안전한 환자 치료를 위한 상위 10가지 HIPAA 준수 원격 의료 화상 회의 솔루션

원격 의료는 의료 산업 환경을 획기적으로 변화시켜 소비자와 의료 서비스 제공자에게 전례 없는 접근성과 유연성을 제공했습니다. 원격 의료 화상 회의 솔루션은 지리적 제한을 제거함으로써 정기 검진부터 전문 방문까지 의료 서비스 제공의 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 

반면에 HIPAA(건강 보험 이전 및 책임에 관한 법률)는 PHI(보호 대상 건강 정보)를 보호합니다. 여기에는 IP 주소, 보험 정보, 병력, 진단 등 환자의 모든 개인 데이터가 포함됩니다.

간단히 말해서, 이제 의료 서비스 제공자는 원격 의료 화상 회의 솔루션을 선택할 때 HIPAA 준수를 고려해야 합니다.

이 블로그 게시물에서는 시장에서 사용할 수 있는 최고의 HIPAA 준수 원격 의료 화상 회의 솔루션 중 10가지를 살펴보겠습니다.

1. 이오툼
2. Freeconference.com
3. 독시.미
4. 텔 라독 건강
5. V참조
6. 의료를위한 Zoom
7. 테라네스트
8. SimplePractice 원격 의료
9. GoToMeeting(HIPAA 준수 버전)
10. 암웰

우리는 이러한 플랫폼 중 귀하의 의료 업무의 특정 요구 사항에 가장 적합한 플랫폼을 찾기 위해 세부 사항을 자세히 살펴보겠습니다.

하지만 먼저 원격 의료 화상 회의 플랫폼이 HIPAA를 준수하도록 만드는 방법에 대해 논의하면서 이 가이드를 시작하겠습니다. 

플랫폼이 HIPAA를 준수하게 만드는 이유

HIPAA(건강 보험 이전 및 책임에 관한 법률)는 환자 건강 정보(PHI)를 보호하기 위한 엄격한 기준을 설정합니다. HIPAA 규격을 준수하려는 화상 회의 플랫폼은 적절한 수준의 보안 조치를 구현해야 하며, 다음은 플랫폼을 HIPAA 규격으로 만드는 주요 요소에 대한 분석입니다.

1. BAA(사업 제휴 계약):

• 무엇이다 : 의료 서비스 제공자("적용 대상")와 보호 건강 정보(PHI)를 처리하는 벤더 또는 서비스 제공자("사업 제휴자") 사이의 법적 구속력이 있는 계약입니다.
• 왜 문제 : BAA는 원격 의료 플랫폼 제공자가 PHI에 관한 의무를 이해하고 이를 보호하기 위해 필요한 보호 장치를 갖추고 있음을 보장합니다. 의료 서비스 제공자의 경우 BAA에 쉽게 서명할 수 있는 플랫폼을 선택하는 것은 환자 개인 정보 보호에 대한 약속을 보여줍니다.

1. 암호화 :

• 종단 간 암호화 : 이 방법은 전송 중에 데이터를 스크램블하여 암호 해독 키를 가진 승인된 당사자만 액세스할 수 있도록 합니다. 화상 통화, 채팅 메시지, 공유 파일을 지정된 수신자만 열 수 있는 자물쇠 상자에 넣는다고 생각해 보세요.
• 전송 중인 데이터를 보호합니다. 가상 상담 중에 환자와 서비스 제공자 간에 전송되는 민감한 PHI의 가로채기를 방지하려면 엔드투엔드 암호화가 중요합니다.

1. 액세스 제어:

• 비밀번호 보안: 강력한 비밀번호 정책은 강력하고 고유한 비밀번호를 사용하여 계정에 대한 무단 액세스를 방지합니다.
• 사용자 인증: 이 프로세스는 시스템에 대한 액세스 권한을 부여하기 전에 사용자의 신원을 확인합니다. 일반적인 방법에는 추가 보안 계층을 추가하는 2단계 인증이 포함됩니다.
• 역할 기반 권한: 이러한 제어는 다양한 사용자(의사, 간호사, 관리자)가 플랫폼 내에서 보고 수행할 수 있는 작업을 제한하여 업무를 수행하는 데 필요한 사람만 PHI에 액세스할 수 있도록 보장합니다.

