"Teleconferencing dia miteraka kabary feno hafaliana kokoa"
Nosoratan'i Jon Van
Mpitati-baovao ao amin'ny Tribune
Navoaka tamin'ny 8 Aogositra 2004
Ny fitomboan'ny teleconferencing izay niainga taorian'ny 11 septambra ho solon'ny fivezivezena amin'ny orinasa dia mitombo hatrany.
Ao amin'ny Andrew Corp., ohatra, ny fandaniana amin'ny antso ho an'ny kaonferansa dia nitombo avo telo heny tamin'ny taona lasa satria nitombo ny orinasa Orland Park tamin'ny alàlan'ny fahazoana. Mihena ny sarany isa-minitra na dia mandray ny telefaona matetika kokoa aza ireo mpitantana Andrew.
"Amin'ity toekarena ity dia manandrana mampihena ny vidin'ny dia izahay", hoy i Edgar Cabrera, mpitantana ny serasera Andrew. "Teleconferencing dia safidy mahomby."
Ny tobin'ny mpiasan'ny fitaovana fampitaovana dia nitombo avo roa heny tao anatin'ny roa taona lasa, ary i Andrew izao dia manana mpiasa 9,500 XNUMX miparitaka erak'izao tontolo izao. Ireo ekipa avy amin'ny toerana samy hafa telefaona matetika, hoy i Cabrera.
Na dia mampiasa teleconferencing betsaka noho ny maro aza i Andrew, saika ny orinasam-pandraharahana rehetra no manao teleconferencing betsaka kokoa ankehitriny, ka nahatonga an'io hetsika io ho iray amin'ireo teboka mamirapiratra amin'ny indostrian'ny fifandraisan-davitra izay nanjombona nandritra ny telo taona tsy ahitam-bidy ny fahantrana.
Tamin'ny 2003, rehefa nanondro ambany ny ankamaroan'ny indostrian'ny fifandraisan-davitra, dia nitombo 10 isan-jato eran-tany ny fifandraisan-davitra, hoy i Marc Beattie, mpiara-miasa amin'ny Wainhouse Research any Boston.
Izany dia vaovao tsara indrindra ho an'ny orinasa roa eo an-toerana manokana amin'ny fifanakalozan-kevitra an-telefaona satria nitombo tamin'ny clip haingana kokoa noho ny indostria amin'ny ankapobeny.
Ny InterCall monina any Chicago, tarika iray an'ny West Corp., ary ny ConferencePlus, vondrona ao Schaumburg an'ny Westell Technologies Inc., dia samy nahita ny fiakaran'ny tsena rehefa nitombo ny pie teleconferencing.
Ny orinasa kely kokoa dia niroborobo tamin'ny ampahany satria ireo orinasa lavitra nifehy ny fifandraisan-davitra - AT & T Corp., MCI Inc., Sprint Communications Co. ary Global Crossing - dia variana tamin'ny fidinan'ny taha lavitra, ny olana ara-dalàna ary ny fihenan'ny vola miditra. .
"Orinasa tsy miankina maro no nanararaotra ny olana tao amin'ny MCI sy Global Crossing," hoy i Beattie.
"Manontany ny mpitantana izy ireo: 'Tena te-hanana risika amin'ny antso kaonferansa mitsikera miaraka amina orinasa iray sahirana ve ianao?' Mpanjifa maro no mizara kaonty hanampiana ConferencePlus na InterCall ho mpamatsy faharoa izay vao nampiasa mpamatsy tokana izy ireo. "
Ao amin'ny ConferencePlus, ny vola miditra amin'ny tetibola 2004 dia efa ho 9 isan-jato hatramin'ny $ 45.4 tapitrisa, ary ny totalin'ny minitra fihaonambe dia 22 isan-jato, hoy ny Lehiben'ny Executive Timothy Reedy.
"Mahazo tombony izahay," hoy izy, "ary misy olom-bitsy tsy miankina vitsivitsy mahazo tombony, saingy orinasa maro no tsy mahomby."
Na dia maro aza ireo mpandraharaha mampiasa teleconferencing, mihena ny tahan'ny isa-minitra, noho izany ny orinasa dia tsy maintsy manapaka ny vidiny mba hahazoana tombony, hoy i Reedy.
Ny ankamaroan'ny antso amin'ny kaonferansa dia nampiasa fanampiana avy amin'ny mpandraharaha, fa ny ankamaroany kosa dia natombok'ireo mpiantso. Ireo antso mandeha ho azy toy izany dia mazàna mandoa vola manodidina ny dime isaky ny iray minitra raha ny antso ampian'ireo mpandraharaha dia andoavany eo amin'ny ampahefatry ny minitra.
Nilaza i Reedy fa manodidina ny 85 isan-jaton'ny antso an'ny ConferencePlus no karazana tsy dia lafo vidy atolotry ny mpanjifa fa mbola manan-danja ihany ny antso fehezin'ny mpandraharaha. "Hanana antso efa natomboky ny mpandraharaha hatrany izahay," hoy izy. "Mety tsy mila an'izany ny mpanjifa rehefa mifampiresaka ny olona ao anaty orinasa iray, saingy saika ilain'izy ireo foana izany ho an'ny fiantsoana fifandraisan'ny mpampiasa vola na rehefa misy tompon'andraikitra ambony tafiditra ao."
