Elliot M.Goldによる「FreeConference.comニュース記事：Telespan、17年2002月XNUMX日」
Integrated Data Concepts、IncまたはTeleConnection.comについて聞いたことがありますか？ XNUMX年代に言ったように、「読んでください！」
実は「書いて！」でした。 -またはそれは正しかった！？
今年の夏に価格が底を打ったと思っていたのと同じように、自動音声電話会議は09分あたり0.0ドル以下で見積もられていたので、ある会社がやって来て、その場限りの予約なしの通話、またはWeb予約の通話を灘に提供しました。 zip、ゼロ、2000分あたりXNUMXドル。 文字列も、「来年またはこれまでの今年の無利子」も、「XNUMX年まで支払うものもありません」もありません。
皆さん、それは宣伝ではありません。 現在、無料で提供している会社があります。
そして、事実上宣伝されていないので、10,000の登録済みアカウント（そしてさらに多くの顧客）があり、月にXNUMX万分の無料で明確で使いやすい電話会議を行っています。
自分で試してみました。アカウントを取得するのに90秒かかり、60者間通話を開始するのにさらにXNUMX秒かかりました。
他のXNUMX人の発信者にPINを渡すことが考えられなかったので、それだけの時間がかかりました。
Integrated Data Concepts、Inc。（IDC）は昨夜、「企業、組織、個人向けの無料でシンプルな電話会議ソリューション... Webスケジュールの電話会議または予約なしの電話会議」を誇るTeleConnection.comを正式に立ち上げました。
IDCのWebスケジュールサービスを使用すると、最大32人の発信者の通話を事前に手配し、一意の安全なPINを通話に割り当て、発信者を招待するための電子メールを送信できます。これらの電子メールは、Microsoft、Lotus、または他の予定表ソフトウェアを使用して、事前に設定された有料の電話番号に電話をかけるように通知します（私が言ったことを思い出してください）。 予約なしのサービスについても同じことができますが、最大96か所までです。 通話時間は事実上無制限です。
また、セキュリティが必要な場合は、通話モデレーターとして、一意のXNUMX番目のPINに登録して受信できます。これにより、通話のロック、発信者の出入り時にチャイムを鳴らす、レポートなど、さらに多くのセキュリティオプションを利用できます。通話中の人の数、ミュートなど。
「オーケー、オール・クリスタル・ボールド」とあなたは言います。彼らのインフラストラクチャ、ブリッジ、T1、および2）とにかくどこから機器を入手しているのですか？...私はそれらのことを聞いたことがありません。」
まず、キャッチはありません
IDCは2001年576月からサービスをテストしており、冬から提供しています。 このサービスは、昨年140,000月の3,700アカウントと1.2分の使用から、10,000月の3.0アカウントとXNUMX万分の使用から、XNUMX月のXNUMXアカウントと月間XNUMX万分の使用に増加しました。 それは常に無料でした。
このサービスについてはXNUMXか月前から知っていましたが、IDCの準備が整うまで開示しないことに同意しました。 たぶん、あなたの顧客の何人かはそれについても知っていて、それをテストしているかもしれません。
1985番目-IDCは新興企業ではなく、XNUMX年から存在しています
IDCは、17年前にウォーレン・ジェイソンによって設立され、電話機器、特に対話型音声応答（IVR）システム、ボイスメール、エンターテインメント（オープンフォーラムおよびボイスチャットサービス）、消費者およびビジネス会議を他の人に提供するボックスを製造しました。 同社は株式非公開であり、負債、ベンチャーキャピタル、外部投資家はありません。
第三に-IDCはインフラストラクチャにお金を払う必要はありません
ウォーレンは説明した。 「私たちは、過去15年間にわたって整備され、開発された既存の通信インフラストラクチャを持っています。
これにより、コストが非常に低く抑えられ、このテレコミュニケーションインフラストラクチャの余剰容量を使用して、ビジネスや消費者の電話会議にサービスを提供しています。」ウォーレンが話しているインフラストラクチャは、世界中で販売および設置されているIVRシステムを中心に構築されており、他のユーザーが使用しています。 「電話会議関連のボイスメールおよびその他のインタラクティブな電話アプリケーション」用。
