Cara Memulai Grup Dukungan Online

Jadi, Anda bertanya-tanya bagaimana cara memulai grup pendukung online.

Mengingat pandemi global, sulit bagi orang untuk mendapatkan bantuan dan dukungan yang mereka butuhkan. Terpisah, dan merasa terputus, terutama ketika sedang mengalami gangguan kesehatan mental, penyembuhan trauma atau di tengah perawatan terapi, mudah untuk merasa tergelincir. Semakin jauh dari jalan menuju penyembuhan dapat menempatkan siapa pun pada spiral ke bawah.

Tapi ada harapan – dan banyak lagi.

Dengan kelompok pendukung online, sangat mungkin bagi siapa saja di mana saja untuk mencari bantuan dan bimbingan yang mereka butuhkan untuk kembali ke jalur menuju cara hidup yang lebih stabil.

Dalam posting blog ini, kami akan membahas:

• Apa itu Grup Dukungan Online?
• Berbagai Jenis Grup Dukungan Online
• 3 Tahapan Fasilitasi
• Format Grup Berbeda
• 4 Hal yang Anda Butuhkan Untuk Meluncurkan Grup Anda
• Cara Membuat Ruang Aman dan Milik
• Dan banyak lagi!

Tapi pertama-tama, mari kita bahas apa itu kelompok pendukung.

Bagaimana Memfasilitasi Kelompok Pendukung… Dan Apa Itu?

Hidup dengan kanker bisa terasa seperti beban berat di dada Anda. Menderita kematian tak terduga dari orang yang dicintai atau mengingat kembali kilas balik PTSD dapat memengaruhi kualitas hidup seseorang.

Sebuah kelompok pendukung menawarkan mereka yang hidup dengan kesulitan jalan keluar untuk dilihat dan dilihat, tempat di mana mereka dapat menyaksikan dan menjadi saksi bagi orang lain yang mengalami pengalaman serupa. Sebuah kelompok pendukung bisa kecil dan akrab atau besar dan inklusif. Para peserta dapat berasal dari komunitas yang sangat spesifik dan erat (wanita yang hidup dengan kanker stadium akhir atau pria dengan glioblastoma) atau mereka dapat berasal dari komunitas yang berbeda dan termasuk siapa saja yang ingin membuka percakapan (penyintas kanker, anggota keluarga dari penderita kanker, dll).

Kelompok pendukung online datang dalam berbagai bentuk dan ukuran, dan mereka dapat merasa seperti orang yang langsung ruang aman, bahkan online. Mereka bisa informal, memakai, dan atau diselenggarakan oleh anggota sendiri. Sebaliknya, seorang profesional atau fasilitator terlatih dapat menjalankan kelompok.

Tergantung pada sifat dan topiknya, kelompok dukungan online dapat bersifat “terbuka” (orang dapat mampir kapan saja) atau “tertutup” (ada komitmen dan proses bergabung yang terlibat). Beberapa kelompok dukungan online dimulai sebagai saluran untuk bertukar informasi dan berbagi kata-kata penyemangat, sementara yang lain tumbuh menjadi komunitas yang saling mendukung di mana para anggotanya saling menjaga satu sama lain secara offline; carpools, penitipan anak, pengasuhan, dukungan moral, dll. Beberapa juga menjadi lebih tentang pendidikan dan kesadaran, berkembang menjadi program yang mendidik masyarakat dan menyinari penyebabnya.

Intinya adalah bahwa setiap orang perlu merasa aman secara emosional dan didukung dalam kapasitas apa pun yang Anda pilih untuk ditemui. Menanamkan rasa memiliki dan kenyamanan dimulai dengan cara Anda mengatur grup pendukung Anda secara online.

Bagaimana Memfasilitasi Kelompok Pendukung

Pada tahap awal, penting untuk mengetahui garis besar kasar tentang bagaimana kelompok dukungan online Anda akan disajikan kepada komunitas Anda. Apakah Anda ingin bermitra dengan organisasi atau Anda ingin melakukannya sendiri? Apakah Anda ingin menggabungkan dukungan profesional atau ini lebih merupakan tempat untuk terhubung, berbagi, dan terbuka tentang pengalaman satu sama lain?

