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Zoom vs Microsoft Teams: 2023년에 무엇을 선택해야 할까요?

Zoom과 Microsoft Teams는 최고의 화상 회의 소프트웨어 타이틀을 놓고 오랫동안 싸워 왔습니다. 두 솔루션 모두 최고의 기능을 제공하지만 사용 가능한 최상의 옵션을 사용하고 있는지 확인하고 싶어한다는 점을 잘 알고 있습니다. 그리고 이것이 우리가 이 문서를 만든 이유입니다.

이 기사는 두 소프트웨어 간의 경합을 종식시키는 것을 목표로 합니다. 2023년에 선택할 플랫폼을 결정하는 데 도움이 되도록 Zoom과 Microsoft Teams를 검토하고 비교할 것입니다. 검토는 주요 기능, 회의 기능, 가격, 보안 및 고객 서비스에 중점을 둘 것입니다. 

마지막으로 두 도구에 대한 훌륭한 대안도 제안합니다.FreeConference 화상 회의 소프트웨어. 따라서 끝까지 읽으십시오.

시작하자!

줌이란 무엇입니까?

모바일 앱과 컴퓨터 데스크톱에서 사용할 수 있는 인기 있는 클라우드 기반 화상 회의 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 온라인 회의, 웨비나 및 라이브 채팅을 호스팅하는 개인, 조직 및 기업에 유용합니다.

에릭 위안, 중국계 미국인 사업가이자 엔지니어인 Zoom Video Communications Inc의 설립자이자 CEO이며 회사 주식의 22%를 소유하고 있습니다. 그만큼 회사 8000명 이상의 직원이 있습니다. 

에 따르면 Zoom의 S-1 파일링, "Fortune 500" 기업의 절반 이상이 신뢰성에 대해 이야기하는 소프트웨어를 사용합니다.

Microsoft 팀이란 무엇입니까?

Zoom과 달리 Microsoft Teams는 올인원 협업 및 화상 회의 소프트웨어입니다. 그럼에도 불구하고 완전히 무료로 제공되므로 독립 실행형이 아닙니다. 마이크로소프트 365 제품군 패키지. 

이 소프트웨어는 팀 협업, 회의, 화상 통화, 문서 및 앱 공유에 사용할 수 있는 다양한 통합 도구를 제공합니다. 이 앱은 Windows, macOS, Linux, Android 및 iOS를 포함한 여러 장치에서 사용할 수 있습니다.  

Zoom과 Microsoft Teams의 차이점은 무엇입니까?

Zoom과 Microsoft Teams를 철저히 검토한 결과, 둘 다 비슷한 기능을 많이 제공한다는 사실을 알게 되었습니다. 그러나 제품 제공에 몇 가지 주요 차이점이 있음을 발견했습니다.

다음은 두 소프트웨어를 서로 구분하는 몇 가지 기능입니다. 

  • 화상 회의 용량

Microsoft Teams를 사용하면 최대 300명의 참가자와 함께 가상 회의를 주최할 수 있습니다. 반면 Zoom은 단일 회의에서 최대 100명의 참가자만 지원합니다. 

  • 화면 보기

Zoom에는 사용자가 회의의 모든 참가자를 동시에 볼 수 있는 "갤러리 보기" 기능이 있습니다. 반면 Microsoft Teams에는 사용자가 공유 가상 환경에서 모든 참가자를 볼 수 있는 "Together 모드"가 있습니다.

  • 화면 공유

화면 공유 기능이 두 소프트웨어 모두에 있지만 Microsoft Teams는 추가 협업 기능을 제공합니다. 예를 들어 Microsoft Team을 사용하면 공동 작업에 유용할 수 있는 문서를 실시간으로 공동 작성하고 공동 편집할 수 있습니다.

  • 공동 작업 도구

Microsoft Teams는 사용 가능한 공동 작업 도구 측면에서 Zoom보다 큽니다. Zoom은 기본 "내장 인스턴트 메시징 기능"을 제공하지만 Microsoft Teams는 더 많은 작업 관리, 일정 및 파일 저장 기능을 제공합니다.

