Nggunakake Panggilan Konferensi Gratis kanggo Mupangat saka Munculake Komunikasi Bisnis Loro-Way
Ing homepage, panyedhiya Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) sing misuwur Salesforce negesake rata-rata, nalika klien nggunakake Cloud kanggo njaga hubungan klien interaktif karo para pelanggan, dheweke bakal nemu:
Kepuasan pelanggan yaiku sing nyebabake sukses ing bisnis modern, lan sampeyan bisa nggunakake freetelpon konferensi kanggo nambah kepuasan pelanggan liwat komunikasi bisnis rong arah langsung lan nglumpukake umpan balik pelanggan. Komunikasi langsung saiki, nanging ora mesthi ngono. Kanggo luwih ngerti sebabe hubungan klien interaktif penting banget, ayo dipikirake kepiye Internet nggawe revolusi babagan hubungan pelanggan.
Hubungan pelanggan interaktif wis tuwa
Ing ledakan konsumen pasca perang taun 1950, "pelanggan kudu ditagih lan ora dirungokake", lan pemasaran adhedhasar papat Ps: Produk, Harga, Papan lan Promosi.
Mbiyen, Produk kasebut Coke. Regane "terjangkau". Papan kasebut "ing saben toko sudhut". Promosi tegese; "nyithak Coke ing saben botol, adhem, sisi truk lan papan reklame ing Amerika Utara ". Elingi tambahan frisky saka tembung" es adhem ", lan" MINUM "sing penting banget ing ndhuwur jeneng produk. Ya Pak!
Pemasaran minangka lalu lintas siji arah, lan siji-sijine loop umpan balik pelanggan yaiku penjualan. Kanggo Coke, "Teknologi Manajemen Hubungan Pelanggan" dadi adhem Coke. Mangkene cara kerjane:
Toko: "Cooler gettin 'kosong, Hank, apa sampeyan bisa pesen Coke maneh?"
Pabrik: "Pesenan mung sethithik ing wulan iki, ayo nggawe sawetara truk tambahan."
Saiki kabeh katon dadi primitif, amarga kulawarga produk integral diluncurake global ing kaca Facebook perusahaan kanthi video saka musisi indie sing rusak.
Kepiye carane kita tekan kene saka kana?
Pangowahan kasebut diwiwiti ing taun 1980an, kanthi munggah saka bisnis adhedhasar layanan, sing gumantung karo hubungan pelanggan sing kuwat. "Pemasaran Hubungan" wiwit fokus ing:
mangertos segmen pelanggan
ngirim layanan kualitas terus
nggayuh kasetyan merek liwat njaga kepuasan pelanggan
Kabeh diwiwiti karo ngrungokake.
Ngrungokake nyebabake pemecahan masalah, sing nyebabake bisnis lan pelanggan dadi dalan komunikasi bisnis rong arah. Teknologi pemasaran Fledgling 80 nampilake "mail siput" sing dikirim dening klompok penggemar sing nulis menyang jaringan televisi kanggo njaluk acara favorit supaya ora dibatalake, lan perusahaan sing ngundang "grup fokus" kanggo menehi umpan balik babagan produk babagan pelanggan.
Pemasaran hubungan pungkasane wis tuwa karo tekane komputer lan Internet, njeblug menyang dalan gedhe informasi tanpa wates, tanpa arah, cepet. Hubungan klien interaktif ngalami langkah liyane kanthi telpon pinter, sing ngidini para pelanggan ngirim tinjauan restoran sadurunge panganan penutup.
Bisnis kudu njaga komunikasi bisnis rong arah sing positif karo klien liyane lan liyane saben dina kepungkur.
Konferensi Gratis nyebutake pendingin Coke sadurunge, nanging isih dadi salah sawijining cara paling apik kanggo nggawe kepuasan pelanggan. Ayo goleki CRM modern, lan deleng kepiye konferensi telekomunikasi luwih apik tinimbang strategi pemasaran internet modern: tutul tenan pribadi.
Manajemen hubungan pelanggan modern sing sukses (CRM)
Amazon.com nggawe sukses liwat hubungan klien interaktif digital.
Mangkene cara kerjane:
Sampeyan ora mung tuku soko Amazon; sampeyan ndhaptar, dadi anggota, lan Mlebu menyang "Amazon Sampeyan". Sugeng kondur, mas!
Sampeyan nulis review produk. Sampeyan ahli, lan pendapat sampeyan dihargai. Umpan balik pelanggan kanthi otomatis.
Kangge, kabeh langkah sampeyan mlebu lan dilacak. Kanggo nggampangake fungsi enggo bareng ilmu internal, Amazon duwe sithik informasi internal. Saben karyawan Amazon sing sampeyan ngatasi ngerti kabeh riwayat sampeyan; dheweke "ngerti" sampeyan. Ing wicara industri, iki diarani "One Face".
