당신이 업무의 일환으로 정기적인 영업 홍보를 하는 사람이라면 아마 꽤 능숙해졌을 것입니다. 잡담을 할 때, 일시 중지할 때, 판매에 대해 이야기할 때를 알고 있습니다. 하지만 영업 프레젠테이션을 쉽게 개선할 수 있는 방법이 있다고 장담합니다. 바로 전화 회의입니다. 방송.
잠시만 내 말을 들어봐. 과거 영업 홍보에서 옳고 그른 것을 판단하기 위해 기억력에 의존해야 했던 적이 몇 번이나 있습니까? 이유를 알 수 없는 통화가 어떻게 진행되었는지에 대해 몇 번이나 "이상한 느낌"을 받았습니까? 동료들이 "경험을 쌓을" 수 있도록 영업 홍보를 하는 동안 불편한 침묵 속에 함께 앉게 한 적이 몇 번이나 있습니까?
전화 회의 녹음이 이러한 문제 등을 해결하는 데 도움이 되는 이유는 다음과 같습니다.
영업 사원으로서 코칭의 가치를 잘 알고 계실 것입니다. 그러나 복습할 자료가 없을 때 무엇을 잘못했는지 판단하기 위해 기억에 의존해야 합니다. 모든 사람이 사물을 다르게 기억할 수 있기 때문에 그것은 까다로운 일이 될 수 있습니다.
대신, 판매 홍보 비디오 녹화를 다시 시청하여 어디에서 실수했는지 들은 다음 발견한 문제를 해결하기 위한 계획을 세울 수 있습니다. 기억이 당신에게 거짓말을 할 수 있는 곳에서 녹음은 진실을 보여줍니다.
오래된 포커 속담처럼 "모든 사람이 말할 수 있습니다." 이전 영업 프레젠테이션의 오래된 녹음을 보면 때때로 실수보다 더 많은 것을 포착할 수 있습니다. 기회를 포착할 수 있습니다.
후 세일즈피치를 보고 며칠 전부터 잠재 고객 중 한 명이 질문에 답하기 전에 파트너를 계속 쳐다보고 있다는 것을 알게 될 것입니다. 파트너가 아마도 모든 선택을 할 수 있는 사람이라는 것을 깨닫고 첫 번째 사람 대신 해당 파트너에게 후속 커뮤니케이션을 보내기로 결정할 수 있습니다.
이와 같은 작은 변화가 한 번에 큰 차이를 만들지는 못하지만 모든 작업에 연중무휴 액세스할 수 있습니다. 녹음 조직을 보다 수익성 있는 미래로 이끄는 점진적인 방향 수정을 하는 데 도움이 될 수 있습니다.
주니어 팀원이 있다는 것은 좋은 생각이지만 클라이언트 피치에 앉아 경험을 쌓기 위해 경험이 적은 팀원이 요령을 배울 수 있는 다른 방법이 있습니다.
과거 영업 프레젠테이션의 녹화물을 공유하면 일반적으로 클라이언트 프레젠테이션만큼 중요한 일에 수반되는 부담 없이 팀이 편리하게 비디오 녹화물을 볼 수 있는 방법을 쉽게 제공할 수 있습니다.
회의 통화 녹음을 사용하면 팀이 단지 피치에 참여하는 것보다 더 빠른 속도로 성장하고 경험을 쌓도록 도울 수 있습니다.
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