Како да додадете видео конференција на вашата веб-страница

Не е тајна дека глобалната пандемија во текот на 2020 и 2021 година го забрза усвојувањето на видео конференции низ целиот свет.

Луѓето сега користат Зум, Тимови на Мајкрософт или други решенија за видео конференции за многу различни намени: виртуелни училници за деца, вебинари, виртуелни состаноци, работа на далечина, па дури и само за да се запознаат со пријателите.

Со тоа што беше кажано, многу бизниси почнаа да ги гледаат придобивките од видео конференциите и бараат да ја вградат функционалноста за видео конференции на нивните веб-локации.

Во денешната дигитална ера, додавањето видео конференции на вашата веб-локација, апликација или платформа може значително да го подобри искуството на посетителите на вашата веб-локација, без разлика дали се работи за обезбедување безбедна двонасочна комуникација, хостирање на успешни брендирани настани и многу различни случаи на употреба.

Размислувате да додадете видео конференции на вашата веб-страница или платформа, но не знаете од каде да започнете?

Дојдовте на вистинското место.

Во ова упатство, ќе разговараме за сè што треба да знаете за вметнувањето видео конференции на вашата веб-локација или апликација и ќе одговориме на некои клучни прашања како што се:

• Која е итноста да додадете видео конференции во вашиот бизнис?
• Како видео конференциите можат да ги подобрат внатрешните комуникации и искуството на клиентите?
• Кои се безбедносните грижи при додавањето видео конференции на вашата платформа?
• Колку е тешко да додадете видео конференции? Кои се нашите опции?

И повеќе.

Без понатамошно одложување, да започнеме веднаш.

Зошто да додадете видео конференции на вашата веб-страница?

Сите знаеме дека видео маркетингот е едноставно насекаде во денешно време, но каква е итноста да додадете видео конференции и други видео функции на вашата постоечка веб-локација или апликација?

Постојат три основни случаи на употреба за додавање функции за видео конференција на вашата платформа:

1. Олеснување на двонасочна комуникација во реално време

Денешните потрошувачи едноставно очекуваат одговорни и моментални одговори од брендовите со кои се во интеракција, и ако е можно, со само еден допир или клик. Според А неодамнешна студија на HubSpot, 90% од сегашните клиенти очекуваат одговор во рок од 10 минути на нивните прашања или прашања, или во спротивно ќе се префрлат на вашиот конкурент.

Со додавање на функционалноста за видео конференции на својата веб-локација, бизнисот може да им олесни на клиентите во реално време, непосреден начин да комуницираат со вашата веб-локација.

Двонасочната, непосредна виртуелна комуникација може да го подобри искуството на клиентот во интеракција со вашиот бренд на неколку различни начини:

• Елиминирање на недоразбирањата и грешките во разбирањето на потребите на вашите клиенти и точките на болка. Подоброто разбирање на вашите клиенти е клучно за да ги привлечете да купат (и да купат повеќе) од вас.
• Овозможување подобри човечки врски со клиентите.
• Обезбедување подобра шанса за вашиот бизнис да ги едуцира клиентите за вредностите на вашиот бренд/производ/услуга.

Сите ние знаеме како клиент дека е потешко да се каже „не“ за време на понуда лице в лице, во реално време, наместо понуди преку телефон или рекламирање. Можеме да го создадеме истиот ефект преку видео-конференција.

2. Овозможување на дигитални настани да им помогнат на вашите маркетинг напори

Додавање на функционалност за видео конференции на вашиот им овозможува на бизнисите да организираат висококвалитетни виртуелни настани директно на нивните веб-локации или апликации: вебинари, лансирање на дигитални производи, воведни говори, па дури и целосно развиени дигитални конференции и саеми. Виртуелните настани активно се применуваат во придружни маркетинг програми и тие се користат заедно со онлајн состаноци. Дигиталните настани и партнерскиот маркетинг се натпревар создаден во рајот. Кога ќе ги комбинирате овие фактори заедно, можете да постигнете широк спектар на резултати.

Со овозможување брендирани дигитални настани на вашата веб-локација, вашиот бизнис може да создаде многу поинтегрирани искуства во реално време за клиентите, клиентите и внатрешните заинтересирани страни.

Можете исто така да ја искористите функционалноста за видео конференции за да организирате „помали“ настани како што се демо снимки на производи, споделување препораки од клиенти, студии на случај итн.

3. Подобрување на внатрешните комуникации

Додавањето видео конференции на вашата веб-локација, апликација или платформа, исто така, може да обезбеди опипливи придобивки за вашите внатрешни засегнати страни.

Ова е особено точно ако имате далечински работници во вашиот тим (што станува сè почесто.) Со видео конференции, далечинските тимови може да се чувствуваат поповрзани со организацијата во која работат и другите членови во тимот во споредба со е-пошта или телефонски базирани комуникации.

Видеоконференциите исто така ја минимизираат конфузијата и грешките во преносите. Во комуникациите базирани на е-пошта или телефонски, може да се случат недоразбирања и покрај вашите најдобри напори, но во видео комуникацијата, можеме да го искористиме контекстот на изразот на лицето и говорот на телото заедно со гласовните комуникации.