Berikut adalah tiga tahap menyiapkan proposal untuk memulai kelompok dukungan online. Meskipun bukan daftar yang lengkap, ini adalah titik awal yang baik ketika melakukan brainstorming bagaimana menyusunnya dan membayangkan seperti apa nantinya:

TAHAP 1 - Mencari Bantuan Dengan Grup Dukungan Anda Secara Online

Format pertemuan grup pendukung dapat berbentuk beberapa cara berbeda tergantung pada bagaimana Anda ingin menjangkau dan terhubung dengan anggota grup. Tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Apa tujuan dari kelompok dukungan online Anda?
• Seberapa spesifik grup Anda? Siapa yang bisa bergabung?
• Apakah terbuka untuk orang dari mana saja? Atau terlokalisasi?
• Apa hasil yang diinginkan dari pertemuan virtual ini?

Setelah Anda membangun tulang punggung kelompok pendukung online Anda, pada tahap ini, lihatlah apa yang dilakukan kelompok lain. Apakah sudah ada grup di lokasi geografis Anda? Jika ada, dapatkah Anda membuat milik Anda lebih spesifik, atau membangunnya?

Meneliti untuk melihat bagaimana orang lain bertemu dan terhubung akan menginspirasi grup Anda dan membantu Anda membuat model grup Anda setelah grup yang telah terbukti sukses. Plus, itu membangun ikatan dan memperkuat hubungan dengan pendiri dan anggota lain yang mungkin setidaknya bisa mengarahkan Anda ke arah yang benar. Ini membantu untuk menanyakan bagaimana mereka memulai kelompok mereka, tantangan apa yang harus mereka atasi, sumber daya apa yang mereka gunakan, dan sumber daya mana yang mungkin bermanfaat bagi Anda.

Lihatlah tiga format grup berikut untuk melihat mana yang dapat berfungsi sebagai wadah terbaik untuk grup dukungan online Anda:

• Berbasis Kurikulum
  Ini membantu mempromosikan dan mendidik anggota grup tentang topik yang mereka temui sejak awal. Baik itu untuk kondisi kesehatan mental tertentu atau jenis kondisi yang baru didiagnosis, pendekatan berbasis kurikulum membantu orang memahami apa yang mereka hadapi dari perspektif pendidikan. Bacaan dapat ditugaskan kemudian dibahas dalam a video chat mengenai bacaan-bacaan tersebut. Anda dapat menawarkan informasi praktis dan teknis sebagai langkah atau "petunjuk", dan banyak lagi. Ini adalah kesempatan yang sangat baik untuk mendatangkan pembicara atau orang-orang yang memiliki pengalaman di bidang ini untuk meliput topik dalam a presentasi online jarak jauh.
• Berbasis Topik
  Baik jauh sebelumnya atau sebagai bagian dari agenda, pemimpin kelompok dapat memberikan topik mingguan untuk didiskusikan dan dikembangkan. Ini bisa berbentuk sebagai upaya kelompok atau dapat dipimpin oleh anggota individu. Setiap minggu dapat menangani subjek yang berbeda dalam konteks yang lebih besar atau poin percakapan dapat diarahkan untuk memicu berbagi dan koneksi dalam topik tertentu.
• Forum Terbuka
  Pendekatan ini lebih terbuka dan tidak memiliki struktur yang telah ditentukan. Topik diskusi tidak diatur dalam batu sebagai pertemuan kelompok pendukung mengambil aliran yang lebih lancar untuk mengakomodasi pertanyaan, topik acak, berbagi, dan atau kuliah.

Juga, pertimbangkan bagaimana Anda akan menjangkau dan melakukan kontak dengan orang-orang yang paling perlu berada dalam wadah dukungan Anda. Siapkan grup Facebook, YouTube channel atau ciptakan gelombang melalui saluran media sosial seperti Instagram. Coba buat situs web Anda sendiri, mengunjungi pusat komunitas dan klinik, melalui acara dari mulut ke mulut dan pertemuan, baik secara virtual maupun tatap muka.