1. 정보 저장소:

• 보안 스토리지: HIPAA는 PHI가 저장되어 있지 않은 경우에도 보호하기 위해 종종 자체 암호화 계층, 중복성 및 백업 프로토콜을 갖춘 보안 서버의 사용을 의무화합니다.
• 규정 준수: HIPAA 준수 플랫폼은 PHI를 보관할 수 있는 기간, 폐기 방법, 잠재적인 데이터 침해에 대응하는 프로세스를 관리하는 엄격한 지침을 따릅니다.

아래에서 다룰 10가지 원격 의료 화상 회의 플랫폼은 이러한 보안 조치를 성실히 구현하고 민감한 환자 정보를 보호하기 위해 최선을 다하며 HIPAA 규정을 준수하고 있습니다.

상위 10개 HIPAA 준수 원격 의료 화상 회의 솔루션

시장에 옵션이 너무 많아서 상위 10개 HIPAA 준수 플랫폼을 찾는 것은 어려운 작업처럼 느껴질 수 있습니다. 그러나 사용 가능한 다양한 플랫폼을 철저히 테스트한 후 시장에서 가장 잘 사용 가능한 것으로 간주되는 10개 플랫폼을 선택하고 각 화상 회의 솔루션의 장점과 잠재적 사용 사례를 설명하는 포괄적인 목록을 작성했습니다.

1. 이오툼

Iotum은 다음 중 하나입니다. 원격 의료 분야 최고의 화상 회의 솔루션 및 API 최적의 가상 의료 서비스 제공을 위해 설계된 강력한 HIPAA 준수 기능 세트를 제공합니다.

주요 HIPAA 준수 기능:

• 사업 제휴 계약(BAA): Iotum은 BAA에 즉시 서명하여 민감한 환자 정보를 보호하겠다는 의지를 보여줍니다.
• 종단 간 암호화: 모든 비디오, 오디오 및 채팅 전송은 강력한 종단 간 암호화 프로토콜로 보호되므로 PHI의 기밀이 유지됩니다.
• 세분화된 액세스 제어: Iotum의 플랫폼은 역할 기반 권한, 엄격한 인증 조치, 사용자 활동 로깅을 허용하여 데이터 액세스를 보호합니다.
• 안전한 데이터 저장: 환자 데이터는 HIPAA 규정을 준수하여 저장되며 승인된 직원의 보안과 접근성을 우선시합니다.

Iotum의 독특한 장점:

• 간편한 그룹 회의: Iotum은 여러 제공자, 환자 또는 간병인이 참여하는 원활하고 직관적인 가상 상담을 촉진하는 데 탁월합니다. 이는 공동 진료를 촉진하고 의료 서비스 제공자의 의사 결정을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 직관적 인 인터페이스 : 사용자 경험을 염두에 두고 설계되어 환자와 의료 제공자 모두의 기술적 장애물을 최소화합니다.
• 원활한 통합: Iotum의 API 및 SDK를 사용하면 EHR, 일정 관리 플랫폼, 진료 관리 도구 등 기존 의료 시스템과 쉽게 통합할 수 있습니다.
• 사용자 지정 : Iotum은 높은 수준의 사용자 정의 유연성을 제공하므로 가상 워크플로우를 맞춤화하고 의료 환경의 고유한 요구 사항을 수용할 수 있습니다.

의료 분야에서 Iotum의 잠재적 사용 사례

다음은 의료 서비스에서 Iotum을 사용하는 방법에 대한 두 가지 예시 시나리오입니다.

시나리오 1: 원격 환자 모니터링

• • 과제: 만성질환 환자는 정기적인 진료가 필요하지만, 원격지 거주로 대면접근이 제한되는 환자입니다.

• 아이오텀 솔루션:
• • Iotum을 통해 가상 후속 약속을 예약하세요.
  • 환자가 자신의 상태와 증상을 의료 서비스 제공자와 논의할 수 있는 화상 상담 플랫폼을 활용하세요.
  • 플랫폼은 잠재적으로 웨어러블 건강 모니터와 통합될 수 있어 의료 제공자가 활력 징후를 원격으로 확인하고 필요한 경우 치료 계획을 조정할 수 있습니다(이러한 통합이 HIPAA 규정을 준수하는지 확인).
• 장점: 진료 접근성 향상, 환자의 이동 부담 감소, 만성 질환 관리 강화.

