ໃຊ້ການໂທປະຊຸມເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບຄວາມຊ່ຽວຊານ

ໃນບໍ່ດົນມານີ້ blog ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ປັບ​ປຸງ​ເສັ້ນ​ທາງ​ລຸ່ມ​ຂອງ​ທຸ​ລະ​ກິດ​ໂດຍ​ຜ່ານ​ການ​ໂຄ​ສະ​ນາ​ການ​ຂາຍ​ການ​ປ່ຽນ​ໃຈ​ເຫລື້ອມ​ໃສ​, gurus ການ​ຕະ​ຫຼາດ​ທີ່ Optimize Smart ສະ​ຫຼຸບ​ບົດ​ຄວາມ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ກັບ app AWOL Academy. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ບໍ່ມີທຸລະກິດໃດມີພື້ນຖານຄວາມຮູ້ທີ່ກວມເອົາ. ແລະທັດສະນະສົດໆຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານພາຍນອກສາມາດເປັນປະໂຫຍດເທົ່າກັບຄວາມຄິດ.

ແຕ່ການຈ້າງຜູ້ຊ່ຽວຊານແມ່ນການລົງທຶນທີ່ສໍາຄັນ, ແລະຖ້າທ່ານຕ້ອງການຜົນຕອບແທນສູງສຸດຈາກການລົງທຶນ, ທ່ານຕ້ອງກຽມພ້ອມທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍໃນອົງການຂອງທ່ານກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ໂດຍໃຊ້ເທກໂນໂລຍີການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດ, ເຊັ່ນ webinars ແລະກອງປະຊຸມການໂທ.

ອີກວິທີຫນຶ່ງທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງເຕັມທີ່ກັບພະນັກງານຂອງທ່ານເພື່ອປັບປຸງເສັ້ນທາງລຸ່ມຂອງທ່ານແມ່ນການຮັບຮູ້ວ່າພວກເຂົາກໍ່ເປັນ "ຜູ້ຊ່ຽວຊານ" ໃນທາງຂອງຕົນເອງ.

ໃຫ້ຄຸນຄ່າຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງທ່ານເອງ

ການລໍ້ລວງໃນເວລາທີ່ນໍາເອົາຜູ້ຊ່ຽວຊານພາຍນອກເຂົ້າມາແມ່ນສໍາລັບຜູ້ບໍລິຫານລະດັບສູງເພື່ອເຮັດໃຫ້ການເດີນທາງໄປເຖິງພູດອຍເພື່ອຢູ່ກັບ "ຜູ້ບໍລິສຸດ", ເຮັດໃຫ້ພະນັກງານທົ່ວໄປອອກຈາກສົມຜົນ.

"ໂອ້, ນີ້ອາດຈະເປັນຢູ່ເທິງຫົວຂອງພວກເຂົາ."

ພະນັກງານຂອງທ່ານອາດຈະບໍ່ເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນການອອກແບບແຄມເປນການຂາຍທີ່ມີການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ, ແຕ່ພວກເຂົາ ມີ ຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ການສະເຫນີມູນຄ່າຂອງທ່ານແລະວິທີການບໍລິສັດຂອງທ່ານປິດການຂາຍຂອງຕົນ.

Or ບໍ່ ປິດການຂາຍຂອງມັນ.

ການມີສ່ວນຮ່ວມກັບພະນັກງານຂອງທ່ານໃນການສົນທະນາກັບ guru ການຕະຫຼາດຂອງທ່ານຈະຢ່າງຫນ້ອຍໃຫ້ຜູ້ຊ່ຽວຊານພາຍນອກໂອກາດໂດຍກົງເພື່ອຊອກຫາສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນກັບຄວາມສໍາພັນຂອງທ່ານກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານເລືອກຄູສອນທີ່ດີ, ທ່ານຈະສັງເກດເຫັນວ່າພວກເຂົາໃຊ້ເວລາຟັງຫຼາຍກວ່າການເວົ້າກັບພະນັກງານຂອງເຈົ້າ.

ການໂທປະຊຸມແມ່ນດີຫຼາຍສໍາລັບການສື່ສານສອງທາງນີ້.

ຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂທີ່ຖືກຕ້ອງ

ເມື່ອທ່ານຄິດອອກວ່າບັນຫາແມ່ນຫຍັງ, ມັນແມ່ນເວລາທີ່ຈະຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂ. ການເອີ້ນປະຊຸມສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຮັດສິ່ງນີ້ໄດ້ສອງວິທີ.

ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ການຈ້າງຜູ້ຊ່ຽວຊານແມ່ນລາຄາແພງ. ນັ້ນຄືວິທີທີ່ພວກເຂົາຊັກຊວນເຈົ້າວ່າພວກເຂົາດີຫຼາຍ! ລືມອັດຕາຊົ່ວໂມງຂອງພວກເຂົາ. ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຫາກວ່າທ່ານຕ້ອງການຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ດີທີ່ສຸດ? ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​, ທ່ານ​ຈໍາ​ເປັນ​ຕ້ອງ​ບິນ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ຈາກ​ພູ​ເຂົາ​. ການໂທຫາກອງປະຊຸມແມ່ນວິທີທີ່ລາຄາຖືກທີ່ສຸດເພື່ອເຮັດໃຫ້ກຸ່ມຄົນຮ່ວມກັນ, ບໍ່ວ່າທ່ານຕ້ອງການຕັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການເດີນທາງທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ, ຫຼືພຽງແຕ່ຫຼຸດຜ່ອນເວລາເສຍເວລາໄປປະຊຸມໃນອາຄານຫຼືເມືອງ.