TAHAP 2 - Merencanakan Grup Dukungan Anda Secara Online

Grup pendukung Anda yang diadakan di ruang online mungkin tampak sedikit terputus jika Anda terbiasa bertemu langsung. Setelah Anda terbiasa berada di ruang virtual, mudah untuk melihat bagaimana potongan-potongan itu jatuh ke tempatnya dan seberapa bermanfaatnya bagi para peserta yang terlibat.

Setelah motivasi terbentuk, dan Anda memiliki format dasar yang direncanakan, memilih teknologi yang tepat yang berdampak positif pada kelompok pendukung online Anda akan menjembatani kesenjangan antara online dan tatap muka. Kohesi di antara peserta, menciptakan ruang virtual yang aman dan pribadi, dan menyediakan akses instan ke dukungan emosional semua dimungkinkan dengan teknologi komunikasi kelompok dua arah.

Waspadai kontrol moderator yang komprehensif dan fitur pendidikan seperti Berbagi layar, Sebuah papan tulis online, dan definisi tinggi audio dan konferensi video kemampuan.

Rincian lain untuk dipikirkan dan diputuskan dengan anggota kelompok lainnya adalah:

• Waktu dan frekuensi pertemuan kelompok
• Apakah akan permanen, drop-in atau dijalankan untuk jangka waktu tertentu?
• Apakah akan ada anggota kelompok? Berapa banyak? Siapa yang akan mengambil alih jika terjadi keadaan darurat?

TAHAP 3 - Memulai Grup Dukungan Anda Secara Online

Saat kelompok pendukung online Anda mendapatkan daya tarik dan menyentuh kehidupan orang lain, ingatlah luas dan dalamnya jangkauan Anda. Berikut adalah empat hal yang harus dilakukan saat Anda meluncurkan grup dukungan online Anda:

• Jalankan Grup Dukungan Online Anda Secara Online Tepat Waktu
  Bantu orang merasa aman dan dihormati dengan membuat wadah yang dimulai dan diakhiri tepat waktu. Batasan yang sehat ini memungkinkan peserta untuk merasa bahwa batasan mereka sendiri dihormati dan bekerja untuk menciptakan fluiditas dan fokus. Gunakan fitur Penjadwal Zona Waktu, Pemberitahuan SMS, atau Undangan dan Pengingat untuk membuat semua orang tetap pada jalurnya dan memperbarui setiap kemungkinan perubahan jadwal. Tepat waktu membuat semua orang senang.
• Bagikan Dan Delegasikan Tanggung Jawab
  Memiliki kru inti fasilitator (apakah 1-2 untuk kelompok yang lebih kecil dan lebih dari 6 untuk kelompok yang lebih besar) menciptakan kohesi, konsistensi, dan stabilitas untuk hal lain untuk mengikuti. Tetap terhubung melalui Obrolan Teks dalam rapat online, atau kumpulkan komite kecil di pihak yang bertemu kami secara terpisah untuk konferensi video bulanan guna membahas topik rapat, format tahun ini, atau masalah lain apa pun terkait grup dukungan online.
• Buat Pernyataan Misi
  Tetapkan nilai, tujuan, dan keyakinan inti Anda untuk menghidupkan kerangka kerja dan kode etik kelompok Anda. Tidak peduli bagaimana grup Anda berkembang atau tumbuh untuk mengakomodasi orang baru, pernyataan misi ini bertindak sebagai pemahaman tentang grup dan memberikan wawasan tentang apa yang dapat diharapkan setiap orang darinya. Buatlah singkat, dan fokus pada hasil daripada niat, metode atau janji.
• Pilih Nama Untuk Grup Anda
  Ini adalah bagian yang menyenangkan, tetapi tetap harus dipikirkan dengan cermat. Nama harus langsung dan informatif. Bergantung pada sifat kelompok pendukung online Anda, Anda mungkin memilih sesuatu yang lebih serius dan menghadap ke depan daripada pintar dan kecil. Nama grup Anda akan memberi tahu calon anggota siapa Anda sebenarnya. Semakin jelas, semakin besar peluang Anda untuk menarik orang-orang yang dapat memperoleh manfaat dari bergabung dengan grup Anda.

