Командалар арасындағы ынтымақтастықты қалай арттыруға болады

Сандардағы күш - бұл ойын. Африка мақалында айтылғандай: «Егер тез жүргің келсе, жалғыз жүр. Егер сіз алысқа барғыңыз келсе, бірге барыңыз », - деп, біз бизнестегі тәжірибеміз бен дағдыларымызды біріктіргенде, ынтымақтастық экспоненциалды түрде күшейе түседі.

Бірақ егер біз тез және алысқа барғымыз келсе ше? Біз нәтижелі командалық жұмыс үшін бірлескен мінез -құлықты дамытатын жұмыс орнының мәдениетін қалай қалыптастырамыз?

Жұмысшылар мен бөлімдер арасындағы ынтымақтастықты арттыру адамдарды бір мақсатқа жеткізетін топтық қарым -қатынастан басталады. Біз топтық жұмыс туралы айтатын болсақ, бұл тек қана тапсырманы орындаумен шектелмейді, ол:

• Бір -біріне қолдау көрсету
• Тиімді қарым -қатынас жасау
• Сіздің салмағыңызды тарту

Егер әркімнің нақты анықталған рөлі, көшбасшысы, үлес қосу дағдысы мен ресурстары мол болса, сиқыр осында болады. Егер бір мақсат ортақ болса, мамандандырылған дағдылардың әртараптандырылған жиынтығымен, топ жұмыс істей алады және өз нәтижесін береді.

Сонымен, сіз командалардың гүлденуіне ынтымақтастық ортаны қалай ынталандырасыз? Бірнеше табысты топтық жұмыс пен ынтымақтастық стратегиялары үшін оқыңыз.

Топтық жұмыс пен ынтымақтастық дағдыларын қалыптастырыңыз

Ынтымақтастық дағдыларын жетілдіру үшін, бірінші кезекте қарым -қатынас болып табылатын топ құруды күшейту қажет. Байланыс - бұл хабарламаларды жіберу мен қабылдауды білдіретін қолшатыр термин. Сіз жібергенді басқалар қалай қабылдайды? Сіз не істеу керектігін қалай жеткізесіз? Бұл алмасу бір -бірін түсіну немесе түсінбеу арасындағы айырмашылық болуы мүмкін.

Сонымен қатар, жақсы қарым-қатынас туа біткен (немесе үйренген) бейвербалды сигналдарды оқу мен шешуді (біреудің айтпағанын байқауды, дене тілін және т. дәл қазір сіздің аяқтарыңызда.

Жақсы коммуникатор:

• Өз хабарын тыңдаушы байланыстыра алатындай етіп жеткізеді
• Эмоциялар туралы фактілер келтіреді
• Ақпаратты қысқаша таратады
• Кері байланыс шақырады
• Ақпараттың дұрыс түсуін қамтамасыз ету үшін сұрақтар қояды
• Жауап берудің орнына белсенді тыңдауды және ойлануды тоқтатады

Байланыс келесідей ынтымақтастыққа айналады:

Қарым -қатынас> Ынтымақтастық> Үйлестіру> Топтық жұмыс> Ынтымақтастық

Байланыс орнатылған кезде, топ мүшелері өздерін көрген және естігендей сезінеді, бұл үлкен түсіністікке әкеледі. Кез -келген адам бір -бірін түсіне алатын болса, бірлескен күш -жігерді үйлестіру бірлескен тапсырмаларды орындауға көмектеседі, сондықтан командалық жұмыс пен ынтымақтастық дағдыларының арту үрдісін күшейтеді және дамытады.

Ынтымақтастық дағдылары дегеніміз не?

Шешімдерді табуға дайын және дайын командаларды қалыптастыру; ұжымдық күшті және әлсіз жақтармен жұмыс; қателерді түсіну, түзету және иелік ету; несие берілетін жерде несие беру және іс жүзінде басқа топ мүшелерінің алаңдаушылығына жанашырлық таныту - үлкен ынтымақтастық күшінің белгісі.

