Bandote išsirinkti geriausią komandos bendradarbiavimo platformą? Daugelis komandų sunkiai renkasi tarp „Google Meet“ ir „Slack“ savo skaitmeninei darbo vietai. „Google Meet“ pelnė 4.5 įvertinimą iš daugiau nei 12 000 vartotojų ir kainuoja 6.00 USD per mėnesį. „Slack“ lenkia save su 4.7 įvertinimu iš beveik 24 000 vartotojų ir kainuoja 8.75 USD per mėnesį.
„Slack“ atsirado 2014 m., siekiant sumažinti el. pašto perkrovą ir supaprastinti nuotolinį komandinį darbą. „Google Chat“ integracija su „Meet“ yra pigesnė ir nieko nekainuoja esamiems „Google Workspace“ naudotojams. Jūsų komandos kasdienis bendravimas priklauso nuo pasirinkimo tarp pažangių „Google Meet“ vaizdo funkcijų, tokių kaip interaktyvi lenta ir grupių darbo kambariai, arba patikimų „Slack“ produktyvumo įrankių.
Abiejų platformų nemokamos versijos turi tam tikrus apribojimus. „Slack“ saugo pranešimus 90 dienų ir leidžia integruoti 10 programų. „Google Chat“ naudotojai gauna prieigą prie viso „Google Workspace“ programų paketo, įskaitant „Gmail“, Diską ir Kalendorių. Jūsų komandos poreikiai, biudžetas ir esami techniniai įrankiai padės priimti teisingą sprendimą.
Padėsime jums rasti, kuri platforma geriau užtikrina komandos bendradarbiavimą naudojant žinutes, vaizdo skambučius, užduočių valdymą ir dirbtinio intelekto funkcijas. Išsamus jų išskirtinių galimybių palyginimas padės jūsų komandai priimti geriausią sprendimą.
Bendravimas yra kiekvienos geros bendradarbiavimo platformos pagrindas. „Google Meet“ ir „Slack“ sujungia komandas skirtingais būdais, ir kiekviena platforma orientuojasi į unikalius komandos bendravimo aspektus.
Šios platformos demonstruoja skirtingas dizaino filosofijas per savo pranešimų sąsajas. „Slack“ pokalbius tvarko kanaluose pagal komandas, projektus ar temas. Tai padeda komandoms išlikti susikaupusioms ir lengvai rasti informaciją. „Google Chat“ pagal numatytuosius nustatymus naudoja „erdves“ su gijomis suskirstytais pokalbiais. Tokiu būdu komandos gali aiškiau matyti, kas atsako į konkrečias temas.
Abi platformos leidžia naudoti jaustukus ir reakcijas, tačiau jos veikia skirtingai. „Slack“ suteikia didžiulę jaustukų biblioteką ir leidžia pridėti savo pasirinktinius jaustukus, kad atsakymai būtų asmeniškesni. Jūsų reakcijos rodomos mėlyna spalva, kai spustelėsite piktogramą „Pridėti reakciją“. „Google Meet“ dabar taip pat suteikia prieigą prie visos jaustukų bibliotekos – tai nauja funkcija, kuri susitikimus padaro interaktyvesnius.
Platformos skirtingai tvarko gijų sudarymą. „Slack“ sukūrė gijų modelį, kad susiję atsakymai būtų kartu, o „Google Chat“ dar turi pasivyti. Tačiau „Google Chat“ šoninė juosta leidžia lengvai matyti tiek pagrindinius pranešimus, tiek gijomis suskirstytus atsakymus.
Kiekvienoje platformoje tiesioginis bendravimas veikia skirtingai. „Google Meet“ veikia tiesiai naršyklėje kaip visavertis vaizdo konferencijų įrankis – nereikia jokių atsisiuntimų. Galite rengti susitikimus su iki 500 žmonių ir naudoti tokias funkcijas kaip dirbtinio intelekto valdomi tiesioginiai subtitrai.
„Slack Huddles“ geriausiai tinka greitiems, neformaliems pokalbiams, o ne suplanuotiems susitikimams. Dauguma „Huddles“ pokalbių trunka vos 10 minučių, o įprasti „Zoom“ skambučiai – 30 minučių. Tai, kas prasidėjo kaip tik balso pokalbiai, dabar leidžia naudoti vaizdo įrašus, bendrinti ekranus su keliais žmonėmis ir kurti pokalbių temas, kurios išsaugomos jūsų kanale.
Abiejose platformose vaizdo skambučiai palaiko jaustukų reakcijas. „Google Meet“ rodo reakcijas kaip laikinus ženklelius jūsų vaizdo įraše arba kaip plūduriuojančius jaustukus apačioje kairėje. Platforma netgi gali automatiškai paversti jūsų rankų gestus jaustukų reakcijomis.
