Бид үүнд хамт байгаа! Амьдралынхаа туршид бид ийм зүйлийг хэзээ ч харж байгаагүй. Их хэмжээний байгалийн гамшиг, 9 -р сарын 11 -ний гэмтэл, 2008 оны санхүүгийн хямрал болсон. Тэд өнөөдөр бидний нүдэн дээр өрнөж буй зүйлтэй харьцуулахад цайвар өнгөтэй байна. Тайлант өдрүүдэд би террорист халдлагаас хойш хэдэн цагийн турш ажилласнаа тод санаж байна [...]
Уулзалтууд нь төслийн уулзалтын үеэр хамтын ажиллагааг хөнгөвчлөхөд чухал ач холбогдолтой боловч энэ нь асар их цаг алдахад хүргэдэг. Үнэн хэрэгтээ ихэнх хүмүүс оролцож буй уулзалтынхаа тал орчим хувийг "цаг алдсан" гэж үздэг бөгөөд энэ нь тэднийг бухимдуулаад зогсохгүй, хийж буй ажилдаа анхаарлаа төвлөрүүлэхэд хэцүү болгодог. […]
Хэрэв бид цагийг ердөө 10 эсвэл 15 жилээр ухраах юм бол алсаас ажил хийх нь ховор байсан цаг үед байх байсан. Ажил олгогчид хамгийн сайн бүтээмжтэй байхын тулд хүмүүс оффис дээр байх ёстой гэсэн ойлголттой байсан хэвээр байгаа бөгөөд хүмүүстэй утсаар ярих боломжийг олгохын ашиг тус нь тийм ч их биш байсан [...]
