FreeConference.com 뉴스 기사: Electronic Telespan, 1년 2003월 XNUMX일

Elliot M. Gold의 "FreeConference.com은 분당 $.10의 프리미엄 수신자 부담 서비스를 출시합니다."

왜요? 고객이 요청했기 때문입니다.

FreeConference.com은 인터넷을 통해 분당 10달러에 예약하는 수신자 부담 전화 회의 서비스를 출시했으며 (무료 서비스와 마찬가지로) 돈을 벌고 있습니다. 1월 84,000일에 출시된 이 서비스는 이번 달 사용 시간이 8,400분, 매출은 XNUMX달러입니다.

예, 적은 금액이지만 업계의 많은 사람들이 Thomases를 의심하고 있지만 Crystal Bald와의 독점 인터뷰에서 저는 회사가 나머지 업계를 능가하는 속도로 성장하고 있음을 발견했습니다.

사실 1:  FreeConference.com은 올해 14월의 10.8만 분에서 23월에 2003만 분("무료" 통화)을 수행했습니다(Electronic TeleSpan, 1년 30월 XNUMX일, p. XNUMX). 분기별 XNUMX% 증가입니다!

사실 2:  FreeConference.com에는 이제 55,000개의 계정이 있습니다(Berlitz 번역: 고객).

사실 3:  미국에서 가장 큰 신문 체인 중 하나는 FreeConference.com에서 기사를 작성한 후 FreeConference.com을 내부 전화 회의를 위한 "선호하는" 제공업체로 지정했으며 거의 ​​XNUMX개 회원 신문에 이 사실을 알렸습니다.

사실 4:  한 달에 30천만 분의 터치 톤으로 전화 회의를 사용하는 미국에서 가장 큰 단일 회의 회의 사용자 중 하나는 광범위한 시험을 거친 후 트래픽을 FreeConference.com으로 마이그레이션하기 시작했습니다. 그렇게 함으로써, 그것은 미국에서 가장 큰 전통적인 전화 회의 서비스 중 하나를 포기하기 시작했습니다.

사실 5:  FreeConference.com에는 6명의 직원이 모두 있습니다.

FreeConference.com의 CEO인 워렌 제이슨(Warren Jason)은 "Elliot, 우리는 많은 고객이 회의 통화를 주최하려고 했으며 참석자가 참석하기 위해 장거리를 지불하는 것이 부적절하다는 것을 알게 되었습니다."라고 말했습니다. "그래서 우리는 그들에게 XNUMX분의 XNUMX 무료 전화를 제공했고 그들은 그것을 받았습니다."

그리고 경쟁?

Warren은 그의 경쟁에 대해 그다지 친절하지 않은 말을 했습니다. Electronic TeleSpan과의 인터뷰에서 그는 업계 최고의 서비스 제공업체 중 하나와 계정을 설정하려고 시도한 방법에 대해 이야기했습니다.

그는 요금이 표시되어 있지 않은 웹 사이트를 방문하여 고객이 되기 위해 회사에 전자 메일을 보내야 한다는 사실을 알게 되었습니다. 그 대가로 그는 사무실이 어디인지, 전화를 몇 번이나 걸 것인지 등을 묻는 설문지를 받았고, 그 설문지를 제출해야 했습니다. 셋째 날에는 Pasadena의 한 판매원이 그에게 (이메일로) 연락하여 더 많은 질문을 했습니다.

Warren은 “Elliot, 20일 반이 지난 후에도 여전히 그들에게 계정이 없었습니다. “저희 서비스를 이용하면 웹사이트로 이동하여 간단한 양식을 작성하고 신용 카드 정보를 입력하면 몇 초 만에 계정이 등록됩니다. 전화를 걸면 통화가 완료된 후 XNUMX분 이내에 등록된 계정 관리자에게 전화 세부 정보, 종점 수, 통화 시간 및 청구할 금액에 대한 전체 설명을 이메일로 보내드립니다. 그들의 신용 카드.

Warren은 “이것은 전화 회의 시장을 상품화하기 위한 내 캠페인의 일부입니다. “지금은 휴대전화 서비스만큼 웹사이트에 접속하여 전화를 구입하고 서비스를 구매하고 다른 사람과 이야기하지 않고 끝낼 수 있는 것은 없습니다. 전화 회의 서비스를 이용하려면 가입하기 위해 XNUMX일을 기다린 후 패서디나의 한 여성으로부터 전화를 받아야 하는 이유가 무엇입니까?”

좋은 질문!

Electronic TeleSpan에 가입하게 되어 기쁘지 않습니까?

---------------------

허가를 받아 Elliot Gold의 Electronic TeleSpan 1년 2003월 XNUMX일자에서 재인쇄했습니다.

TeleSpan은 40달러 선불로 연간 377회 전자 게시판으로 발행됩니다. TeleSpan은 요청 시 사본을 만들 수 있는 권한을 부여합니다. 구독을 원하시면 TeleSpan에 +1-626/797-5482로 연락하거나 이메일(info@telespan.com)을 보내거나 당사 웹사이트를 방문하십시오: http://www.telespan.com

---------------------