참고: 결국 Zoom과 Microsoft Teams(또는 FreeConference와 같은 대체 옵션) 중에서 최상의 선택은 특정 요구 사항과 요구 사항에 따라 달라집니다.

다음으로 Zoom과 Microsoft Teams를 비교하고 서로 어떻게 쌓이는지 살펴보겠습니다.

Zoom 대 Microsoft Teams: 오디오 및 화상 회의 기능(Zoom 승리)

검토 결과 Zoom과 Microsoft Team이 비디오 및 오디오 회의 기능 면에서 거의 동등하다는 것을 알았습니다. 하나는 둘 다 고화질 오디오 및 비디오 품질을 제공합니다. 또한 노이즈 억제 및 반향 제거 기능이 두 소프트웨어 모두에 있어 오디오 품질을 향상시킵니다.

오디오 회의는 Zoom 및 Microsoft Teams에서 얻을 수 있는 최고의 기능입니다. 카메라나 마이크가 없는 사용자의 경우 두 소프트웨어 모두 전화를 통해 회의에 참여하는 사용자를 위한 대체 옵션을 제공합니다. 그러나 Microsoft Teams는 사용자가 전화 접속 번호를 통해 회의에 참여하도록 요구하지만 Zoom 사용자는 전화를 사용하여 회의를 소집할 수 있습니다.

화면 보기 및 비디오 레이아웃과 관련하여 Zoom 및 Microsoft Teams는 사용자에게 회의의 모든 참석자를 볼 수 있는 좋은 방법을 제공합니다. Zoom에는 휴대폰의 사진 갤러리처럼 모든 참가자를 한 번에 볼 수 있는 "갤러리 보기" 기능이 있습니다. 반면 Microsoft Teams는 "Together 모드" 기능을 통해 공유 가상 환경에서 참가자의 보기를 제공합니다. 

지원되는 참가자 수 측면에서 두 소프트웨어 모두 직원 및 팀과의 회의를 주최하는 데 적합합니다. 그러나 Microsoft Teams는 최대 300명의 참가자를 허용할 수 있으므로 대규모 회의에 더 적합합니다. 반면 Zoom은 단일 회의에 최대 100명의 참가자만 수용할 수 있습니다.

녹음은 우리가 두 플랫폼을 비교할 때 살펴본 또 다른 주요 회의 기능입니다. 우리는 두 프로그램 모두 사용자가 회의를 녹음할 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 이 기능은 참석할 수 없는 사람들과 회의를 공유하거나 나중에 참조할 때 매우 유용합니다. 그러나 Zoom은 더 많은 녹화 스토리지 선택권을 제공하기 때문에 이 영역에서 Microsoft Teams보다 우위에 있습니다.

결론 : 사용자는 두 소프트웨어 중 하나를 사용하여 효과적인 비디오 및 오디오 회의를 개최할 수 있습니다. 그러나 Zoom은 사용자 경험, 비디오 레이아웃 및 유연한 스토리지 옵션 측면에서 Microsoft Teams를 능가합니다. 회의에서 지원되는 참석자 수 측면에서 Microsoft Teams는 Zoom보다 훨씬 낫습니다. 

Zoom 대 Microsoft Teams: 통합 수(Microsoft Teams 승리)

타사 소프트웨어 통합은 Zoom의 우선 순위가 아닙니다. 이 플랫폼은 Salesforce 및 Slack과 같은 타사 애플리케이션과 Google 캘린더 및 Outlook과 같은 일정 서비스와의 통합만 지원합니다. 그러나 Zoom은 개발자가 맞춤형 통합을 생성할 수 있는 API 기능을 고객에게 제공함으로써 몇 가지 통합 옵션을 보완합니다.

반면 Microsoft Teams는 Office 365, SharePoint, OneDrive 등을 비롯한 다른 Microsoft 제품과의 광범위한 통합 옵션을 제공합니다. 또한 소프트웨어를 Trello, Asana 및 Salesforce와 같은 다른 타사 프로그램과 통합할 수 있습니다. 또한 Microsoft Teams는 자동화 및 특수 통합을 가능하게 하는 포괄적인 개발자 도구 및 API 모음을 제공합니다.