Piranti lunak CRM Amazon dadi butler pribadi sampeyan, nyaranake tuku adhedhasar sejarah sampeyan, amarga "ngerti sampeyan", lan nglacak kabeh kekarepan lan kepinginan, nganggo kréta blanja, lan dhaptar pesenan.
Gatekna sepira iki sampeyan lagi dilakoni. Elingi uga carane dheweke nyoba aran minangka pribadi sabisa, sanajan sampeyan ora nate bener ngomongake kanggo manungsa. Kabeh sistem kanthi otomatis hebat, amarga luwih murah yen perusahaan gedhe bisa ngatur hubungan pelanggan interaktif karo piranti lunak tinimbang karo wong. Nanging ora kabeh kita duwe yuta pelanggan.
Nalika bisnis bisa entuk bathi nggunakake piranti lunak CRM otomatis, kajaba sampeyan gedhe kaya Amazon, sampeyan kudu nambah komunikasi pribadi langsung kanggo nggawe hubungan klien interaktif sampeyan.
Napa panggilan konferensi gratis minangka komunikasi bisnis rong arah sing apik
Cara paling mutlak kanggo ngrasakake kabutuhan lan perasaan pelanggan babagan produk utawa layanan sampeyan yaiku komunikasi pribadi langsung. Nanging sawetara dina, kita kabeh ora bisa menyang pantai lan ketemu ...
Telpon Konferensi Gratis dadi luwih gampang disiyapake tinimbang rapat fisik; kita sejatine duwe.
Telpon Konferensi Gratis ngilangi kabeh kekacoan email lan melu.
Sawise telpon konferensi gratis diwiwiti, wong-wong mateni notifikasi lan gangguan lan fokus karo tugas sing bakal ditindakake.
Sinyal audio sing jelas saka telpon konferensi gratis menehi pitunjuk manungsa cilik sing dibutuhake kanggo ngrungokake pelanggan. TIP: ngindhari "Gema Skype" lan gunakake telpon dhewe, paling apik swarane.
Sifat interaktif telpon konferensi gratis tegese sampeyan kolaborasi karo pelanggan. Daur ulang pelanggan cepet, lan bisa dianyari dadi solusi pelanggan.
Yen sampeyan ora bisa menyang pantai, pilih telpon!
Kepuasan pelanggan yaiku sing nyebabake bisnis. Kunci kanggo kepuasan pelanggan yaiku komunikasi bisnis rong arah sing apik. Telpon Konferensi Gratis minangka alat sing apik banget kanggo nggawe hubungan klien interaktif.
Situs web iki nggunakake cookie supaya bisa nyedhiyakake pengalaman pangguna paling apik. Informasi cookie disimpen ing browser lan nindakake fungsi kayata ngenali sampeyan nalika bali menyang situs web lan mbantu tim ngerti bagean situs web sing paling apik lan migunani. Waca kita Kebijakan Privasi kanggo informasi luwih lengkap.
FreeConference.com ora adol (minangka "adol" sing ditegesake kanthi tradisional) informasi pribadi sampeyan.
Yaiku, kita ora menehi jeneng, alamat email, utawa informasi liyane sing dingerteni pribadi kanggo pihak katelu kanthi ijol-ijolan dhuwit.
Nanging miturut ukum California, nuduhake informasi kanggo tujuan pariwara bisa uga dianggep minangka “adol” “informasi pribadi”. Yen sampeyan wis ngunjungi situs web sajrone 12 wulan kepungkur lan sampeyan wis ndeleng pariwara, miturut ukum ing California, informasi pribadi babagan sampeyan bisa uga wis "didol" menyang mitra pariwara. Pendhudhuk California duwe hak milih metu saka "adol" informasi pribadi, lan kita wis nggawe sapa gampang mungkasi transfer informasi sing bisa dianggep minangka "penjualan" kasebut. Kanggo nindakake iki, sampeyan kudu mateni pelacakan cookie ing model iki.
Cookie sing Ketat
Cookie sing Dibutuhake kudu diaktifake sawayah-wayah supaya bisa nyimpen preferensi sampeyan kanggo setelan cookie.
Yen sampeyan mateni cookie iki, kita ora bakal bisa nyimpen pilihan. Iki tegese saben ngunjungi situs web iki sampeyan kudu ngaktifake utawa mateni cookie maneh.
Google Analytics
Situs web iki nggunakake Google Analytics kanggo nglumpukake informasi anonim kayata jumlah pengunjung situs lan kaca sing paling populer.
Ngaktifake cookie iki bisa mbantu kita ningkatake situs web.
Mangga aktifake Cookie sing Kudu Diperlukan dhisik supaya kita bisa nyimpen pilihan!
Cookies tambahan
Situs web iki nggunakake cookie tambahan ing ngisor iki:
Undhang-undhang
Facebook
Info Zoom
FullStory
Mangga aktifake Cookie sing Kudu Diperlukan dhisik supaya kita bisa nyimpen pilihan!