10 geriausių HIPAA reikalavimus atitinkančių telesveikatos vaizdo konferencijų sprendimų, skirtų saugiai pacientų priežiūrai

Telesveikata drastiškai pakeitė sveikatos priežiūros pramonės aplinką, suteikdama precedento neturinčią prieigą ir lankstumą vartotojams ir sveikatos priežiūros paslaugų teikėjams. Panaikinus geografinius apribojimus, telesveikatos vaizdo konferencijų sprendimai gali pagerinti sveikatos priežiūros paslaugų teikimo efektyvumą: nuo įprastų patikrinimų iki specializuotų apsilankymų. 

Kita vertus, Sveikatos draudimo perkeliamumo ir atskaitomybės įstatymas (HIPAA) užtikrina saugomą informaciją apie sveikatą (PHI). Į jį įtraukiami visi paciento asmens duomenys, įskaitant jo IP adresą, draudimo informaciją, ligos istoriją ir diagnozę.

Trumpai tariant, sveikatos priežiūros paslaugų teikėjai dabar privalo atsižvelgti į HIPAA atitiktį rinkdamiesi telesveikatos vaizdo konferencijų sprendimą.

Šiame tinklaraščio įraše išnagrinėsime 10 geriausių rinkoje prieinamų su HIPAA suderinamų telesveikatos vaizdo konferencijų sprendimų, būtent:

1. Iotum
2. Freeconference.com
3. doxy.me
4. „Teladoc“ sveikata
5. VŽr
6. Zoom for Healthcare
7. „TheraNest“.
8. SimplePractice Telehealth
9. GoToMeeting (su HIPAA suderinama versija)
10. Amvelas

Pasinersime į detales, kad išsiaiškintume, kuri iš šių platformų geriausiai atitinka konkrečius jūsų sveikatos priežiūros praktikos poreikius.

Tačiau pradėkime šį vadovą aptardami, kodėl telesveikatos vaizdo konferencijų platforma yra suderinama su HIPAA. 

Kas daro platformą suderinamą su HIPAA

Sveikatos draudimo perkeliamumo ir atskaitomybės įstatymas (HIPAA) nustato griežtus pacientų sveikatos informacijos (PHI) apsaugos standartus. Vaizdo konferencijų platforma, siekianti būti suderinama su HIPAA, turi įgyvendinti tinkamo lygio saugumo priemones, o štai pagrindiniai elementai, dėl kurių platforma suderinama su HIPAA:

1. BAA (verslo asociacijos sutartis):

• Kas tai yra: Teisiškai įpareigojanti sutartis tarp sveikatos priežiūros paslaugų teikėjo („apimamas subjektas“) ir bet kurio pardavėjo ar paslaugų teikėjo („susijusio verslo subjekto“), tvarkančio saugomą informaciją apie sveikatą (SAI).
• Kodėl tai yra svarbu: BAA užtikrina, kad nuotolinės sveikatos platformos teikėjas suprastų savo įsipareigojimus, susijusius su PHI, ir taikytų būtinas apsaugos priemones jai apsaugoti. Sveikatos priežiūros paslaugų teikėjams platformų, kurios lengvai pasirašo BAA, pasirinkimas rodo įsipareigojimą užtikrinti pacientų privatumą.

1. Šifravimas:

• Visiškas šifravimas: Šis metodas sušifruoja duomenis perdavimo metu, kad tik įgaliotosios šalys, turinčios iššifravimo raktą, galėtų prieiti prie jų. Pagalvokite apie tai kaip į vaizdo skambučių, pokalbių pranešimų ir bendrinamų failų įdėjimą į užrakinimo dėžutę, kurią gali atidaryti tik numatyti gavėjai.
• Apsaugo perduodamus duomenis: Visapusiškas šifravimas yra labai svarbus siekiant užkirsti kelią jautrių PHI perėmimui, kai jis perduodamas tarp paciento ir paslaugų teikėjo virtualių konsultacijų metu.

1. Prieigos valdikliai:

• Slaptažodžio apsauga: Tvirta slaptažodžių politika skatina naudoti stiprius, unikalius slaptažodžius, kad būtų išvengta neteisėtos prieigos prie paskyrų.
• Vartotojo autentifikavimas: Šis procesas patikrina vartotojo tapatybę prieš suteikiant prieigą prie sistemos. Įprasti metodai apima dviejų veiksnių autentifikavimą, kuris suteikia papildomo saugumo lygio.
• Vaidmenimis pagrįsti leidimai: Šie valdikliai riboja tai, ką skirtingi vartotojai (gydytojai, slaugytojai, administratoriai) gali matyti ir daryti platformoje, užtikrinant, kad PHI būtų prieinama tik tiems, kuriems to reikia savo darbui atlikti.