На долг рок, оваа подобрена, попрецизна комуникација може да помогне во подобрување на моралот и продуктивноста на тимот.

Како работи видео конференцијата на веб-страница

Постојат три остварливи решенија за додавање видео конференции на вашата веб-страница или платформа, секое со свои добрите и лошите страни.

Меѓутоа, при изборот помеѓу овие опции, во крајна линија, се работи за трошоците/тешкотиите на имплементацијата наспроти приспособливоста.

Трите опции се

1. Градење на вашето решение од нула

Првиот пристап е да ја изградите функционалноста за видео конференции од нула, или самостојно, ангажирајќи развивач на софтвер или аутсорсинг на проектот на хонорарец или агенција. За да се исполнат тековните стандарди што ги очекува пазарот за модерно решение за видео конференции за карактеристики и доверливост, вработување или аутсорсинг на искусен тим е неопходност.

Ова е опцијата што дава најголема слобода во однос на приспособливоста: можете да го дизајнирате интерфејсот за видео конференции како што ви одговара, да вклучите онолку елементи за брендирање колку што сакате и да додадете какви било функции што сметате дека се неопходни за случајот(ите) наменети за употреба.

Сепак, ова е и опцијата која е најпредизвиклива и најскапа. Ако знаеш колку чини да се ангажира развивач на софтвер, но немате буџет, не го потценувајте времето потребно за завршување на процесот на развој и тестирање на решението за видео конференции додека не биде подготвено за лансирање.

Да не зборуваме, ќе има тековни трошоци на врвот на почетните трошоци за развој за одржување на решението, континуирано додавање нови функции за да се задоволат очекувањата на растечкиот клиент, трошоците за одржување за хостирање на серверите и обезбедување на веродостојноста на решението за да се минимизира времето на застој и продолжи да работи со сите прелистувачи. Сите овие може брзо да се соберат, што го прави решението многу скапо за одржување.

2. Вградување на решенија кои не се на полица

Втората опција е да ги вградите решенијата за видео конференции кои не се достапни на полица (готови) како што се Zoom или Microsoft Teams на вашата веб-локација.

Повеќето од популарните решенија за видео конференции нудат SDK и/или API за лесно вметнување на нивната функционалност за видео конференции на вашата веб-локација или апликација. Многу од овие решенија се многу достапни, па дури и потполно бесплатни.

Ова е најприфатливата опција и обично најлесната за имплементација, но и опцијата во која ќе добиете најмалку слобода во однос на приспособливоста и персонализацијата. Ќе треба да се придржувате до интерфејсот, дизајнот и карактеристиките што стандардно ги нуди решението по ваш избор.

3. Интегрирање на API од решение со бела ознака

Во оваа опција, ќе го добиете најдоброто од двата света: можете да го заобиколите долгиот и скап процес на развој на градење на вашето решение од нула, но можете да ја приспособите функционалноста за видео конференции на вашата веб-локација како што ви одговара.

Калбриџ е решение за видео конференции со бела етикета што ви овозможува лесно да го интегрирате неговото API во вашата веб-страница или апликација.

Едноставно додадете неколку линии код на вашата апликација/веб-страница и ќе ги добиете посакуваните функции за видео конференции на вашата веб-локација.

Иако нема да ја добиете 100% слобода што инаку би ја добиле при градењето на сопственото решение од нула, со iotum видео API, сепак ќе ја добиете можноста да додадете свое лого, шема на бои на брендот и други елементи на постоечка апликација. Iotum, исто така, ја обезбедува услугата за имплементирање на какви било приспособени карактеристики на API според барањата на клиентите.

Како да додадете видео конференции на вашата веб-страница преку Iotum API

Со партнерство со Iotum, можете лесно да ја вградите функционалноста за видео конференции на Iotum преку API.

Сепак, проверете дали вашата веб-локација е правилно конфигурирана за да се осигура дека плеерот за видео конференции на Iotum работи како што е предвидено.

Барања за веб-страница за вграден код

• Можете да вградите која било од страниците видливи на Iotum во вашата веб-страница или веб-апликација користејќи iframe. Погрижете се да го поставите параметарот src на iframe на URL-то на просторијата за состаноци.
• Проверете дали iframe има дозволени функции на камера и микрофон и поставени на цел екран.
• Хост страницата или страниците мора да имаат важечки SSL сертификат за Iotum's iframe да работи правилно во Chrome.
• Во Internet Explorer или Edge, ако iframe е во друг iframe (повеќе од едно ниво во длабочина), сите предци на iframe на Iotum мора да припаѓаат на истиот домаќин.

Откако ќе се исполнат сите барања, едноставно копирајте го и залепете го овој код на вашата веб-страница:

Можете да вградите која било од страниците на Iotum со истиот формат на код.

Ако сакате корисникот да биде најавен пред да може да го гледа и користи iframe, можете да ја користите функцијата SSO, како што ќе разговараме понатаму подолу во ова упатство.