Келесі ынтымақтастық дағдыларын ескеріңіз:

1. Көрсету арқылы мінез -құлық күтулерін орнатыңыз
   Егер сіз пакетті басқаратын болсаңыз, көргіңіз келетін мінез -құлықты түсіндірудің орнына, оны көрсетіңіз. Сіз орындағыңыз келетін ережелермен өмір сүріңіз және әркімнің әрекеті үшін жауап беріңіз - мысалы, сіздің пікіріңізді білдіру, өз пікіріңізді білдіру, басқаларға сүйену, қиын әңгіме жүргізу және т.б.
2. Топтық білім беруде болыңыз
   Әркім өз жұмысын дәл орындау үшін қажетті ақпараттың бар екеніне көз жеткізіңіз. Қойылатын тапсырманың параметрлері қандай? Кім не үшін жауап береді? Топ мүшелері қол жеткізуге қалай бағытталған? Өз рөлінде жарқырау үшін олар қандай қосымша дағдыларды игеруі керек?
3. Көшбасшылық рөлдерге икемділікті қолданыңыз
   Жобаның ауқымы мен қажеттілігіне қарай көшбасшылық өзгереді. Жобаны басқаруда озат топ мүшесі шығармашылық бағытын басқаруды жақсырақ қолдануға болатын топ мүшесінен гөрі, жобаның траекториясын талқылау кезінде өз дағдыларын қолдана алады. Жоба жүзеге асқан кезде көшбасшылық өзгереді.
4. Қызығушылықты зерттеңіз
   Топ ішінде көзқарастармен бөлісе отырып, шыдамдылық танытыңыз және топтан тыс көзқарастарды түсіну үшін. Әркім көбірек білуге ​​және бөлісуге деген қызығушылығымен бөліскенде, тақырыптарды, қажеттіліктерді, деректерді, зерттеулер мен идеяларды біріктіріп, жобаны немесе тапсырманы байыту үшін тақтаға қолдануға болады.
5. Черлидер болыңыз
   Топ мүшелерін ынталандыру. Олардың жетістігі - әркімнің жетістігі. Әр әріптеспен жеке қарым -қатынаста болу және сыйластық таныту сізге қамқорлық көрсетіп, басқаларды да қамқорлық жасауға шабыттандырады.
6. «Білмеймін» дұрыс жауап болуы мүмкін
   Ақыр соңында, сіз тек адамсыз! Бір нәрсені ойлап тауып, қателескеннен гөрі, шешімді білмейтіндігіңізді мойындаған дұрыс. Ешкім ешкімнен барлық жауаптар күтпейді. Жақсы түсінігі бар сарапшыларға сеніңіз немесе «білмеймін, сізге қайта оралуға рұқсат етіңіз» дейді.
7. Форманы сақтайтын функцияны есте сақтаңыз
   Қиындықтар көбінесе процестің тоқтауы кезінде болады. Нәтижелердің дұрыс жұмыс істеуіне қандай құрылымдар мен процестер кедергі келтіретінін анықтаңыз. Байланыс ашылуы мүмкін бе? Уақыт өте келе жұмысты жеңілдетуге бола ма?
8. Мәселелерді топ болып шешіңіз
   Мәдени тәжірибе, дағдылар мен ноу-хаудың барлығы дөңгелек үстелге әкелінетін, көбірек бөлісу және ашық диалог үшін топ болып жиналыңыз.
9. Инновацияға бейімделу
   Инновация басты назарда болғанда, кең ауқымды адамдар тобынан тұратын команда білім базасы, тәжірибе және ойлау тәсілі, шығармашылық шешімді көру оңайырақ болады.
10. Келіспеу дұрыс - оны шақырыңыз
    Қарама -қайшы идеялар құрмет пен қарым -қатынас болған жағдайда ғана шешуге және проблемаларды жоюға көмектеседі. Дені сау, өнімді және конструктивті дискурс өте пайдалы болуы мүмкін.