IVRシステムはIDCのブリッジです。 米国では、IDCはボルチモア、ボストン、バッファロー、ロサンゼルス、マイアミ、フィラデルフィア、ロチェスター、サンフランシスコ、サンノゼとオークランド、オーランド、ユタ、ワシントンDCにそれらを持っています。 米国以外では、IDCは英国、ドイツ、およびカリブ海のXNUMXか国に橋を架けています。
XNUMX番目-IDCは独自のブリッジを製造および販売しています
IDCは、電話会議用に5,000の独自のポートを世界中に展開しており、独自に作成したブリッジ上に構築されています。 ブリッジ、実際にはIDC9240対話型音声応答システムは、168,000ポートで240ドル、またはポートあたり約700ドルで販売されています。 「そして、それはここハリウッドで作られました！」 ウォーレンは言った。 彼は「数百」を売ったと主張している。
ウォーレンの世界的なスタッフ？ XNUMX人。
IDCの次は何ですか？ 国際展開とWeb会議
ウォーレンは、IDCはオーストラリアとブラジルのサービスのユーザーから定期的にフィードバックを受け取っていると言いました。そこでは、電話会議のコストが高いため、米国のIDCのブリッジに無料で電話をかけるために低コストの長距離を使用するようになっていると不満を言うことがよくあります。呼び出します。 そのため、IDCは現在、アジアとラテンアメリカに拡大するための交渉を行っています。
Web会議に行く世界については（彼らが言うように）、ウォーレンはIDCが「私たちのサービスを無料で提供するための基本的なWebドキュメントプレゼンテーションツールを積極的に取得しようとしている。それについては半ダースの企業と話し合っている」と語った。
これが私が思うことです
IDCが正しければ、業界にとっては恐ろしい見通しです。 現在、音声会議だけで2億ドルのサービス収益を生み出しています。 統計的には、IDCにはそのビジネスを侵食する方法がたくさんあります。 はい、月に最大3万分、四半期に9万分ですが、今年の第35四半期に、ACTは266万分、Genesysは74億345万分、Latitudeは319億112万分の9万分をホストしました。顧客はMeetingPlaceサーバーを通過し、Premiere ConferencingはXNUMX億XNUMX万分、RaindanceはXNUMX億XNUMX万分を実行しました。
これが彼の考えです
ウォーレンと私は、業界で過去XNUMX週間に見た多くのこと、Worldcom Conferencingでの一時解雇、会社の予想される破産、間もなく発表されるGlobal Crossing Conferencingのオークション、およびいくつかのビデオ会議について話しました。 「アナリストの期待に応えられない」と発表した企業。
私はウォーレンに、それを知って、業界に何か言いたいことがあるかどうか尋ねました。
「これは警鐘を鳴らしている。電話会議サービスプロバイダーは、会議を高い知覚価値、高いタッチ、高いチケットとして位置付けることによって、もはや収益性を維持することができない。
「電話会議は、Web上でセルフサービスのサインアップ、スケジューリング、およびフルフィルメントを備えた商品になりつつあります。現在、携帯電話サービスや携帯電話など、はるかに複雑なテレコム製品が広く市場に出され、完全にインターネット上で販売されています。 、電話会議プロバイダーは、オーバーヘッドを削減し、配信メカニズムを簡素化し、名声ではなくボリュームの価格設定を行わずに、競争に勝つことはできなくなりました。
「ここ数年、RBOCでさえ、三者通話、通話転送、タッチトーンインタラクティブシステムを介したキャッチホンなどの拡張サービスを販売およびプロビジョニングしてきました。会議通話業界は、未来が今、その市場シェアは、「商品を迅速に、専門的に、そして安価に提供する」IDCのような企業によって獲得されるでしょう。」
彼に同意しませんか？ 彼のサービスを試してから、決定してください。
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エリオットゴールドのElectronicTeleSpanの17年2002月XNUMX日号から、許可を得て転載。
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