"Telekonferans axaftinên bi heyecan zêdetir dike"
Ji hêla Jon Van
Nûçegihanê xebatkarên Tribune
Weşandin 8 Tebax, 2004
Zêdebûna telekonferansê ya ku piştî 11ê Septlonê wekî alternatîfek rêwîtiya karsaziyê dest pê kir her ku diçe mezin dibe.
Mînakî, li Andrew Corp., lêçûnên ji bo bangên konferansê sala borî sê qat zêde bû dema ku pargîdaniya Orland Park bi destkeftiyan mezin bû. Lêçûnên deqeyê kêm dibin her çend ku rêvebirên Andrew telefonê pirtir hildidin.
"Bi vê aboriyê, em hewl didin ku lêçûnên rêwîtiyê kêm bikin," got Edgar Cabrera, rêvebirê karûbarê ragihandinê Andrew. "Telekonferans alternatîfek bandorker e."
Bingeha karmendên dabînkerê alavên ragihandinê di van du salên çûyî de duqat bûye, û Andrew niha 9,500 karmend li çaraliyê cîhanê belav bûne. Tîmên ji deverên cihêreng bi gelemperî telekonferansê dikin, Cabrera got.
Digel ku Andrew ji gelek zêdetir telekonferansê bikar tîne, hema hema her pargîdanî îro bêtir telekonferansê dike, û ew çalakî dike yek ji wan çend deqên geş ên di pîşesaziya telekomê de ku sê sal dirêjahiya darayî ya bêdawî têk çûye.
Di 2003 -an de, dema ku pirraniya nîşanên pîşesaziya telekomê ber bi jêr ve çûn, telekonferans li seranserê cîhanê ji sedî 10 zêde bû, got Marc Beattie, hevkarek payebilind ê Lêkolîna Wainhouse li Boston.
Ew ji bo du pargîdaniyên herêmî yên pispor di konfêransên têlefonê de bi taybetî nûçeyek baş e ji ber ku ew bi gelemperî ji pîşesaziyê bi klîpek zûtir mezin bûne.
Chicago-based InterCall, yekîneyek West Corp., û ConferencePlus, beşa Schaumburg-a Westell Technologies Inc., her duyan dît ku ji ber ku piya telekonferansê mezin bûye, pişka bazarê zêde dibe.
Pargîdaniyên piçûktir beşek pêşve çûne ji ber ku pargîdaniyên dûr û dirêj ên ku bi kevneşopî serdestiya telekonferansê dikirin-AT & T Corp., MCI Inc., Sprint Communications Co. û Global Crossing-bi ketina rêjeyên dûr-dirêj, pirsgirêkên birêkûpêkî û kêmkirina dahatan mijûl bûne. .
"Gelek pargîdaniyên serbixwe ji pirsgirêkên li MCI û Global Crossing sûd werdigirin," got Beattie.
"Ew ji rêveberan dipirsin, 'Ma hûn bi rastî dixwazin bi pargîdaniyek ku di tengasiyê de ye banga konferansek krîtîk bikin?' Gelek xerîdar hesaban dabeş dikin da ku KonferansPlus an InterCall wekî peydakarek duyemîn lê zêde bikin berî ku ew tenê pêşkêşvanek yek bikar bînin. "
Li ConferencePlus, dahatên darayî yên 2004 -an ji sedî 9 zêde dibin, digihîje 45.4 mîlyon $, û tevaya deqîqeyên banga konferansê ji sedî 22 zêde dibin, got Rêvebirê Giştî Timothy Reedy.
"Em bi kêr in," wî got, "û desteyek serbixweyên din bi kêr in, lê gelek pargîdanî ne."
Her çend bêtir karsaz karsaz telekonferansê bikar tînin, rêjeyên deqîqe kêm dibin, ji ber vê yekê pargîdanî pêdivî ye ku lêçûnan kêm bikin da ku kêrhatî bimînin, Reedy got.
Piraniya bangên konferansê yek carî arîkariya operator bikar tînin, lê îro pirraniya wan ji hêla bangkeran ve têne destpêkirin. Van bangên otomatîkî bi gelemperî bi deqîqeyek dravê drav didin lê dema ku bangên bi alîkariya operator bi qasî çaryek deqeyek têne fatûre kirin.
Reedy got ku ji sedî 85ê bangên ConferencePlus nuha celebê destpêkirî yên xerîdar kêmtir biha ne lê ew bangên ku ji hêla operator ve têne kontrol kirin hîn jî girîng in. "Em ê her gav hin bangên ku ji hêla operatorê ve hatine destpêkirin hebin," wî got. "Dibe ku xerîdar ne hewceyê wê be dema ku mirovên di nav pargîdaniyek de bi hevûdu re diaxivin, lê ew hema hema her gav wê ji bo bangên têkiliyên veberhêner an gava ku rêvebirên payebilind tê de beşdar dibin dixwazin."