Šios platformos taip pat skirtingai bendrina failus. „Slack“ leidžia bendrinti iš kompiuterio arba debesies paslaugų, tokių kaip „Google“ diskas, „Dropbox“, „Box“ ir „OneDrive“. Galite ieškoti bendrinamų failų ir matyti su jais susijusius pokalbius.
„Google Chat“ sklandžiai veikia su „Google Workspace“. Galite redaguoti dokumentus ir kalbėtis vienu metu neperjungdami programų. Pokalbių erdvė netgi leidžia redaguoti dokumentus vienu metu.
„Slack“ saugo jūsų duomenis naudodama FIPS 140-2 reikalavimus atitinkantį šifravimą ramybės būsenoje ir TLS 1.2 su AES-256 šifravimu siųsdama duomenis. Nemokami planai suteikia 90 dienų prieigą prie failų, o mokami planai – neribotą prieigą.
Abi platformos leidžia prisegti svarbius failus ir pranešimus. Tai leidžia jums nereikėti naršyti po senus pokalbius, norint rasti tai, ko jums reikia.
Komandos komunikacijos įrankių vizualinis pateikimas ir naršymo struktūra formuoja kasdienį produktyvumą. Palyginus „Google Meet“ ir „Slack“, atskleidžiamos skirtingos jų filosofijos apie komandos sąveiką, taikant sąsajos dizaino metodus.
„Slack“ itin pritaikoma sąsaja prisitaiko prie jūsų darbo eigos prioritetų. Platformos kanalais pagrįsta organizavimo sistema leidžia jums koreguoti rodomus pavadinimus, jaustukų stilius ir nuorodų pabraukimo nustatymus. Galite pridėti mėgstamiausias piktogramas šoniniame skydelyje arba pakeisti temos spalvą iš numatytosios violetinės „Baklažano“ į smagias alternatyvas, pvz., „Mėtų traškučiai“ arba „Didysis verslas“.
Paprastas „Google Chat“ dizainas teikia pirmenybę paprastumui, o ne pritaikymui. Sąsaja dera su kitais „Google Workspace“ įrankiais, kad būtų sukurta vieninga patirtis. Nors „Google Chat“ atsisako kai kurių funkcijų dėl paprastumo, vartotojai gali mėgautis sklandesniu perėjimu tarp „Gmail“, Kalendoriaus ir „Chat“.
„Dizainas svarbus“, – teigė apžvalgininkas, plačiai naudojęsis abiem platformomis. „Slack“ buvo sukurtas nuo nulio kaip gražus, naudingas darbo vietos pokalbių įrankis... jame nėra tiek pat dėmesio detalėms“.
Komandos, norinčios minimalių mokymų ir greitų rezultatų, mėgsta „Google Chat“. Platformos ryšys su pažįstamais „Google“ įrankiais panaikina mokymosi kreivę, vartotojai gali lengvai perjungti el. paštą, kalendorių, dokumentus ir pokalbius. Kiekvienas, susipažinęs su „Gmail“ ir Disko navigacija, pastebės, kad „Google Chat“ sąsaja yra paprasta naudoti.
Dėl gausaus „Slack“ funkcijų rinkinio iš pradžių sunku mokytis. Naujiems vartotojams gali kilti įspūdžių dėl daugybės pritaikymo parinkčių ir pranešimų nustatymų. Praktinis pavyzdys rodo „Slack“ projektų kanalų kūrimą naudojant vieno spustelėjimo šablonus, kurie apima:
Sistema automatiškai pakviečia komandos narius, kai kanalas bus paruoštas. Šis apgalvotas dizainas pagreitina projekto nustatymą, tačiau reikalauja, kad naudotojai išmoktų sudėtingesnių funkcijų.
„Google Chat“ sąrankos procesas yra paprastas. Naujos „erdvės“ („Google“ „Slack“ kanalų versijos) sukūrimas reikalauja minimalių pastangų, tačiau nėra jokių šablonų, kurie pagreitintų procesą. Apžvalgininkas apibūdino jį kaip „funkcionalų, bet utilitarinį“.
Abi platformos sklandžiai veikia skirtinguose įrenginiuose. „Google Meet“ naudotojai vertina jos suderinamumą su įvairiomis operacinėmis sistemomis ir įrenginiais. Platformos dirbtiniu intelektu paremtos funkcijos, tokios kaip subtitrai realiuoju laiku ir susitikimų informacijos fiksavimas, puikiai veikia bet kuriame įrenginyje.