결론 : Microsoft Teams는 통합 기능 경쟁에서 확실한 승자입니다. 소프트웨어 솔루션은 다른 Microsoft 도구 및 타사 앱과의 광범위한 통합 옵션을 제공합니다. 또한 기술에 정통한 사용자는 강력한 API 및 개발자 도구를 활용하여 맞춤형 통합 및 자동화를 생성할 수 있습니다.

참고 : Microsoft Teams는 다른 Office 제품군 응용 프로그램을 사용하는 경우 이상적인 올인원 프로그램입니다. 선택하기 전에 특정 요구 사항이 있거나 타사 솔루션을 사용하는 경우 Zoom 또는 Microsoft Teams와의 호환성 및 통합 용이성을 고려해야 합니다.

Zoom과 Microsoft Teams 비교: 가격 책정

Zoom 및 Microsoft Teams는 다양한 조직의 요구 사항을 충족하기 위해 다양한 가격 및 구독 옵션을 제공합니다.

Zoom의 가격:

  • 무료 요금제: Zoom은 화상 및 음성 회의, 화면 공유, 인스턴트 메시징과 같은 기본 기능이 포함된 무료 요금제를 제공합니다. 그러나 참가자가 40명 이상인 회의의 경우 XNUMX분 시간 제한, 녹화된 회의의 저장 공간 제한 등 몇 가지 제한 사항이 있습니다.
  • 프로 계획 : Pro 계획은 개별 전문가 및 소규모 팀을 대상으로 하며 호스트당 월 $14.99입니다. 여기에는 무료 플랜의 모든 기능과 최대 100명의 참가자가 있는 회의를 주최하는 기능, 클라우드 녹화 및 회의 기록과 같은 추가 기능이 포함됩니다.
  • 사업 계획: 비즈니스 계획은 중소기업을 대상으로 하며 비용은 호스트당 월 $19.99입니다. 여기에는 Pro 계획의 모든 기능과 다른 사용자에게 일정 권한 할당, 참가자 관리, 사용자 정의 브랜딩 사용과 같은 추가 기능이 포함됩니다.
  • 기업 계획 : 엔터프라이즈 요금제는 대규모 조직을 대상으로 하며 사용자 지정 가격을 사용할 수 있습니다. 여기에는 비즈니스 계획의 모든 기능과 고급 분석 액세스 기능, 향상된 보안 기능 및 전담 고객 지원과 같은 추가 기능이 포함됩니다.
  • 교육 계획: Zoom은 또한 교육 기관의 요구 사항을 충족하는 맞춤형 교육 계획을 제공합니다. Pro 요금제와 유사한 기능을 제공하지만 호스트당 월 $11.99의 할인된 가격으로 제공됩니다.

이러한 모든 요금제에는 14일 무료 평가판이 포함되어 있어 구독하기 전에 플랫폼의 기능을 테스트할 수 있습니다.

Microsoft Teams의 가격:

다음은 Microsoft Teams와 함께 제공되는 Office 365 계획 중 일부입니다.

  • 오피스 365 비즈니스 베이직: 이 구독 사용자는 Word, Excel 및 PowerPoint와 같은 인기 있는 Office 프로그램의 온라인 버전에 액세스할 수 있습니다. Microsoft Teams는 또한 온라인 회의, 인스턴트 메시징 및 팀워크를 허용하여 완전히 액세스할 수 있습니다. 이 모든 것이 사용자당 매달 단 5달러입니다.
  • Office 365 비즈니스 표준: 이 구독을 통해 사용자는 Business Basic 플랜의 혜택 외에도 사용자당 최대 5대의 PC 또는 Mac에서 설치된 전체 Office 프로그램에 액세스할 수 있습니다. 전자 메일, 일정 및 OneDrive도 포함됩니다. 이 요금제는 사용자당 월 $12.50입니다.
  • Office 365 비즈니스 프리미엄: Business Standard 패키지에서 제공하는 모든 기능과 고급 분석 및 보안 기능을 이용할 수 있습니다. 또한 각 사용자의 비용은 월 $20입니다.
  • 오피스 365 E1: 이 계획에는 사용자당 월 $8의 비용으로 Business Premium 계획의 모든 기능과 추가 보안 및 규정 준수 도구 및 포괄적인 분석이 포함됩니다. 중소기업에 이상적입니다.
  • 오피스 365 E3 및 E5: 두 구독 모두 고급 분석, 보안 및 규정 준수 기능, 개선된 커뮤니케이션 및 공동 작업 도구 외에도 E1 계획의 모든 기능을 갖추고 있습니다. 이 요금제는 사용자당 매달 20달러와 35달러입니다. 대기업에 추천합니다. 