1. Duomenų saugykla:

• Saugi saugykla: HIPAA įpareigoja naudoti saugius serverius, dažnai su savo šifravimo, atleidimo ir atsarginių protokolų sluoksniais, kad apsaugotų PHI net tada, kai jis neveikia.
• Taisyklių laikymasis: HIPAA suderinamos platformos laikosi griežtų gairių, reglamentuojančių, kiek laiko PHI galima saugoti, kaip jį reikia pašalinti ir kaip reaguoti į galimus duomenų pažeidimus.

Dešimt telesveikatos vaizdo konferencijų platformų, kurias aptarsime toliau, kruopščiai įgyvendino šias saugumo priemones, yra įsipareigojusios apsaugoti jautrią pacientų informaciją ir laikosi HIPAA taisyklių.

10 geriausių HIPAA reikalavimus atitinkančių Telehealth vaizdo konferencijų sprendimų

Turint tiek daug galimybių rinkoje, dešimties geriausių HIPAA suderinamų platformų susiaurinimas gali atrodyti kaip bauginanti užduotis. Vis dėlto, nuodugniai išbandę įvairias galimas platformas, pasirinkome dešimt, kurios, mūsų nuomone, yra geriausios rinkoje, ir sudarėme šį išsamų sąrašą, kuriame apibūdintos kiekvieno vaizdo konferencijų sprendimo stipriosios pusės ir galimi naudojimo atvejai.

1. Iotum

Iotumas yra vienas iš, jei ne geriausias vaizdo konferencijų sprendimas ir API telesveikatos erdvėje siūlydami tvirtą su HIPAA suderinamų funkcijų rinkinį, sukurtą optimaliam virtualiam sveikatos priežiūros paslaugų teikimui.

Pagrindinės HIPAA suderinamos savybės:

• Verslo partnerio sutartis (BAA): Iotum lengvai pasirašo BAA, parodydamas savo įsipareigojimą apsaugoti jautrią paciento informaciją.
• Šifravimas nuo galo iki galo: Visi vaizdo, garso ir pokalbių perdavimai yra apsaugoti naudojant patikimus šifravimo protokolus, užtikrinančius PHI konfidencialumą.
• Granuliuoti prieigos valdikliai: „Iotum“ platforma leidžia suteikti vaidmenimis pagrįstus leidimus, griežtas autentifikavimo priemones ir registruoti naudotojų veiklą, taip apsaugodama prieigą prie duomenų.
• Saugus duomenų saugojimas: Pacientų duomenys saugomi laikantis HIPAA taisyklių, teikiant pirmenybę saugumui ir prieinamumui įgaliotiems darbuotojams.

Unikalūs Iotum privalumai:

• Lengvos grupinės konferencijos: „Iotum“ pasižymi sklandžiomis ir intuityviomis virtualiomis konsultacijomis, kuriose dalyvauja keli paslaugų teikėjai, pacientai ar slaugytojai. Tai gali padėti skatinti bendrą priežiūrą ir pagerinti sveikatos priežiūros paslaugų teikėjų sprendimų priėmimą.
• Intuityvi sąsaja: Sukurta atsižvelgiant į vartotojo patirtį, sumažinant technines kliūtis tiek pacientams, tiek paslaugų teikėjams.
• Nepertraukiamos integracijos: „Iotum“ API ir SDK leidžia lengvai integruoti su esamomis sveikatos priežiūros sistemomis, tokiomis kaip EHR, planavimo platformos ir praktikos valdymo įrankiai.
• Pritaikymas: „Iotum“ siūlo didelį pritaikymo lankstumą, leidžiantį pritaikyti virtualias darbo eigas ir pritaikyti unikalius jūsų sveikatos priežiūros aplinkos poreikius.

„Iotum“ galimi naudojimo atvejai sveikatos priežiūros srityje

Žemiau pateikiami du pavyzdžiai, kaip galime naudoti Iotum sveikatos priežiūros paslaugoms.

1 scenarijus: nuotolinis paciento stebėjimas

• • Iššūkis: Pacientas, sergantis lėtine liga, turi reguliariai lankytis, bet gyvena atokioje vietovėje, kur ribota galimybė lankytis asmeniškai.

• Iotum tirpalas:
• • Suplanuokite virtualius tolesnius susitikimus per „Iotum“.
  • Pasinaudokite vaizdo konsultacijų platforma, kur pacientas gali aptarti savo būklę ir simptomus su sveikatos priežiūros paslaugų teikėju.
  • Platforma gali būti integruota su nešiojamaisiais sveikatos monitoriais, todėl paslaugų teikėjai gali nuotoliniu būdu peržiūrėti gyvybinius požymius ir prireikus koreguoti gydymo planus (užtikrinkite, kad tokia integracija atitiktų HIPAA taisykles).
• Privalumai: Pagerintas sveikatos priežiūros prieinamumas, sumažinta pacientų kelionių našta ir atidesnis lėtinių ligų valdymas.

