जेव्हा तुमचा छोटा व्यवसाय प्रगती करत असतो, तेव्हा तुम्हाला काळजी करायची असते ती शेवटची गोष्ट म्हणजे ग्राहक तक्रारी करतात. तुमची ऑनलाइन शॉप किंवा ई-कॉमर्स कल्पना लॉन्च करण्याची ही मजेदार आणि मोहक बाजू नाही, परंतु हा एक उद्योजक होण्याचा एक भाग आणि पार्सल आहे आणि प्रत्येक उद्योजकाला हे माहित आहे की काही वाढत्या वेदनांशिवाय यश नाही. शिवाय, तो तुमचा स्वतःचा बॉस होण्याचा उत्साह वाढवतो – उद्योजकीय प्रवासात अनेक शिकवण्यायोग्य धडे आहेत.
नकारात्मक अभिप्राय प्राप्त करणे हे त्यापैकी एक आहे, परंतु योग्य साधनांसह, यामुळे परिणाम होऊ शकतात. ग्राहकांच्या तक्रारींचे निराकरण करण्यासाठी विनामूल्य कॉन्फरन्स कॉलिंगची अंमलबजावणी करणे एक अखंड व्यवहार सुनिश्चित करण्यात मदत करते जे तुम्हाला तुमच्या ग्राहकांना समर्थन ऑफर करताना समर्थन अनुभवू देते. शेवटी, तुम्ही कसे शिकता आणि ग्राहकांचा अभिप्राय ही माहितीची सोन्याची खाण आहे. पक्षपात नाही. कोणतेही सर्वेक्षण नाही, छुपा अजेंडा नाही. ज्याला तुमच्या उत्पादनाचा किंवा सेवेचा अनुभव आहे अशा व्यक्तीशी फक्त एक भेसळ नसलेला संवाद.
तुमचा व्यवसाय तुमच्या लक्ष्यित ग्राहकांसोबत कसा जुळून येत आहे हे पाहण्याची ही एक मोठी संधी आहे. तक्रारींचे अधिक चांगल्या प्रकारे निराकरण करण्यासाठी ग्राहकांसोबत विनामूल्य कॉन्फरन्स कॉलिंग कसे सेट करणे व्यवसाय ऑपरेशन्समध्ये सुधारणा करेल आणि ग्राहकांना दीर्घकाळ टिकवून ठेवेल हे येथे आहे.
ग्राहकांना तुमच्यापर्यंत पोहोचण्यासाठी विनामूल्य कॉन्फरन्सिंग कॉलिंग नंबर सेट करणे, दोन्ही पक्षांना वेगवान प्रतिसाद वेळ देते. कॉल आगाऊ शेड्यूल करण्यासाठी किंवा मागणीनुसार कॉल सुरू करण्यासाठी संपर्काच्या ओळी खुल्या आहेत. कदाचित त्यांची चिंता लहान असेल, कदाचित ही एक मोठी उपेक्षा आहे जी तुम्ही आणि तुमच्या टीमने पाहिली नाही. कोणत्याही प्रकारे, जेव्हा एखाद्या ग्राहकाला असे वाटते की त्यांच्या समस्येचे निराकरण केले जात आहे, कंपनी म्हणून, तुम्ही त्यांची निराशा उलट करू शकता. फ्री कॉन्फरन्स कॉलिंग हा अंतर भरून काढण्याचा एक प्रभावी मार्ग आहे.
मोकळेपणाला प्रोत्साहन देतेविनामूल्य कॉन्फरन्स कॉलिंगसह, तुम्ही थेट ग्राहक सेवा समर्थन प्रदान करत आहात जे प्रवेशयोग्य आहे – ते वापरण्यास सोपे आहे आणि ते जगाच्या कोणत्याही कोपऱ्यातून उपलब्ध आहे. तसेच, हे विनामूल्य आहे आणि ते कॉन्फरन्स कॉल किंवा व्हिडिओ कॉल असू शकते. जेव्हा तुम्ही तळापासून एक कंपनी तयार करत असाल, तेव्हा हे सुरुवातीचे टप्पे महत्त्वाचे असतात आणि तुम्हाला एकामागून एक संवाद साधण्याची सुविधा देतात. च्या सामर्थ्याला कमी लेखू नका वैयक्तिकरित्या ग्राहकापर्यंत पोहोचणे जेव्हा काहीतरी चूक झाली असेल - ते तुम्हाला लक्षात ठेवतील आणि त्याबद्दल धन्यवाद.
सामान्यतः, जेव्हा ग्राहकाच्या सुरुवातीच्या विनंतीची दखल घेतली जात नाही आणि समाधानाच्या दिशेने कोणतीही हालचाल होत नाही तेव्हा तो वाढतो. विनामूल्य कॉन्फरन्स कॉलिंग सेट करून, त्यांच्या गरजा जलद आणि अचूकपणे पूर्ण केल्या जाऊ शकतात. ग्राहकाला तिच्या शिपमेंटमध्ये समस्या आहे का? समर्पित डायल-इन नंबरसह, समस्येचे निराकरण होईपर्यंत तिला अमर्यादित विनामूल्य कॉन्फरन्स कॉलसह तिच्या सर्व प्रश्नांची उत्तरे मिळू शकतात.