결론 : 돈의 가치는 회사의 고유한 요구 사항과 요구 사항에 따라 다릅니다. 예를 들어 회사에서 이미 Office 365를 사용하고 있고 더 완벽한 협업 솔루션이 필요한 경우 Microsoft Teams가 더 나은 선택이 될 것입니다. Zoom은 기본적인 화상 회의만 필요하고 무료 구독으로 충분하다면 더 저렴한 옵션이 될 것입니다.

참고 : 선택하기 전에 각 플랫폼이 제공해야 하는 비용 및 기능과 함께 조직의 고유한 요구 사항 및 요구 사항을 고려하십시오. 구독을 결정하기 전에 그들이 제공하는 무료 평가판을 활용하여 각 사이트의 기능과 기능을 확인하십시오.

재정적 약정에 대해 논의하는 동안 기본 오디오 및 비디오 회의 요구 사항을 무료로 충족할 수 있다는 것을 알고 계십니까? 우리를 확인 가격 결정 페이지 더 많은 정보를 위해서. 최저 $9.99에 고급 화상 회의 기능을 이용할 수 있습니다! 

Zoom vs Microsoft Teams: 기능 전투(장점과 약점)

장점 :

다음은 Zoom이 경쟁사를 능가하는 몇 가지 영역입니다. 

  • 사용 용이성 
  • 다수의 참가자 처리 능력(최대 100명)
  • 고화질 비디오 및 오디오 품질
  • 비디오 레이아웃(갤러리 보기 기능 포함)

Microsoft Teams는 다음 영역에서 다른 유사한 소프트웨어를 능가합니다. 

  • 다른 Microsoft 도구 및 타사 앱과의 통합 기능 
  • 맞춤형 통합 및 자동화를 허용하는 개발자 도구 및 API
  • 가상 회의를 위한 포괄적인 기능 세트
  • 보안 및 규정 준수 기능

약점 :

우리는 Zoom 사용에 있어 두 가지 주요 단점만 발견했습니다.  

  • 다른 도구 및 서비스와의 제한된 통합 옵션
  • 대규모 조직을 위한 제한된 확장성 

다음은 Microsoft Teams를 사용할 때 발생하는 몇 가지 단점입니다. 

  • 일부 사용자에게는 복잡한 인터페이스가 너무 압도적일 수 있습니다. 
  • 타사 파일 형식에 대한 제한된 지원 
  • Microsoft Office 제품군을 사용하지 않는 조직에는 적합하지 않습니다.

개인 및 소규모 조직을 위한 최고의 대안: FreeConference.com

FreeConference.com은 개인 및 소기업의 회의 요구를 충족시키는 온라인 화상 회의 도구입니다. FreeConference.com의 주요 기능 중 일부는 다음과 같습니다. 

  • 고화질 화상 회의(최대 5명)
  • 오디오 회의(최대 100명)
  • 화면 공유 
  • 녹음 
  • 통화 예약 
  • 통화 관리 
  • 전화 접속 번호 
  • 모바일 앱 버전 

다음은 FreeConference.com의 장점 중 일부입니다. 

  • 쉬운 사용 
  • 간편한 설정 
  • 음성 및 화상 회의에 필요한 모든 기본 도구가 포함된 무료 플랜이 있습니다.  
  • iOS 및 Android 장치용 모바일 앱을 제공하여 사용자가 모바일 장치에서 통화에 참여하고 참여할 수 있습니다. 
  • 또한 통화의 기밀성과 참가자의 개인 정보를 보호하기 위해 보안 연결(HTTPS)을 제공합니다. 

다음은 FreeConference.com에서 발견한 몇 가지 단점입니다. 

