Konferenciniai skambučiai yra efektyvi komunikacijos priemonė kuriant komandinę dvasią ir gerą „įmonės kultūrą“. Nors organizacija gauna naudos iš gerai organizuotų konferencinių skambučių, padidindama našumą ir pelningumą, darbuotojai taip pat gauna naudos, nes taip yra daug smagiau dirbti laimingoje, įsitraukusioje darbo vietoje.
Tai yra, jei visi susitelks ir žino, kaip būti geru konferenciniu skambučiu. Pateikiame penkis patarimus, kaip sukurti komandos dvasią naudojant telekonferencijas ir kodėl verta juos daryti.
Viena iš priežasčių, kodėl konferenciniai skambučiai yra tokie veiksmingi, yra ta, kad jie gerbia kiekvieno laiką. Atsisakydami kelionės laiko, net kai žmonės dirba tame pačiame pastate, jie sutaupo daug valandų ir darbuotojų laiko.
Turite geresnių dalykų nei atvykti į susitikimą.
Taupomas laikas leidžia suplanuoti dažnesnį bendravimą, o tai geriau visiems, nes komunikacijos trūkumas yra didžiulis organizacijų disfunkcijos šaltinis.
Už kiekvieną pavėluotą minutę į skambutį su 15 žmonių sugaišite 15 „asmeninių minučių“ visų laiko. Laiko švaistymas yra kaip šiukšlinimas. Kai pirmasis žmogus išmeta vieną šiukšlę į viešą vietą, tai daro visi. Nebūk tas pirmasis asmuo!
Jei nesate naujokas konferencinio skambučio, pasirodykite 10 minučių anksčiau ir pasikvieskite draugą, kuris padėtų jums patogiai naudotis technologijomis. Jei esate senas profesionalas, puikiai tinka dviem minutėmis anksčiau, todėl galite prisijungti prie bendro darbalaukio, peržiūrėti darbotvarkę, susimąstyti apie susitikimą ir būti pasiruošę eiti, kai išmuš laikrodis.
Kita priežastis, dėl kurios baigiasi konferenciniai pokalbiai tikros telefono linijos (ne „Skype“ ar „VOIP“) yra tokios geros, kad puiki garso kokybė leidžia kiekvienam išgirsti subtilius „kūno kalbos“ ženklus, kurių jiems reikia norint iš tikrųjų suprasti vienas kitą.
Jei kas nors nusiminęs, visi turi tai žinoti, kad galėtų padėti. Jei kas nors yra ekstazėje dėl to, kad ką tik sutiko didelį etapą, tas jaudulys jų balse yra tai, ką jūs išgirdote.
Padėti žmonėms, švęsti sėkmę ir dalytis geromis idėjomis galite naudoti telekonferencijas, kad sukurtumėte komandos dvasią ir padidintumėte savo pelną.
Deja, net ir foninis triukšmas, sklindantis iš vieno blogai pasirinkto skambinančiojo vietos, gali sukelti beždžionių veržliaraktį į gerą konferencinį pokalbį. Štai kodėl tinkamai nusiteikus viskas vyksta sklandžiai.
Turite būti ramioje vietoje, kur foninis triukšmas neįsiskverbtų į skambutį ir neblaškytų jūsų dėmesio, o jums reikia geros kokybės telefono, kad visi girdėtų viską, ko reikia.
Jei asmuo, pakvietęs jus į konferencinį pokalbį, nelabai rūpinosi jūsų nuomone apie svarstomą problemą, jis būtų atsiuntė jums grupės el. pašto kopiją.
Esate kviečiamas į skambutį, nes kažkas nori jūsų smegenų. Jie nenori pusės jūsų smegenų, o jūs skaitote kai kuriuos failus ar siunčiate keletą el. laiškų.
Niekada nedarykite kelių užduočių konferencinio skambučio metu.
Kita vertus, jei esate tikrai susikaupęs ir jaučiate, kad norite prisidėti, Pirmyn! Tai tragedija, kai kas nors užgniaužia gerą idėją konferencinio pokalbio metu.
Jūs buvote pakviesti dalyvauti, todėl nesidrovėkite.
Kai kalbate, prisistatykite, kad visi žinotų, kas esate, net jei užsiregistruosite po minutės ar dviejų tylos. Laikykite telefoną prie burnos arba prieikite prie mikrofono. Pradėkite nuo "ar visi mane girdi?" Kalbėkite lėtai ir nesijaudinkite, kad esate per garsiai. Žmonės visada gali jus atmesti, bet jei nesate pakankamai garsūs, sugaišite laiką.
Įveikę „garso patikrinimą“, išreikškite save. Štai dėl ko tu ten esi. Kai kalbi, aiškiai perteik savo mintį. Tuo pat metu verta atkreipti dėmesį į tai, kai daugiausia kalbate per konferencinį pokalbį. Kalbėtis smagu, bet gali turėti per daug gero. Dalijimasis grindimis ugdo komandinę dvasią.
Vėlgi, jei tai jūsų pirmasis konferencinis skambutis, gaukite techninės pagalbos nustatydami ir būtinai paklauskite, ar jūsų telefonas skamba gerai. Ar žmonės girdi jus, kai kalbate? Ar kuriate aidus? Naudoti geros kokybės išmanųjį telefoną yra gerai, tačiau išjunkite visus galimus įspėjimus.
Jei turite tik pigų garsiakalbį, galite klausytis juo, bet kalbėti tik per ausines. Naudokite telefono nutildymo mygtuką, kai nekalbate, ir nelaikykite pokalbio, kad netransliuosite Muzak į svarbią diskusiją.
"Dėkojame, kad paskambinote „RamJac Corporation“. Dėl didelio skambučių kiekio..."
Taip pat atminkite, kad yra įrankių, kurie palengvins jūsų gyvenimą skambinant profesiniais tikslais. Pavyzdžiui, užuot pasikliavę senesnėmis analoginėmis fiksuotojo ryšio paslaugomis, naudodamiesi verslo telefono numerių programėlės padarys patirtį sklandesnę ir patogesnę tiek jums, tiek žmonėms, su kuriais kalbatės.
Konferenciniai skambučiai yra skirti komandos dvasios kūrimui dalijantis svarbia informacija ir kartu priimant sprendimus. Nesidrovėkite ir nesijaudinkite dėl mažų techninių smulkmenų. Jei turite gerą telefoną ir ramią vietą, jūs laimite. Komanda gali padėti jums nustatyti tinkamą garsumo lygį.
Garsus komikas kartą pasakė: „90% gyvenimo pasirodo“. Visiškai sutelkti dėmesį ir energiją konferenciniam pokalbiui yra svarbiausias būdas būti geru konferenciniu skambintoju.
Sukurkite „FreeConference.com“ paskyrą ir gaukite prieigą prie visko, ko reikia jūsų verslui ar organizacijai, pvz., Vaizdo įrašams ir Ekrano bendrinimas, Skambučių planavimas, Automatiniai el. Pašto kvietimai, priminimaiIr daugiau.