시나리오 2: 가상 정신 건강 지원

• • 과제: 불안환자는 정기적인 치료가 필요하지만, 일정상 갈등이나 사회적 불안으로 인해 대면진료를 꺼리는 경우가 있다.

• 아이오텀 솔루션:
• • 원격으로 진행되는 비밀 치료 세션에 Iotum의 보안 플랫폼을 활용하세요.
  • 화면 공유와 같은 기능을 통해 세션 중에 교육 자료나 치료 도구를 쉽게 사용할 수 있습니다.
• 장점: 정신 건강 서비스에 대한 접근성 증가, 치료 추구와 관련된 낙인 감소, 잠재적으로 환자 참여 개선.

1. FreeConference.Com

FreeConference.com은 의료 서비스 제공자를 위해 맞춤화된 경제성, 접근성 및 HIPAA 준수 솔루션의 강력한 조합을 제공합니다. 이름에서 알 수 있듯이 플랫폼은 다음을 제공합니다. 비어 있는 원격 의료를 위한 화상 회의 솔루션 강력한 기능을 갖추고 있지만 월 9.99달러부터 시작하는 매우 저렴한 유료 요금제도 있습니다. 이는 FreeConference를 의료 서비스를 위한 예산 친화적인 옵션으로 만듭니다.

HIPAA 준수 서비스:

• 사업 제휴 계약(BAA): Freeconference.com은 특정 원격 의료 계획 내에서 BAA를 제공하여 환자 데이터 보호 규정을 준수하도록 보장합니다.
• 암호화 : HIPAA 준수 계획은 전송 및 저장 중 데이터 보안을 위해 암호화 조치를 사용합니다.
• 액세스 제어: 역할 기반 액세스 제어 및 보안 로그인 절차는 민감한 환자 정보에 대한 액세스를 규제하는 데 도움이 됩니다.

비용 효율성, 접근성 및 기능:

• 합리적인 요금제: Freeconference.com의 원격 의료 계획은 다양한 가격대를 제공하므로 소규모 병원, 독립 의료 서비스 제공자 또는 예산이 제한된 사람들에게 매력적인 선택이 됩니다.
• 접근성: T이 플랫폼은 다양한 장치에서 액세스할 수 있는 사용자 친화적인 웹 기반 인터페이스를 자랑하며 환자와 의료 제공자 모두의 간편한 참여를 촉진합니다.
• 주요 원격 의료 기능: HIPAA 준수 계획에는 HD 비디오/오디오 회의, 화면 공유, 약속 예약 및 녹화 기능과 같은 핵심 가상 상담 기능이 포함됩니다(각 계획 내에서 특정 기능의 사용 가능 여부 확인).

FreeConference.com 의료 분야의 잠재적 사용 사례

• 정기적인 후속 조치: 예약 후 체크인, 약물 검토, 저급성 상담을 가상으로 수행하여 환자의 시간과 여행 가능성을 절약합니다.
• 제한된 전문가 상담: 편의성과 접근성을 우선시하면서 특정 의료 서비스 제공자와 함께 환자에 대한 초기 평가 또는 2차 소견 상담을 촉진합니다.
• 정신 건강 검진 및 체크인: 기초 정신 건강 검진, 후속 치료 세션 또는 약물 관리 예약을 위한 접근 가능한 플랫폼을 제공합니다.
• 행정 조정: HIPAA 준수 공간 내에서 의료 전문가 간의 내부 팀 회의, 사례 검토 또는 공동 토론을 수행합니다.
• 환자 교육: 질병 예방, 건강한 생활 습관, 만성 질환 관리 등의 주제에 대한 가상 세미나 또는 건강 교육 세션을 주최하세요.

3. 독시.미

Doxy.me는 단순성에 대한 확고한 초점과 의료 서비스 제공자와 환자 모두에게 원활한 사용자 경험을 제공하기 위한 헌신으로 원격 의료 분야에서 두각을 나타내고 있습니다. 이 레이저처럼 선명한 초점은 번거로움 없는 원격 의료 화상 회의 솔루션을 찾는 사람들에게 매력적인 옵션입니다.

