Kaip padidinti komandų bendradarbiavimą

Galia skaičiais yra žaidimas. Kaip sako Afrikos patarlė: „Jei nori greitai eiti, eik vienas. Jei norite nueiti toli, eikite kartu “, - kai kaupiame savo patirtį ir įgūdžius versle, bendradarbiavimas tampa eksponentiškai galingesnis.

Bet ką daryti, jei norime eiti greitai ir toli? Kaip sukurti darbo vietos kultūrą, skatinančią elgesį bendradarbiaujant, siekiant veiksmingo komandinio darbo, kuris viską padaro?

Didėjantis darbuotojų ir padalinių bendradarbiavimas prasideda nuo bendravimo komandoje, kuri veda žmones to paties tikslo link. Kai mes kalbame apie komandinį darbą, tai daugiau nei tik užduoties atlikimas, tai apie:

• Palaikydami vienas kitą
• Efektyvus bendravimas
• Traukdami savo svorį

Kai kiekvienas turi aiškiai apibrėžtą vaidmenį, vadovą, kurį reikia sekti, įgūdį prisidėti ir pakankamai išteklių, čia ir atsiranda magija. Kol bendri tie patys tikslai ir įvairūs specializuoti įgūdžiai, grupė sugeba veikti ir pasiekti savo rezultatų.

Taigi, kaip skatinti bendradarbiauti aplinką, kad komandos klestėtų? Skaitykite apie sėkmingas komandinio darbo ir bendradarbiavimo strategijas.

Sukurkite komandinio darbo ir bendradarbiavimo įgūdžius

Siekiant geresnių bendradarbiavimo įgūdžių, pirmiausia reikia stiprinti komandos formavimą, kurio kertinis akmuo yra bendravimas. Bendravimas yra bendras terminas, nurodantis pranešimų siuntimo ir gavimo būdą. Kaip kiti priima tai, ką siunčiate? Kaip bendraujate, ką reikia padaryti? Šis pasikeitimas gali būti skirtumas tarp supratimo ar ne.

Be to, geram bendravimui reikalingas įgimtas (arba išmoktas) gebėjimas skaityti ir iššifruoti neverbalines užuominas (pastebėti, ką kažkas nesako, kūno kalba ir pan.), Aktyviai klausytis, improvizuoti (būti orientuotam į sprendimą ir pan.). ant kojų tuo metu.

Geras komunikatorius:

• Perduoda savo pranešimą taip, kaip klausytojas gali susieti
• Pateikia faktus, o ne emocijas
• Trumpai skleidžia informaciją
• Kviečia atsiliepimus
• Užduoda klausimus, kad informacija būtų teisinga
• Padaro pauzes, kad galėtų aktyviai klausytis ir mąstyti, o ne atsakyti

Bendravimas reiškia bendradarbiavimą taip:

Bendravimas> Bendradarbiavimas> Koordinavimas> Komandinis darbas> Bendradarbiavimas

Kai bendravimas yra tinkamas, komandos nariai jaučiasi matomi ir girdimi, o tai padeda geriau suprasti. Kai visi gali suprasti vienas kitą, bendradarbiavimo pastangų koordinavimas padeda atlikti bendradarbiavimo užduotis, todėl sustiprėja ir puoselėjama tendencija didinti komandinio darbo ir bendradarbiavimo įgūdžius.

Kokie yra bendradarbiavimo įgūdžiai?

Komandų, norinčių ir pasiryžusių ieškoti sprendimų, formavimas; darbas su kolektyvinėmis stipriosiomis ir silpnosiomis pusėmis; suprasti, ištaisyti ir prisiimti atsakomybę už klaidas; Suteikti kreditą ten, kur reikia, ir iš tikrųjų parodyti empatiją kitų komandos narių rūpesčiams yra didelių bendradarbiavimo pastangų požymiai.

Atsižvelkite į šiuos bendradarbiavimo įgūdžius:

1. Demonstruodami nustatykite elgesio lūkesčius
   Jei vadovaujate paketui, o ne aiškinkite, kokį elgesį norite matyti, parodykite tai. Laikykitės taisyklių, kurias norite įgyvendinti, ir laikykite visus atsakingus už savo veiksmus - pavyzdžiui, kai reikia atsistoti, išreikšti idėją, pasikliauti kitais, sunkiai pasikalbėti ir pan.
2. Būkite komandinio švietimo viršūnėje
   Įsitikinkite, kad visi turi visą informaciją, reikalingą tiksliai atlikti savo darbą. Kokie yra atliekamos užduoties parametrai? Kas už ką atsakingas? Kaip komandos nariai turi susisiekti? Kokių papildomų įgūdžių jie turi įgyti, kad atliktų savo vaidmenį?
3. Taikykite lankstumą lyderystės vaidmenims
   Atsižvelgiant į projekto apimtį ir poreikius, lyderystė svyruos. Komandos narys, puikiai išmanantis projektų valdymą, diskutuodamas apie projekto trajektoriją galės pritaikyti savo įgūdžius, o ne komandos narys, kurio pastangos gali būti panaudotos geriau valdant kūrybinę kryptį. Vykdant projektą, lyderystė pasikeis.
4. Naršykite smalsumą
   Praktikuokite kantrybę dalindamiesi nuomonėmis grupėje ir tobulindami, kad suprastumėte požiūrį už grupės ribų. Kai visi dalijasi smalsumu mokytis ir dalytis daugiau, gali būti sujungtos ir pritaikytos visos temos, poreikiai, duomenys, tyrimai ir idėjos, kad būtų praturtintas projektas ar užduotis.
5. Būkite „Cheerleader“
   Skatinkite komandos narius. Jų sėkmė yra kiekvieno sėkmė. Pagarba ir bendravimas su kiekvienu kolega asmeniniu lygmeniu parodo, kad rūpinatės ir įkvepia kitus rūpintis.
6. „Nežinau“ gali būti tinkamas atsakymas
   Juk tu esi tik žmogus! Geriau pripažinti, kad nežinote sprendimo, o ne ką nors sugalvoti skrisdami ir klysti. Niekas nesitiki, kad kas nors gaus visus atsakymus. Pasikliaukite geriau išmanančiais ekspertais arba sakykite: „Nežinau, leiskite man su jumis susisiekti“.
7. Prisiminkite formos sekimo funkciją
   Trūkumai dažniausiai įvyksta, kai vyksta procesas. Nustatykite, kurios struktūros ir procesai trukdo tinkamai veikti. Ar galima atverti bendravimą? Ar darbas gali būti supaprastintas, kai reikia daugiau laiko veidui?
8. Išspręskite problemas kaip grupė
   Susirinkite į grupę, kad galėtumėte daugiau dalytis ir atvirai dialoguoti, kur visa kultūrinė patirtis, įgūdžiai ir patirtis yra pateikiami prie apskritojo stalo.
9. Maitinimas naujovėms
   Kai pagrindinis dėmesys skiriamas naujovėms, komanda, kurią sudaro įvairi žmonių grupė žinių bazę, patirtį ir mąstymo būdą, kūrybiškas sprendimas tampa lengviau matomas.
10. Gerai nesutikti - pakvieskite
    Prieštaringos idėjos padeda rasti sprendimus ir pašalinti problemas, tik jei yra pagarba ir bendravimas. Sveikas, produktyvus ir konstruktyvus diskursas gali būti labai naudingas.

Supraskite komandinio bendradarbiavimo tikslą

Bendradarbiavimas visada yra kiekvienos darbo vietos dalis, tačiau kai kuriems projektams ir tikslams to reikia daugiau.
Įvertinkite savo komandinio darbo įgūdžius, atsižvelgdami į šiuos veiksnius:

• Kiek laiko skiriama veidui?
• Kiek pažįstami bendradarbiai?
• Ar vertinate kokybę ar kiekį?

Komandos, kurios stengiasi produktyviai bendradarbiauti, patiria turtingesnius rezultatus ir stipresnius ryšius. Taigi, kokia yra bendradarbiavimo prasmė ir kokia nauda?

7. Paprastesnis problemų sprendimas
Ką darai pasiekęs bloką? Jūs prašote pagalbos, kalbatės su kitais žmonėmis arba atliekate tyrimus. Jūs ieškote kitos perspektyvos. Pagalvokite, kaip suplanuoti internetinį susitikimą, perkelti savo smegenų šturmo sesiją į internetinę lentą, pakviesti minčių lyderių grupę ir pan., Kad padėtų išspręsti problemą.

6. Sukuria sanglaudą
Bendradarbiavimas suburia žmones, kad sukurtų sudėtingas bendradarbiavimo komandas. Užuot dirbęs silose, efektyvus bendradarbiavimas intensyvėja, kai suburiama įvairių padalinių mišrios kvalifikacijos komanda. Komandoms ar asmenims, kurie paprastai nedirba kartu, suteikiama galimybė susivienyti ir suvienyti jėgas, kad sukurtų darbą, kuris galėtų įgauti papildomą dimensiją.

5. Galimybės mokytis vieniems iš kitų
Dalijantis atsiliepimais, nuomonėmis, įgūdžių rinkiniais, žiniomis ir patirtimi tampa akivaizdu, kad padidėja darbuotojų bendradarbiavimas. Mokydamasis iš kolegų sukuria aplinką, kuri sukuria daugiau mokymosi ir tobulėjimo.