„Slack“ mobilioji programėlė giriama už išsamų funkcionalumą, nors kai kurie vartotojai praneša apie techninius nesklandumus. Vienas vartotojas pasidalijo garso problema: „Nekenčiu, kai gaunu skambutį neprisijungęs ausinių. Jei atsiliepiu tiesiai į skambutį, dažnai pastebiu, kad ausinės neatpažįstamos, ir paprastai man reikia paleisti „Slack“ iš naujo, kad ausinės būtų atpažintos“.
Kiekviena platforma kasdieniame naudojime atrodo skirtingai. „Slack“ programėlės išlaiko funkcijų nuoseklumą visuose įrenginiuose, suteikdamos prieigą prie visų tinkinimo parinkčių, integracijų ir pranešimų nustatymų. „Google Chat“ integracija su „Gmail“ sukuria sklandesnę patirtį „Google Workspace“ naudotojams, kurie jau naudojasi mobiliosiomis programėlėmis.
Abi platformos nuolat prideda naudingų funkcijų. „Slack“ praneša, kai kas nors pamini konkrečius raktinius žodžius, net ir kanaluose, kuriuos retai tikrinate. „Google Chat“ pokalbių santraukos funkcija padeda peržiūrėti dešimtis žinučių po susitikimų.
Užduočių valdymo funkcijos išskiria bendradarbiavimo platformas viena nuo kitos. „Google Chat“ ir „Slack“ naudoja skirtingus būdus darbui stebėti, atsakomybei priskirti ir projektams tvarkyti.
„Slack“ „Canvas“ veikia kaip lengvas dokumentų redaktorius, prijungtas prie kiekvieno kanalo. Galite įsivaizduoti jį kaip skaitmeninę baltąją lentą, kurioje rodomi jūsų pokalbiai. „Canvas“ turi 17 kanalams skirtų šablonų, tokių kaip „Weekly Sync“, „Employee Onboarding“ ir „Sales Enablement Hub“. Produkto pristatymo kanalas galėtų naudoti „Canvas“, kad vienoje vietoje apibrėžtų tikslus, suinteresuotąsias šalis, svarbias datas ir susijusius failus.
„Slack“ sąrašų funkcija prideda projektų valdymo sistemą tiesiai pokalbių aplinkoje. Naudodami sąrašus galite kurti rezultatus, nustatyti terminus, priskirti būsenas ir pasirinkti užduočių savininkus. Šablonai rodo jų lankstumą – kai kurie atrodo kaip tradicinės projektų valdymo lentelės, o kiti naudoja „Kanban“ stiliaus sąsajas užduotims perkelti tarp etapų.
„Google Chat“ pasirinko paprastesnį kelią. Kiekvienoje pokalbių erdvėje yra integruoti skirtukai failams bendrinti ir užduotims valdyti. Sistemoje gali trūkti šablonų ar kanban lentų, tačiau jos paprastumas puikiai tinka komandoms, kurioms reikia paprastų projektų stebėjimo įrankių.
„Google Chat“ puikiai integruoja kalendorių. Užduotys su datomis „Google Chat“ programoje iš karto rodomos priskirto asmens „Google“ kalendoriuje. Šis tiesioginis ryšys tarp pokalbių ir kalendoriaus padeda išvengti praleistų terminų, nes nereikia rankiniu būdu įvesti duomenų.
„Slack“ tvarko kalendoriaus integraciją per „Google“ kalendoriaus programėlę. Jūsų „Slack“ būsena atnaujinama pagal jūsų kalendoriaus įvykius. Jūsų būsena pasikeičia į „Susitikime“ suplanuotų susitikimų metu ir į „Ne biure“ atostogų metu (kai įvykių metu rodoma „OOO“ arba „PTO“). Šie atnaujinimai leidžia jūsų komandos draugams žinoti, kada tikėtis jūsų atsakymų.
Automatinė būsena rodoma tik tada, kai priimate įvykius arba pažymite save kaip „Užimtas“. Jūsų rankiniai būsenos nustatymai yra prioritetiniai, o persidengiantys kalendoriaus įvykiai nesukels jokių pakeitimų.
Abi platformos leidžia skirtingai prisegti svarbią informaciją. „Slack“ prideda prisegtus pranešimus į skirtuką „Prisegti“. Taip svarbi informacija išlieka pasiekiama neperslinkus ankstesnių pranešimų. Taip pat galite išdėstyti skirtukus pokalbio antraštėje juos vilkdami ir numesdami.
„Slack“ leidžia kurti aplankus su iki 100 elementų kiekviename kanale, kad būtų galima tvarkyti išteklius. Komandos nariai gali pridėti arba pašalinti turinį iš aplankų, net jei kanalų valdytojai kontroliuoja kitas redagavimo teises.