Топтық ынтымақтастықтың мақсатын түсіну

Ынтымақтастық әрқашан әрбір жұмыс орнының бөлігі болып табылады, алайда кейбір жобалар мен мақсаттар одан да көп нәрсені талап етеді.
Бірнеше факторларды ескере отырып, топтық жұмыс дағдыларын бағалаңыз:

• Бетке қанша уақыт кетеді?
• Әріптестер бір -бірімен қаншалықты таныс?
• Сіз санды немесе сапаны бағалайсыз ба?

Өнімді ынтымақтастыққа күш салатын командалар бай нәтижелерге және берік байланыстарға ие болады. Сонымен, ынтымақтастықтың мәні неде және оның қандай пайдасы бар?

7. Неғұрлым жеңілдетілген мәселелерді шешу
Сіз блокқа жеткенде не істейсіз? Сіз көмек сұрайсыз, басқа адамдармен сөйлесесіз немесе зерттеу жүргізесіз. Сіз басқа перспективаны іздейсіз. Мәселені шешуге көмектесу үшін онлайн-кездесуді жоспарлау, ми тақтасын онлайн тақтаға шығару, ой көшбасшыларының тобын шақыру және т.

6. Ынтымақтастық құрады
Ынтымақтастық адамдарды бірігіп, күрделі бірлескен командалар құруға шақырады. Силоста жұмыс істегеннен гөрі, әр түрлі бөлімдерден араласқан білікті команда құрылған кезде тиімді ынтымақтастық күшейе түседі. Әдетте бірге жұмыс жасамайтын командаларға немесе жеке адамдарға қосымша өлшемді алатын жұмысты құру үшін бірігу және күш біріктіру мүмкіндігі беріледі.

5. Бір -бірінен үйрену мүмкіндіктері
Пікірлермен, пікірлермен, дағдылар жиынтығымен, білім мен тәжірибемен бөлісу арқылы жұмысшылар арасындағы ынтымақтастықтың артуы айқын болады. Әріптестерден үйрену көбірек білім мен дамуды тудыратын ортаны орнатады.

4. Қарым -қатынастың жаңа жолдары
Командалар арасындағы тұрақты ашық әңгіме шынымен де терең жұмыс үшін арнаны ашады. Ақпаратпен бөлісу - әріптестер өз жұмысын жақсы, жылдам және дәлірек жасай алатынын білдіреді. Бейне немесе аудио арқылы бетпе -бет сөйлесуге мүмкіндік беретін бірлескен бағдарламалық жасақтама сапаны жақсартады, жылдамдық пен байланысты арттырады.

3. Қызметкерлердің тұрақтылығын арттыру
Жұмысшылар өздерін жұмыс орнымен және жұмыс үрдісімен ашық сезінетін кезде, басқа жерден жұмыс іздеуде жұмыстан шығуға мүмкіндік аз болады. Байланыс кілт болып табылады және егер ынтымақтастық топтардың жұмысында бірінші орында тұрса, қызметкерлер өздерін қажет сезінеді, қажет және қосымша үлес қосқысы келеді.

2. Бақытты, тиімді жұмысшылар
Жұмыс сапасының төмендігі мен артық жұмыс, нашар брифингтер мен делегаттардың шатасуы сияқты жұмыс орнындағы сәтсіздіктерді командалық ынтымақтастық құралдарын қолдану арқылы азайтуға болады. Қызметкерлер мен басқарушылардың 86% айту жұмыс орнындағы сәтсіздіктер қарым -қатынас немесе күш -жігердің жетіспеушілігі кезінде жиі болады.

1. Корпоративтік мәдениетке жаңа қабат қосыңыз
Сіз не айтқыңыз келсе де, не айтқыңыз келсе де әріптестеріңіз бен бөлімшелер арасында сенімділікті арттырыңыз. Егер сіз түсінікті сезінсеңіз, онда командалық жұмыстың ұзақ мерзімді шешімдері іске қосылады. Моральдың жоғарылауын және топ мүшелері өз пікірлерін айтуды, түсініктермен бөлісуді, қатысуды және үлес қосқысы келетінін сезіңіз. Сабаққа қатысудың қалай жақсаратынын байқаңыз.

