Тұтынушылардың кері байланысы өте маңызды - ақысыз конференц -байланыс арқылы оны қалай ынталандыру керек
Сіздің шағын бизнесіңіз дамып келе жатқанда, сізді алаңдататын соңғы нәрсе - клиенттердің шағым түсіруі. Бұл сіздің интернет-дүкеніңізді немесе электронды коммерция идеяңызды іске қосудың қызықты және тартымды жағы емес, бірақ бұл кәсіпкер болудың ажырамас бөлігі, және әр кәсіпкер табысты болмайтынын біледі. Сонымен қатар, бұл сіздің жеке бастығыңыз болуға деген қызығушылықты арттырады - кәсіпкерлік саяхатта үйретуге болатын көптеген сабақтар бар.
Теріс пікірлерді алу - олардың бірі, бірақ дұрыс құралдармен бұл нәтижеге әкелуі мүмкін. Клиенттердің шағымдарын қарау үшін тегін конференц -байланыстарды енгізу клиенттерге қолдау көрсету кезінде қолдауды сезінуге мүмкіндік беретін үздіксіз транзакцияны қамтамасыз етуге көмектеседі. Ақыр соңында, сіз мұны қалай үйренесіз және тұтынушылардың пікірлері - бұл ақпараттың алтын кеніші. Қателік жоқ. Ешқандай сауалнама жоқ, жасырын күн тәртібі жоқ. Сіздің өніміңізбен немесе қызметіңізбен тәжірибесі бар адаммен жай ғана араласу.
Бұл сіздің бизнесіңіздің мақсатты тұтынушымен қалай резонанс жасайтынын іштей көрудің үлкен мүмкіндігі. Шағымдарды жақсырақ шешу үшін тұтынушылармен тегін конференц-байланысты орнату бизнес операцияларын жақсартады және тұтынушыларды ұзақ мерзімді перспективада сақтайды.
Өтелу мүмкіндігі
Клиенттер сізге қоңырау шалу үшін тегін қоңырау шалу нөмірін орнату екі жаққа да тез жауап беру мүмкіндігін береді. Байланыс желілері қоңырауды алдын ала жоспарлау немесе сұраныс бойынша қоңырауды бастау үшін ашық. Мүмкін, олардың алаңдаушылығы шамалы, мүмкін бұл сіз және сіздің команда көрмеген үлкен бақылау. Қалай болғанда да, клиент өз мәселесі шешілетінін сезген кезде, компания ретінде сіз олардың көңілін қалдыра аласыз. Тегін конференц-қоңырау - бұл алшақтықты жоюдың тиімді жолы.
Ашықтықты ынталандырады
Тегін конференц-қоңырау арқылы сіз қол жетімді тұтынушыларға тікелей қызмет көрсетуді қамтамасыз етесіз – оны пайдалану оңай және ол әлемнің кез келген бұрышынан қолжетімді. Оған қоса, бұл тегін және ол конференциялық қоңырау немесе бейне қоңырау болуы мүмкін. Төменнен жоғарыға компанияны құрған кезде, бұл бастапқы кезеңдер маңызды және сізге бір-бірін сөйлесу мүмкіндігін береді. Құдіретін бағаламаңыз тұтынушыға жеке қол жеткізу бірдеңе дұрыс болмады - олар сізді есіне алады және бұл үшін рахмет.
Тұтынушының аяқ киімін киіңіз
Әдетте, тұтынушы бастапқы сұрауы ескерілмегенде және шешімге қарай аз немесе ешқандай қозғалыс болмаған кезде қиындайды. Тегін конференц-байланысты орнату арқылы олардың қажеттіліктерін тез және дәл шешуге болады. Тапсырыс берушіде оның жөнелтілімінде проблема бар ма? Қоңырау шалудың арнайы нөмірі арқылы ол барлық сұрақтарына мәселе шешілгенше шексіз ақысыз конференциялық қоңыраулармен жауап бере алады.
Эмоцияларды ұтымды ұстаңыз
Сіз өте жақсы өткен қиын жағдайды жеңдіңіз бе? Тегін конференц -байланыс жазу функциясы бар. Есіңізде болсын, бұл қоңырау тұтынушы үшін қиын болуы мүмкін және егер өзара әрекеттесу керемет болмаса (олар ашулануы немесе агрессивті болуы мүмкін), олардың мәселесін құрметпен және ақылмен шешуге дайын болу компанияңызды одан да кәсіби етіп көрсетіңіз. Тегін конференц-байланысты жазу кері қайтып, белгілі бір қоңырауды қалай өңдегеніңізді тыңдай алатыныңызды білдіреді. Келесі жолы қалай жақсырақ жұмыс істеуге болатынын көру үшін оны қайта ойнатуға немесе басқа қызметкерлерді оқыту кезінде оны оқыту құралы ретінде пайдалануға болады.
