Cara Menambah Persidangan Video pada Tapak Web Anda

Bukan rahsia lagi bahawa pandemik global sepanjang 2020 dan 2021 telah mempercepatkan penggunaan persidangan video di seluruh dunia.

Orang ramai kini menggunakan Zoom, Microsoft Teams atau penyelesaian persidangan video lain untuk pelbagai tujuan: bilik darjah maya untuk kanak-kanak, webinar, mesyuarat maya, kerja jauh atau hanya untuk bertemu rakan.

Dengan itu, banyak perniagaan telah mula melihat faedah persidangan video dan sedang mencari untuk membenamkan fungsi persidangan video pada tapak web mereka.

Dalam era digital hari ini, menambahkan persidangan video pada tapak web, apl atau platform anda boleh meningkatkan pengalaman pelawat tapak web anda dengan ketara, sama ada dalam menyediakan komunikasi dua hala yang selamat, menganjurkan acara berjenama yang berjaya dan banyak kes penggunaan yang berbeza.

Berfikir tentang menambahkan persidangan video pada tapak web atau platform anda tetapi tidak tahu dari mana untuk bermula?

Anda telah datang ke tempat yang betul.

Dalam panduan ini, kami akan membincangkan semua yang anda perlu tahu tentang membenamkan persidangan video ke tapak web atau aplikasi anda dan menjawab beberapa soalan penting seperti:

• Apakah keperluan mendesak untuk menambahkan persidangan video pada perniagaan anda?
• Bagaimanakah persidangan video boleh meningkatkan komunikasi dalaman dan pengalaman pelanggan?
• Apakah kebimbangan keselamatan dalam menambahkan persidangan video pada platform anda?
• Seberapa sukar untuk menambah persidangan video? Apakah pilihan kita?

Dan banyak lagi.

Tanpa berlengah lagi, mari kita mulakan dengan segera.

Mengapa Tambahkan Persidangan Video pada Tapak Web Anda?

Kita semua tahu bahawa pemasaran video ada di mana-mana pada masa kini, tetapi apakah keperluan mendesak untuk menambah persidangan video dan ciri video lain pada tapak web atau aplikasi sedia ada anda?

Terdapat tiga kes penggunaan asas untuk menambahkan ciri persidangan video pada platform anda:

1. Memudahkan komunikasi dua hala masa nyata

Pengguna hari ini hanya mengharapkan jawapan responsif dan segera daripada jenama yang mereka berinteraksi, dan jika boleh, dengan hanya satu ketik atau klik. Menurut a kajian terbaru oleh HubSpot, 90% daripada pelanggan semasa mengharapkan jawapan dalam masa 10 minit kepada soalan atau pertanyaan mereka, atau mereka akan beralih kepada pesaing anda.

Dengan menambahkan fungsi persidangan video pada tapak webnya, perniagaan boleh memudahkan cara masa nyata dan segera untuk pelanggan berinteraksi dengan tapak web anda.

Komunikasi maya dua hala serta-merta boleh meningkatkan pengalaman pelanggan dalam berinteraksi dengan jenama anda dalam beberapa cara berbeza:

• Menghapuskan salah faham dan kesilapan dalam memahami keperluan pelanggan anda dan titik kesakitan. Memahami pelanggan anda dengan lebih baik adalah kunci untuk menarik mereka untuk membeli (dan membeli lebih banyak) daripada anda.
• Membolehkan hubungan manusia yang lebih baik dengan pelanggan.
• Memberi peluang yang lebih baik untuk perniagaan anda untuk mendidik pelanggan tentang nilai jenama/produk/perkhidmatan anda.

Kita semua tahu sebagai pelanggan bahawa lebih sukar untuk mengatakan tidak semasa tawaran bersemuka, masa nyata berbanding tawaran melalui telefon atau pengiklanan. Kita boleh mencipta kesan yang sama melalui persidangan video.

2. Mendayakan acara digital untuk membantu usaha pemasaran anda

Menambah fungsi persidangan video pada anda laman web membolehkan perniagaan menganjurkan acara maya berkualiti tinggi secara langsung di tapak web atau aplikasi mereka: webinar, pelancaran produk digital, ucaptama, malah persidangan digital dan pameran perdagangan yang lengkap. Acara maya digunakan secara aktif dalam program pemasaran gabungan dan ia digunakan bersama mesyuarat dalam talian. Acara digital dan pemasaran ahli gabungan adalah perlawanan yang dibuat di syurga. Apabila anda menggabungkan faktor ini bersama-sama, anda boleh mencapai pelbagai hasil.

