Таны жижиг бизнес амжилтанд хүрэх үед хамгийн сүүлд санаа зовох зүйл бол үйлчлүүлэгчид гомдол гаргах явдал юм. Энэ бол таны онлайн дэлгүүр эсвэл цахим худалдааны санааг эхлүүлэх хөгжилтэй, дур булаам тал биш, гэхдээ энэ нь бизнес эрхлэгч байхын нэг хэсэг бөгөөд бага зэрэг өсөн нэмэгдэж буй өвдөлтгүйгээр амжилтанд хүрэхгүй гэдгийг бизнес эрхлэгч бүр мэддэг. Нэмж дурдахад энэ нь өөрийн босс болох урам зоригийг нэмэгдүүлдэг - бизнес эрхлэх аялалын талаар маш олон сургамжтай хичээлүүд байдаг.
Сөрөг санал хүлээн авах нь тэдний нэг боловч зөв хэрэгслээр үр дүнд хүргэх боломжтой. Хэрэглэгчийн гомдлыг шийдвэрлэхийн тулд үнэгүй хурлын дуудлага хийх нь үйлчлүүлэгчиддээ дэмжлэг үзүүлэхийн зэрэгцээ дэмжлэгийг мэдрэх боломжийг олгодог гүйлгээг тасралтгүй хийхэд тусалдаг. Эцсийн эцэст, энэ нь та хэрхэн сурч байгаа бөгөөд хэрэглэгчийн санал хүсэлт бол мэдээллийн алтны уурхай юм. Өрөөсгөл ойлголт байхгүй. Судалгаа байхгүй, далд мөрийн хөтөлбөр байхгүй. Танай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд туршлагатай хүнтэй ямар ч хольцгүй харилцан үйлчлэл.
Энэ нь таны бизнес таны зорилтот хэрэглэгчтэй хэрхэн нийцэж байгааг дотооддоо харах асар том боломж юм. Гомдлыг илүү сайн шийдвэрлэхийн тулд үйлчлүүлэгчидтэй үнэ төлбөргүй бага хурал хийх нь бизнесийн үйл ажиллагааг сайжруулж, үйлчлүүлэгчдийг урт хугацаанд хадгалах болно.
Хэрэглэгч тантай холбогдохын тулд үнэгүй хурлын дуудлагын дугаарыг тохируулснаар хоёр тал илүү хурдан хариу өгөх болно. Урьдчилан дуудлагын хуваарь гаргах эсвэл хүсэлтээр дуудлага эхлүүлэхэд холбооны шугамууд нээлттэй. Магадгүй тэдний санаа зовоосон асуудал өчүүхэн байж магадгүй, магадгүй энэ нь та болон танай багийн хараагүй асар том хяналт байж болох юм. Аль ч тохиолдолд, үйлчлүүлэгч тэдний асуудал шийдэгдэж байна гэж үзвэл компанийн хувьд та тэдний урам хугарлыг эргүүлж чадна. Чөлөөт хурал дуудлага нь ялгааг арилгах үр дүнтэй арга юм.
Нээлттэй байдлыг дэмждэгҮнэгүй хурлын дуудлагын тусламжтайгаар та ашиглахад хялбар, дэлхийн өнцөг булан бүрээс ашиглах боломжтой шууд хэрэглэгчийн үйлчилгээний тусламжийг үзүүлж байна. Үүнээс гадна, энэ нь үнэ төлбөргүй бөгөөд бага хурал эсвэл видео дуудлага байж болно. Та компанийг доороос дээш бий болгоход эдгээр эхний үе шатууд нь маш чухал бөгөөд танд нэг нэгээр нь харилцах боломжтой тансаг байдлыг санал болгодог. -ийн хүчийг дутуу үнэлж болохгүй үйлчлүүлэгчтэй биечлэн харилцах Хэрэв ямар нэг зүйл буруу болвол тэд чамайг санаж, танд талархах болно.
