L'eco è una delle distrazioni più fastidiose che puoi avere in qualsiasi tipo di chiamata in conferenza.
L'eco può verificarsi su qualsiasi tipo di chiamata in conferenza: a videoconferenza, chiamate in conferenza gratuite con una dial-in dedicato o anche in teleconferenza con numeri verdi. Come qualcuno che ha provato a comunicare con un chiamante mentre stava echeggiando, posso onestamente dire che non essere in grado di sentire qualcuno è estremamente frustrante. Mentre tecnologia per le chiamate in conferenza ha migliorato le nostre comunicazioni, ha creato problemi unici che devono essere affrontati, vale a dire l'eco della teleconferenza. Ecco 3 cose da tenere a mente quando si ha a che fare con esso.
1. L'eco della chiamata in conferenza è solitamente causato da qualcuno che utilizza un altoparlante.
Prova a usare un paio di cuffie per eliminare l'eco! fotografato da Gavin Whitner
Anche se l'eco della teleconferenza è un problema legittimo, potrebbe sorprenderti sapere che se tutti i partecipanti a una conferenza abbassassero il volume a metà, potrebbe semplicemente eliminare l'eco della teleconferenza per sempre. Come mai?
L'eco si verifica quando il microfono di una persona rileva l'audio dagli altoparlanti. Quel suono viene ancora una volta riprodotto dagli altoparlanti e captato dal microfono, creando un loop infinito che chiamiamo eco. Quando l'audio viene riprodotto tramite le cuffie, l'eco diventa praticamente impossibile. Questo è il motivo per cui l'eco è solitamente causato dai partecipanti che utilizzano un vivavoce.
CONSIGLIO! Durante la chiamata, chiedi se qualcuno sta utilizzando un vivavoce. Se c'è un gruppo in vivavoce, chiedi loro di separare l'altoparlante dall'uscita audio (che provoca l'eco) o di indossare un paio di cuffie.
2. Scopri chi sta causando l'eco durante la chiamata.
CONSIGLIO! Se i partecipanti alla conferenza si lamentano dell'eco, ma non si sente nulla, tu sei la causa dell'eco.
La maggior parte delle persone presume che se non riescono a sentire il problema, non è correlato a loro, ma questa regola non si applica all'eco della chiamata in conferenza. La maggior parte delle volte, l'unica persona che non può sentire l'eco è quella che la causa.
CONSIGLIO! Se ti trovi in una conferenza in cui uno o più partecipanti si lamentano dell'eco ma non lo senti, prova a disattivare l'audio della tua linea per vedere se questo risolve il problema. Se stai causando l'eco, abbassa semplicemente il volume dell'altoparlante, usa le cuffie o più il microfono più lontano dagli altoparlanti.
3. In qualità di moderatore della conferenza, è possibile utilizzare l'elenco dei partecipanti online per determinare facilmente chi sta causando l'eco.
Espandi l'elenco dei partecipanti situato sul lato destro della tua sala riunioni online. Seleziona "MUTE TUTTO". Quindi, riattivali uno per uno facendo clic sul relativo pulsante di attivazione nell'elenco dei partecipanti per determinare chi sta causando l'eco. Se sono la causa dell'eco, tienili disattivati per mantenere la linea libera e priva di distrazioni.