Dengan mendayakan acara digital berjenama di tapak web anda, perniagaan anda boleh mencipta pengalaman masa nyata yang lebih bersepadu untuk pelanggan, pelanggan dan pihak berkepentingan dalaman.

Anda juga boleh memanfaatkan fungsi persidangan video untuk menganjurkan acara "lebih kecil" seperti demo produk, berkongsi testimoni pelanggan, kajian kes dan sebagainya.

3. Meningkatkan komunikasi dalaman

Menambahkan persidangan video pada tapak web, aplikasi atau platform anda juga boleh memberikan manfaat ketara untuk pihak berkepentingan dalaman anda.

Ini benar terutamanya jika anda mempunyai pekerja jauh dalam pasukan anda (yang menjadi semakin biasa.) Dengan persidangan video, pasukan jauh boleh berasa lebih berhubung dengan organisasi tempat mereka bekerja dan ahli lain dalam pasukan berbanding dengan berasaskan e-mel atau telefon- komunikasi berasaskan.

Persidangan video juga meminimumkan kekeliruan dan ralat dalam penghantaran. Dalam komunikasi berasaskan e-mel atau berasaskan telefon, perselisihan faham boleh berlaku walaupun usaha terbaik anda, tetapi dalam komunikasi video, kami boleh memanfaatkan konteks ekspresi muka dan bahasa badan bersama-sama dengan komunikasi suara.

Dalam jangka panjang, komunikasi yang lebih baik dan lebih tepat ini boleh membantu meningkatkan semangat dan produktiviti pasukan.

Cara Persidangan Video Laman Web Berfungsi

Terdapat tiga penyelesaian yang berdaya maju untuk menambahkan persidangan video ke tapak web atau platform anda, masing-masing mempunyai kebaikan dan keburukan tersendiri.

Walau bagaimanapun, dalam memilih antara pilihan ini, akhirnya, ia adalah mengenai kos/kesukaran pelaksanaan berbanding kebolehsesuaian.

Tiga pilihan tersebut adalah

1. Membina penyelesaian anda dari awal

Pendekatan pertama ialah membina fungsi persidangan video dari awal, sama ada anda sendiri, mengupah pembangun perisian, atau menyumber luar projek kepada pekerja bebas atau agensi. Untuk memenuhi piawaian semasa yang diharapkan oleh pasaran untuk penyelesaian persidangan video moden untuk ciri dan kebolehpercayaan, pengambilan atau penyumberan luar kepada pasukan berpengalaman adalah satu keperluan.

Ini ialah pilihan yang memberikan kebebasan paling banyak berkenaan kebolehubahsuaian: anda boleh mereka bentuk antara muka persidangan video mengikut kesesuaian yang anda fikirkan, sertakan seberapa banyak elemen penjenamaan yang anda mahu dan tambahkan sebarang ciri yang anda anggap perlu untuk kes penggunaan yang dimaksudkan.

Walau bagaimanapun, ini juga merupakan pilihan yang paling mencabar dan paling mahal. Jika anda tahu berapa kos untuk mengupah pembangun perisian, tetapi tidak mempunyai belanjawan, jangan memandang rendah masa yang diperlukan untuk menyelesaikan proses pembangunan dan menguji penyelesaian persidangan video sehingga ia sedia untuk dilancarkan.

Apatah lagi, akan ada kos berterusan di samping kos pembangunan pendahuluan untuk mengekalkan penyelesaian, menambah ciri baharu secara berterusan untuk memenuhi jangkaan pelanggan yang semakin meningkat, mengekalkan kos pengehosan pelayan, dan memastikan kebolehpercayaan penyelesaian untuk meminimumkan masa henti dan teruskan bekerja dengan semua penyemak imbas. Semua ini boleh ditambah dengan cepat, menjadikan penyelesaiannya sangat mahal untuk diselenggara.

2. Membenamkan penyelesaian luar biasa

Pilihan kedua ialah untuk membenamkan penyelesaian persidangan video di luar rak (siap sedia) seperti Zoom atau Microsoft Teams di tapak web anda.

Kebanyakan penyelesaian persidangan video yang popular menawarkan SDK dan/atau API untuk membenamkan fungsi persidangan video mereka dengan mudah ke tapak web atau aplikasi anda. Kebanyakan penyelesaian ini sangat berpatutan dan bahkan percuma.