Ихэвчлэн үйлчлүүлэгч анхны хүсэлтийг нь анхаарч үзээгүй, шийдэлд хүрэх хөдөлгөөн бага эсвэл огтхон ч байхгүй үед хүндэрдэг. Үнэгүй хурлын дуудлага хийснээр тэдний хэрэгцээг хурдан бөгөөд үнэн зөв шийдвэрлэх боломжтой. Үйлчлүүлэгч ачилтандаа асуудалтай байна уу? Зориулалтын залгах дугаарын тусламжтайгаар тэрээр асуудал шийдэгдэх хүртэл хязгааргүй үнэгүй хурлын дуудлагаар бүх асуултынхаа хариуг авах боломжтой.
Та маш сайн болсон хүнд хэцүү нөхцөл байдлыг даван туулж чадсан уу? Чөлөөт хурлын дуудлага нь бичлэг хийх функцтэй хамт ирдэг. Үйлчлүүлэгчийн хувьд энэ дуудлага хийхэд хэцүү байж магадгүй бөгөөд хэрэв харилцан үйлчлэл нь тийм ч сайн биш байвал (тэд ууртай эсвэл түрэмгий болж магадгүй) тэдний асуудлыг хүндэтгэж, үндэслэлтэйгээр шийдвэрлэхэд бэлэн байх болно гэдгийг санаарай. Танай компанийг илүү мэргэжлийн харагдуулна. Чөлөөт бага хурлын дуудлагыг бичснээр та буцаж очоод тухайн дуудлагыг хэрхэн зохицуулсанаа сонсох боломжтой гэсэн үг юм. Та үүнийг дахин тоглуулж, дараагийн удаа хэрхэн илүү сайн хийж чадахаа харах эсвэл бусад ажилчдыг сургахдаа үүнийг заах хэрэгсэл болгон ашиглаж болно.
Үйлчлүүлэгчтэй солилцсоны үр дүн ямар ч байсан үнэгүй хурлын дуудлага нь үйлчлүүлэгчдэд танай компани руу шууд холбогдох боломжийг олгоно. Хэрэв илүү нарийвчилсан мөрдөн байцаалт явуулах шаардлагатай гомдол байсан бол Урилга, сануулагчийн онцлог дараагийн хувилбарт сайн ажилладаг. Хуанли эсвэл хаягийн дэвтэрт хавсаргасан гомдлын жижиг дэлгэрэнгүй бүртгэлийг дараа нь үнэ төлбөргүй хурлын дуудлага хийх хуваарийг тохируулах нь харилцагчтай холбоотой байж, зам дээр байх боломжийг олгоно. Тэдний гомдлыг шийдвэрлэсэн эсэхийг шалгах нь тэдэнд үнэ цэнэтэй, анхаарал халамж тавьдаг гэдгийг мэдрүүлж, таныг урд нь байлгах болно.
Үнэгүй бага хурлын дуудлага нь үйлчлүүлэгчид санал хүсэлтээ тантай холбоо барих арга болгон ашигласнаар таны жижиг бизнес сайнаас шилдэг рүү шилжих боломжтой. Гомдлыг үл тоомсорлож, өрөвдөхгүй байх нь үйлчлүүлэгчдэд тэдний хайж буй итгэлийн мэдрэмжийг өгдөггүй. Үнэгүй хурлын дуудлага гэх мэт найдвартай харилцааны хэрэгслүүдийг ашиглан харилцагчийн тусламж үйлчилгээг хүртээмжтэй, шуурхай байдлаар зохицуулснаар та экспоненциал өсөлт рүүгээ явж чадна.
FreeConference.com нь үнэгүй хурлын дуудлагын үйлчилгээ Энэ нь үйлчлүүлэгчдэд эхнээс нь дуустал дэмжлэг үзүүлэх болно. Хурал зохион байгуулах болон Хурал хэрэглэхэд хялбар технологи нь бизнес болон үйлчлүүлэгчийн хоорондын эрүүл харилцааг дэмждэг. Таныг хаанаас ч хамаагүй, ямар ч төхөөрөмжтэй холбох боломжтой олон улсын дугаарууд гэх мэт функцуудыг үнэгүй ашиглаарай!
[ninja_forms id = 80]
FreeConference.com дансаа үүсгээд өөрийн бизнес эсвэл байгууллагад видео болон Дэлгэц хуваалцах, Дуудлагын хуваарь, Имэйлийн автомат урилга, сануулга, ба түүнээс дээш.