Вградување на плеерот за пренос во живо на Iotum

Можете исто така да ги пренесувате видео-конференциите на Iotum во живо преку HLS и HTTPS.

Слично на вградувањето на просторијата за состаноци, можете да го вградите плеерот за пренос во живо на Iotum преку iframe. Проверете дали атрибутите на iframe дозволуваат автоматска репродукција и цел екран за да се осигури дека плеерот за пренос во живо работи како што е предвидено.

Едноставно копирајте го и залепете го следниов код:

Забелешка: 123456 е кодот за пристап на просторијата за состаноци што се пренесува во живо

Приспособете ја видео конференциската сала на Iotum

Како што беше дискутирано, интегрирање на API за видео конференции значи дека сепак ќе имате одредена слобода во прилагодувањето на просторијата за видео конференции за да одговара на изгледот и чувството на вашиот бренд. Исто така, имате можност да додавате или отстранувате какви било функции во просторијата за видео конференции како што ви одговара.

Можете да ја прилагодите просторијата за видео конференции на два главни методи користејќи ги овие параметри за URL:

име: низа. Со вклучување на овој параметар за URL, од корисниците нема да биде побарано да ги внесат своите имиња.
skip_join: точно/неточно. Со вклучување на овој параметар за URL, на корисниците нема да им биде претставен дијалогот за избор на видео/аудио уред. Корисниците, стандардно, ќе се приклучат со користење на стандардниот микрофон и камера на нивниот систем.
набљудувач: точно/неточно. Кога корисникот ќе се приклучи на просторијата за видео конференции со исклучена камера, овој корисник нема да има видео плочка прикажана на други корисници. Овој корисник сè уште може да слуша и да биде слушнат од други корисници.
исклучување: микрофон, камера. Може да поминете или „камера“, „микрофон“ или и двете „камера, микрофон“. Ова ви овозможува стандардно да го исклучите звукот на камерата или микрофонот на корисникот кога ќе се приклучат на собата.
поглед:галерија,долниот_звучник,левата_страна_звучник. Стандардниот приказ за состаноци е приказ на галерија. Можете да го отфрлите ова со назначување на 'bottom_speaker' или 'left_side_speaker'. 'долниот_звучник'

Можете исто така да ја приспособите просторијата за видео конференции за да ги скриете или прикажувате овие контроли на интерфејсот:

Споделување на екранот
Табла
рекорд
Јачина на звук
Разговор со текст
Учесниците
Исклучете ги сите
Информации за состанокот
Подесувања
Full Screen
Поглед на галерија
Квалитет на поврзување

Користење на распоред на ленти за забави на часовници или игри

Можете да го копирате и залепите следниов код за да ја прикажете iframe-от на видео-конференцијата во распоред на лента што можете да го поставите на дното од собата/апликацијата; корисни за забави за часовници, игри или други случаи на употреба кои бараат големо мнозинство од екранот да биде посветен на апликацијата:

Користење на настани и дејства на SDK за управување со настани во реално време

Со настаните на Iotum WebSDk, можете да управувате и менувате настани (т.е. вебинари или видео конференции) во реално време за соодветно динамично да ги ажурирате корисничките искуства.

Регистрирање за настани

Ракување со настани

Iotum, исто така, ви овозможува да повикувате дејства на API во локалната конференциска сала според реалните потреби на вашиот настан, вклучително и додавање сопствен UI со користење на дејствата WebSDK.

Вклучувајќи SSO (Едноставно најавување)

Можете беспрекорно да ги најавувате корисниците во вашата апликација без да им презентирате екран за најавување со користење на host_id и login_token_public_key достапни од крајните точки на корисникот.

Важно е да се напомене дека крајните точки треба да бидат посетени директно од корисникот, а не од вашиот сервер. Што значи, не мора сами да го давате токенот за овластување API.

Имплементирање на ДЗС преку GET (iFrame)

За да се имплементира SSO преку iframe, користете ја крајната точка /auth како атрибут src на iframe.

Потребни параметри

host_id: Бројот на сметката на корисникот, преземен од крајните точки на домаќинот
login_token_public_key: токен за авторизација специфичен за домаќинот, преземен од крајните точки на домаќинот
redirect_url: на која страница треба да слета корисникот откако ќе се најави. Ова може да биде контролната табла или одредена сала за состаноци или други URL-адреси.
after_call_url (опционално): Доколку е обезбедено, корисникот ќе се пренасочи на дадената URL адреса по излегувањето од повикот. Ако не е во нашиот домен, мора да наведете целосна URL-адреса (вклучувајќи http:// или https://)

Пример:

Завршувајќи

Додавањето видео конференции на вашата веб-локација со користење на API од сигурни решенија за видео конференции како што е Iotum ќе ви овозможи да ја добиете слободата во прилагодувањето, а исто така да го избегнете долгиот и скап процес на градење решение за видео конференции од нула.

Погоре, разговаравме и за тоа како можете лесно да ги интегрирате функциите за видео конференции преку API на Iotum, како и прилагодувањата што можете да ги направите за да се осигурате дека плеерот Iotum се усогласува со вашиот бренд и со оптимални функционалности според вашите уникатни потреби.