„Google Chat“ naudoja lentą, kad išsaugotų visus prisegtus pranešimus. Matote bendrą svarbios informacijos rodinį šalia pokalbių ir erdvių. Lenta atrodo labiau ribota nei „Slack“ drobė, nes joje trūksta redaguojamų teksto laukelių apžvalgos informacijai.
„Google“ pridėjo pranešimų prisegimo funkciją prie „Google Meet“. Susitikimo organizatoriai gali prisegti pranešimus, kuriuos mato visi dalyviai, net ir tie, kurie prisijungia vėliau. Tai padeda bendrinti pristatymų nuorodas ar svarbius užrašus su visais. Nors dalyviai gali prisegti savo pranešimus, organizatoriai gali atsegti bet kurio kito pranešimą.
Komandos, turinčios sudėtingus projektus, gali teikti pirmenybę išsamiems „Slack“ užduočių valdymo įrankiams, o ne „Google Chat“ metodui. Sklandi „Google Chat“ integracija su „Google“ kalendoriumi galėtų gerai tikti komandoms, kurioms reikia paprasto projektų stebėjimo.
Šiuolaikinės komandos kaitalioja momentinius pokalbius ir uždelstas diskusijas. Tai, kaip komandos subalansuoja tiesioginį ir asinchroninį bendravimą, lemia, kaip gerai jos dirba kartu skirtingose laiko juostose ir tvarkaraščiuose.
„Slack Huddles“ suteikia komandoms paprastesnį pasirinkimą nei oficialūs susitikimai. Šie skambučiai prasideda iš karto bet kuriame „Slack“ kanale arba tiesioginėje žinutėje vienu spustelėjimu, jums nereikės atskirų nuorodų ar programėlių. Komandos įprastame pokalbyje praleidžia apie 10 minučių, palyginti su įprastais 30 minučių suplanuotais skambučiais, todėl jie idealiai tinka greitiems atnaujinimams.
„Slack“ 2021 m. pristatė „Huddles“ kaip įrankį tik garsui. Dabar platforma apima vaizdo įrašų funkcijas ir leidžia keliems vartotojams bendrinti savo ekranus. Viena geriausių jos funkcijų automatiškai išsaugo kontekstą. Pasibaigus kiekvienam skambučiui, visas bendrinamas nuorodas ir pranešimus rasite specialioje temoje kanale. Komandos nariai, kurie praleido skambutį, gali pasivyti neprašydami atnaujinimų.
„Google Chat“ sukūrė savo „Huddles“ versiją, pasiremdama „Slack“ dizainu. Vartotojai gali pradėti „Huddle“ išskleidžiamajame meniu šalia skambučio piktogramos. Šie skambučiai prasideda garsu, bet greitai pridedamas vaizdo įrašas arba ekrano bendrinimas. Galite keisti lango dydį arba jį perkelti, kad galėtumėte dirbti su kitomis užduotimis. Skambučiai taip pat gali virsti pilnais „Google Meet“ seansais, skirtais gilesnėms diskusijoms.
Abi platformos leidžia vartotojams dalytis žinutėmis, kurias kiti gali peržiūrėti vėliau. „Slack“ vaizdo įrašų funkcija padeda įrašyti ir bendrinti vaizdo žinutes. Šis įrankis tampa vertingas, kai reikia:
„Slack“ dirbtinio intelekto įrankiai sukuria šių įrašų transkripcijas ir santraukas, iš jų išskiria svarbiausius punktus ir užduotis. Šios santraukos po susitikimų pateikiamos tiesiai atitinkamiems kanalams, todėl visi lieka informuoti nežiūrėdami visų įrašų.
„Google Meet“ siūlo panašias transkripcijos funkcijas. „Google Chat“ santraukų įrankis suskaido ilgas pokalbių gijas. Tai padeda vartotojams greitai pasivyti praleistus pranešimus, o platforma rodo, kas svarbiausia.
Asinchroninis ryšys geriausiai veikia tam tikrose situacijose:
Paskirstytoms komandoms: komandos gali prisidėti savo darbo valandomis, nekoordinuodamos vienalaikių susitikimų.
Išsamiam darbo išsaugojimui: komandos gali atlikti labiau sutelktą darbą, mažiau pertraukų tarp susitikimų. Tyrimai rodo, kad nuolatinis susitikimų kaitaliojimas kenkia produktyvumui ir susikaupimui.
Nuolatinei dokumentacijai: projekto informacija, sprendimai ir kontekstas saugomi ieškomuose archyvuose. Nauji komandos nariai gali peržiūrėti ankstesnes diskusijas, kad suprastų projekto istoriją.
Vis dėlto kai kurioms užduotims reikalinga sąveika realiuoju laiku. Komandos geriau generuoja mintis, kai grįžtamasis ryšys yra momentinis, o sudėtingoms problemoms dažnai reikia tiesioginio aptarimo. Su klientais bendraujantys vaidmenys paprastai negali pasikliauti atidėtais atsakymais.