환자와 의료 제공자를 위한 사용자 친화성

• 다운로드가 필요하지 않습니다: Doxy.me는 소프트웨어 다운로드 및 설치의 장벽을 제거합니다. 환자와 의료 제공자는 웹 브라우저를 통해 상담에 접근하므로 빠르고 쉽게 접근할 수 있습니다.
• 직관적 인 인터페이스 : 플랫폼의 디자인은 명확성과 탐색을 우선시하여 혼란을 최소화하고 기술에 익숙하지 않은 사람들도 가상 예약 프로세스를 간소화합니다.

전용 원격 의료 포커스

• 의료용으로 특별히 제작됨: Doxy.me의 모든 기능은 원격 의료 요구 사항을 염두에 두고 설계되어 주의를 산만하게 할 수 있는 불필요한 기능의 존재를 줄입니다.
• 임상 워크플로우: 플랫폼은 일반적인 임상 워크플로우를 직관적으로 반영하여 의료 서비스 제공자가 가상 ​​상담으로 더욱 원활하게 전환할 수 있도록 해줍니다.

고려해야 할 추가 기능

• 가상 대기실: 공급자의 브랜드가 새겨진 맞춤형 대기실은 전문적인 분위기를 조성하고 환자가 예약 전에 가상으로 '체크인'할 수 있도록 해줍니다.
• 약속 일정 : 일부 Doxy.me 가격 계획에는 일정 링크를 설정하고 환자를 위한 약속 예약을 단순화하는 기능이 포함되어 있습니다.
• 기본 상담 도구 이상: 화면 공유, 파일 공유, 텍스트 기반 채팅과 같은 기능은 협업 및 정보 교환을 위한 플랫폼의 유용성을 확장합니다.

전용 원격 의료 화상 회의 솔루션인 Doxy.me의 원격 의료 관련 기능은 안정적이고 사용하기 쉬운 솔루션을 찾는 의료 서비스 제공자에게 매력적인 선택이 됩니다. 

4. VSee

Doxy.me와 유사하게 Vsee는 강력한 보안 조치와 HIPAA 준수에 대한 확고한 초점으로 잘 알려진 원격 의료 업계에서 확고한 평판을 자랑하는 화상 회의 전용 원격 의료 솔루션입니다. 의료 부문에 서비스를 제공해 온 이력을 통해 검증된 화상 회의 솔루션을 찾는 공급자에게 신뢰할 수 있는 옵션이 되었습니다.

강력한 보안 조치 및 HIPAA 중점

• 사업 제휴 계약(BAA): VSee는 의료 서비스 제공자와 BAA를 즉시 체결하여 PHI(보호 대상 건강 정보) 보호에 대한 약속을 강조합니다.
• 고급 암호화: 모든 비디오, 오디오 및 데이터 전송은 고급 암호화 프로토콜로 보호되어 가상 상담 중에 기밀이 유지됩니다.
• 엄격한 액세스 제어: 사용자 인증, 역할 기반 권한 및 감사 로깅 기능은 민감한 환자 데이터에 대한 액세스를 규제하는 데 도움이 됩니다.

의료 부문 내 사용 내역

• 원격 의료의 조기 채택: VSee는 원격 의료 분야에서 오랜 실적을 보유하고 있으며 의료 서비스 제공자의 보안 및 워크플로 요구 사항을 해결하는 심층적인 경험을 제공합니다.
• 다양한 제공업체의 신뢰를 받습니다: 이 플랫폼은 수많은 병원, 의원 및 개인 의사가 활용하며 다양한 의료 환경에 서비스를 제공할 수 있는 역량을 보여줍니다.

다양한 원격 의료 시나리오에 대한 적합성

• 정기 상담: VSee의 신뢰성과 사용 용이성은 정기 검진, 후속 조치 및 약물 관리 약속을 위한 확실한 선택입니다.
• 전문가의 진료: 이 플랫폼은 다양한 분야의 전문가와의 안전한 가상 상담을 촉진하여 일차 진료 제공자 이상으로 전문 지식이 필요할 수 있는 환자의 진료에 대한 접근성을 확대합니다.
• 정신 건강 지원: VSee는 특히 소비자급 화상 회의 도구에 대한 HIPAA 준수 대안으로 가상 치료 세션을 지원할 수 있습니다.

