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チーム間のコラボレーションを強化する方法

ご相談数字の力がゲームです。 アフリカのことわざが言うように、「速く行きたいのなら、一人で行きなさい。 遠くまで行きたいのなら、一緒に行きましょう。」私たちがビジネスでの経験とスキルをプールすると、コラボレーションは飛躍的に強力になります。

しかし、私たちが速く遠くまで行きたいとしたらどうでしょうか? 物事を成し遂げる効果的なチームワークのための協調行動を促進する職場文化をどのように構築しますか?

労働者と部門間のコラボレーションの増加は、人々を同じ最終目標に導くチームコミュニケーションから始まります。 チームワークについて話すとき、それは単に目の前のタスクを扱うだけではありません。それは次のことについてです。

  • 支え合う
  • 効果的なコミュニケーション
  • 体重を引く

誰もが明確に定義された役割、従うべきリーダー、貢献するスキル、そして十分なリソースを持っているとき、これは魔法が起こる場所です。 同じ目標が共有され、専門的なスキルの多様なセットがあれば、グループは機能し、独自の結果を生み出すことができます。

では、チームが繁栄するためのより協調的な環境をどのように奨励しますか? いくつかの成功したチームワークとコラボレーション戦略について読んでください。

チームワークとコラボレーションスキルを構築する

コラボレーションスキルの向上に向けて構築するための最初のステップは、コミュニケーションを基盤とするチームビルディングを強化することです。 コミュニケーションとは、メッセージの送受信方法を指す包括的な用語です。 他の人はあなたが送っているものをどのように受け取っていますか? 何をする必要があるかをどのように伝えていますか? この交換は、お互いを理解するかどうかの違いになる可能性があります。

さらに、良好なコミュニケーションには、非言語的手がかりを読んで解読する(誰かが言っていないことに気づく、ボディーランゲージなど)、積極的な聞き取り、即興(解決策指向など)、そして迅速であるという生来の(または学んだ)能力が必要です。その瞬間にあなたの足に。

優れたコミュニケーター:

  • リスナーが関係できる方法で彼/彼女のメッセージを中継します
  • 感情に関する事実を提供します
  • 情報を簡単に広める
  • フィードバックを招待
  • 情報が正しく届くように質問します
  • 返信する代わりに、積極的に耳を傾け、考えるために一時停止します

コミュニケーションは、次のようなコラボレーションに変換されます。

コミュニケーション>協力>調整>チームワーク>コラボレーション

コミュニケーションが適切に行われると、チームメンバーは自分たちが見られ、聞かれているように感じ、理解を深めることができます。 全員がお互いを理解できるようになると、共同作業を調整することで共同作業を完了できるようになり、チームワークとコラボレーションスキルが向上する傾向が強まり、育ちます。

コラボレーションスキルとは何ですか?

解決策を見つけることに意欲的で献身的なチームを編成する。 集合的な長所と短所を扱う。 間違いを理解し、修正し、所有権を取得する。 クレジットが必要な場所にクレジットを与えること、そして実際に他のチームメンバーの懸念に共感を示すことは、大きなコラボレーション努力の兆候です。

次のコラボレーションスキルを考慮に入れてください。

  1. デモンストレーションを通じて行動の期待を設定する
    パックをリードしている場合は、見たい動作を説明するのではなく、それを示してください。 施行したいルールを実行し、すべての人に自分の行動の責任を負わせます。たとえば、自分の立場に立ったり、アイデアを表明したり、他の人に頼ったり、難しい会話をしたりする必要がある場合などです。
  2. チーム教育を常に把握する
    全員が自分の仕事を正確に行うために必要なすべての情報を持っていることを確認してください。 手元のタスクのパラメータは何ですか? 誰が何に責任がありますか? チームメンバーはどのように連絡を取るつもりですか? 彼らの役割を輝かせるには、どのような追加のスキルを習得する必要がありますか?
  3. リーダーシップの役割に柔軟性を適用する
    プロジェクトの範囲とニーズに基づいて、リーダーシップは変動します。 プロジェクト管理に優れたチームメンバーは、クリエイティブディレクションの管理をより有効に活用できるチームメンバーではなく、プロジェクトの軌道について話し合うときに自分のスキルを適用できるようになります。 プロジェクトが展開するにつれて、リーダーシップは変化します。
  4. 好奇心を探る
    グループ内で視点を共有し、グループ外の視点を理解するために拡大しながら、忍耐を練習します。 誰もがより多くを学び、共有したいという好奇心を共有するとき、包括的なテーマ、ニーズ、データ、研究、アイデアを結び付けて全面的に適用し、プロジェクトやタスクを充実させることができます。
  5. チアリーダーになる
    チームメンバーを奨励します。 彼らの成功は皆の成功です。 敬意を払い、各同僚と個人的なレベルで接することは、あなたが気にかけていることを示し、他の人にも気を配るように促します。
  6. 「わからない」が適切な答えになる可能性があります
    結局のところ、あなたは人間だけです! その場で何かを作り上げて間違っているよりも、解決策がわからないことを認めたほうがよいでしょう。 誰もがすべての答えを持っているとは誰も期待していません。 より良い洞察を持っているか、「わからない、あなたに返事をさせてください」と言う専門家に頼ってください。
  7. 形態は機能に従うことを忘れないでください
    ボトルネックは、プロセスがハングアップしたときに最も頻繁に発生します。 結果が適切に機能するのを妨げている構造とプロセスを特定します。 コミュニケーションを開くことができますか? より多くのフェイスタイムで作業を合理化できますか?
  8. グループとして問題を解決する
    文化的な経験、スキル、ノウハウがすべて円卓会議に持ち込まれる、より多くの共有とオープンな対話のためにグループとして集まります。
  9. イノベーションに対応
    イノベーションに焦点を当てる場合、チームは幅広い知識を持つ多様な人々のグループで構成されます。 知識ベース、経験、考え方を考慮すると、創造的な解決策が見えやすくなります。
  10. 同意しないことは問題ありません–招待してください
    相反する考えは、尊敬とコミュニケーションもある場合にのみ、解決策をもたらし、問題を取り除くのに役立ちます。 健康的で生産的で建設的な談話は非常に有益です。