Жақсы бизнес құру үшін шағымдарды пайдаланыңыз
Клиентпен алмасудың нәтижесі қандай болса да, тегін конференц-қоңырау тұтынушыларға компанияңызға тікелей байланыс береді. Егер тереңірек тексеруді қажет ететін шағым болса, Шақырулар мен еске салғыштар мүмкіндігі кейінгі сценарийде жақсы жұмыс істейді. Күнтізбеге немесе мекенжайлар кітабына тіркелген шағымның шағын егжей-тегжейлі есебімен кейінірек тегін конференц-байланысты бақылау кестесін орнату тұтынушымен байланыста және жолда жүруге мүмкіндік береді. Шағымының қаралғанын тексеру олардың өздерін бағалайтынын және қарайтынын сездіреді және сізді қисықтан алда ұстайды.
Клиенттерге кері байланыспен хабарласу тәсілі ретінде тегін конференц -байланыс сіздің шағын бизнесіңізден жақсыға қарай дамуға мүмкіндік береді. Шағымдарды елемеу және жанашырлық таныта алмау тұтынушыларға олар іздеген сенім сезімін бермейді. Тегін конференц-қоңырау сияқты сенімді байланыс құралдарын пайдалана отырып, тұтынушыларға қызмет көрсетуді қол жетімділік пен жеделдікпен өңдеу арқылы сіз экспоненциалды өсу жолында бола аласыз.
FreeConference.com - бұл тегін конференц-қоңырау қызметі бұл клиенттерге басынан аяғына дейін қолдауды сезінуге мүмкіндік береді. Конференц-қоңырауларды орналастыру және кездесулер пайдалану оңай технология бизнес пен тұтынушы арасындағы салауатты қарым-қатынасты ынталандырады. Сізді кез келген жерде кез келген адаммен байланыстыратын кез келген құрылғыда қол жетімді халықаралық теру нөмірлері сияқты мүмкіндіктерді тегін пайдаланыңыз!
Бұл веб -сайт cookie файлдарын пайдаланады, осылайша біз сізге ең жақсы пайдаланушы тәжірибесін ұсына аламыз. Куки туралы ақпарат сіздің шолғышта сақталады және біздің веб -сайтқа оралғанда сізді тану және біздің топқа веб -сайттың қай бөлімі сізге қызықты және пайдалы екенін түсінуге көмектесу сияқты функцияларды орындайды. Біздіңді қараңыз Құпиялылық саясаты Қосымша ақпарат алу үшін.
FreeConference.com сіздің жеке ақпаратыңызды сатпайды («сату» дәстүрлі түрде анықталған).
Яғни, біз сіздің атыңызды, электрондық пошта мекенжайыңызды немесе басқа да жеке басын куәландыратын ақпаратты үшінші тұлғаларға ақшаға бермейміз.
Бірақ Калифорния заңы бойынша жарнамалық мақсатта ақпарат алмасу «жеке ақпаратты сату» деп есептелуі мүмкін. Егер сіз біздің веб -сайтқа соңғы 12 ай ішінде кірген болсаңыз және сіз жарнамаларды көрген болсаңыз, Калифорния заңы бойынша сіз туралы жеке ақпарат біздің жарнама серіктестерімізге «сатылған» болуы мүмкін. Калифорния тұрғындары жеке ақпаратты «сатудан» бас тартуға құқылы, және біз кез келген адамға мұндай «сату» деп есептелетін ақпаратты тасымалдауды тоқтатуды жеңілдеттік. Мұны істеу үшін сіз осы модельде cookie файлдарын бақылауды өшіруіңіз керек.
Қажетті Cookie файлдары
Куки параметрлері үшін теңшелімдерді сақтап қалу үшін өте қажет Cookie файлдарын әрқашан қосып қою керек.
Егер сіз осы cookie файлын өшірсеңіз, біз сіздің қалауыңызды сақтай алмаймыз. Бұл сізге кукиді қайтадан қосу немесе өшіру керек дегенді білдіреді.
Google Analytics
Бұл веб -сайт Google Analytics көмегімен сайтқа келушілер саны мен ең танымал беттер сияқты анонимді ақпаратты жинау үшін пайдаланады.
Бұл cookie файлын қосу біздің веб -сайтты жақсартуға көмектеседі.
Сіздің қалауыңызды сақтау үшін алдымен қатаң кукилерді қосыңыз!
Қосымша cookie файлдары
Бұл веб-сайт келесі қосымша cookie файлдарын пайдаланады:
Act-On
Facebook
Масштабтау туралы ақпарат
Толық оқиға
Сіздің қалауыңызды сақтау үшін алдымен қатаң кукилерді қосыңыз!