VSee는 보안과 신뢰성을 우선시하므로 다양한 임상 환경에서 사용 이력이 있는 입증된 HIPAA 준수 원격 의료 화상 회의 플랫폼을 원하는 의료 서비스 제공자에게 특히 적합합니다.

5. 의료용 Zoom

Zoom은 현재 사용 가능한 가장 인기 있는 화상 회의 솔루션 중 하나이며 "Zoom for Healthcare"라는 전용 원격 의료 솔루션을 제공합니다.

그러나 Zoom의 광범위한 인지도와 사용자 간의 기존 친숙성은 장점과 단점을 모두 나타냅니다.

원격 의료 비디오 상담을 위해 표준 Zoom을 사용하면 HIPAA를 준수하지 않을 가능성이 높습니다. 여기서 의료용 Zoom은 몇 가지 고유한 기능을 제공합니다.

• 비즈니스 제휴 계약(BAA): Zoom for Healthcare는 BAA 서명을 포함하여 HIPAA 규정 준수에 맞게 명시적으로 맞춤화된 계획을 제공합니다.
• 강력한 보안 기능: 이 지정된 플랜은 민감한 환자 정보를 보호하기 위한 엔드투엔드 암호화, 사용자 인증 조치 및 액세스 제어 기능을 갖추고 있습니다.

대중성과 친숙성

• 채택의 용이성 : Zoom은 범용 화상 회의에 널리 사용되기 때문에 많은 환자와 서비스 제공자가 이미 Zoom을 편안하게 사용하고 있습니다. 이러한 친숙함은 가상 약속 중에 사용자의 마찰을 최소화할 수 있습니다.
• 경고: 의료 기관은 기대치를 관리하고 환자 상담에 특정 HIPAA 준수 버전을 사용하는 것의 중요성을 강조해야 합니다.

통합

• 전자 건강 기록(EHR): Zoom for Healthcare는 널리 사용되는 여러 EHR 시스템과의 통합 기능을 자랑하며 데이터 흐름을 간소화하고 서비스 제공자의 관리 오버헤드를 줄여줍니다.
• 기타 의료 도구: Zoom의 개방형 API 구조를 통해 일정 관리 플랫폼, 업무 관리 소프트웨어, 기타 제공업체 관련 도구와의 잠재적인 통합이 가능합니다.

의료용 Zoom은 이미 Zoom 플랫폼을 사용하고 있으며 HIPAA 규정 준수를 유지하면서 친숙함을 활용하려는 조직에 적합한 옵션이 될 수 있습니다. 원활한 통합 가능성은 기존 기술 인프라 내에서 효율적인 워크플로우를 추구하는 제공업체에게 특히 중요합니다.

6. Teladoc 건강 

원격 의료 부문의 선두 기업 중 하나인 Teladoc Health는 광범위한 서비스, 대규모 제공자 네트워크, 혁신 육성 역사로 잘 알려져 있습니다. 인정받는 업계 리더의 지원을 받는 완전한 솔루션을 찾고 있는 의료 기업에게 이 화상 회의 플랫폼은 매우 매력적입니다. 

최대 규모의 원격 의료 제공업체 중 하나

• 포괄적인 서비스 범위: Teladoc Health는 기본적인 가상 상담을 넘어 만성 질환 관리, 정신 건강 지원, 피부과, 영양 상담 및 기타 전문 진료와 같은 서비스를 제공합니다.
• 광범위한 네트워크: 환자는 다양한 분야의 위원회 인증을 받은 의사, 면허가 있는 치료사 및 기타 의료 전문가를 이용할 수 있습니다.

강력한 평판과 혁신에 초점

• 업계 개척자: Teladoc Health는 원격 의료의 광범위한 수용과 채택을 확립하고 플랫폼과 서비스에 대한 신뢰성을 높이는 데 중요한 역할을 했습니다.
• 혁신에 대한 헌신: Teladoc은 새로운 의료 요구 사항을 해결하기 위해 기능과 기술을 지속적으로 발전시키는 것을 목표로 연구 개발에 막대한 투자를 하고 있습니다.