4. Nauji bendravimo keliai
Reguliarus atviras pokalbis tarp komandų tikrai atveria kelią giliam darbui. Dalijimasis informacija reiškia, kad kolegos gali atlikti savo darbą geriau, greičiau ir tiksliau. Bendradarbiavimo programinė įranga, leidžianti greitai bendrauti vaizdo įrašu ar garsu, pagerina kokybę, padidina greitį ir ryšį.

3. Padidinti darbuotojų išlaikymą
Kai darbuotojai jaučiasi atviri ir prisijungę prie darbo vietos ir darbo eigos, yra mažesnė tikimybė, kad jie norės mesti ieškodami darbo kitur. Ryšys yra esminis dalykas, o kai bendradarbiavimas yra grupių veikimo priešakyje, darbuotojai jaučiasi reikalingi, geidžiami ir nori daugiau prisidėti.

2. Laimingesni, efektyvesni darbuotojai
Naudojant komandinio bendradarbiavimo priemones galima sumažinti tokių darbo vietų nesėkmių, kaip žemos kokybės ir perteklinio darbo, prastų instruktažų ir painiavos. 86% darbuotojų ir vadovų pasakyti kad nesėkmės darbo vietoje tampa vis dažnesnės, kai trūksta bendravimo ar pastangų bendradarbiauti.

1. Įtraukite naują sluoksnį į verslo kultūrą
Sukurkite didesnį kolegų ir padalinių pasitikėjimą, kai galite pasakyti, ką turite omenyje, ir pasakyti, ką sakote. Kai jaučiatės suprastas, tada iš tikrųjų imamasi ilgalaikių komandinio darbo sprendimų. Stebėkite, kaip didėja moralė, o komandos nariai jaučia, kad nori kalbėti, dalintis įžvalgomis, dalyvauti ir prisidėti. Atkreipkite dėmesį, kaip pagerėja lankomumas.

Nuolatinis bendravimas

Kad bet kokie darbo santykiai klestėtų, bendravimo palaikymo greitis yra labai svarbus. Nuolat pasiekiamos ryšių linijos padidina pagreitį ir gali paskatinti bet kokį projektą ar darbo eigą sklandžiau. Įgyvendinkite komunikacijos strategiją, kuri apima konferenciniai pokalbiai, vaizdo konferencijos ir internetiniai susitikimai naudojant bendradarbiavimo programinę įrangą, pvz., internetinę lentą, ir ekrano bendrinimas, kad visada būtų galima bendrauti.
Nuolatinis bendravimas:

• Pridėti skaidrumo verslui:
  Tvirtas vidinio bendravimo standartas natūraliai išsilies ir paveiks jūsų elgesį su klientais, verslo plėtrą, darbo rezultatus ir kt.
• Sukurkite stipresnius santykius:
  Bendradarbiaujantis bendravimas leidžia jums būti tame pačiame puslapyje kaip ir jūsų komanda. Tiksli informacija, kuria dalijasi ir mato visi, priverčia komandos narius jaustis artimesniais, o ne girdėti iš antrų rankų. Užuot paslėpęs informaciją ar tik pasakęs tam tikriems komandos nariams, visiškas atskleidimas padeda išlaikyti sveikesnius ir stipresnius santykius.
• Informuokite komandas apie pasikeitimus:
  Projekto planai, minčių žemėlapiai, pristatymai, audinių sesijos - visa tai yra skirta pokalbiui apie pakeitimus, biudžeto pakeitimus, tvarkaraščius, klientų atsiliepimus ir dar daugiau pradėti. Susitikimai yra platforma, skirta aukšto lygio darbuotojams platinti informaciją visame pasaulyje.
• Skatinkite atsiliepimų ciklą:
  Saugi ir atvira aplinka, kurioje kolegoms patogu atsiverti, padeda laisvai diskutuoti. Jei yra koks nors blokas, iššūkis ar net kažkas, ką reikia švęsti, sukuriant srautą, kviečiantį grįžtamąjį ryšį, kiekvienas gauna svarbios informacijos, kuri pagerina darbo procesus arba sveikina su gerai atliktais procesais.
• Pritraukite daugiau klientų:
  Su interneto konferencijos, nesunku dažnai palaikyti ryšį. Būti projektų viršūnėje tampa paprasčiau, kai galite pakviesti ir suplanuoti susitikimus internetu, turėti laiko susitikti, atlikti pristatymą ir dar daugiau. Vaizdo konferencijų programinė įranga užpildo atotrūkį tarp jūsų ir kliento, sukurdama pasitikėjimą ir plečiant tinklą.