Тұрақты байланыс

Кез келген жұмыс қарым -қатынасын өркендету үшін қарым -қатынасты қолдау жылдамдығы маңызды. Байланыс желілерінің үнемі қол жетімді болуы импульсті күшейтеді және кез -келген жобаны немесе жұмыс процесін біртіндеп жалғастыра алады. Қамтитын коммуникация стратегиясын іске асырыңыз конференц-байланыстар, Интернеттегі тақта сияқты бірлескен бағдарламалық жасақтамамен бейнеконференциялар мен онлайн кездесулер және үнемі байланыс үшін экранды бөлісу.
Байланысты тұрақты ұстау:

• Бизнеске ашықтықты қосыңыз:
  Ішкі қарым -қатынастың берік стандарты, әрине, сіздің клиенттермен қарым -қатынасыңызға, бизнестің дамуына, жұмыс нәтижесіне және т.б. әсер етеді.
• Күшті қарым -қатынас орнатыңыз:
  Бірлескен қарым -қатынас сізді командаңызбен бір параққа қояды. Барлығы бөлісетін және көретін нақты ақпарат топ мүшелерін екінші қолмен естудің орнына жақын сезінуге мәжбүр етеді. Ақпаратты жасырудың немесе белгілі бір топ мүшелеріне айтудың орнына, толық ашу сау және күшті қарым -қатынасты сақтауға көмектеседі.
• Өзгерістер туралы командаларға хабарлаңыз:
  Жоба жоспарлары, ақыл -ой карталары, презентациялар, тіндік сеанстар - мұның бәрі түзетулер, бюджетке өзгерістер енгізу, уақыт кестесі, клиенттермен кері байланыс және т.б. туралы әңгіме ашу үшін жасалған. Кездесулер - бұл жоғары деңгейдегі қызметкерлерге ақпарат тарату алаңы.
• Кері байланыс циклін ынталандыру:
  Әріптестер бір -біріне ашық болатын қауіпсіз және ашық орта пікірталастың еркін өтуіне көмектеседі. Егер блок, қиындықтар немесе тіпті тойланатын нәрсе болса, кері байланыс шақыратын ағынды орнату барлығына жұмыс процестерін жақсартатын немесе жақсы жасалған процестерді құттықтайтын маңызды ақпарат береді.
• Басқа клиенттерді тарту:
  бірге веб-конференциялар, жиі байланыста болу оңай. Желілік кездесулерді шақыруға және жоспарлауға, бетпе -бет кездесуге, презентация жасауға және т.б. мүмкіндіктер болған кезде жобалардың шыңында болу оңай болады. Бейнеконференцбайланыстағы бағдарламалық қамтамасыз ету сенің орныңды және сенің тұтынушың арасындағы алшақтықты жояды.

Орналасқан жеріне қарамастан қол жетімді болу сіздің командаңызды, клиенттеріңізді және әлеуетті клиенттерді жұмысты орындау үшін сізге сене алатынын білуге ​​мүмкіндік береді.

Сенімді нығайту

Сенімсіз, сіз шынымен қаншалықты тез және алысқа бара аласыз? Егер сіздің командаңыздың жобаны қабылдауға мүмкіндігі бар екеніне сенімді болмасаңыз немесе сіз оны «қауіпсіз ойнайсыз», тәуекелге бармайсыз немесе инновациялық идеяларды кеңейтпесеңіз, команданың өнімділігі нашарлайды. Егер күмән сезімдері сіздің команданың қалай жұмыс жасайтынын көрсетсе, топ мүшелері жойқын бола бастайды. Күмән команда құрудың орнына оны бұзу үшін жұмыс істейді.
Оның орнына, сенім мен қолдау мәдениетін тәрбиелеу команданың өркендеуіне құрылым жасайды. Ұжымдық соқыр жерлерді, күшті және әлсіз жақтарды түсіну адамдарға жобаны іске асыру үшін команданың жұмысы кім және қалай келетінін білуге ​​көмектеседі.