Teladoc Health는 모든 규모의 의료 기업에 적합하며 확장 가능하고 신뢰할 수 있는 솔루션입니다. 원격 의료에 대한 전체적인 접근 방식, 광범위한 의료 제공자 네트워크 및 혁신에 대한 초점을 통해 고려할 가치가 있는 독특한 옵션이 되었습니다.

7. 테라네스트

TheraNest는 정신 건강 전문가의 요구를 염두에 두고 특별히 설계된 플랫폼으로 차별화됩니다. 긴밀하게 통합된 도구 모음은 행동 건강 관리를 위한 원활한 솔루션을 제공하는 동시에 HIPAA 준수 원격 의료 기능을 제공합니다.

정신 건강을 위해 설계되었습니다:

• 전문 기능: TheraNest에는 맞춤형 치료 노트 템플릿, 결과 추적 도구, 일반 진단 코드에 대한 내장 지원 등 행동 건강 작업흐름에 맞춰진 기능이 포함되어 있습니다.
• 통합 경험: 이 플랫폼은 약속 일정, 청구, 고객 포털과 같은 필수 진료 관리 요소를 가상 상담 기능과 통합합니다.

통합 EHR, 실무 관리 및 HIPAA 준수 비디오

• 전자 건강 기록(EHR): TheraNest는 행동 건강을 위해 설계된 전용 EHR 시스템을 제공하여 기록 보관을 단순화하고 문서 작업 흐름을 간소화합니다.
• 실무 관리 도구: 예약, 청구, 고객 커뮤니케이션 및 기타 관리 작업이 플랫폼 내에서 중앙 집중화되어 정신 건강 관행의 효율성을 높입니다.
• 안전한 원격 의료: TheraNest에 내장된 HIPAA 준수 화상 회의를 통해 고객 기록과 직접 통합된 안전한 가상 치료 세션 및 상담이 가능합니다.

TheraNest는 올인원 화상 회의 솔루션을 원하는 개인 진료자, 그룹 치료 실습 및 행동 건강 클리닉을 위한 탁월한 선택입니다. 정신 건강 워크플로와 원격 의료의 원활한 통합에 중점을 두어 진료 내에서 간소화된 가상 치료 세션을 우선시하는 제공자에게 특히 적합합니다.

8. SimplePractice 원격 의료

SimplePractice Telehealth의 올인원 진료 관리 시스템은 사용자 친화성과 효율적인 작업 흐름을 최우선으로 생각합니다. 귀하의 업무가 복잡성을 최소화하고 효율성을 최적화하는 것을 우선시한다면 이는 가치 있는 고려 사항입니다.

올인원 실무 관리

• 단순한 원격 의료를 넘어서: SimplePractice에는 약속 일정, 고객 문서화, 청구, 보안 메시징 등을 다루는 강력한 진료 관리 도구 제품군이 포함되어 있습니다.
• 통합 이점: 기존 진료 관리 플랫폼에 원격 의료 기능을 원활하게 내장하면 여러 시스템을 저글링할 필요성이 최소화됩니다.

사용 편의성 및 간소화된 작업 흐름

• 직관적인 디자인: SimplePractice 인터페이스는 사용자 친화적이고 간단한 것으로 알려져 있어 공급자와 관리 팀 구성원 모두의 학습 곡선을 줄여줍니다.
• 워크플로 효율성: 주요 진료 관리 작업과 원격 의료 약속이 원활하게 함께 진행되므로 플랫폼 간 전환으로 인해 발생하는 시간과 잠재적인 좌절감을 절약할 수 있습니다.

SimplePractice Telehealth는 사용자 친화적이고 포괄적인 진료 관리 시스템과 함께 원격 진료 기능의 편리함을 원하는 진료에 적합합니다. 원격 의료를 처음 접하는 사람이나 가상 약속을 안전하게 수행하면서 관리 오버헤드를 최소화하려는 사람에게 특히 적합합니다.

9. GoToMeeting(HIPAA 호환 버전) 

GoToMeeting은 의료 서비스 제공자를 위한 특정 HIPAA 준수 계획을 갖춘 친숙하고 안정적인 화상 회의 솔루션을 제공합니다. 이는 광범위한 협업 기능과 함께 원격 의료 목적으로 안전한 회의가 필요한 조직에 가장 적합한 유연한 옵션입니다.