2 scenarijus: virtuali psichikos sveikatos palaikymas

• • Iššūkis: Nerimą patiriančiam pacientui reikia reguliarių terapijos seansų, tačiau jis nesiryžta atvykti į susitikimus dėl planavimo konfliktų ar socialinio nerimo.

• Iotum tirpalas:
• • Pasinaudokite saugia „Iotum“ platforma konfidencialiems nuotoliniu būdu atliekamiems terapijos seansams.
  • Tokios funkcijos kaip ekrano bendrinimas gali palengvinti mokomosios medžiagos ar terapinių priemonių naudojimą užsiėmimų metu.
• Privalumai: didesnė prieiga prie psichikos sveikatos paslaugų, sumažėjusi stigma, susijusi su ieškančiu terapijos, ir galimai geresnis pacientų įsitraukimas.

1. Nemokama konferencija.com

FreeConference.com siūlo įtikinamą įperkamumo, prieinamumo ir HIPAA suderinamų sprendimų derinį, pritaikytą sveikatos priežiūros paslaugų teikėjams. Kaip rodo pavadinimas, platforma siūlo a nemokamai vaizdo konferencijų sprendimas telesveikatai su tvirtomis funkcijomis, nors yra ir labai prieinamų mokamų planų, kurių kaina prasideda nuo 9.99 per mėnesį. Dėl to „FreeConference“ yra ekonomiškas sveikatos priežiūros paslaugų pasirinkimas.

HIPAA atitinkantys pasiūlymai:

• Verslo partnerio sutartis (BAA): Freeconference.com siūlo BAA pagal konkrečius nuotolinės sveikatos planus, užtikrinančius pacientų duomenų apsaugos taisyklių laikymąsi.
• Šifravimas: Su HIPAA suderinamuose planuose naudojamos šifravimo priemonės, užtikrinančios duomenų saugumą perdavimo ir saugojimo metu.
• Prieigos valdikliai: Vaidmenimis pagrįsta prieigos kontrolė ir saugios prisijungimo procedūros padeda reguliuoti prieigą prie jautrios paciento informacijos.

Ekonomiškumas, prieinamumas ir funkcijos:

• Įperkami planai: Freeconference.com nuotolinės sveikatos planai siūlo įvairius kainų taškus, todėl tai yra patrauklus pasirinkimas mažesnėms praktikoms, nepriklausomiems paslaugų teikėjams arba tiems, kurių biudžetas yra ribotas.
• Lengva prieiga: Tplatforma gali pasigirti patogia žiniatinklio sąsaja, pasiekiama iš įvairių įrenginių, skatinančia lengvą pacientų ir paslaugų teikėjų dalyvavimą.
• Pagrindinės telesveikatos savybės: HIPAA suderinamuose planuose yra pagrindinės virtualių konsultacijų funkcijos, pvz., HD vaizdo / garso konferencijos, ekrano bendrinimas, susitikimų planavimas ir įrašymo galimybės (kiekviename plane patikrinkite, ar nėra konkrečių funkcijų).

FreeConference.com galimi naudojimo atvejai sveikatos priežiūros srityje

• Įprasti tolesni veiksmai: Virtualiai atlikite patikrinimus po paskyrimo, vaistų peržiūras ir mažo aštrumo konsultacijas, sutaupydami pacientų laiką ir galimas keliones.
• Ribotos specialistų konsultacijos: Palengvinkite pirminį vertinimą arba antrosios nuomonės konsultavimą pacientams su konkrečiais sveikatos priežiūros paslaugų teikėjais, pirmenybę teikdami patogumui ir prieinamumui.
• Psichikos sveikatos patikrinimai ir registracija: Siūlykite prieinamas platformas įvadiniams psichikos sveikatos patikrinimams, tolesniems gydymo seansams ar vaistų valdymo susitikimams.
• Administracinis koordinavimas: HIPAA atitinkančioje erdvėje veskite vidinius komandos susitikimus, atvejų peržiūras arba bendradarbiaukite sveikatos priežiūros specialistų.
• Paciento mokymas: Rengkite virtualius seminarus arba sveikatos mokymo sesijas tokiomis temomis kaip ligų prevencija, sveikos gyvensenos praktika ar lėtinių ligų valdymas.

3. Doxy.me

Doxy.me telesveikatos aplinkoje išsiskiria tuo, kad yra dėmesingas paprastumui ir pasišventimu teikti sklandžią vartotojo patirtį tiek sveikatos priežiūros paslaugų teikėjams, tiek pacientams. Dėl šio ryškaus lazerinio fokusavimo tai viliojanti galimybė ieškantiems be rūpesčių vaizdo konferencijų vaizdo konferencijų sprendimu.

