direkte i Slack.

Salesforce – Koble sammen potensielle kunder fra samtaler med både klassisk og Lightning-versjoner.

Zendesk – Tilpassede arbeidsflyter holder deg tilkoblet gjennom Zendesk-integrasjonen.

Innebygde AI-funksjoner transkriberer og oppsummerer samtaler, og deler deretter notater automatisk på tvers av appene dine. Dette skaper enhetlige kundedata på tvers av avdelinger og fremskynder oppfølging.

Begrensninger for gratisnummer og SMS hos GoTo Connect

Hver nye konto starter med 1,000 samlede gratisminutter per måned. Ytterligere minutter koster 0.04 dollar per minutt når du har brukt opp det inkluderte beløpet.

SMS-funksjonen har spesifikke begrensninger. Tekstmeldinger fungerer bare i USA, Canada, Storbritannia og Australia. Du trenger:

  • Et tekstmeldingsaktivert nummer til 15.50 dollar i måneden
  • Et engangs aktiveringsgebyr på 15.50 dollar
  • Registrering av SMS-operatør for samsvar med anti-spam-regler
  • Kunnskap om begrensede innholdstyper som gambling og finansielle tjenester

SMS-kvoten din koster 0.05 dollar per kreditt når den er brukt opp.

Zoom telefon

Zoom har utviklet seg til mer enn videomøter. Telefontjenesten deres tilbyr nå konkurransedyktige VoIP-funksjoner som gjør det til et verdig alternativ til et telefontastatur som bedrifter kan stole på.

Prisnivåer for Zoom Phone

Zoom Phone gir deg tre prisalternativer som passer dine behov:

Plan Pris Viktige funksjoner
metered $ 10.00 / bruker / måned Ubegrensede innenlandssamtaler
Ubegrenset USA/Canada $ 15.00 / bruker / måned Ubegrensede samtaler til USA/Canada, internasjonalt med avgiftsmåler
Globalt utvalg $ 18.58 / bruker / måned Ubegrenset ringing innenfor ett av 48 land

Zoom Phone skiller seg ut fra Dialpad ved å tilby mer fleksible priser for innenlands- og internasjonal taleanrop. Plattformen lar deg pakke tjenester som Zoom Phone+Workplace Pro Plus til 21.00 dollar/bruker/måned, som kombinerer ubegrenset ringing med omfattende møtefunksjoner.

Zoom-telefon for hybridteam

Team som deler tiden sin mellom kontor- og fjernarbeid vil oppdage at Zoom Phones enhetlige plattform effektiviserer kommunikasjonen deres. Plattformen utkonkurrerer andre konkurrenter innen oppringingstastatur i hybride arbeidsmiljøer ved å tilby:

  • Ett klikks overgang fra telefonsamtaler til videomøter
  • Samme plattformopplevelse på tvers av mobil-, skrivebords- og nettleserapplikasjoner
  • Integrasjon med Microsoft Teams gjennom Zoom Phone for Microsoft Teams

Systemet er spesielt effektivt når man har distribuerte arbeidsstyrker som trenger konsistent kommunikasjonskvalitet uansett hvor de befinner seg. Brukerne setter pris på det tilgjengelige grensesnittet som reduserer onboarding-tiden.

Samtalekvalitet og -støtte fra Zoom Phone

Zoom Phone leverer eksepsjonell HD-samtalekvalitet på tvers av alle abonnementer. Administratorer kan bruke det innebygde Quality of Service (QoS)-dashbordet til å:

  • Overvåk den generelle samtalekvaliteten
  • Filtrer data etter hvilken som helst utvidelse
  • Identifiser problemer med bestemte brukere eller enheter

Plattformen inkluderer feilsøkingsverktøy som Network Connectivity Tool, som kjører diagnostiske tester på tilkoblingsproblemer. Brukere får live chat og telefonstøtte døgnet rundt på alle abonnementer, i tillegg til selvbetjeningsressurser.

AI Companion for Zoom Phone lager sammendrag etter samtaler og henter automatisk ut oppgaver fra talemeldinger, noe som reduserer oppfølgingstiden betydelig. Samtaleopptaksfunksjonene bidrar til å lagre interaksjoner som team kan bruke til kvalitetssikring og opplæring.

Konklusjon

En detaljert titt på disse ni alternativene til Dialpad viser at du kan få kvalitetskommunikasjon for bedrifter uten å bruke over 75 dollar hver måned. FreeConference er et budsjettvennlig alternativ som lar deg holde konferansesamtaler med opptil 100 lyddeltakere helt gratis. Bedriften din kan spare tusenvis av dollar årlig samtidig som du får HD-lydkvalitet og enkel nettlesertilgang.

Callbridge gir deg utrolig fleksibilitet uten minimumskrav til brukere, noe som gjør det perfekt for enkeltstående bedriftseiere og team i vekst. Det gir sikkerhet på bedriftsnivå og integreres problemfritt med andre verktøy – akkurat som Dialpad, men koster mye mindre.

Hvert alternativ gir unike fordeler. Nextiva garanterer 99.999 % driftssikkerhet. OpenPhone koster bare $15 per bruker i måneden og inkluderer flotte funksjoner for teamarbeidsplass. 8x8 kan være det beste alternativet for internasjonale samtaler til 48 land. RingCentral inkluderer generøse pakker med gratis minutter.

Dine spesifikke krav bør styre valget ditt. FreeConference eliminerer alle kostnader hvis budsjettet er din prioritet. Callbridge gir deg sikkerhetsfunksjoner i toppklasse. OpenPhone og GoTo Connect tilbyr AI-funksjoner til rimelige priser.

Pengene du sparer på disse kommunikasjonsverktøyene kan støtte andre viktige deler av virksomheten din. Disse alternativene matcher eller overgår Dialpads funksjoner til lavere priser. Bytt nå for å redusere kommunikasjonskostnadene dine samtidig som du utvider mulighetene dine.

Arranger en gratis konferansesamtale eller videokonferanse, starter nå!

Opprett FreeConference.com -kontoen din og få tilgang til alt du trenger for at virksomheten eller organisasjonen din skal komme i gang, for eksempel video og Skjermdeling, Ring planlegging, Automatiserte e -postinvitasjoner, påminnelser, Og mer.

REGISTRER DEG NÅ
krysse
Personvernoversikt

Denne nettsiden bruker informasjonskapsler slik at vi kan gi deg en best mulig brukeropplevelse. Informasjonskapsler lagres i nettleseren din og utfører funksjoner som å gjenkjenne deg når du kommer tilbake til nettstedet vårt og hjelpe teamet vårt med å forstå hvilke deler av nettstedet du synes er mest interessant og nyttig. Se vår Personvernerklæring for mer informasjon.

FreeConference.com selger ikke (slik "selge" tradisjonelt er definert) dine personlige opplysninger.

Det vil si at vi ikke gir ditt navn, e -postadresse eller annen personlig identifiserbar informasjon til tredjeparter i bytte mot penger.

Men i henhold til California lov kan deling av informasjon for reklameformål betraktes som et "salg" av "personlig informasjon". Hvis du har besøkt nettstedet vårt i løpet av de siste 12 månedene og du har sett annonser, kan det i henhold til California lov være personopplysninger om deg som har blitt "solgt" til våre annonsepartnere. Innbyggere i California har rett til å velge bort "salg" av personlig informasjon, og vi har gjort det enkelt for alle å stoppe informasjonsoverføringer som kan betraktes som et slikt "salg". For å gjøre dette må du deaktivere informasjonskapsler for informasjonskapsler i denne modellen.