Li Andrew, ji sedî 80ê bangên konferansê naha karmend in ku bi hevûdu re diaxivin, Cabrera got.
Guheztina ber bi bêtir kontrolkirina xerîdar ve dibe ku tovên tengasiya pêşerojê ji bo pîşesaziyê biçîne, got Elliott Gold, serokê Teleşpan Publishing Corp., ku nûçegihanek telekonferansê diweşîne.
"Tiştê ku pîşesaziyê kiriye ev e ku xerîdar bavêje rê, nîşanî wî bide ka meriv çawa her tiştî bixwe dike," got Gold. "Ev dibe ku were serê wan."
Teknolojiya têlefonê ya nû ya germ, deng li ser protokola Internetnternetê, an VoIP, têlefonên têlefonê bi komputeran re yek dike û ji yekê re hêsantir dike ku kesek komputerê bikar bîne da ku bêyî alîkariya karûbarek sêyemîn konferansek saz bike.
"Kesên di pîşesaziyê de qala VoIP dikin," got Gold. "Ew bi rastî jê ditirsin, ka ew ê bê guman çi bike."
Tewra bêyî VoIP-ê, pîşesaziya konfêransê dibe sedema xema, Gold got, li gorî FreeConference.com, xebatek li California-yê ye ku dihêle her kes malpera xwe bikar bîne da ku ji lêçûnên çêkirina bangên dûr-dirêj bêpere konferansan saz bike. hejmara telefona wê ya California.
"Em dibêjin emperator cilên wî tune," got Warren Jason, serokê Têgînên Daneyên Entegre, pargîdaniya ku FreeConference.com kar dike. "Bangewaziyên konferansê hêsan in û divê ew erzan bin. Pargîdan gava ku ew ne hewce ne bi hezaran dolar li konfêransan xerc dikin."
Operasyona konfêranskirina Jason bi tenê şeş xebatkaran dimeşe. Ew piraniya dravê xwe ji firotina karûbarê premium ji rêxistinên mezin ên wekî General Electric Co. û Karûbarê Posteya Dewletên Yekbûyî re dike. Xizmeta belaş xerîdar bi devkî berhev dike, ji ber vê yekê Jason ne hewceyê hêzek firotanê ye.
IDC di heman demê de zexîreyê ku ji bo birrîna bangan bi hev re tê bikar anîn jî çêdike, ji ber vê yekê Jason gelek alav û jêhatî heye ku wê bi navgîniya Web -a xwe re bike yek.
Rêvebirên karûbarên konfêransên kevneşopî dibêjin ku ew ji FreeConference.com an modela karsaziya wê ne xem in. "Dibe ku konferans belaş be, lê beşdar ji bo veguhastinê drav didin," got Robert Wise, cîgirê serokê pêşkeftina karsaziyê ji bo Chicago-based InterCall. "Bangawaziyên konferansa me jimareyên bêpere bikar tînin, ku piraniya beşdaran tercîh dikin."
Wise got ku karmendên InterCall ji 300 firoşkaran yek sedem e ku karsaziya wê berfireh dibe. Sedemek din entegrebûna thenternetê bi bangên konferansê re ye, ji ber vê yekê beşdaran gava ku ew bi hev re diaxivin dikarin li pêşandanek PowerPoint an dîmenên din binêrin.
"Konferansa Tevneyê destnîşan kir ku hûn bêyî ku ji nivîsgehê derkevin hûn dikarin pêşkêşî hejmarek piçûk û mezin mirovan bikin," Wise got.
Yek cîhek nerm a telekonferansê konfêransên vîdyoyê ne. Hem ConferencePlus hem jî InterCall konfêranskirina vîdyoyê pêşkêş dikin û teknolojiya nû hêsantir û erzan dike.
Lê konfêranskirina vîdyoyê cîhek piçûktir dimîne ku nîşanên mezinbûnê nîşan nade, rêveberên her du fîrmayan gotin.
"Em vîdyoyê dikin, lê ew ne girîng e," got Kenneth Velten, cîgirê serokê bazarê li ConferencePlus. "Me rojek din kir ku kiryarek emeliyata çok kir dema ku yên din di perwerdehiyê de ji dûr ve temaşe kirin.
"Bûyerên wusa an ku CEO bixwaze bi hemî karmendên xwe re biaxive ji bo vîdyokonferansê mezin in. Lê di pir rewşan de mirov tenê nirxê nabînin."
Copyright © 2004, Chicago Tribune
Hesabê xweya FreeConference.com biafirînin û bigihîjin her tiştê ku hûn ji bo karsazî an rêxistina we hewce ne ku bikeve erdê, mîna vîdyo û Parvekirina Screen, Scheduling Gazî bikin, Vexwendnameyên Emailmêlê yên Xweser, Bîranîn, û hîn.