チームコラボレーションの目的を理解する

デスク

コラボレーションは常にすべての職場の一部ですが、プロジェクトや目的によっては、コラボレーションをさらに必要とするものもあります。
次のいくつかの要因を考慮して、チームワークスキルを評価します。

  • どのくらいの顔の時間が含まれていますか?
  • 同僚はお互いにどの程度親しみがありますか?
  • 量や質を大切にしていますか?

生産的なコラボレーションに向けて努力するチームは、より豊かな結果とより強い絆を体験します。 では、コラボレーションのポイントは何ですか?また、そのメリットは何ですか?

7.より合理化された問題解決
ブロックに到達したらどうしますか? あなたは助けを求めたり、他の人と話したり、研究をしたりします。 あなたは別の視点を探しています。 問題を突破するために、オンライン会議のスケジュール設定、ブレーンストーミングセッションのオンラインホワイトボードへの参加、思考リーダーのパネルの招待などを検討してください。

6.結束を作成します
コラボレーションは、人々を集めて複雑なコラボレーションチームを作成します。 サイロで作業するのではなく、さまざまな部門の混合スキルのチームを編成すると、効果的なコラボレーションが強化されます。 通常は一緒に仕事をしないチームや個人には、団結して力を合わせ、追加の次元をとる可能性のある仕事を作成する機会が与えられます。

5.お互いから学ぶ機会
フィードバック、意見、スキルセット、知識、経験を共有することで、労働者間のコラボレーションの強化が明らかになります。 同僚から学ぶことで、より多くの学習と能力開発を生み出す環境が確立されます。

4.通信するための新しい経路
チーム間の定期的なオープンな会話は、真に深い仕事のためのチャネルを開きます。 情報を共有するということは、同僚がより良く、より速く、より正確に仕事をすることができることを意味します。 ビデオまたはオーディオによる対面での高速通信を可能にするコラボレーションソフトウェアは、品質を向上させ、速度と接続を向上させます。

3.従業員の定着率を高める
労働者がオープンで職場やワークフローにつながっていると感じると、他の場所で仕事を探すために辞めたいと思う可能性が低くなります。 接続が重要であり、コラボレーションがグループの機能の最前線にある場合、従業員は必要とされ、求められ、より多くの貢献をしたいと感じます。

2.より幸せで、より効率的な労働者
チームコラボレーションツールを使用することで、低品質で冗長な作業、不十分なブリーフィング、委任の混乱などの職場の障害を最小限に抑えることができます。 従業員と経営幹部の86% 言う コミュニケーションやコラボレーションへの取り組みが不足していると、職場での失敗がより頻繁になります。

1.企業文化に新しいレイヤーを追加する
あなたがあなたが何を意味するかを言うことができて、あなたが言うことを意味することができるとき、同僚と部門の間でより多くの信頼を生み出してください。 あなたが理解していると感じるとき、それは長期的なチームワークソリューションが実際に機能するときです。 士気が高まり、チームメンバーが発言し、洞察を共有し、参加し、貢献したいと思うようになるのを見てください。 出席率も向上していることに注目してください。

 

絶え間ないコミュニケーション

グループディスカッション仕事上の関係を繁栄させ続けるためには、コミュニケーションが維持される速度が重要です。 通信回線に常にアクセスできるようにしておくと、勢いが増し、あらゆるプロジェクトやワークフローをよりスムーズに継続できます。 以下を含むコミュニケーション戦略を実装する 電話会議、オンラインホワイトボードなどのコラボレーションソフトウェアを使用したビデオ会議とオンライン会議、および常時通信用の画面共有。
通信を一定に保つと、次のようになります。