안정적인 회의 플랫폼

• 확립된 평판: GoToMeeting은 회의 솔루션 분야에서 잘 알려진 이름으로, 다중 참가자 회의에 대한 신뢰성과 안정성으로 잘 알려져 있습니다.
• HIPAA 준수 옵션: 전용 플랜에는 민감한 환자 정보를 보호하기 위한 BAA(Business Associate Agreement), 암호화 및 액세스 제어와 같은 필수 기능이 포함되어 있습니다.

원격 의료를 넘어서는 다양성

• 내부 협업: GoToMeeting은 원격 의료 상담과 내부 팀 회의, 사례 토론, 의료 기관 내 교육 세션을 모두 지원함으로써 두 가지 목적을 달성할 수 있습니다.
• 다양한 사용 사례의 가능성: 플랫폼의 화면 공유, 주석 도구, 녹음 기능을 교육 프리젠테이션이나 협업 프로젝트에 활용할 수 있습니다.

요약하면 GoToMeeting은 다음과 같은 조직을 위한 확실한 선택입니다.

• 범용 화상 회의 플랫폼이 필요하며 때로는 특정 의료 시나리오에 대해 HIPAA 규정을 준수해야 합니다.
• 신뢰할 수 있는 HIPAA 준수 기능을 갖춘 확립되고 사용하기 쉬운 회의 솔루션의 가치를 높이십시오.

10. 암웰 

Amwell은 원격 의료 환경에 풍부한 경험과 광범위한 화상 회의 솔루션을 제공합니다. 엔터프라이즈 의료에 중점을 두어 대규모 의료 시스템, 병원 및 다중 제공자 조직의 요구 사항에 매우 적합합니다.

다양한 솔루션을 갖춘 플랫폼 구축

• 기본 상담 외: Amwell은 긴급 치료, 만성 질환 관리, 전문가 상담, 행동 건강 지원 등을 포함한 일련의 원격 의료 화상 회의 서비스를 제공합니다.
• 기술 유연성: 이 플랫폼은 원격 의료 경험을 브랜드와 일치시키려는 의료 기관을 위한 화이트 라벨링 통합을 포함하여 다양한 배포 모델을 지원합니다.

대규모 공급자 네트워크 및 엔터프라이즈 중심

• 광범위한 도달 범위: Amwell은 다양한 전문 분야에 걸쳐 광범위한 의료 서비스 제공자 네트워크를 자랑하므로 대규모 조직이 진료에 대한 접근성을 확대할 수 있습니다.
• 엔터프라이즈급 요구 사항: Amwell은 대규모 의료 운영의 복잡한 워크플로, 보안 요구 사항 및 확장성 요구 사항을 충족합니다.

Amwell은 다음과 같은 대규모 의료 운영에 이상적입니다.

• 광범위한 원격 의료 프로그램(즉, 여러 위치와 부서에 걸쳐)을 구현하려는 의료 서비스입니다.
• 기존 환자와 신규 환자 모두를 위해 가상 진료 옵션을 확장하려는 병원.
• Amwell의 기업 규모 인프라 및 경험의 혜택을 받는 복잡한 기술 또는 규제 요구 사항이 있는 조직입니다.

화상 회의에 적합한 원격 의료 솔루션 선택

사용할 수 있는 우수한 원격 의료 화상 회의 플랫폼이 너무 많기 때문에 귀하의 의료 업무에 딱 맞는 플랫폼을 찾으려면 신중한 고려가 필요합니다. 선택 과정에서 명심해야 할 몇 가지 주요 요소는 다음과 같습니다.

의료 화상 회의에서 고려해야 할 주요 요소는 다음과 같습니다.

• 진료 규모 및 전문성:

• • • 개인 실무자 vs. 대규모 실무자: 소규모 조직에서는 설정을 단순화하는 올인원 플랫폼을 선호할 수 있지만 대규모 조직에서는 다양한 부서 및 다양한 공급자 워크플로에 적응할 수 있는 확장 가능한 솔루션이 필요할 수 있습니다.
    • 전문가 고려사항: 특정 의료 전문 분야는 고유한 요구 사항에 맞는 기능을 갖춘 플랫폼(예: 고품질 이미지 공유 도구를 갖춘 피부과용 원격 의료 화상 회의 플랫폼)의 이점을 누릴 수 있습니다.