Patogumas pacientams ir paslaugų teikėjams

• Atsisiuntimų nereikia: Doxy.me pašalina programinės įrangos atsisiuntimo ir diegimo kliūtis. Pacientai ir paslaugų teikėjai konsultacijas pasiekia per savo interneto naršykles, taip skatinant greitą ir lengvą prieigą.
• Intuityvi sąsaja: Platformos dizainas teikia pirmenybę aiškumui ir naršymui, sumažinant painiavą ir supaprastinant virtualų susitikimo procesą, net ir tiems, kurie mažiau išmano technologijas.

Specialus telesveikatos dėmesys

• Sukurta sveikatos priežiūrai: Kiekviena Doxy.me funkcija sukurta atsižvelgiant į nuotolinės sveikatos poreikius, sumažinant nereikalingų funkcijų, kurios gali blaškyti dėmesį, buvimą.
• Klinikinės darbo eigos: platforma intuityviai atspindi įprastas klinikines darbo eigas, todėl sveikatos priežiūros paslaugų teikėjai pereina prie virtualių konsultacijų sklandžiau.

Papildomos funkcijos, į kurias reikia atsižvelgti

• Virtualios laukiamosios: Pritaikomos laukimo salės su paslaugų teikėjo prekės ženklu sukuria profesionalią atmosferą ir leidžia pacientams „užsiregistruoti“ prieš susitikimą.
• Susitikimo planas: Kai kurie Doxy.me kainodaros planai apima galimybę nustatyti tvarkaraščio nuorodas ir supaprastinti pacientų susitikimų rezervavimą.
• Be pagrindinių konsultavimo įrankių: Tokios funkcijos kaip ekrano bendrinimas, failų bendrinimas ir tekstinis pokalbis išplečia platformos naudingumą bendradarbiaujant ir keičiantis informacija.

Doxy.me, kaip specialus telemedicinos vaizdo konferencijų sprendimas, dėl specialių telesveikatos funkcijų daro jį patraukliu pasirinkimu sveikatos priežiūros paslaugų teikėjams, ieškantiems patikimo ir lengvai naudojamo sprendimo. 

4. VŽr

Panašiai kaip Doxy.me, „Vsee“ yra specialus vaizdo konferencijų telemedicinos sprendimas, turintis nusistovėjusią reputaciją telesveikatos pramonėje, žinomas dėl savo tvirtų saugumo priemonių ir nepaliaujamo dėmesio HIPAA atitikčiai. Dėl sveikatos priežiūros sektoriaus paslaugų istorijos jis yra patikimas pasirinkimas paslaugų teikėjams, ieškantiems išbandyto vaizdo konferencijų sprendimo.

Tvirtas saugumo priemones ir HIPAA Focus

• Verslo partnerio sutartis (BAA): „VSee“ nedelsdama pasirašo BAA su sveikatos priežiūros paslaugų teikėjais, pabrėždama jų įsipareigojimą saugoti saugomą informaciją apie sveikatą (PHI).
• Aukštos kokybės šifravimas: Visi vaizdo, garso ir duomenų perdavimai yra apsaugoti pažangiais šifravimo protokolais, išlaikant konfidencialumą virtualių konsultacijų metu.
• Griežtas prieigos valdymas: Vartotojo autentifikavimas, vaidmenimis pagrįsti leidimai ir audito registravimo funkcijos padeda reguliuoti prieigą prie jautrių pacientų duomenų.

Naudojimo sveikatos priežiūros sektoriuje istorija

• Ankstyvas įvaikinimas nuotolinės sveikatos srityje: „VSee“ turi ilgą patirtį nuotolinės sveikatos srityje, suteikdama jiems didelę patirtį sprendžiant sveikatos priežiūros paslaugų teikėjų saugumo ir darbo eigos poreikius.
• Patikimas įvairių tiekėjų: Platforma naudojasi daugybe ligoninių, klinikų ir pavienių gydytojų, demonstruojančių jos gebėjimą aptarnauti įvairias sveikatos priežiūros aplinkas.

Tinka įvairiems nuotolinės sveikatos scenarijams

• Įprastos konsultacijos: Dėl „VSee“ patikimumo ir naudojimo paprastumo jis yra geras pasirinkimas atliekant įprastinius patikrinimus, tolesnius tyrimus ir gydant vaistus.
• Specialistų priežiūra: Platforma palengvina saugias virtualias konsultacijas su įvairių disciplinų specialistais, išplečiant prieigą prie priežiūros pacientams, kuriems gali prireikti ne tik pirminės sveikatos priežiūros paslaugų teikėjo kompetencijos.
• Psichikos sveikatos palaikymas: „VSee“ gali palaikyti virtualios terapijos seansus, ypač kaip HIPAA suderinamą alternatyvą vartotojui skirtiems vaizdo konferencijų įrankiams.