Geriausios komandos nesilaiko vieno bendravimo stiliaus. Jos pasirenka tinkamą požiūrį kiekvienai situacijai. „Slack“ gijų pokalbių ir greitų „Huddles“ arba „Google Meet“ skambučių su tolesnėmis pastabomis derinys sukuria subalansuotą sistemą. Toks požiūris vertina kiekvieno laiką, kartu užtikrinant aiškias žinutes.
Geriausios bendradarbiavimo platformos leidžia automatiškai atlikti įprastas užduotis. „Slack“ ir „Google Chat“ taiko savo požiūrį į darbo eigos automatizavimą, o jų galimybės ir naudojimo paprastumas skiriasi daugeliu svarbių aspektų.
„Slack“ darbo eigos kūrimo įrankis yra geresnis pasirinkimas automatizavimui nei „Google Chat“. Komandos gali automatizuoti pasikartojančius procesus nerašydamos jokio kodo. Platformoje yra daugiau nei 50 iš anksto sukurtų šablonų, kurie padeda supaprastinti įprastus verslo procesus.
Šablonas „Savaitinis patikrinimas“ išsiskiria kaip puikus pavyzdys. Jis automatiškai renka komandos atnaujinimus, niekam nepajudinant piršto, o tai puikiai tinka paskirstytoms komandoms, kurioms reikia palaikyti ryšį. Štai kaip jis veikia:
Pasirinktines darbo eigas lengva kurti. Pasirinkite kanalą, nustatykite veiksmo parametrus ir suplanuokite veiksmų seką.
„Slack“ pridėjo dirbtinio intelekto galimybių, kad būtų galima automatiškai generuoti pasirinktinius darbo eigą. Nors šiai funkcijai dar reikia šiek tiek padirbėti, ji kartais neužbaigia automatizavimo, tačiau ji rodo realų potencialą kaip laiką taupanti dirbtinio intelekto programa.
„Google Chat“ automatizavimui taiko techninį požiūrį. Techniškai išprusę vartotojai gali naudoti „Google Apps Script“, kad sukurtų ryšius tarp „Google Chat“ ir kitų „Google Workspace“ įrankių. Galite nustatyti pranešimus pokalbių erdvėje, kai kas nors prideda naujų duomenų į „Google“ skaičiuoklę.
„Google Workspace Marketplace“ padeda mažiau techniškai išprususiems vartotojams su iš anksto sukurtais robotais. Geras pavyzdys yra „ReminderBot“, kuris siunčia suplanuotus priminimus.
Pokalbių roboto sąranka apima šiuos veiksmus:
„Google Chat“ automatizavimo funkcijų srityje atsilieka nuo „Slack“. Neturint tokio įrankio kaip „Slack“ darbo eigos kūrimo priemonė be kodo, komandos nariams, kurie nėra techniškai išprusę, sunkiau kurti automatizavimus.
Abi platformos jungiasi prie tūkstančių programų per „Zapier“. Ši paslauga padeda sumažinti atotrūkį, leisdama kurti pasirinktinius darbo eigą tarp skirtingų įrankių.
„Zapier“ atveria „Google Meet“ galimybes, tokias kaip:
Šių integracijų nustatymas trunka apie 6 minutes. Pirmiausia pasirenkate aktyviklį (pvz., „Naujas pranešimas paskelbtas kanale“ sistemoje „Slack“). Tada pasirenkate veiksmą (pvz., „Suplanuoti susitikimą“ sistemoje „Google Meet“).
„Zapier“ išties sužiba užpildydamas spragas tarp platformų. Jis sujungia „Slack“ su „Google“ įrankiais per daugiau nei 2,600 integracijų. „Google Chat“ naudotojai taip pat gali pasiekti daugiau nei „Google“ ekosistema ir dirbti su „Notion“, „Dropbox“ ir „Microsoft Teams“.
„Slack“ pirmauja su integruotais automatizavimo įrankiais. Komandos, norinčios automatizuoti įprastą darbą neįtraukiant kūrėjų, ras jį naudingesnį. „Google Chat“ geriau tinka techniškai įgudusioms komandoms, kurios jau naudoja „Google“ įrankius ir gali kurti savo integracijas.
Dirbtinis intelektas keičia komandų bendradarbiavimo skaitmeniniame pasaulyje būdą. „Slack“ ir „Google Chat“ daug investavo į dirbtinio intelekto įrankius, kurie pagreitina darbą ir sumažina rankinių užduočių skaičių.