  • ビジネスに透明性を追加する:
    社内での堅実なコミュニケーション基準は自然に溢れ出し、クライアントへの対応、事業開発、仕事の成果などに影響を与えます。
  • より強力な関係を作成する:
    共同コミュニケーションにより、チームと同じページに移動できます。 誰もが共有して見ることができる正確な情報により、チームメンバーはそれを直接聞くのではなく、身近に感じることができます。 完全な開示は、情報を隠したり、特定のチームメンバーにのみ伝えるのではなく、より健康的で強力な関係を維持するために機能します。
  • チームに変更を通知する:
    プロジェクト計画、マインドマップ、プレゼンテーション、組織セッション–これらはすべて、修正、予算の変更、タイムライン、クライアントのフィードバックなどに関する会話を開くために用意されています。 会議は、高レベルの従業員が情報を全面的に配布するためのプラットフォームです。
  • フィードバックループを奨励する:
    同僚がお互いにオープンになりやすい安全でオープンな環境は、議論が自由に流れるのに役立ちます。 ブロック、課題、または祝う何かがある場合、フィードバックを招待するフローを確立すると、作業プロセスを改善したり、プロセスがうまくいったことを祝福したりする重要な情報がすべての人に提供されます。
  • より多くのクライアントを呼び込む:
    Web会議、頻繁に連絡を取り合うのは簡単です。 オンライン会議を招待してスケジュールしたり、顔を合わせたり、プレゼンテーションを行ったりできると、プロジェクトを常に把握することが簡単になります。 ビデオ会議ソフトウェアは、あなたがいる場所と顧客がいる場所の間のギャップを埋め、信頼を築き、ネットワークを拡大します。

場所に関係なくアクセスできるため、チーム、クライアント、および潜在的なクライアントは、仕事を成し遂げるためにあなたに頼ることができることを知ることができます。

フォスタートラスト

信頼がなければ、あなたは本当にどれだけ速くそして遠くまで行くことができますか? チームがプロジェクトを引き受ける能力があるかどうかわからない場合、または「安全にプレイ」しすぎてリスクを冒したり革新的なアイデアを拡大したりしていない場合、チームのパフォーマンスが低下します。 疑念がチームの機能を強調している場合、チームメンバーは破壊的になり始める可能性があります。 疑いは、チームを構築するのではなく、チームを分解するために機能します。
代わりに、信頼とサポートの文化を育むことは、チームが繁栄するための構造を作成します。 集合的な死角、長所、短所を理解することは、誰が何をし、チームの仕事がプロジェクトを実現するためにどのように行われるかを個人が知るのに役立ちます。

明確に表現された方向性、ビジョン、および戦略は、チームを成功への道に導くのに役立ちます。 チーム内で信頼を確立する際の注意事項と注意事項を次に示します。

高すぎたり低すぎたりする目標を設定しないでください
高い目標を設定すると、従業員はその目標を活用していると感じるようになりますが、 目標を設定する 低すぎると信頼がないことを意味します。 課題は、各個人が理解されていると感じるスイートスポットを見つけることです。 さらに、チームメンバーに拡張、実験、失敗をさせることは、メンバーの判断を信頼し、成長を促すことを示しています。

説明責任を促進する
模範を示すことは、従業員と同じ基準を守ることを意味します。 失敗と謙虚さを伴うチームコミュニケーションは、誰も完璧ではないことを証明しますが、責任と所有権を示します。 誰かが自分の間違いを認めたとき、誰もが協力して軌道に戻ることができます。

ゴシップに従事しないでください
一部の「最新ニュース」がオフィスや緊密なニットの設定で山火事のように広がるのは正常ですが、ある程度までです。 個人情報やオフィスの政治について話し合うことは、信頼に影響を与えます。 そして、それがマネージャーから従業員に話された場合、それは非常に専門的ではないものとして出くわす可能性があります。 信頼があなたにとって重要なものである場合は、ゴシップをループや職場から遠ざけてください。

直接的で一貫性があることに焦点を当てる
明確でないコミュニケーションは時間を無駄にします。 コラボレーションには、自分が考えていることを前向きに進め、茂みの周りを殴らないことが不可欠です。 直接性と誠実さは信頼を育み、あなたに望ましい結果をもたらします。 一貫性も同じです。 不機嫌で、急にギアを切り替えても、安定感はありません。 誰もが休みの日がありますが、混合信号を送信しない通信は信頼を固めるのに役立ちます。

細かく管理しないでください
恐れとコントロールは、マイクロマネジメントの必要性を支えています。 あなたのチームが彼らの仕事をすることを信頼しないということは、あなたがおそらく彼らと彼らが誰であるかを信頼しないことを意味します。 チームを雇って訓練したことがあるなら、なぜあなたは彼らを信頼すべきではないのですか? すべての詳細を監督する必要なしに彼らに彼らの仕事をさせてください。

チームがこれまで以上に速く、遠くまで行くことが今まで以上に簡単になりました。 クライアントとあなたをつなぐツール リモートワーカー 世界中でビジネスをよりスムーズに運営することができます。 効果的なコミュニケーションがコラボレーションを強化し、チームにこれまで以上に高速で遠くまで行くための推進力を与えましょう。

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