ອັນທີສອງ, ຄຸນນະພາບສຽງແມ່ນຈະແຈ້ງໃນການໂທຫາໂທລະສັບເປັນກຸ່ມ. ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ເວົ້າ Skype Echo ຢູ່ທີ່ນີ້, ຫຼືການໂທ VOIP ທີ່ມີສຽງດ້ວຍຫຸ່ນຍົນ, ແຕ່ເປັນກອງປະຊຸມ "ໂທລະທັດ" ທີ່ແທ້ຈິງ. ສຽງ​ທີ່​ແຈ່ມ​ແຈ້ງ​ນັ້ນ​ສົ່ງ​ເສີມ​ການ​ສື່​ສານ​ທີ່​ດີ​ເລີດ, ເພາະ​ວ່າ​ທຸກ​ຄົນ​ສາ​ມາດ​ໄດ້​ຍິນ​ສຽງ​ອັນ​ອ່ອນ​ໂຍນ​ທີ່​ຈຳ​ເປັນ​ເພື່ອ​ເຂົ້າ​ໃຈ​ກັນ​ຢ່າງ​ເຕັມ​ທີ່.

ການໂທຫາກອງປະຊຸມແມ່ນເປັນເລື່ອງທີ່ຫນ້າປະຫລາດໃຈໃນການສື່ສານສອງທາງ, ແລະນັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເຂົ້າໃຈບັນຫາຈາກຫຼາຍທັດສະນະ, ແລະສ້າງຄວາມເປັນເອກະສັນໃນການແກ້ໄຂ.

ແບ່ງປັນຄວາມຮັ່ງມີ

ຕົກລົງ, ທ່ານໄດ້ຈ້າງຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງທ່ານ. ເຂົາເຈົ້າຟັງຜູ້ຊ່ຽວຊານທ້ອງຖິ່ນຂອງເຈົ້າ. ທ່ານໄດ້ໃຊ້ການປະຊຸມທາງໂທລະສັບເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບຄວາມຊ່ຽວຊານທັງໝົດນີ້. ເຈົ້າເອົາຫົວຂອງເຈົ້າຮ່ວມກັນແລະມາກັບແຜນການ.

ໃນປັດຈຸບັນທ່ານໄດ້ໄປສໍາລັບອາຫານທ່ຽງກັບຜູ້ບໍລິຫານລະດັບສູງເພື່ອປັບປຸງແນວຄວາມຄິດເຂົ້າໄປໃນ a ແຄມເປນການຂາຍທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍການປ່ຽນແປງ, ແລະກໍານົດຕົວຊີ້ວັດຄວາມສໍາເລັດ. ມັນຈະເປັນອາຫານທ່ຽງລາຄາແພງ, ແຕ່ hey, ທ່ານໄດ້ dodged ສອງເຮືອບິນທຸລະກິດຊັ້ນທໍາອິດທີ່ມີເຕັກໂນໂລຊີໂທຫາກອງປະຊຸມ, ແລະການໂທດ້ວຍຕົນເອງແມ່ນບໍ່ເສຍຄ່າ.

ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ຢ່າງຫນ້ອຍຜູ້ບໍລິຫານລະດັບສູງຄວນໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດບາງຢ່າງ, ແມ່ນບໍ?

ອາຫານທ່ຽງແມ່ນໄປໄດ້ດີ, ແລະຫຼາຍກວ່ານັ້ນ ປູນຂາວ gelato, ທ່ານກໍາລັງຕັດສິນໃຈວ່າທ່ານຈະແບ່ງອອກການອ້າງເອົາສິນເຊື່ອສໍາລັບກໍາໄລທີ່ຄາດວ່າຈະເພີ່ມຂຶ້ນແນວໃດ. ຜູ້ຊ່ຽວຊານກ່າວວ່າ ການເພີ່ມອັດຕາການປ່ຽນແປງການຂາຍຂອງທ່ານ 50% ສາມາດເພີ່ມກໍາໄລ 500%.

"ດີ, ຂ້ອຍພົບຜູ້ຊ່ຽວຊານ."       

"ແມ່ນແລ້ວ, ແຕ່ຂ້ອຍຄິດເຖິງແນວຄວາມຄິດຂອງກອງປະຊຸມ."

"ເອີ, ຂ້ອຍເລືອກຮ້ານອາຫານ ... "

ໃນເວລາທີ່ທ່ານກັບຄືນໄປບ່ອນຫ້ອງການ, ມັນຈະເປັນເວລາທີ່ຈະປະຕິບັດຍຸດທະສາດຂອງທ່ານ. ພວກເຂົາເວົ້າວ່າ "ຢ່າລືມສິ່ງທີ່ເຈົ້າໄດ້ຮັບ." ນັ້ນ​ໝາຍ​ຄວາມ​ວ່າ​ການ​ປະຊຸມ​ທີ່​ຖ່ອມຕົວ. Teleconferencing ເປັນເຄື່ອງມືທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບ ການເຮັດວຽກ ແຄມເປນການຂາຍໂດຍອີງໃສ່ການປ່ຽນແປງ, ບໍ່ພຽງແຕ່ ການອອກແບບ ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ.

ບໍ່ມີອາຫານທ່ຽງຟຣີໃນໂລກນີ້, ແຕ່ການປະຊຸມສາຍໃກ້ເຂົ້າມາແລ້ວ.