„Slack“ dirbtinio intelekto funkcijos skirtos padėti jums dirbti greičiau ir geriau, teikiant išmaniąją pagalbą. Komandos, naudojančios šiuos dirbtinio intelekto įrankius, vidutiniškai sutaupo 97 minutes kiekvieną savaitę. Štai ką gali „Slack“ dirbtinis intelektas:
Paieškos funkcija išties sužiba. Jums nebereikia be galo slinkti per rezultatus. Tiesiog užduokite klausimus natūraliai ir gaukite tiesioginius atsakymus su nuorodomis į originalius pranešimus. Pateiksime pavyzdį, kas nutinka, kai klausiate „Kas buvo nuspręsta dėl trečiojo ketvirčio biudžeto?“.
„Slackbot“ veikia kaip jūsų dirbtinio intelekto asistentas, kuris pažįsta jūsų darbo vietą ir prisitaiko prie jūsų bendravimo būdo. Jis padeda rengti susitikimų užrašus, analizuoti ataskaitas ir kurti projektų aprašymus, išlaikant jūsų stilių.
„Google Chat“ dirbtinio intelekto galia kyla iš „Gemini“ integracijos. Šis įrankis siūlo praktines funkcijas, kurios leidžia efektyviai bendrauti:
Galite greitai pasivyti praleistas diskusijas naudodami pokalbių santraukas. „Gemini“ padeda apibendrinti visus pokalbius arba išvardyti veiksmų elementus. Taip pat galite užduoti konkrečius klausimus, pvz., „Ką Aleksas pasakė apie laiko juostos pratęsimą?“.
Išskirtinė tiesioginio vertimo funkcija. Komandos nariai iš skirtingų šalių gali dirbti kartu vienoje pokalbių erdvėje. Kiekvienas rašo savo kalba ir automatiškai mato išverstas žinutes. Tai padeda didelėms įmonėms, kurių komandos kalba skirtingomis kalbomis.
Failų santraukų funkcija taip pat taupo laiką. Kai kas nors bendrina PDF arba „Word“ failus, „Gemini“ pateikia jums trumpas santraukas neatidarant failų.
„Slack“ ir „Google Chat“ naudoja dirbtinį intelektą pasikartojančioms užduotims atlikti, tačiau jų metodai skiriasi.
„Slack“ dirbtiniu intelektu paremtas darbo eigos kūrimo įrankis sukuria automatizuotus procesus iš paprastų raginimų. Jums tereikia aprašyti, ko jums reikia, ir dirbtinis intelektas sukuria jūsų darbo eigą. Naudodami šias automatizavimo funkcijas, vartotojai sutaupo 35 % savo laiko. 80 % žmonių, kuriančių „Slack“ darbo eigas, nėra techniniai ekspertai, o tai rodo, kaip paprasta ja naudotis.
Vienu spustelėjimu galite prijungti „Slack“ darbo eigos automatizavimą prie daugiau nei 2,600 programų. Tai sumažina perjungimą tarp programų ir padidina darbo efektyvumą.
„Google Chat“ siūlo mažiau automatizavimo parinkčių. Norint kurti integracijas tarp „Google Chat“ ir kitų „Google Workspace“ programų naudojant „Google Apps Script“, reikia techninių žinių. Todėl „Slack“ turi pranašumą komandoms, kurios nori automatizuoti neįtraukdamos kūrėjų.
„Zapier“ padeda abiem platformoms, sujungdamas jas su tūkstančiais programų. Integracijos nustatymas trunka mažiau nei 6 minutes, todėl tai puikus būdas išplėsti bet kurios platformos galimybes.
Abi platformos ir toliau plės dirbtinio intelekto funkcijas. Šiuo metu „Slack“ siūlo išsamesnius dirbtinio intelekto įrankius komandoms, kurioms reikia pažangių bendradarbiavimo funkcijų. „Google Chat“ suteikia gerus dirbtinio intelekto pagrindus komandoms, jau naudojančioms „Google“ įrankius.
Saugumas vaidina gyvybiškai svarbų vaidmenį renkantis įmonės bendradarbiavimo įrankius. „Slack“ ir „Google Chat“ taiko skirtingus metodus, kad apsaugotų neskelbtiną informaciją ir atitiktų norminius reikalavimus.
Sveikatos priežiūros organizacijos privalo laikytis HIPAA taisyklių, susijusių su saugomos sveikatos informacijos tvarkymu. „Google Chat“ sistema turi integruotą HIPAA atitikties funkciją, nors vartotojams gali tekti koreguoti kai kuriuos nustatymus. „Slack“ vartotojai gali atitikti HIPAA reikalavimus tik naudodamiesi brangesniu „Enterprise Grid“ planu.