„VSee“ teikia pirmenybę saugumui ir patikimumui, todėl ji ypač tinka sveikatos priežiūros paslaugų teikėjams, kurie nori patvirtintos HIPAA reikalavimus atitinkančios telesveikatos vaizdo konferencijų platformos, kurios istorija buvo naudojama įvairiose klinikinėse situacijose.

5. Zoom for Healthcare

Akivaizdu, kad „Zoom“ yra vienas populiariausių šiandien prieinamų vaizdo konferencijų sprendimų ir siūlo specialų telemedicinos sprendimą „Zoom for Healthcare“.

Tačiau plačiai paplitęs „Zoom“ vardo atpažinimas ir vartotojų žinomumas turi ir privalumų, ir trūkumų.

Standartinio mastelio keitimas nuotolinės sveikatos vaizdo konsultacijoms greičiausiai nebus suderinamas su HIPAA. Čia Zoom for Healthcare siūlo keletą unikalių funkcijų:

• Verslo partnerio sutartis (BAA): Zoom for Healthcare siūlo planą, specialiai pritaikytą HIPAA atitikčiai, įskaitant BAA pasirašymą.
• Tvirtos saugumo funkcijos: Šiame numatytame plane yra visapusis šifravimas, vartotojo autentifikavimo priemonės ir kontroliuojama prieiga prie jautrios paciento informacijos.

Populiarumas ir pažįstamumas

• Priėmimo paprastumas: Daugelis pacientų ir paslaugų teikėjų jau patogiai naudojasi „Zoom“, nes jis plačiai naudojamas bendrosios paskirties vaizdo konferencijoms. Šis susipažinimas gali sumažinti vartotojų trintį virtualių susitikimų metu.
• Įspėjimas: Sveikatos priežiūros organizacijos turėtų atsižvelgti į lūkesčius ir pabrėžti konkrečios HIPAA suderinamos versijos naudojimo pacientų konsultacijoms svarbą.

integraciją

• Elektroniniai sveikatos įrašai (EHR): „Zoom for Healthcare“ gali pasigirti integravimo galimybėmis su keliomis populiariomis EHR sistemomis, supaprastinant duomenų srautą ir sumažinant paslaugų teikėjų administracines išlaidas.
• Kiti sveikatos priežiūros įrankiai: Atvira „Zoom“ API struktūra leidžia galimai integruoti su planavimo platformomis, praktikos valdymo programine įranga ir kitais tiekėjui skirtais įrankiais.

„Zoom for Healthcare“ gali būti tinkama parinktis organizacijoms, kurios jau yra įsipareigojusios naudoti „Zoom“ platformą ir siekia išnaudoti jos žinomumą, išlaikant HIPAA atitiktį. Jo sklandžios integracijos potencialas yra ypač vertingas paslaugų teikėjams, ieškantiems veiksmingos darbo eigos esamoje technologinėje infrastruktūroje.

6. Teladoc Health 

Viena iš telesveikatos sektoriaus lyderių „Teladoc Health“ yra gerai žinoma dėl plataus pasiūlymų asortimento, didelio tiekėjų tinklo ir inovacijų skatinimo istorijos. Sveikatos priežiūros įmonėms, ieškančioms visapusiško sprendimo, kurį palaiko pripažintas pramonės lyderis, ši vaizdo konferencijų platforma yra labai patraukli. 

Vienas didžiausių nuotolinės sveikatos paslaugų teikėjų

• Platus paslaugų spektras: „Teladoc Health“ apima ne tik paprastas virtualias konsultacijas, bet ir tokias paslaugas kaip lėtinės būklės valdymas, psichikos sveikatos palaikymas, dermatologija, mitybos konsultacijos ir kita specializuota priežiūra.
• Platus tinklas: Pacientai turi prieigą prie daugybės sertifikuotų gydytojų, licencijuotų terapeutų ir kitų sveikatos priežiūros specialistų įvairiose srityse.

Stiprus dėmesys reputacijai ir inovacijoms

• Pramonės pradininkas: „Teladoc Health“ suvaidino svarbų vaidmenį užtikrinant platų nuotolinės sveikatos pripažinimą ir pritaikymą, užtikrinant jos platformos ir paslaugų patikimumą.
• Atsidavimas naujovėms: „Teladoc“ daug investuoja į mokslinius tyrimus ir plėtrą, siekdama nuolat tobulinti savo funkcijas ir technologijas, kad atitiktų kylančius sveikatos priežiūros poreikius.