Dari mencari bantuan hingga merencanakan untuk memulai grup pendukung Anda sendiri secara online, perangkat lunak konferensi video ada untuk mendukung Anda melalui semua tahap. Anda akan memerlukan teknologi berbasis video untuk berkomunikasi dengan orang lain yang berpikiran sama dalam fase penelitian. Anda juga akan membutuhkannya saat merencanakan format dengan salah satu pendiri, dan Anda pasti akan membutuhkannya saat Anda benar-benar menyelenggarakan acara dan membuat ruang virtual yang melayani anggota Anda.

Beberapa Aturan Rumah Tangga

Sama seperti kelompok pendukung lainnya, faktor kunci untuk sukses semuanya didasarkan pada penciptaan lingkungan yang memelihara dan aman. Bahkan di ruang online, sangat penting untuk mempertahankan tingkat profesionalisme yang inklusif, bebas dari penilaian dan segala bentuk negatif lainnya yang dapat memengaruhi perjalanan peserta menuju penyembuhan. Baik dalam buku pegangan atau selama orientasi, gunakan empat bintang pemandu ini untuk menumbuhkan ruang kasih sayang, keamanan, dan rasa memiliki:

• Tetapkan Pedoman Dan Sering Menyebutnya
  Apa pun topiknya, keamanan emosional adalah yang paling penting. Bagi peserta, kelompok dukungan online adalah kesempatan untuk dapat menggunakan suara mereka untuk berbagi dan berbicara. Bersikeras untuk membuat tanggapan berwaktu dan menggunakan kontrol moderator sehingga setiap peserta memiliki kesempatan untuk berbagi dalam batasan waktu yang disepakati dan tanpa gangguan.
• Jaga Privasi Dan Kerahasiaan
  Mendorong pulang gagasan bahwa apa yang dibagikan di grup ini tetap berada di grup ini. Ingatkan peserta bahwa perekaman dilarang atau jika itu terjadi, setiap orang harus menyetujuinya.
• Buat Sarang Keamanan Untuk Perasaan
  Perasaan datang dan pergi, dan setiap orang adalah sah, namun, jika perasaan muncul dari ruang yang diskriminatif atau menyinggung, sesi dapat dengan cepat menjadi bermasalah. Tulis dan setujui kebijakan tanpa toleransi untuk berbagi yang menyakitkan. Praktek teknik sumber daya dan pecah menjadi kelompok online yang lebih kecil untuk dukungan tambahan jika diperlukan.
• Hormati Batas
  Setiap orang memiliki batasan fisik, emosional, spiritual, dan intelektual, oleh karena itu menghormati mereka dalam pengaturan kelompok sangat penting untuk menciptakan ruang keamanan kelompok. Menyela, dan memberi tahu orang-orang bagaimana harus bereaksi dapat dilihat sebagai “menyelamatkan” atau “pelatihan”. Gunakan mode Galeri dan Sorotan Pembicara untuk membantu peserta lain mengetahui dengan tepat siapa yang berbicara sambil juga menyediakan layar penuh peserta yang terlibat yang mendengarkan dan beremosi dengan wajah dan bahasa tubuh mereka. Ingat: Memberi tahu seseorang bagaimana perasaan atau apa yang harus dipikirkan pada umumnya bukanlah pendekatan yang membantu, kecuali jika seseorang menginginkannya. Di akhir sesi, Anda dapat menghemat waktu untuk pemecahan "masalah" di mana orang dapat memberikan saran atau membagikan apa yang berhasil bagi mereka.

Bahkan secara online, Anda dapat meniru keamanan dan rasa memiliki yang dicari orang dalam kelompok pendukung yang terjangkau, mudah digunakan, dan inklusif.

Dengan FreeConference.com, satukan komunitas Anda secara online dengan menarik orang-orang dari seluruh penjuru untuk menjalin ikatan dan pemulihan dalam lingkungan virtual yang aman dan terkendali. Terutama mengingat adanya trauma atau peristiwa kehidupan yang berdampak pada rasa memiliki dan keamanan masyarakat, a solusi konferensi video untuk kelompok pendukung yang dapat diandalkan membuka pintu menuju koneksi, yang merupakan bagian penting dari penyembuhan setiap orang. Tambahkan Obrolan Video, panggilan konferensi, serta Tampilan Pembicara dan Galeri ke struktur grup dukungan online Anda untuk pengalaman grup yang mengikat dan katarsis.