Abi platformos saugo ES piliečių duomenis, kad atitiktų BDAR reikalavimus . „Slack“ turi kelis sertifikatus, tokius kaip ISO 27001 ir SOC 2, ir laikosi BDAR bei CCPA. „Google Chat“ naudojasi patikima „Google“ saugumo infrastruktūra, kuri užtikrina panašias apsaugos priemones.
Šių platformų tarptautinių duomenų tvarkymo būdas sukuria tam tikrų skirtumų. „Slack“ saugo duomenis įvairiose vietose, o tai gali būti sudėtinga pagal tokias taisykles kaip ES ir JAV duomenų privatumo sistema. JAV debesų įstatymas leidžia JAV vyriausybei pasiekti Amerikos įmonių duomenis, net jei jie saugomi tik Europoje.
Aukštesni „Slack“ mokėjimo lygiai suteikia vartotojams išsamesnes valdymo parinktis. „Business+“ planai suteikia administratoriams prieigą prie:
„Google Chat“ administratoriai gali naudoti jau „Google Workspace“ nustatytas teises. Tai palengvina valdymą esamiems „Google“ naudotojams. Administratoriai taip pat gali valdyti atskiras „Google Chat“ erdves.
„Google“ platforma naudoja „Gmail“ lygio apsaugą, kad apsisaugotų nuo sukčiavimo apsimetant, kenkėjiškų programų ir šlamšto. „Slack“ reaguoja pateikdama išsamias leidimų valdymo priemones, leidžiančias administratoriams nuspręsti, kas gali siųsti pranešimus į visus kanalus.
Abi platformos šifruoja duomenis, nesvarbu, ar jie perkeliami, ar saugomi. „Slack“ naudoja FIPS 140-2 reikalavimus atitinkančius šifravimo standartus su TLS 1.2 protokolais. „Google“ apsauga realiuoju laiku neleidžia vartotojams bendrinti neskelbtino turinio pagal administratorių nustatytas taisykles, o vartotojai mato įspėjimus, jei bando bendrinti apsaugotą informaciją.
Saugioms platformoms reikalingi išsamūs audito žurnalai, kad būtų galima sekti, kas pasiekė failus, redagavo dokumentus ar keitė leidimus. Pažangiam saugumui reikalingos stebėjimo priemonės, kad būtų galima patikrinti atitiktį reikalavimams ir greitai pastebėti galimas problemas.
Duomenų praradimo prevencijos (DLP) technologija prideda dar vieną apsaugos lygmenį, surasdama konfidencialią informaciją ir sustabdydama atsitiktinį bendrinimą. Vartotojai gali gauti DLP su „Google Enterprise Plus“ lygiu, o „Slack“ ją įtraukia į „Enterprise+“ planą.
Kainos dažnai lemia komandoms renkantis bendradarbiavimo platformas. Jūsų biudžetas lemia, kaip jūsų komanda dirba skaitmeniniame pasaulyje, o ne tik kokias funkcijas jie gali naudoti.
Nemokama „Slack“ versija leidžia matyti tik pastarųjų 90 dienų pranešimus. Po to senesni pranešimai išnyksta, o „Slack“ po metų visam laikui ištrina pranešimus iš nemokamų prenumeratų. Be to, nemokamos „Slack“ versijos naudotojams taikomi šie apribojimai:
Nemokama „Google Chat“ versija pasakoja kitokią istoriją. Ji suteikia neribotą pranešimų istoriją visiems, turintiems „Google“ paskyrą. Vartotojai gali kurti erdves, atsakyti temose, prisegti pranešimus ir tvarkyti užduotis be laiko apribojimų. Šis esminis skirtumas reiškia, kad niekada neprarasite savo pokalbių istorijos naudodami „Google Chat“.
„Slack Pro“ prenumerata kainuoja 8.75 USD vienam vartotojui per mėnesį. Ji suteikia neribotą pranešimų istoriją ir darbo eigas. „Business+“ planas kainuoja 15.00 USD vienam vartotojui per mėnesį ir prideda papildomų saugumo funkcijų.
„Google Workspace“ kaina prasideda nuo 6.00 USD vienam vartotojui per mėnesį su „Business Starter“ planu. Tai suteikia prieigą prie viso produktyvumo paketo, o ne tik prie „Chat“. „Business Standard“ planas kainuoja 12.00 USD vienam vartotojui per mėnesį ir suteikia 2 TB saugyklos bei vaizdo skambučius iki 150 žmonių.
„Google Chat“ yra nemokamas su „Google Workspace“, jums nereikia mokėti nieko papildomai. Komandos, kurios jau naudoja „Gmail“ ir Diską, gali pridėti „Chat“ neišleisdamos daugiau.
Kainų skirtumas didėja komandoms augant. 50 žmonių komanda už „Slack Pro“ kasmet mokėtų apie 5 250 USD, o „Google Chat“ jau turintiems „Workspace“ paslauga kainuoja 0 USD.