Teladoc Health tinka visų dydžių sveikatos priežiūros įmonėms ir kaip keičiamas bei patikimas sprendimas. Jo holistinis požiūris į telesveikatą, platus paslaugų teikėjų tinklas ir dėmesys naujovėms daro tai unikaliu pasirinkimu, kurį verta apsvarstyti.

7. TheraNest

„TheraNest“ išsiskiria kaip platforma, sukurta aiškiai atsižvelgiant į psichikos sveikatos specialistų poreikius. Tvirtai integruotas įrankių rinkinys suteikia sklandų sprendimą, kaip valdyti elgsenos sveikatos praktiką, kartu su HIPAA suderinamomis telesveikatos galimybėmis.

Sukurta psichikos sveikatai:

• Specializuotos savybės: „TheraNest“ apima elgsenos sveikatos darbo eigoms pritaikytas funkcijas, pvz., tinkinamus terapijos užrašų šablonus, rezultatų stebėjimo įrankius ir integruotą bendrų diagnostikos kodų palaikymą.
• Integruota patirtis: Platforma sujungia esminius praktikos valdymo elementus, tokius kaip susitikimų planavimas, atsiskaitymas ir klientų portalai su virtualiomis konsultavimo galimybėmis.

Integruotas EHR, praktikos valdymas ir HIPAA suderinamas vaizdo įrašas

• Elektroniniai sveikatos įrašai (EHR): „TheraNest“ teikia specialią ESI sistemą, skirtą elgesio sveikatai, supaprastinančia įrašų tvarkymą ir supaprastinančią dokumentacijos darbo eigą.
• Praktikos valdymo įrankiai: Planavimas, atsiskaitymas, bendravimas su klientais ir kitos administracinės užduotys yra centralizuotos platformoje, skatinant psichikos sveikatos praktikos efektyvumą.
• Saugi televizija: „TheraNest“ integruota HIPAA suderinama vaizdo konferencija leidžia rengti saugias virtualias terapijos sesijas ir konsultacijas, tiesiogiai integruotas su klientų įrašais.

„TheraNest“ yra puikus pasirinkimas solo praktikams, grupinės terapijos praktikams ir elgesio sveikatos klinikoms, ieškančioms „viskas viename“ vaizdo konferencijų sprendimo. Dėl psichikos sveikatos darbo eigos ir sklandaus nuotolinės sveikatos integravimo jis ypač tinka paslaugų teikėjams, teikiantiems pirmenybę supaprastintoms virtualiosios terapijos sesijoms savo praktikoje.

8. SimplePractice Telehealth

SimplePractice Telehealth „viskas viename“ praktikos valdymo sistema teikia didelį prioritetą patogumui vartotojui ir efektyvioms darbo eigoms. Tai verta dėmesio, jei jūsų praktika teikia pirmenybę sudėtingumo mažinimui ir efektyvumo optimizavimui.

„Viskas viename“ praktikos valdymas

• Be tik telesveikatos: „SimplePractice“ apima tvirtą praktikos valdymo įrankių rinkinį, apimantį susitikimų planavimą, kliento dokumentaciją, atsiskaitymą, saugų pranešimų siuntimą ir kt.
• Integracijos pranašumas: Nuotolinės sveikatos galimybės sklandžiai integruotos į esamą praktikos valdymo platformą sumažina poreikį žongliruoti keliomis sistemomis.

Lengvas naudojimas ir supaprastintos darbo eigos

• Intuityvus dizainas: „SimplePractice“ sąsaja yra žinoma dėl to, kad ji yra patogi ir paprasta, todėl tiek teikėjų, tiek administracinės komandos narių mokymosi kreivė sumažinama.
• Darbo eigos efektyvumas: Pagrindinės praktikos valdymo užduotys ir nuotolinės sveikatos susitikimai vyksta sklandžiai, taupydami laiką ir galimą nusivylimą, kurį sukelia perjungimas iš vienos platformos į kitą.

„SimplePractice Telehealth“ puikiai tinka praktikoms, kurios nori, kad nuotolinės sveikatos funkcijos būtų patogios kartu su patogia ir visapusiška praktikos valdymo sistema. Tai ypač tinka tiems, kurie pradeda naudotis nuotoline sveikata arba nori sumažinti administracines išlaidas saugiai vesdami virtualius susitikimus.

9. GoToMeeting (su HIPAA suderinama versija) 

„GoToMeeting“ siūlo pažįstamą, patikimą vaizdo konferencijų sprendimą su konkrečiu HIPAA suderinamu planu sveikatos priežiūros paslaugų teikėjams. Tai lanksti parinktis, geriausiai tinkanti organizacijoms, kurioms reikalingos saugios konferencijos telesveikatos tikslais kartu su platesnėmis bendradarbiavimo galimybėmis.