Ao amin'ny Andrew, manodidina ny 80 isanjaton'ny antso ho an'ny kaonferansa izao dia mpiasa mifampiresaka, hoy i Cabrera.
Ny fiovana amin'ny fifehezana mpanjifa bebe kokoa dia mety hamafy voa amin'ny olana amin'ny ho avy ho an'ny indostria, hoy i Elliott Gold, filohan'ny TeleSpan Publishing Corp., izay namoaka gazety iray tamin'ny alàlan'ny teleconferencing.
"Ny zavatra nataon'ity indostria ity dia ny fitondrana ny mpanjifa amin'ny làlana, atoro azy ny fomba hanaovana ny zavatra rehetra ny tenany", hoy i Gold. "Mety hiverina hanenjika azy ireo izany."
Ny haitao finday vaovao mafana, ny feon-tserasera amin'ny Internet, na ny VoIP, dia mampifandray antso an-tariby amin'ny solosaina ary manamora ny fampiasan'ny olona iray solosaina hananganana kaonferansa nefa tsy misy ny fanampian'ny serivisy antoko fahatelo.
"Ny olona ao amin'ny indostria miresaka momba ny VoIP," hoy i Gold. "Tena matahotra azy ireo izy ireo, inona no hataony tanteraka."
Na dia tsy misy VoIP aza dia miteraka ahiahy ny indostrian'ny kaonferansa, hoy i Gold, nitanisa ny FreeConference.com, hetsika any California izay ahafahan'ny tsirairay mampiasa ny tranokalan-dry zareo hametraka kaonferansa tsy andoavany vola mihoatra ny vidin'ny fiantsoana lavitra. nomeraon-telefaona any California.
"Lazainay fa tsy manana akanjo ny amperora," hoy i Warren Jason, filohan'ny Integrated Data Concepts, ilay orinasa miasa FreeConference.com. "Mora ny antso amin'ny kaonferansa ary tokony ho mora izy ireo. Mandany vola an'arivony dolara ny orinasa amin'ny fivoriambe rehefa tsy mila izany."
Miasa amin'ny mpiasa enina monja ny asan'ny kaonferansa an'i Jason. Izy io dia manome ny ankamaroan'ny vola amin'ny fivarotana serivisy premium amin'ny fikambanana lehibe toa ny General Electric Co. sy ny US Post Service. Ny serivisy maimaimpoana dia manangona ny mpanjifa am-bava, ka tsy mila hery varotra i Jason.
IDC koa dia manao fitaovana ampiasaina hampiampitana antso miaraka, ka manana fitaovana betsaka sy mahay mampifangaro azy amin'ny tranokalan-tranonkala i Jason.
Nilaza ny mpanatanteraka ao amin'ny serivisy nentin'ny konferansa nentim-paharazana fa tsy manahy momba ny FreeConference.com na ny maodelin'ny orinasany izy ireo. "Mety maimaim-poana ny fihaonambe, fa ny mpandray anjara kosa mandoa vola amin'ny fitaterana," hoy i Robert Wise, filoha lefitry ny fampandrosoana ny orinasa InterCall monina any Chicago. "Ny kaonferansa ataonay dia mampiasa isa tsy andoavam-bola, izay tian'ny ankamaroan'ny mpandray anjara."
Nilaza i Wise fa ny mpiasan'ny InterCall misy mpivarotra 300 dia antony iray mampivelatra ny orinasany. Antony iray hafa ny fampidirana ny Internet amin'ireo antso amin'ny kaonferansa mba hahafahan'ny mpandray anjara mijery fampisehoana PowerPoint na sary hafa rehefa mifampiresaka izy ireo.
"Ny kaonferansa tamin'ny Internet dia naneho fa afaka manao fampisehoana amin'ny olona vitsivitsy sy marobe ianao nefa tsy miala amin'ny birao," hoy i Wise.
Toerana iray malefaka amin'ny fifandraisan-davitra dia ny kaonferansa video. Na ny ConferencePlus sy ny InterCall dia samy manolotra kaonferansa video ary ny haitao vaovao dia manamora sy mora vidy kokoa.
Saingy ny videoconferencing dia mijanona ho akany bitika kely izay tsy mampiseho mariky ny fitomboana, hoy ireo mpitantana eo amin'ireo orinasa roa ireo.
"Manao horonantsary izahay, saingy tsy misy dikany izany," hoy i Kenneth Velten, filoha lefitra zon'ny marketing amin'ny ConferencePlus. "Nanao iray hafa izahay tamin'ny andro iray, nandidiana fandidiana lohalika ny mpandidy iray raha ny hafa kosa tamin'ny fiofanana nijery lavitra.
"Ny tranga toa itony na izay toerana itiavan'ny CEO iray miresaka amin'ny mpiasany rehetra dia tsara amin'ny fanaovana videoconferencing. Nefa amin'ny ankamaroan'ny tranga dia tsy hitan'ny olona fotsiny ny lanjan'izany."
Copyright © 2004, Chicago Tribune
