今すぐ実装を開始するための5つの効果的なビジネスコミュニケーション手法

明確で効果的なコミュニケーション（すべてのビジネスオーナーにとって最も重要なツール）がなければ、会社の成功は損なわれます。 あなたのポイントを適切に表現するか、交渉することは、 取引に握手 または失われた機会から離れて歩いてください！ どこを向いても新しいビジネスの可能性があるため、顧客に対する会社のポリシーを分類したり、クライアントからのその場での質問に答えたり、従業員への手順を簡素化したりできない場合は、メッセージの送受信方法を再評価する必要があります。 、文字通りそして比喩的に。

1つは、 電話会議 & ビデオ会議 いつでもどこからでもメッセージを中継するための、高速で便利で信頼性の高い方法を提供します。 第二に、それはあなたのアイデアを表現し、あなたのビジネスを専門的に提示すると同時に、フィードバックのための双方向のコミュニケーションを提供するためのプラットフォームです。 これにより、既存のクライアントへのサポートの提供、海外での新規ビジネスの獲得、および従業員のトレーニングが可能になります。 すべてラップトップとインターネット接続を備えています。

ただし、最初に、いくつかのテクニックを調べて、自分自身を説明し、可能な限り最善かつ最も効果的な方法で自分の意見を聞いてもらうことが重要です。 以下は、企業が電話会議を介して実装している概念の一部であり、アイデアを正確に表現し、会議やディスカッションに次元を追加します。

語るのではなく見せる

ビデオ通話と電話会議の利点は、対話をサポートする視覚補助を使用して自分の視点を表現できることです。 当然、目の前で見ることができれば、よりよく学ぶことができます。 インフォグラフィック、チャート、および画像によるビジュアルコミュニケーションは、私たちが話している相手の心の中で考えやアイデアを固めるのに役立ちます。 突然、長いレポートと同期が以前ほど乾燥しなくなりました。 次の会議をより視覚的に動的にすることで、より多くの出席、より多くの参加、およびより良い生産性を期待できます。

自信を醸し出し、明確にする

最初、中間、最後であなたの考えを明確かつ簡潔に伝えることで、あなたのメッセージが確実に受け取られるようになります。 電話会議では、ゆっくりと意図的に話すことで、アイデアがうまく伝わります。 アルバート・アインシュタインの言葉を引用すると、「簡単に説明できないと、十分に理解できません。」 誰もが理解できる言葉を使用し、参加者がさらに説明を必要とする場合は、専門知識と知識を共有する意欲を提供します。

ポジティブな文化を推進する

包括的で前向きな文化を強化することで、従業員は率直に発言したいと思うようになります。 貢献して参加する。 毎週のヒットとミスについて話し合うための定期的な電話会議があり、散発的に送信されるように企業文化デッキを頻繁に更新する場合でも、これらの取り組みは成長する企業環境を育みます。 カルチャーデッキの機能の例としては、新入社員、会社の使命、会社の価値観、会社のコミュニケーションスタイルなどがあります。

フィードバックループを開く

建設的なフィードバックは、学習と成長にとって非常に重要です。 電話会議を介した上級管理職と他のチームメンバーとの定期的なXNUMX対XNUMX（直接ではない場合）は、コミュニケーションを改善し、信頼を築き、協力を促進するループを促進するのに役立ちます。 大きなチームがありますか？ クライアントからのフィードバックが欲しい？ 詳細な調査を送信することにより、より広く手を差し伸べます。

HOTアプローチを適用する

不満を持っているクライアントや気が進まない従業員と通信している場合でも、次の電話会議やビデオチャットでは、頭字語HOTを覚えておいてください。 Hは正直、Oはオープン、Tは双方向です。 正直であることに向けて一丸となって努力し、すべての会議の調子を整えます–虚偽の情報よりも事実。 開放的で親しみやすい雰囲気を保ち、リラックスした落ち着いた雰囲気を保ち、参加者も発言できる双方向の道であることを忘れずに、他の人の視点を受け入れてください。

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