250 vartotojų „Slack Business+“ kainuoja 54 000 USD per metus. Panašūs „Google“ planai kainuoja nuo 66 000 iki 105 000 USD per metus, tačiau gausite daug daugiau įrankių nei vien tik pokalbių funkciją.
Vartotojai abi platformas vertina vienodai – 4.6/5 už kainos ir kokybės santykį. Geriausias pasirinkimas priklauso nuo to, kokias technologijas jau naudojate ir ko reikia jūsų komandai.
Pasirinkimas tarp „Google Meet“ ir „Slack“ priklauso nuo jūsų komandos poreikių ir dabartinės techninės įrangos. Leiskite man jums viską paaiškinti.
„Slack“ išsiskiria išsamiomis pranešimų siuntimo funkcijomis. Ji turi patogų kanalų valdymą, daugybę jaustukų parinkčių ir pristatė gijų modelį, kuris padeda tvarkingai palaikyti pokalbius. „Google Chat“ reaguoja tvarkingiau ir geriau veikia su kitomis „Google Workspace“ programėlėmis.
Vaizdo skambučiai – kita istorija. „Google Meet“ pasižymi kaip visavertė konferencijų priemonė, palaikanti iki 500 žmonių. Ji turi dirbtinio intelekto funkcijas, tokias kaip tiesioginiai subtitrai ir gestų atpažinimas. „Slack“ pokalbiai geriausiai veikia kaip trumpi, neformalūs pokalbiai, trunkantys apie 10 minučių, kitaip nei įprasti 30 minučių trukmės suplanuoti susitikimai.
Komandoms, turinčioms sudėtingus projektus, „Slack“ „Canvas“ ir „Lists“ funkcijos bus naudingesnės nei pagrindinis „Google Chat“ metodas. Tačiau „Google Chat“ laimi, kai kalbama apie kalendoriaus integraciją. Ji automatiškai prideda užduotis prie komandos narių tvarkaraščių.
Didžiausias skirtumas pastebimas darbo eigos automatizavime. „Slack“ darbo eigos kūrimo priemonė leidžia paprastiems vartotojams kurti pasirinktinius automatizavimus be programavimo. Ji taip pat turi daugiau nei 50 paruoštų naudoti šablonų, kurie supaprastina verslo procesus. „Google Chat“ reikia daugiau techninių žinių per „Google Apps Script“, todėl automatizavimas tampa sudėtingesnis kasdieniams vartotojams.
Abi platformos plečia savo dirbtinio intelekto funkcijas. „Slack“ padeda vartotojams sutaupyti apie 97 minutes kiekvieną savaitę naudodama išmaniąją paiešką, pokalbių santraukas ir susitikimų transkriptus. „Google Chat“ „Gemini“ integracija siūlo praktinius įrankius, tokius kaip tiesioginis vertimas ir failų santraukos, kurios puikiai tinka tarptautinėms komandoms.
Saugumo poreikiai gali nulemti lemiamą vaidmenį. Abi platformos šifruoja duomenis ir turi atitikties sertifikatus. „Google Chat“ standartinėje pakuotėje yra atitiktis HIPAA, o „Slack“ ją siūlo tik brangesniame „Enterprise Grid“ plane.
Kainodara taip pat labai svarbi. Nemokama „Slack“ versija apriboja pranešimų istoriją iki 90 dienų ir integracijas iki 10 programų. „Google Chat“ suteikia neribotą pranešimų istoriją net ir nemokamose paskyrose. Mokamos versijos „Slack Pro“ kainuoja 8.75 USD vienam vartotojui per mėnesį, o „Google Chat“ siūlo „Google Workspace“ prenumeratas, kurių kaina prasideda nuo 6.00 USD per mėnesį.
Esmė? Komandos, jau naudojančios „Google Workspace“, „Google Chat“ ras natūralų ir ekonomišką papildymą. Komandos, norinčios galingiausios susirašinėjimo platformos su pažangiais projektų įrankiais ir automatizavimu, gali teikti pirmenybę „Slack“ aukščiausios kokybės funkcijoms. Nepaisant skirtumų, vartotojai abi platformas vertina panašiai.
Idealų vaizdo pokalbių įrankį rasite suderinę konkrečius komandos poreikius su kiekvienos platformos stipriosiomis pusėmis.
Sukurkite „FreeConference.com“ paskyrą ir gaukite prieigą prie visko, ko reikia jūsų verslui ar organizacijai, kad ji galėtų sėkmingai pradėti veiklą, pvz., vaizdo įrašų ir ekrano bendrinimo , skambučių planavimo , automatinių el. pašto kvietimų, priminimų ir kt.