Бағыт, көзқарас пен стратегия сіздің командаңызды табысқа жетуге көмектеседі. Міне, сіздің командаңызда сенімділікті орнатуға қатысты бірнеше қателіктер мен істеуге болмайтын жағдайлар:

Өте жоғары немесе тым төмен мақсаттар қоймаңыз
Жоғары мақсаттар қызметкерлерді сіз оларды пайдаланып жатқандай сезінесіз мақсаттар қою тым төмен сенімнің жоқтығын білдіреді. Қиындық - әрбір адамға түсінікті сезінетін тәтті нүктені табу. Сонымен қатар, топ мүшелеріне кеңейтуге, тәжірибе жасауға және сәтсіздікке ұшырауға мүмкіндік беру олардың пікіріне сенетініңізді және олардың өсуін ынталандыруды көрсетеді.

Жауапкершілікті насихаттаңыз
Үлгі бойынша көшбасшылық ету дегеніміз - сіз өз қызметкерлеріңізбен бірдей стандарттарға сай боласыз. Сәтсіздік пен кішіпейілділікті қамтитын командалық қарым -қатынас ешкімнің мінсіз емес екенін дәлелдейді, бірақ жауапкершілік пен меншікті көрсетеді. Біреу өз қателігін мойындаса, бәрі бірге жұмыс істей алады.

Өсек айтпаңыз
Кейбір «жаңалықтардың» кеңседе немесе жақын жерде орман өртіндей таралуы қалыпты жағдай, бірақ белгілі бір дәрежеде. Жеке ақпарат пен қызметтік саясатты талқылау сенімге әсер етеді. Егер менеджер қызметкерге айтса, бұл өте кәсіби емес болуы мүмкін. Егер сенім сіз үшін маңызды болса, өсек пен жұмыс орнынан аулақ болыңыз.

Тікелей және дәйекті болуға назар аударыңыз
Белгісіз байланыс уақытты жоғалтады. Сіз ойлағаныңызбен алға ұмтылу және бұтаның айналасында соқпау - ынтымақтастық үшін өте маңызды. Адалдық пен адалдық сенімділікті арттырады және қажетті нәтижеге әкеледі. Консистенциямен бірдей. Көңіл -күйдің өзгеруі және редуктордың кенеттен ауысуы тұрақтылық сезімін тудырмайды. Барлығының демалыс күндері бар, бірақ аралас сигналдарды жібермейтін байланыс сенімді нығайтуға көмектеседі.

Микро басқарма
Қорқыныш пен бақылау микроменеджмент қажеттілігіне негізделеді. Сіздің командаңызға олардың жұмысына сенбеу сіз оларға және олардың кім екеніне сенбейтіндігіңізді білдіреді. Егер сіз өз командаңызды жалдап, үйреткен болсаңыз, неге оларға сенбеуіңіз керек? Олар әр бөлшекті қадағаламай -ақ, өз міндеттерін орындасын.

Командаға тез және әрі қарай жүру қазір бұрынғыға қарағанда оңайырақ. Сізді клиенттермен байланыстыратын құралдар мен қашықтағы жұмысшылар бүкіл әлемде бизнестің қалыпты жұмыс істеуіне мүмкіндік береді. Тиімді қарым -қатынас ынтымақтастыққа мүмкіндік береді және сіздің командаңызға бұрынғысынан да жылдам әрі алыс болуға күш береді.

FreeConference.com сіздің бизнесіңізге ынтымақтастық пен сенімділікті арттыру үшін қажет екі жақты байланыс бағдарламалық жасақтамасы мен құралдарын ұсынады. Көмегімен Тегін бейне конференциялар, Тегін конференцияға қоңырау шалу және тегін экранды бөлісу, сіз өз командаңыз, клиенттер, жаңа қызметкерлер және басқалар арасындағы ішкі және сыртқы байланысты едәуір жақсарта аласыз.