Ini ialah pilihan yang paling berpatutan dan lazimnya paling mudah untuk dilaksanakan, tetapi juga pilihan di mana anda akan mendapat kebebasan paling sedikit berkenaan kebolehsuaian dan pemperibadian. Anda perlu kekal dengan antara muka, reka bentuk dan ciri yang ditawarkan secara lalai oleh penyelesaian pilihan anda.

3. Mengintegrasikan API daripada penyelesaian label putih

Dalam pilihan ini, anda akan mendapat yang terbaik daripada kedua-dua dunia: anda boleh memintas proses pembangunan yang panjang dan mahal untuk membina penyelesaian anda dari awal, tetapi anda boleh menyesuaikan fungsi persidangan video di tapak web anda mengikut kesesuaian anda.

Callbridge ialah penyelesaian persidangan video berlabel putih yang membolehkan anda menyepadukan APInya ke dalam tapak web atau aplikasi anda dengan mudah.

Hanya tambahkan beberapa baris kod pada aplikasi/tapak web anda, dan anda akan mendapat ciri persidangan video yang anda inginkan di tapak web anda.

Walaupun anda tidak akan mendapat kebebasan 100% yang anda perolehi dalam membina penyelesaian anda sendiri dari awal, dengan API video iotum, anda masih akan mendapat keupayaan untuk menambah logo anda sendiri, skema warna jenama dan elemen lain pada aplikasi sedia ada. Iotum juga menyediakan perkhidmatan untuk melaksanakan sebarang ciri disesuaikan tersuai kepada API mengikut permintaan pelanggan.

Cara Menambah Persidangan Video ke Laman Web Anda melalui API Iotum

Dengan bekerjasama dengan Iotum, anda boleh membenamkan fungsi persidangan video Iotum dengan mudah melalui API.

Walau bagaimanapun, pastikan tapak web anda dikonfigurasikan dengan betul untuk memastikan pemain persidangan video Iotum berfungsi seperti yang dimaksudkan.

Keperluan Laman Web untuk Kod Terbenam

• Anda boleh membenamkan mana-mana halaman yang boleh dilihat di Iotum ke dalam tapak web atau aplikasi web anda menggunakan iframe. Pastikan anda menetapkan parameter src iframe kepada URL bilik mesyuarat.
• Pastikan iframe mempunyai fungsi kamera dan mikrofon yang dibenarkan dan ditetapkan kepada skrin penuh.
• Halaman atau halaman hos mesti mempunyai sijil SSL yang sah untuk iframe Iotum berfungsi dengan betul dalam Chrome.
• Dalam Internet Explorer atau Edge, jika iframe berada dalam iframe lain (lebih daripada satu tahap secara mendalam), semua nenek moyang iframe Iotum mesti dimiliki oleh hos yang sama.

Setelah semua keperluan telah dipenuhi, hanya salin dan tampal kod ini pada tapak web anda:

Anda boleh membenamkan mana-mana halaman Iotum dengan format kod yang sama.

Jika anda ingin pengguna dilog masuk sebelum mereka boleh melihat dan menggunakan iframe, anda boleh menggunakan fungsi SSO, kerana kami akan membincangkan lebih lanjut di bawah dalam panduan ini.

Membenamkan pemain strim langsung Iotum

Anda juga boleh menstrim langsung persidangan video Iotum melalui HLS dan HTTPS.

Sama seperti membenamkan bilik mesyuarat, anda boleh membenamkan pemain strim langsung Iotum melalui iframe. Pastikan atribut iframe membenarkan automain dan skrin penuh untuk memastikan pemain strim langsung berfungsi seperti yang dimaksudkan.

Hanya salin dan tampal kod berikut:

Nota: 123456 ialah kod akses bilik mesyuarat yang distrim langsung

Sesuaikan Bilik Persidangan Video Iotum

Seperti yang dibincangkan, menyepadukan API persidangan video bermakna anda masih mendapat sedikit kebebasan dalam menyesuaikan bilik persidangan video agar sesuai dengan rupa dan rasa jenama anda. Anda juga mempunyai keupayaan untuk menambah atau mengalih keluar sebarang ciri pada bilik persidangan video mengikut kesesuaian anda.