Patikima konferencijų platforma

• Nustatyta reputacija: GoToMeeting yra gerai žinomas konferencijų sprendimų pavadinimas, žinomas dėl savo patikimumo ir stabilumo kelių dalyvių susitikimuose.
• HIPAA suderinama parinktis: Į specialiuosius planus įtrauktos pagrindinės funkcijos, tokios kaip verslo partnerių sutartys (BAA), šifravimas ir prieigos kontrolė, skirta apsaugoti jautrią paciento informaciją.

Universalumas be telesveikatos

• Vidinis bendradarbiavimas: „GoToMeeting“ gali tarnauti dviem tikslams, nes remia tiek nuotolinės sveikatos konsultacijas, tiek vidinius komandos susitikimus, atvejų diskusijas ir mokymo sesijas sveikatos priežiūros organizacijoje.
• Galimi įvairūs naudojimo atvejai: Platformos ekrano bendrinimo, anotacijų įrankiai ir įrašymo galimybės gali būti panaudotos mokomiesiems pristatymams ar bendradarbiavimo projektams.

Apibendrinant galima pasakyti, kad „GoToMeeting“ yra geras pasirinkimas organizacijoms, kurios:

• Reikia bendros paskirties vaizdo konferencijų platformos ir kartais reikalauti, kad HIPAA atitiktų konkrečius sveikatos priežiūros scenarijus.
• Įvertinkite nusistovėjusį, lengvai naudojamą konferencijų sprendimą su patikimomis HIPAA suderinamomis funkcijomis.

10. Amvelas 

Amwell suteikia daug patirties ir platų vaizdo konferencijų sprendimų spektrą telesveikatai. Dėmesys įmonės sveikatos priežiūrai daro jį puikiai pritaikytą didelio masto sveikatos priežiūros sistemų, ligoninių ir daugelio paslaugų teikėjų organizacijų poreikiams.

Sukurta platforma su įvairiais sprendimais

• Be pagrindinių konsultacijų: „Amwell“ siūlo telesveikatos vaizdo konferencijų paslaugų rinkinį, įskaitant skubią priežiūrą, lėtinės būklės valdymą, specialistų konsultacijas, elgesio sveikatos palaikymą ir kt.
• Technologijų lankstumas: Platforma palaiko įvairius diegimo modelius, įskaitant baltojo ženklinimo integravimą sveikatos priežiūros organizacijoms, siekiančioms suderinti nuotolinės sveikatos patirtį su savo prekės ženklu.

Didelis teikėjų tinklas ir dėmesys įmonėms

• Platus pasiekiamumas: „Amwell“ gali pasigirti didžiuliu įvairių specialybių sveikatos priežiūros paslaugų teikėjų tinklu, leidžiančiu didelėms organizacijoms išplėsti prieigą prie sveikatos priežiūros paslaugų.
• Įmonės lygio poreikiai: „Amwell“ patenkina sudėtingas didelio masto sveikatos priežiūros operacijų darbo eigas, saugumo reikalavimus ir mastelio poreikius.

Amwell idealiai tinka didelės apimties sveikatos priežiūros operacijoms, pavyzdžiui:

• Sveikatos priežiūros paslaugos, kuriomis siekiama įgyvendinti plataus spektro nuotolinės sveikatos programas (ty keliose vietose ir skyriuose).
• Ligoninės, norinčios išplėsti virtualios priežiūros galimybes tiek jau seniems pacientams, tiek naujoms populiacijoms.
• Organizacijos, turinčios sudėtingus techninius ar reguliavimo reikalavimus, kurioms naudinga Amwell įmonės masto infrastruktūra ir patirtis.

Tinkamo telesveikatos sprendimo pasirinkimas vaizdo konferencijai

Turint tiek daug puikių telesveikatos vaizdo konferencijų platformų, reikia atidžiai apsvarstyti, kaip rasti tinkamiausią jūsų sveikatos priežiūros praktikai. Štai keletas pagrindinių veiksnių, į kuriuos reikia atsižvelgti renkantis:

Pagrindiniai sveikatos priežiūros vaizdo konferencijų veiksniai, į kuriuos reikia atsižvelgti:

• Praktikos dydis ir specialybė:

• • • Praktikuojantys pavieniai prieš didelės praktikos: Mažesnė praktika gali teikti pirmenybę „viskas viename“ platformoms, kurios supaprastina sąranką, o didesnėms organizacijoms gali prireikti keičiamo dydžio sprendimų, prisitaikančių prie skirtingų skyrių ir įvairių paslaugų teikėjų darbo eigos.
    • Specialistų pastabos: Konkrečioms medicinos specialybėms gali būti naudingos platformos, turinčios pagal jų unikalius poreikius pritaikytas funkcijas (pvz., dermatologijos nuotolinės sveikatos vaizdo konferencijų platformos su aukštos kokybės vaizdo dalijimosi įrankiais).

