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セールスコールをどのように閉じますか?

笑顔で会話中の従業員の側面図、ヘッドフォンでオフィススペースのデスクトップコンピュータに座って、右を見てセールスチームの一員として、セールスコールがいかに重要であるかを知っています。 特に、すべてをオンラインに移行した今、ビデオ会議のセールスコールは、良い第一印象を与えるためにさらに一生懸命働かなければなりません。 良いニュースは次のとおりです。いくつかのヒントとコツがあれば、仮想環境を簡単にナビゲートして接続を確立し、製品を完璧に販売し、クライアントの信頼を得ることができます。

ビデオ会議を使用してオンラインで輝くためのいくつかの方法を読んでください。

1.話すことを減らし、もっと聞く

直感に反しているように見えますが、 話すことを減らし、聞くことを増やす 信頼を勝ち取り、すぐに注目を集めるように働きます。 営業担当者として話したり聞いたりすることに関しては、黄金のルールがあります。 聞いたことがあります 「話す対聞く比率」? 簡単です。43%の時間話し、57%の時間聞いて、勝率を上げます。

2.ボディーランゲージで自分を表現する

口頭でのコミュニケーションは不可欠です。 信頼関係を築くにはそれが必要です。 あなたがあなたの売りを明確に表現できない場合、またはあなたのメッセージが明確でない場合、誰があなたと一緒に働きたいと思いますか? 私たちは口頭でのコミュニケーションがいかに重要であるかを知っていますが、信頼を得ることができないのは、ボディーランゲージが私たちを裏切るときです。

たとえば、ビデオ会議によるリモート販売プレゼンテーションでは、発表者に注目が集まります。 服装だけでなく、自分をどのように表現するかを意識することは、人々があなたをどのように受け取るかどうかに大きな違いをもたらす可能性があります。 売り上げを伸ばす 次の非言語コミュニケーションを使用します。

  • パワーポーズ
    椅子に腰を下ろしたり、髪の毛を回転させたりしている場合は、利用できないか、チェックアウトされていることに気付く可能性があります。 代わりに、直立した姿勢で自信を伝え、立っているか、まっすぐ後ろに座っているかのどちらかで、肩を後ろに向け、腕を見えるようにします。
  • マッチングとミラーリング
    あなたがアピールしている参加者の同じ姿勢、ジェスチャー、動きを模倣することによって、微妙に友情と信頼の感覚を作り出します。 潜在意識のレベルでは、これは彼らがリラックスして快適に感じるのに役立ちます。
  • アイコンタクト
    カメラがどこにあるかを知り、それを調べます。 また、画面から読んでいる場合は、自然で台本がないように見えるように設定されていることを確認してください。
  • 手の動き
    腕を組むことは、それがブロックを作成するほど信頼感を植え付けることはありません。 オンラインの設定でも、時々手を動かしたり、少なくとも手を見えるようにすることで、参加者を歓迎し、くつろいでいるように感じさせます。

3.より深いデモンストレーション

マネージャーが立って、XNUMX人の従業員と会う様子は、オフィススペースのデスクトップコンピューターに座っている間、彼の代理人の話を聞いて振り返りました。

ビデオ会議機能を使用すると、製品のデモンストレーションをもう少し深く掘り下げることができます。 たとえば、教育やソフトウェアなどの仮想製品の場合は、視聴者を巻き込んで、製品の機能と利点を段階的にリアルタイムで表示できます。 特定のボタンとナビゲーションがどのように機能するかを示して、デモをカスタマイズします。

(alt-tag:マネージャーが立って、XNUMX人の従業員と会う様子が、オフィススペースのデスクトップコンピューターに座っているときに、彼の代理人の話を聞いて振り返りました。)

4.意思決定者との直接の時間

オンラインセールスピッチの大きな利点は、特に上級管理職や経営幹部をターゲットにしている場合に、直接アクセスできることです。 全員の忙しいスケジュールと物理的な可用性の間に、オンライン会議の計画により、個人はいつでもどこでも、どのデバイスからでも参加できる柔軟性が得られます。

さらに、会議中に誰でも質問をして回答を得ることができます。 エンディング セールスコール 質疑応答セッションを含むプレゼンテーションは、プレゼンテーションのパッケージを弓で結ぶ完璧な仕上げです. これは、幹部、マネージャー、クライアント、および従業員のすべてが関与するのに有利です。 さらに、参加できない人は、簡単に録画して後で再生したり、さらに明確にするためにもう一度見たりすることができます。

5.市場投入までの時間を短縮

通話中にヘッドホンを装着し、ジェスチャーと会話をしているラップトップの前の机に座っている従業員のビュー旅行の必要性がほぼゼロになると、作業プロセスの他の側面がどのように改善されるかがわかります。 生産性を例にとってみましょう。 通勤に多くの時間を費やす必要がないため、仕事の生産性を高め、顧客との関係を築き、より多くの売上を生み出す他の方法のための余分な時間が提供されます。 結果として、 各プロジェクト管理フェーズ 短縮して迅速化することができます。 生産性を高めて、オンラインプレゼンテーションでのやり取りを最大化します。 ピッチ内のより優れたコンテンツ、ビデオ、およびその他のタッチポイントは、見込み客の利益を獲得すると同時に、フィニッシュラインに近づき、取引を成立させるのに役立ちます。

6.いくつかの最後の質問をマスターする

プレゼンテーションの終わりに近づいたら、クライアントの頭の中で何が起こっているのかをよりよく理解できるように、いくつかの難しい質問に答える準備をしてください。

試します 次の質問 またはオンライン会議の感情的な温度を測定するための同様のバリエーション。 呼吸室を含めるようにしてください。強引すぎたり、必死に見えたりしないでください。

詳細を絞り出して、締めくくりに向けてヒントを与えてみてください。
「締め切りを考えていますか?」

次のような古き良き古典的な締めくくりの質問に行きます。
「私は今日あなたのビジネスを稼ぐのに十分なことをしましたか?」

スローイン 「リバースクローズ」 取り残された懸念や予期せぬ問題を、取引の成立を妨げない方法で取り除くこと。

「この価格で製品を提供した場合、当社と取引をしない理由はありますか?

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