Повратните информации од клиентите се критични - еве како да го охрабрите со бесплатно конференциско повикување

Кога вашиот мал бизнис напредува, последното нешто за што сакате да се грижите е клиентите да се жалат. Ова не е забавната и гламурозната страна на лансирањето на вашата онлајн продавница или идејата за е-трговија, но тоа е дел и дел од тоа да се биде претприемач и секој претприемач знае дека нема успех без неколку растечки болки. Плус, тоа ја зголемува возбудата да се биде свој шеф - има толку многу лекции што може да се изучуваат на претприемачкото патување.

Добивањето негативни повратни информации е едно од нив, но со соодветни алатки, може да доведе до резултати. Спроведувањето бесплатни конференциски повици за решавање на поплаките на клиентите помага да се обезбеди беспрекорна трансакција што ви овозможува да се чувствувате поддржано додека им нудите поддршка на вашите клиенти. На крајот на краиштата, така учите, а повратните информации од клиентите се златен рудник за информации. Без пристрасност. Без анкети, без скриена агенда. Само неизменета интеракција со некој кој има искуство со вашиот производ или услуга.

Ова е огромна можност да погледнете однапред како вашиот бизнис резонира со вашиот целен клиент. Еве како поставувањето бесплатни конференциски повици со клиенти за подобро решавање на поплаките ќе ги подобри деловните операции и ќе ги задржи клиентите на долг рок.

Шанса за откуп

Поставувањето бесплатен број за повикување конференции за клиентите да дојдат до вас, им дава на двете страни побрзо време на одговор. Линиите за комуникација се отворени за однапред закажување повик или за започнување на повик. Можеби нивната грижа е мала, можеби тоа е огромен надзор што вие и вашиот тим не го видовте. Во секој случај, кога клиентот чувствува дека нивниот проблем се решава, како компанија, можете да го свртите неговото разочарување. Бесплатните конференциски повици се ефикасен начин за надминување на јазот.

Поттикнува отвореност

Со бесплатните конференциски повици, обезбедувате директна поддршка за услуги на клиентите која е достапна - таа е лесна за употреба и достапна од кој било агол на светот. Плус, тој е бесплатен и може да биде конференциски или видео повик. Кога создавате компанија од дното нагоре, овие почетни фази се критични и ви нудат луксуз да бидете во можност да комуницирате еден на еден. Не ја потценувајте моќта на лично допирање до клиент кога нешто ќе тргне наопаку – тие ќе ве паметат и ќе ви се заблагодарат за тоа.

Облечете ги чевлите на вашите клиенти

Обично, клиентот се отежнува кога не се води сметка за нивното првично барање и нема малку движење кон решение. Со поставување бесплатни конференциски повици, нивните потреби може да се решат брзо и прецизно. Дали клиентот има проблем со нејзината пратка? Со посветен број за бирање, таа може да ги одговори сите прашања со неограничени бесплатни конференциски повици додека не се реши проблемот.

Рационално ракувајте со емоциите

Дали се справивте со тешка ситуација која помина исклучително добро? Бесплатните конференциски повици доаѓаат со функција за снимање. Запомнете, овој повик може да биде тежок за клиентот и ако интеракцијата оди помалку од stвездена (тие би можеле да станат лути или агресивни), подготвувајќи се да го решат нивниот проблем со почит и разум направи вашата компанија да изгледа уште попрофесионално. Снимањето бесплатен конференциски повик значи дека можете да се вратите назад и да слушате како сте постапувале со одреден повик. Можете да го репродуцирате за да видите како можете да направите подобро следниот пат или да го користите како наставна алатка кога тренирате други вработени.

Користете жалби за да изградите подобар бизнис

Без оглед на исходот од размената со клиент, бесплатниот конференциски повик им дава на клиентите директна линија до вашата компанија. Доколку постоела жалба која барала подлабока истрага, на Функција за покани и потсетници работи добро во последователно сценарио. Поставувањето распоред за бесплатно следење на конференциски повик подоцна со мал детален приказ на жалбата приложена во календарот или во адресарот, ви овозможува да одржувате контакт и на вистинскиот пат со клиентот. Пријавувањето дали нивната жалба е адресирана прави да се чувствуваат ценети и згрижени и ве држи пред кривата.

Со бесплатните конференциски повици како начин клиентите да ве контактираат со своите повратни информации, вашиот мал бизнис има потенцијал да премине од добро во одлично. Игнорирањето на поплаките и неможноста да се соживее не им дава на клиентите чувство на доверба што ја бараат. Со ракување со грижата за клиентите со пристапност и непосредност користејќи сигурни алатки за комуникација, како бесплатни конференциски повици, можете да бидете на пат кон експоненцијален раст.

FreeConference.com е бесплатна услуга за конференциски повици што ќе ги натера клиентите да се чувствуваат поддржано од почеток до крај. Водување конференциски повици и состаноци со лесна за употреба технологија поттикнува здрава врска помеѓу бизнисот и клиентот. Уживајте во функциите како што се меѓународните броеви за бирање достапни на кој било уред што ве поврзува со кого било каде било – бесплатно!

Пријавете се денес.

[нинџа_форми id=80]