• biudžetas:

• • • Kainų modeliai: Telesveikatos vaizdo konferencijų platformos siūlo skirtingas kainodaros struktūras, įskaitant prenumeratas kiekvienam teikėjui, mokamuosius modelius arba įmonės lygio planus. Atidžiai įvertinkite išlaidas pagal savo praktikos dydį ir numatomą naudojimą.
    • Nemokami ir mokami planai: Kai kurios platformos siūlo nemokamus planus su pagrindinėmis funkcijomis. Apsvarstykite, ar to pakanka norint pradėti savo nuotolinės sveikatos kelionę, ar būtina atnaujinti, kad būtų užtikrintas didesnis saugumas ir funkcionalumas.

• Techniniai reikalavimai:

• • • Interneto pralaidumas: Įvertinkite esamą interneto infrastruktūrą, kad užtikrintumėte patikimą vaizdo konferencijų kokybę, nes daugelyje platformų taikomi minimalūs pralaidumo reikalavimai.
    • Aparatūros poreikiai: Nustatykite, ar reikalinga speciali įranga (pvz., aukštos kokybės internetinės kameros, išoriniai mikrofonai), ar paslaugų teikėjai gali naudoti esamus nešiojamuosius ar planšetinius kompiuterius.
    • IT palaikymas: Apsvarstykite savo vidinio IT palaikymo lygį pradinei sąrankai, trikčių šalinimui ir nuolatinei platformos priežiūrai.

• Papildomos funkcijos ir integracijos:

• • EHR integracija: Supaprastinta darbo eiga yra labai svarbi. Ieškokite platformų, kurios sklandžiai jungiasi su jūsų elektroninių sveikatos įrašų (EHR) sistema, kad sumažintumėte duomenų dubliavimą ir administracines užduotis.
  • Planavimas ir atsiskaitymas: Patikrinkite, ar platformoje yra integruotų planavimo galimybių, galimybė tvarkyti susitikimus ir integracija su atsiskaitymo ar praktikos valdymo programine įranga.
  • Specializuoti įrankiai: įvertinkite papildomų funkcijų, pvz., nuotolinio paciento stebėjimo galimybių, el. receptų išrašymo ar konkrečių terapijų įrankių, poreikį.

Tinkamo nuotolinės sveikatos sprendimo pasirinkimas vaizdo skambučiams yra investicija į jūsų praktikos ateitį. Atidžiai apsvarstę šiuos veiksnius, rasite geriausią būdą, kaip pagerinti pacientų priežiūrą, supaprastinti darbo eigą ir užtikrinti neskelbtinos sveikatos informacijos saugumą.

Išvada

Šiandieninėje skaitmeninėje sveikatos priežiūros aplinkoje rinktis su HIPAA suderinamą telesveikatos vaizdo konferencijų platformą nebėra galimybė – tai būtina. Gera nuotolinės sveikatos platforma gali padėti apsaugoti jautrią paciento informaciją, laikytis etikos standartų ir sustiprinti pacientų pasitikėjimą.

Atminkite, kad tinkamo telesveikatos vaizdo konferencijų sprendimo pasirinkimas priklauso nuo jūsų unikalių poreikių. Tokie veiksniai kaip jūsų praktikos dydis, specialybė, biudžetas ir norimos funkcijos atlieka lemiamą vaidmenį priimant sprendimą.

Šiame straipsnyje apžvelgėme ne tik vieną ar du, bet dešimt geriausių rinkoje prieinamų su HIPAA suderinamų telesveikatos sprendimų. Vis dėlto, nors išsirinkti aiškų laimėtoją tarp dešimties yra neabejotinai sudėtinga, mes pasirinkome dvi geriausias turimas platformas: 

• Iotum: „Iotum“ pasižymi grupinių konferencijų scenarijais, sklandžia integracija su esamomis sveikatos priežiūros sistemomis ir dideliu pritaikymo laipsniu, kad darbo eigos būtų pritaikytos jūsų praktikos poreikiams.
• Freeconference.com: „Freeconference.com“ daugiausia dėmesio skiria įperkamumui ir prieinamumui pagal HIPAA suderinamus planus, todėl tai yra praktiškas pasirinkimas praktikoje, kuriai reikia būtinų nuotolinės sveikatos galimybių turint biudžetą. 

Nuotolinės sveikatos pasaulis siūlo įdomių galimybių pagerinti pacientų priežiūrą. Pasirinkę HIPAA suderinamą platformą, žengiate svarbų žingsnį, kaip pasiekti sėkmės ir tvaraus sveikatos priežiūros paslaugų teikėjo augimo.