  • Zoom 및 Microsoft Teams와 같은 다른 고급 플랫폼에 비해 제한된 기능 
  • 주로 오디오 회의 및 화면 공유에 중점을 둡니다. 
  • 화상 회의 기능은 최대 5명의 참가자만 사용할 수 있으며 대규모 회의나 이벤트에는 더 필요할 수 있습니다.  
  • 다른 앱 및 일정 시스템과의 통합을 제공하지 않으며 작업 관리, 일정 및 파일 저장소와 같은 공동 작업 도구가 없습니다.

Zoom 대 Microsoft Teams: 보안 테스트

Zoom과 Microsoft Teams 모두 보안에 높은 우선순위를 두고 있으며 사용자의 데이터와 개인 정보를 보호하기 위해 수많은 예방 조치를 취했다고 주장합니다. 

줌 :

유료 구독을 위한 종단간 암호화, 회의를 비밀번호로 보호하는 기능, 불법 입장을 방지하기 위해 회의를 잠그는 기능 등 업계 표준 보안 기능이 Zoom 고객에게 제공됩니다.

Zoom은 이전에 승인되지 않은 개인이 회의에 입장하여 혼란을 야기할 수 있는 "Zoom-bombing" 상황과 같은 보안 문제를 경험했음을 기억하는 것이 중요합니다.

그들은 기본적으로 대기실을 사용할 수 있게 하고, 소셜 미디어에서 회의 링크 배포를 금지하고, 호스트가 화면 공유를 관리할 수 있도록 하는 등 추가 보안 조치를 도입하여 이러한 문제를 성공적으로 해결했습니다.

또한 그들은 보안 조치를 강화하기 위해 지속적으로 노력해 왔으며 데이터 보호 절차에 대해 보다 개방적인 태도를 취하는 데 중점을 두었습니다.

Microsoft 팀 :

Microsoft Teams의 방어 시스템을 구성하는 몇 가지 보안 통합에는 종단 간 암호화, 다단계 인증 및 조건부 액세스 제어가 포함됩니다.

또한 이 소프트웨어는 Office 365 제품군의 필수 구성 요소이므로 사용자는 모든 추가 기능을 확실히 활용할 수 있습니다. 특히 Microsoft Teams는 eDiscovery, 규정 준수 및 데이터 손실 방지 도구를 포함하여 Office 365 및 Azure 플랫폼에서 추가 보안 기능을 받습니다.

마지막으로 언급할 가치가 있는 또 다른 사항은 Zoom과 달리 Microsoft Teams는 알려진 보안 위반이나 주요 보안 문제를 경험한 적이 없다는 것입니다.

Zoom 대 Microsoft Teams: 고객 지원(동점)

Zoom과 Microsoft Teams 모두 업계 표준과 동등한 고객 지원 서비스를 제공합니다. 둘 다 소비자에게 철저한 지식 기반, 커뮤니티 포럼 및 사용자가 지원을 받을 수 있는 다양한 방법을 제공합니다. 가입 플랜의 경우 연중무휴 고객 지원이 제공되지만 무료 프로그램의 경우 항상 제공되는 것은 아닙니다.

결론: 고객 지원 서비스 측면에서 두 소프트웨어 중 선택은 개인 취향에 따라 달라집니다. 그러나 결정을 내리기 전에 각 회사의 고객 지원 서비스가 조직의 특정 요구 사항 및 요구 사항과 일치하는지 확인하는 것이 좋습니다.

우리는 고객을 소중히 여깁니다.

여기 FreeConference.com에서는 고객이 최우선입니다. 오늘날의 바쁜 비즈니스 세계에서는 안정적이고 안전한 통신이 중요하므로 고객에게 최고의 비디오 및 오디오 회의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

우리의 플랫폼은 사용이 간편하며 누구나 통화를 준비하고, 참여하고, 화면을 공유하고, 세션을 녹화할 수 있습니다. 무료 요금제 덕분에 약정 없이 서비스 이용을 시작할 수 있습니다.