Būdami prieinami nepriklausomai nuo vietos, jūsų komanda, klientai ir potencialūs klientai supranta, kad gali pasikliauti jumis, kad atliktų darbą.

Ugdykite pasitikėjimą

Jei nepasitikite, kaip greitai ir toli galite nuvažiuoti? Kai nesate tikri, ar jūsų komanda turi galimybę imtis projekto, ar pernelyg dažnai „žaidžiate saugiai“ ir nerizikuojate ar nesinaudojate naujoviškomis idėjomis, nukenčia komandos našumas. Jei abejonių jausmai pabrėžia jūsų komandos funkcijas, komandos nariai gali tapti destruktyvūs. Abejonės veikia, kad sugriautų komandą, o ne ją kurtų.
Vietoj to, puoselėjant pasitikėjimo ir palaikymo kultūrą, sukuriama komanda, skirta klestėti. Suprasti kolektyvines aklas zonas, stipriąsias ir silpnąsias puses padeda asmenims žinoti, kas ką daro ir kaip komandos darbas atgaivina projektą.

Aiškiai suformuluota kryptis, vizija ir strategija padeda nukreipti jūsų komandą į sėkmės kelią. Štai keletas privalumų ir draudimų, kai reikia sukurti pasitikėjimą savo komanda:

Nenustatykite per aukštų ar per žemų tikslų
Aukšti tikslai leis darbuotojams pajusti, kad jūs jais naudojatės, tuo tarpu tikslų nustatymas per mažas reikš, kad nėra pasitikėjimo. Iššūkis yra rasti tą mielą vietą, kuri leistų kiekvienam asmeniui jaustis suprastas. Be to, leidimas komandos nariams plėstis, eksperimentuoti ir žlugti parodo, kad pasitikite jų sprendimu ir skatinate jų augimą.

Skatinkite atskaitomybę
Rodyti pavyzdį reiškia, kad laikotės tų pačių standartų kaip ir jūsų darbuotojai. Komandos bendravimas, apimantis nesėkmes ir nuolankumą, įrodo, kad niekas nėra tobulas, bet parodo atsakomybę ir atsakomybę. Kai kas nors pripažįsta savo klaidą, visi gali dirbti kartu, kad sugrįžtų į teisingą kelią.

Nesivelkite į apkalbas
Įprasta, kad kai kurios „naujienos“ sklinda žaibiškai biure ar glaudžiai sujungtos, tačiau tik tam tikru mastu. Asmeninės informacijos ir biuro politikos aptarimas daro įtaką pasitikėjimui. Ir jei vadovas kalba darbuotojui, tai gali pasirodyti labai neprofesionalu. Venkite apkalbų ir darbo vietos, jei pasitikėjimas jums yra svarbus dalykas.

Sutelkite dėmesį į tai, kad esate tiesioginis ir nuoseklus
Neaiškus bendravimas eikvoja laiką. Bendradarbiauti labai svarbu būti pirmyn tuo, ką galvojate, o ne mušti aplink krūmus. Tiesumas ir sąžiningumas ugdo pasitikėjimą ir duoda norimų rezultatų. Tas pats ir su nuoseklumu. Būdamas nuotaikingas ir staigiai perjungęs pavaras nesukelia stabilumo jausmo. Visi turi laisvų dienų, tačiau bendravimas, nesiunčiantis įvairių signalų, padės įtvirtinti pasitikėjimą.

Negalima valdyti
Baimė ir kontrolė yra būtini mikrovaldymui. Nepasitikėjimas savo komanda atlieka savo darbą reiškia, kad jūs tikriausiai nepasitikite jais ir tuo, kas jie yra. Jei pasamdėte ir apmokėte savo komandą, kodėl neturėtumėte jomis pasitikėti? Leiskite jiems atlikti savo darbą, neprižiūrint kiekvienos detalės.

Greitai ir toli eiti kaip komandai dabar lengviau nei bet kada anksčiau. Įrankiai, jungiantys jus su klientais ir nuotoliniai darbuotojai visame pasaulyje leidžia verslui vykti sklandžiau. Leiskite efektyviam bendravimui suteikti daugiau galimybių bendradarbiauti ir suteikite savo komandai postūmį būti greitesniam ir eiti toliau nei bet kada anksčiau.

„FreeConference.com“ teikia jūsų verslui abipusę komunikacijos programinę įrangą ir įrankius, kurių reikia, kad įgytų daugiau bendradarbiavimo ir pasitikėjimo. Su nemokamos vaizdo konferencijos, Nemokamai konferencinis pokalbis ir nemokamai ekrano dalijimasis, galite labai pagerinti vidinį ir išorinį bendravimą tarp savo komandos, klientų, naujų samdomų darbuotojų ir kt.