Anda boleh menyesuaikan bilik persidangan video dalam dua kaedah utama menggunakan parameter URL ini:

nama: rentetan. Dengan memasukkan parameter URL ini, pengguna tidak akan digesa untuk memasukkan nama mereka.
skip_join: benar/salah. Dengan memasukkan parameter URL ini, pengguna tidak akan dipaparkan dengan dialog pemilihan peranti video/audio. Pengguna, secara lalai, akan menyertai menggunakan mikrofon dan kamera lalai sistem mereka.
pemerhati: benar/salah. Apabila pengguna menyertai bilik persidangan video dengan kamera mereka dimatikan, pengguna ini tidak akan mempunyai jubin video dipaparkan kepada pengguna lain. Pengguna ini masih boleh mendengar dan didengari oleh pengguna lain.
bisu:mik, kamera. Anda boleh lulus sama ada 'kamera,' 'mik' atau kedua-dua 'kamera, mikrofon.' Ini membolehkan anda meredamkan kamera atau mikrofon pengguna secara lalai apabila mereka menyertai bilik.
view:gallery,bottom_speaker,left_side_speaker. Paparan lalai untuk mesyuarat ialah paparan galeri. Anda boleh mengatasi ini dengan menentukan 'bottom_speaker' atau 'left_side_speaker'. 'bottom_speaker'

Anda juga boleh menyesuaikan bilik persidangan video untuk menyembunyikan atau memaparkan kawalan UI ini:

Perkongsian Skrin
Papan putih
rekod
Jumlah output
Sembang Teks
Peserta
Redamkan Semua
Maklumat Mesyuarat
Tetapan
Skrin penuh
Paparan Galeri
Kualiti Sambungan

Menggunakan Susun Atur Jalur untuk Pesta Tontonan atau Permainan

Anda boleh menyalin dan menampal kod berikut untuk menjadikan iframe persidangan video dalam susun atur jalur yang boleh anda letakkan di bahagian bawah bilik/aplikasi; berguna untuk pesta menonton, permainan atau kes penggunaan lain yang memerlukan sebahagian besar skrin ditumpukan kepada aplikasi:

Menggunakan Acara dan Tindakan SDK untuk Mengurus Acara dalam Masa Nyata

Dengan acara WebSDk Iotum, anda boleh mengurus dan mengubah suai acara (iaitu, webinar atau persidangan video) dalam masa nyata untuk mengemas kini pengalaman pengguna secara dinamik dengan sewajarnya.

Mendaftar untuk acara

Pengendalian acara

Iotum juga membenarkan anda memanggil tindakan API dalam bilik Persidangan setempat mengikut keperluan sebenar acara anda, termasuk menambah UI anda sendiri dengan menggunakan tindakan WebSDK.

Termasuk SSO (Log Masuk Tunggal)

Anda boleh log masuk pengguna dengan lancar ke dalam aplikasi anda tanpa membentangkan mereka dengan skrin log masuk dengan menggunakan host_id dan login_token_public_key yang tersedia dari titik akhir pengguna.

Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa titik akhir harus dilawati terus oleh pengguna, bukan oleh pelayan anda. Maksudnya, anda tidak perlu menyediakan sendiri token kebenaran API.

Melaksanakan SSO melalui GET (iFrame)

Untuk melaksanakan SSO melalui iframe, gunakan titik akhir /auth sebagai atribut src iframe.

Parameter yang diperlukan

host_id: Nombor akaun pengguna, diambil dari titik akhir hos
login_token_public_key: Token kebenaran khusus hos, diambil dari titik akhir hos
redirect_url: Halaman mana yang harus digunakan oleh pengguna selepas log masuk. Ini mungkin papan pemuka atau bilik mesyuarat tertentu, atau URL lain.
after_call_url (pilihan): Jika disediakan, pengguna akan mengubah hala ke URL yang disediakan selepas keluar dari panggilan. Jika ia bukan dalam domain kami, anda mesti menyediakan URL penuh (termasuk http:// atau https://)

Contoh:

Membungkus Up

Menambah persidangan video ke tapak web anda dengan memanfaatkan API daripada penyelesaian persidangan video yang boleh dipercayai seperti Iotum akan membolehkan anda mendapatkan kebebasan dalam penyesuaian sambil mengelak proses yang panjang dan mahal untuk membina penyelesaian persidangan video dari awal.

Di atas, kami juga telah membincangkan cara anda boleh menyepadukan fungsi persidangan video dengan mudah melalui API Iotum, serta penyesuaian yang boleh anda lakukan untuk memastikan pemain Iotum sejajar dengan jenama anda dan dengan fungsi optimum mengikut keperluan unik anda.