우리는 우수한 고객 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며 이메일, 전화 및 온라인 채팅을 포함하여 사용자가 도움을 받을 수 있는 다양한 방법을 제공합니다. 또한 사용자는 광범위한 지식 기반 및 커뮤니티 포럼에 액세스하여 자주 묻는 주제에 대한 답변을 얻고 다른 사용자와 조언 및 솔루션을 교환할 수 있습니다.

Zoom 대 Microsoft Teams: 고객 리뷰

줌 :

Zoom에 대한 수많은 고객 리뷰를 읽은 후 대부분의 고객이 소프트웨어의 사용자 친화적인 디자인을 가장 좋아하는 측면으로 강조한다는 사실을 알게 되었습니다. 사용자는 플랫폼의 고화질 비디오 및 오디오 기능과 대규모 모임을 관리할 수 있는 기능에 대해 감사를 표했습니다.

플랫폼의 주요 장점 중 하나는 일부 리뷰에서 확장성과 적응성으로 언급되었습니다. 대부분의 사람, 소기업 및 주요 조직은 이러한 이유로 플랫폼을 사용합니다.

그러나 과거에 플랫폼에 일부 보안 문제가 있었던 것으로 알려졌으며, 특히 승인되지 않은 참석자가 회의에 입장하여 혼란을 야기하는 "줌 폭격" 상황이 발생했습니다. 

Zoom이 이러한 문제를 해결했더라도 회사에 좋지 않은 평판을 안겨줍니다.

Microsoft 팀 :

Microsoft Teams에 대해 찾은 대부분의 고객 리뷰는 호의적입니다. 거의 모든 소비자가 광범위한 가상 회의 기능을 칭찬했습니다. 다른 Microsoft 도구 및 타사 응용 프로그램과의 통합 기능은 물론 맞춤형 통합 및 자동화를 가능하게 하는 개발자 도구 및 API도 필수 특성으로 강조되었습니다.

플랫폼의 보안 및 규정 준수 측면도 여러 사용자가 강점으로 언급했습니다. 그러나 일부 사용자는 플랫폼이 지나치게 복잡하고 혼란스럽다고 주장했습니다. 일부 고객에 따르면 비 Microsoft 파일 형식에 대한 제한된 호환성도 제한될 수 있습니다.

우리 사용자는 우리를 사랑합니다

많은 소비자들이 우리 플랫폼의 사용자 친화성, 설정의 단순성, 무료 플랜의 가용성에 대한 호의적인 피드백을 표현했습니다. 대부분의 고객은 iOS 및 Android 스마트폰에서 사용할 수 있는 모바일 앱 덕분에 누구나 모바일 장치에서 통화에 참여하고 참여할 수 있다는 사실을 높이 평가합니다.

또한 일부 사용자는 보안 기능을 그들이 즐기는 서비스의 측면 중 하나로 언급했습니다. 통화의 기밀성과 참가자의 개인 정보가 보안 연결(HTTPS)로 보호되는 방식을 중요하게 생각합니다.

결론

Zoom과 Microsoft Teams는 리뷰에서 강력한 협업 도구라는 이름에 걸맞게 살았습니다. 두 소프트웨어 모두 조직과 기업이 연결 상태를 유지하고 생산성을 높이는 데 도움이 되는 놀라운 기능을 제공합니다. 하지만, 어떤게 제일 좋은가요?

우리는 리뷰에서 최고의 온라인 회의 소프트웨어가 귀하의 필요와 선호도에 달려 있다는 것을 알게 되었습니다. 예를 들어 Zoom은 온라인 회의 요구 사항에 대해 보다 간소화되고 사용자 친화적인 플랫폼을 선호하는 경우 훌륭한 옵션입니다. 반면 강력한 기능과 다른 Microsoft 제품과의 통합을 원하는 경우 Microsoft Teams가 이상적인 옵션입니다.

그러나 2023년에는 다른 옵션을 계속 열어 두는 것이 좋습니다. 요구 사항을 재평가하고 FreeConference.com과 같은 다른 플랫폼을 사용해 보십시오. 더 저렴한 가격으로 작업을 완료할 수 있는 화상 회의 도구를 발견하면 놀랄 수도 있습니다. 

그래도 확신이 서지 않는다면 다음을 통해 무료 버전을 사용해 보십시오. 여기를 클릭하십시오.

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