• 예산 :

• • • 가격 모델: 원격 의료 화상 회의 플랫폼은 공급자별 구독, 종량제 모델 또는 기업 수준 요금제를 포함하여 다양한 가격 구조를 제공합니다. 진료 규모 및 예상 사용량과 비교하여 비용을 신중하게 평가하세요.
    • 무료 플랜과 유료 플랜: 일부 플랫폼은 기본 기능을 갖춘 무료 플랜을 제공합니다. 원격 의료 여정을 시작하는 데 이것이 충분한지, 아니면 보다 강력한 보안 및 기능을 위한 업그레이드가 필요한지 고려하십시오.

• 기술 요구 사항:

• • • 인터넷 대역폭: 많은 플랫폼에는 최소 대역폭 요구 사항이 있으므로 기존 인터넷 인프라를 평가하여 안정적인 화상 회의 품질을 보장하십시오.
    • 하드웨어 요구 사항: 전용 장비(예: 고품질 웹캠, 외부 마이크)가 필요한지 또는 서비스 제공자가 기존 노트북이나 태블릿을 사용할 수 있는지 확인하세요.
    • IT 지원: 초기 설정, 문제 해결, 지속적인 플랫폼 유지 관리에 대한 내부 IT 지원 수준을 고려하십시오.

• 추가 기능 및 통합:

• • EHR 통합: 간소화된 작업 흐름이 중요합니다. 데이터 중복 및 관리 작업을 줄이기 위해 전자 건강 기록(EHR) 시스템과 원활하게 연결되는 플랫폼을 찾으십시오.
  • 일정 및 청구: 플랫폼에 내장된 일정 관리 기능, 약속 관리 기능, 청구 또는 업무 관리 소프트웨어와의 통합 기능이 있는지 확인하세요.
  • 전문 도구: 원격 환자 모니터링 기능, 전자 처방 또는 특정 치료법을 위한 도구와 같은 추가 기능의 필요성을 평가합니다.

화상 통화에 적합한 원격 의료 솔루션을 선택하는 것은 진료의 미래를 위한 투자입니다. 이러한 요소를 신중하게 고려하면 환자 치료를 강화하고 작업 흐름을 간소화하며 민감한 건강 정보의 보안을 보장하는 데 가장 적합한 방법을 찾을 수 있습니다.

결론

오늘날의 디지털 기반 의료 환경에서 HIPAA 준수 원격 의료 화상 회의 플랫폼을 선택하는 것은 더 이상 선택 사항이 아니라 필수입니다. 훌륭한 원격 의료 플랫폼은 민감한 환자 정보를 보호하고 윤리 기준을 유지하며 환자의 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

올바른 원격 의료 화상 회의 솔루션을 선택하는 것은 귀하의 고유한 요구 사항에 따라 다르다는 점을 기억하십시오. 진료 규모, 전문성, 예산, 원하는 기능 등의 요소가 모두 결정에 중요한 역할을 합니다.

이 기사에서는 시장에서 사용할 수 있는 최고의 HIPAA 준수 원격 의료 솔루션 중 한두 가지가 아니라 열 가지를 검토했습니다. 그러나 열 가지 중에서 확실한 승자를 선택하는 것은 확실히 어려운 일이지만 우리는 사용 가능한 두 가지 최고의 플랫폼을 선택했습니다. 

• 이오툼: Iotum은 그룹 회의 시나리오, 기존 의료 시스템과의 원활한 통합, 실무 요구 사항에 맞게 워크플로를 맞춤화하는 높은 수준의 사용자 정의 기능에 탁월합니다.
• Freeconference.com: Freeconference.com은 HIPAA 준수 계획 내에서 경제성과 접근성에 중점을 두어 예산에 맞춰 필수적인 원격 의료 기능을 원하는 진료에 실용적인 선택이 되도록 합니다. 

원격 의료의 세계는 환자 치료를 향상할 수 있는 흥미로운 가능성을 제공합니다. HIPAA 준수 플랫폼을 선택함으로써 귀하는 의료 서비스 제공자로서 성공과 지속 가능한 성장을 달성하는 방법에 대한 중요한 단계를 밟게 됩니다.