आपण एक कठीण परिस्थिती हाताळली जी अपवादात्मकपणे चांगली होती? विनामूल्य कॉन्फरन्सिंग कॉलिंग रेकॉर्डिंग वैशिष्ट्यासह येते. लक्षात ठेवा, हा कॉल करणे ग्राहकासाठी कठीण असू शकते आणि जर परस्परसंवाद तारकीय पेक्षा कमी झाला (ते रागावू शकतात किंवा आक्रमक होऊ शकतात), त्यांच्या समस्येचे आदराने आणि तर्काने निराकरण करण्यास तयार असणे. तुमची कंपनी आणखी व्यावसायिक बनवा. विनामूल्य कॉन्फरन्स कॉल रेकॉर्ड करणे म्हणजे तुम्ही परत जाऊ शकता आणि तुम्ही विशिष्ट कॉल कसा हाताळला ते ऐकू शकता. तुम्ही पुढच्या वेळी अधिक चांगले कसे करू शकता हे पाहण्यासाठी ते पुन्हा प्ले करू शकता किंवा इतर कर्मचाऱ्यांना प्रशिक्षण देताना ते शिकवण्याचे साधन म्हणून वापरू शकता.
तुमच्या ग्राहकासोबतच्या देवाणघेवाणीचा परिणाम काहीही असो, मोफत कॉन्फरन्स कॉलिंग ग्राहकांना तुमच्या कंपनीशी थेट संपर्क साधते. अधिक सखोल तपास आवश्यक असलेली तक्रार असल्यास, द आमंत्रणे आणि स्मरणपत्रे वैशिष्ट्य फॉलो-अप परिस्थितीत चांगले कार्य करते. कॅलेंडरशी किंवा अॅड्रेस बुकमध्ये जोडलेल्या तक्रारीच्या छोट्या तपशीलवार खात्यासह नंतरच्या तारखेला विनामूल्य कॉन्फरन्स कॉल फॉलो-अपसाठी शेड्यूल सेट करणे, तुम्हाला ग्राहकांच्या संपर्कात आणि ट्रॅक ठेवण्याची अनुमती देते. त्यांच्या तक्रारीकडे लक्ष दिले गेले आहे की नाही हे तपासणे त्यांना मोलाचे वाटते आणि त्यांची काळजी घेतली जाते आणि तुम्हाला वक्रतेच्या पुढे ठेवते.
ग्राहकांना त्यांच्या फीडबॅकसह तुमच्यापर्यंत पोहोचण्याचा मार्ग म्हणून विनामूल्य कॉन्फरन्स कॉलिंगसह, तुमच्या छोट्या व्यवसायात चांगल्यापासून उत्कृष्टकडे जाण्याची क्षमता आहे. तक्रारींकडे दुर्लक्ष केल्याने आणि सहानुभूती दाखवण्यात सक्षम नसल्यामुळे ग्राहकांना ते शोधत असलेल्या विश्वासाची भावना देत नाही. विनामूल्य कॉन्फरन्स कॉलिंग सारख्या विश्वसनीय संप्रेषण साधनांचा वापर करून सुलभता आणि तात्काळ ग्राहक सेवा हाताळून, तुम्ही घातांकीय वाढीच्या मार्गावर जाऊ शकता.
FreeConference.com आहे विनामूल्य कॉन्फरन्स कॉल सेवा ज्यामुळे ग्राहकांना सुरुवातीपासून शेवटपर्यंत आधार वाटेल. होस्टिंग कॉन्फरन्स कॉल आणि सभा वापरण्यास सोप्या तंत्रज्ञानामुळे व्यवसाय आणि ग्राहक यांच्यातील निरोगी संबंधांना प्रोत्साहन मिळते. तुम्हाला कोठेही कोणाशीही कनेक्ट करणाऱ्या कोणत्याही डिव्हाइसवर उपलब्ध असलेल्या आंतरराष्ट्रीय डायल-इन नंबरसारख्या वैशिष्ट्यांचा आनंद घ्या – विनामूल्य!
[निंजा_फॉर्म्स आयडी = 80]
आपले FreeConference.com खाते तयार करा आणि आपल्या व्यवसायासाठी किंवा संस्थेसाठी आवश्यक असलेल्या प्रत्येक गोष्टीमध्ये प्रवेश मिळवा, जसे की व्हिडिओ आणि स्क्रीन सामायिकरण, कॉल वेळापत्रक, स्वयंचलित ईमेल आमंत्रणे, स्मरणपत्रे, आणि अधिक.
